「顧客成功部門」がない会社はヤバい！
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これ基本の基なのですが、ほとんどの中小企業は意識してないかもしれません
AI目次
売上停滞の元凶？日本企業が陥る罠顧客成功こそ企業成長の新エンジン：その真意利益率25%増へ：顧客継続がもたらす驚異の効果顧客成功部門を機能させる実践的4ステップとは持続的成長を築く「真逆」のチーム戦略
マーケティング侍「プロのスゴワザ戦略道場～キヅキのラジオ」
プレミアム放送配信中！
- 01:551.
ジャブジャブ・マケ太郎と申します。
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タイトルコール
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①
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②（↓りゅう先生が依頼したHP会社の満田さんはこちら）
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コメント
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昨年から本格的に起業を意識して会社員をしながら開業準備をしています。その中でりゅう先生には長いことお世話になりつつもコメントはしていなかったので幽霊部員みたいな状況です。
こちらのVoicyの中で「まずは毎日聞いて毎日コメントをすること」を勧められていて、毎日聞くことだけは出来ているけどコメントの必要性はあるのか。交流を持つことが大事なのか。と疑問を持ちました。
今後とも様々な情報、特にマインドセット面でお世話になると思います。良かったらコメントに回答お願いします。
本日も気づきありがとうございます。
顧客成功部門、新たな概念でとても新鮮でした。
私は消費者向けの食品製造業なのですが、買っていただいたお客さんは何なのかというのを考えたことがありませんでした。
今回それを聞いても良い学びとなりました。
いつもありがとうございます。
こんにちは
毎日は聞けれてない私です
聞き流す事が目的なのに聞いてコメントできない時は聞かない
本末転倒になっていました とりあえずコメントしなければ、、、と
毎日習慣 聞き流し 今日もありがとうございます😊
お客様にストーリー 将来のあるべき姿
良い未来を話しすることで 弊社規模では
大きい825万の仕事受注できました
お客様の目的 ゴールを踏まえて話しをしました
ありがとうございます😊