タロウ先生、本日は「一貫性の原理」を現場でどう使いこなすか、具体的な処方箋をありがとうございます！
単に説明を聞いてもらうのではなく、アンケートや質問を通じて「自ら改善したい」と言葉にしてもらう。
この「自分から言った」という事実が、最強のコミットメントになるのですね。
顧客に「誘導されている」と感じさせず、あくまで自発的な意思決定をサポートする「問いの立て方」を、ブラッシュアップしていきます！

リスペクトは重要

武器という言葉を使う

事前コミット・タロウ先生ことりゅう先生
今日も、有難うございます😊

今まで、アナログの営業ばかりで、最近、美容系の無形商材の集客を頼まれて、やってみたのですが、苦戦しました。仕組み化が全く出来てない事に気付き、動線設計の大切さを痛感しました。長らくVoicy聞いてますが、まだまだ実践が出来てないなと思い、勉強しながら修整していきます😅

りゅう先生、今回も気づきをありがとうございます。！「クロージングは単なる確認」という言葉、私のPM経験における合意形成の本質と重なり、深く共鳴しました。プロジェクトも「最終承認」で揉めるのは、道中の握り不足が原因です。私の仕組み化コンサルでも、診断機能等を通じて顧客が自発的に「解決したい」と意思表示を積む「事前コミット設計」を即座に強化します。

質問ですが、小さなイエスを積ませる際、相手に「誘導されている」という警戒心を与えず、純粋な「自己決定感」を最大化させるためのポイントは何でしょうか？