高島屋が気づいたら金融屋に転生していた件！

39:19

2025年9月21日

6,749再生

問題を報告する

AI目次

高島屋の驚愕転身、金融事業への進出

百貨店の未来、顧客層と競争激化

外商という伝統的アプローチの有効性

中小企業も学べる泥臭い成功戦略

信頼と体験、そして継続的顧客接点

マーケティング侍「プロのスゴワザ戦略道場～キヅキのラジオ」

プレミアム放送配信中！

1. 01:06

   1.

   デパートだと思ったら、金融会社に転生しちゃった！ 転生侍の萬田金次郎と申します
2. 00:14

   2.

   タイトルコール
3. 09:58

   3.

   前編
4. 10:00

   4.

   後編
5. 08:05

   5.

   りゅう先生の興味関心（りゅう先生の裏話が聞ける裏voicy「ウラボイ」は概要欄からプレミアムリスナー登録で聞けます。システム上アプリではなくWEBからの方がお得に参加できます）

   https://voicy.jp/channel/4572/premium
6. 09:58

   6.

   りゅう先生の楽屋トーク（↓概要欄のリンクからりゅう先生のLINE登録できるよ↓300種類の特典付き）

   https://sp4.work/cp/ryu-sensei-line/

コメント

感想・質問・応援メッセージを書こう

LINEマーケターかいたに

2025年10月12日

384
外商に学ぶ。上位20%の上顧客に絞ったサービス。こちらが伺って御用聞き。コンタクトを増やす。

昔ECでトレンドに遅れて、客離れが多かった時に、最後まで残ったのは面倒と感じながら電話で対応していたお客様ばかりでした。

信頼を得た後に、本業でなくても、信頼を使ったサブのサービスを持つ意識もなかったので、自分の商品でなくても提供できるような受け皿となるサービスを持つ大切さを感じました。

返信

カイ

2025年9月30日

高島屋のお話を聞いて、時代の変化に対応していくことは大切だなと感じました。

仮に今うまくいってても、いつ何が起きるか分からない。
個人レベルだとある程度身軽ですが、規模が大きくなるにつれ変革をしていくにはエネルギーがかかりそうなイメージです。

世の中の動きや未来のことを考えないといけないなと思わされました。

返信

yumiちゃん

2025年9月22日

いつもありがとうございます😊
今まで百貨店の取り組みを意識したことがなかったのですが、長期的お付き合い、年齢高め、ある程度お金に余裕がある、といったところに共通項があると感じたので、あまり業種を拘らず、いろんな企業の取り組みを見ていこうと思いました。
390

返信

但馬だん

2025年9月22日

近所の高島屋の店内はニトリとセリアとハンドメイドマーケットで、地下行くとおかしのまちおかとファストフード店が並んでます。
年利15%でそれらを購入する…みたいな感じでしょうか？

親戚がデパートに勤めてまして、朝礼で500万→350万の絵画を売ってくれとか言われて昼には売れてるなんて話を聞いた事があります。あれも外商なんでしょうか？

返信

機関車じゃないトーマス

2025年9月22日

萬田金次郎先生ことりゅう先生
今日も、有難うございます😊

以前の仕事で、外商の方にプレゼンして、商品を販売してもらった事がありました。
大きな売上は、無かったのですが、外商の方と話して、富裕層向けの営業の話を聞けただけでも、良い経験になったと思います。
その後、友の会会員向けに勉強会やったり、良い経験でした😊
百貨店は、良い顧客リストを持ってるなと思ったのを、思い出しました。
新たなチャネルとして、検討していきます✨

返信

もっと見る