#81 仕事のミスは仕組みで解決しよう!ミスは人か仕組みか
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ミスが起きた時、人によるミスにしてしまうと再発防止策を考えるのが難しくなります。
まずは仕組みを徹底的に見直し、ミスの誘発された原因追及が必要ですね。
8割は仕組み、1割は環境要素、残り1割は人の特性と思って改善を考えています。
まずは仕組みを徹底的に見直し、ミスの誘発された原因追及が必要ですね。
8割は仕組み、1割は環境要素、残り1割は人の特性と思って改善を考えています。
"釧路"を推し活!KOTOEのコトラジ
KOTOE
- 00:471.
タイトルトーク
- 09:092.
仕組み8割で改善提案!ミスをミスで終わらせない方法
- 01:203.
最後に
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