【危険】申込直前で逃げる客が“秒で買う”裏スイッチが存在した
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最後の申し込みをしない人の理由
AI目次
申し込み直前で客が逃げる根本原因決断疲れをなくす「仮申し込み」戦略損失恐怖を打ち消す「リスク反転」購入を促す「比較提示」と「未来像」顧客の決断を後押しする最後の言葉
マーケティング侍「プロのスゴワザ戦略道場～キヅキのラジオ」
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決断前でビビる人を1ミリ押す専門家、ラストワンプッシュマンと申します
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タイトルコール
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①
- 09:464.
②
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③
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コメント
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今日も、有難うございます😊
損失回避バイアスは、自分が判断する時も、凄くあるなと思います😊
少しでも心理的な壁を下げるという事ですね😊
リスクリバーサルカード
①期限を曖昧にする
②結果を求められない
（相談だけでもOK）
③まずは、方向性だけみます。
（審査制にして、合格したら本申込）
④自動キャンセルOK
⑤選択は、あなたです。
申込→参加する、エントリーする
シニア対象のパソコン・スマホ教室を運営していますが、入会の説明でご本人が「やります！」と前向きに決めて帰られたのに、家族に反対されて入会をやめてしまうケースがたまにあります。
ご本人もやる気だっただけに、こちらとしても本当に残念です😢
こういった“家族に止められる問題”に対して、こちらでできる工夫やアイデアがあれば教えて頂きたいです🙇🏻♂️
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申込前にやめるの心理は自身も当てはまるなぁと
聞いておりました。
リスク反転カードや購入後の姿を見せるは
すぐに使えそうなので試していきます。
本日も役立つ情報を惜しげもなく公開いただき、ありがとうございます😊
自動キャンセルかなり効きそうですね！
お客様にとっては自動キャンセルされるからノーリスクですし、一方でエントリーしてしまえば他社の商品が選ばれずロックされる。
キャンセル間近でリマインドすれば時間がない状況になり選ばざるを得ない気がします。
なかなかえげつないですな。
まるでクマさんの皮を被ったオオカミですね！って、どっちも危険じゃん
リマインドの頻度やタイミングはいかほどが適切でしょうか？
最後の最後で購入ボタンを押すか、本当に迷いますね。
買っている商品にはリスクリバーサルがしっかりしている物が多い気がします。
一つ質問です。
購入を促す一つの要素に社会的証明（たくさんの人が買っている、等）がある一方、希少性（持っている人は少ない、等）で購入する人もいます。
使い分けはあるのでしょうか？ご教授いただければ幸いです。