# 富を産む、新！8:2の法則(パレートの法則)。経営者が把握しないといけない法則の真実 富を生む真8対2の法則、パレートの法則について、まだあなたが知らない深掘りがここにあります。 # タイトルコール アローハ!高博士の世界一緩いビジネスサイエンスチャンネル。 こちらのチャンネルでは皆さんに、高博士こと、法定臨床心理学博士の遠藤貴則、 元統計学の教授であり、ニューロマーケティングトレーナー、世界一のニューロマーケティングトレーナーである遠藤貴則が、 科学、そして学術論文、そして研究によって発見されたこと、実践を通して発見されたことを、 皆さんのビジネスとして日常にどうやって活かすかを共有するチャンネルです。 # 本題 8対2の法則、パレットの法則を聞いたことがあるでしょうか? Pareto Principleと言って、イタリアの経済学者、ウィルフレッド・パレートが提唱したやつです。 もともとなんですけど、土地所有の計算をしていた時に、 全土地の80%が全人口の20%によって所有されているということが発見されて、 これもしかして他のことも、これの割合に合うんじゃないかという風に考えた経済学者です。 これ、データだけの経済学者の起きている現象で8対2と提唱しているだけではなくて、 自然界においても、この2対8、8対2という割合がよく見られる。 例えばですけど、森林であった場合は、全体の木の20%が森林のバイオマスの80%を占めることが多いそうです。 というのは、デカくなる木というのが決まっちゃっていて、 太陽を浴びてその20%がどんどん大きくなって、枝を伸ばしていくという感じですね。 その下にほとんど光を得ることができない他の木もあって、バイオマスはあまり占めないという現象が発生する。 例えば動物の捕食者、捕食動物の多くは、狩りの成功の80%が狩りの20%の時間のうちに達成される傾向がある。 最初の20%かなんかで大抵成功するんですが、それを肉食動物たちは理解していないんです。 最初の例えば1時間追っていかなきゃいけないうちの20%としたら12分。 狩りがうまくいってないんだと、残りは捕ろうだからやめときゃいいのにというふうには思わないわけですよね。 野生生物の繁殖とかもそうですけど、個体群の20%の繁殖成功が全体の80%次世代を作り出すという、 すごく残念な、残酷な結果ですよね。 オス20%が基本的にメスの80%を手に入れるみたいな感じの要素ですよね。 これビジネスにも応用できて、ビジネスであった場合は企業の売上の20%が顧客の20%から生じる。 製品の腐害の80%が原因の20%に起因する。 作業の成果の80%が費やした時間の20%によるものである。 ストレスの80%が関わる人々の20%から生じるという、こういう8対2がいっぱい見られる。 割合なんですけど、結構似たパーセンテージ、ぴったり20%ぴったり80%じゃないんですけど、 大体そんぐらいというふうに覚えておいていただければと思います。 例えば、ビジネス統計の中には、プロジェクトがあったとして目標があるとするじゃないですか。 例えば、お客さんを1000人集客するってなったときに、最初の15%を到達したら、 残り85%は自然と到達できるっていう法則があります。 なので、最初の15%、1000人だったとしたら150人なんですが、 例えば150人をどれだけ早く到達するかが、残り85%を決めるものになります。 最初の150人を到達すると、残りがスムーズになるというふうな流れもあります。 動きがつき始めるとか、完成の法則みたいなものですよね。 止まっているものを動かし出すのには力が必要で、動かし始めたら動き続けるという現象があるので、 大体そんぐらいの力で必要であると。 そう考えてみたら、各プロジェクトの最初の15%から20%を全力でエネルギー入れて突破したら、 残りはスムーズである。これは覚えておくだけでも結構楽なんじゃないかなと思うんですよ。 大抵の経営者もそうだし、従業員もそうなんですけど、 だれるというかやる気が出ないというのは、同じ労力、全力具合をずっとやらなきゃいけないのかなって思うんですが、 これ実は間違ってて、あなたがこのプロジェクトにおいて、 達成したい15%から20%をできるだけそこだけに力を、フォーカスを当てればいいという形になるわけですよね。 そうすると、残り85%がうまくいくわけです。 この85%とか9割くらいうまくいった時点で、基本的にはお祝いしてください。 うまくいったらイエーイってお祝いする。 次のプロジェクトを立ち上げたり、次の目標を掲げるということをお勧めします。 これなんでですかって言ったら、人間っていうのは100%を到達してしまったら、 お祝いして次のゴールないとだれるんですよ。やる気なくなるからね。 さあ、新パレートの法則ですけど、ここでイタリアの経済学者、パレートが認識していなかったら、 この8対2の法則って、割合ずっと8対2、8対2やっていくことができる。 どういうことですかって言ったら、20%の20%ね。 つまり2割の2割、4%なんですか。 2人が4で4%なんですけど、4%が80%の80%。 8×8は64ですね。64%なんですけど、 4%のお客さんが自分の会社の64%の利益を提供してくれてる。 っていう考え方をすることができるんですよ。 これすごいですよ。 そうすると、2割の2割の2割っていう計算もあるんですよね。 20%の20%の20%。 そうすると、2割の2割の2割。 0.8%、約1%以下なんですけど、 のお客さんが、なんと51.2%のあなたの会社の売り上げを立ててくれている。 これに気づかないわけです。 つまりは、スーパー乗客という人たちがいるわけです。 超乗客みたいな人が実はいるわけですね。 これ割合としては、125人のお客さんのうちに1人、 そういった乗客が現れるわけですね。 この認識が大抵の人がほんとないですね。 何がないのかっていったら、私がコンサルティングやってるときに、 これだけパレットの法則だけで動いてるわけじゃないんですけど、 パレットの法則を利用するとしたならば、学者なんでね。 利用するとするとするんだったら、 もう既にお客さんが125人以上いるとしたならば、 その中にスーパー乗客が埋もれてるはずなんですよ。 データ的にもう既にスーパー乗客として現れてて、 いろんなもの、自分の商品、サービス、 全て買ってくれてるお客さんっていうのがいるわけですね。 多分なんですけど、 全部買ってくれてるお客さんが1人じゃなくて、 普通にいるはずなんですよ。 何が起きてるかっていったら、 その中にはより高価な商品、サービスであったり、 別のサービスであったりを開発したならば、 絶対買ってくれるお客さんっていうのがいるんですよ。 そのお客さんが誰なのかが見つかってないから、 本当は利益が出るはずなのに出せてない。 これ何かっていったら、 パン屋とかの例題でよく経営の教科書とかには出てくるんですけど、 一番売り上げを立ててるパン屋っていうのはどんなパン屋かっていったら、 全ての商品が店を閉じるときに1個ずつ残ってるっていうパン屋が、 一番売り上げを立ててるパン屋である。 ちょっと待って、 それ食品ロスじゃないの?というふうに思う人もいるんでしょうけど、 これ食品ロスではなくて、 つまりは買いたいお客さんたちが全員買ってったっていうのがわかるわけですね。 1個残ってるってことは。 つまり0個になってしまったら、 本当はもっと買いたかったんだけど、 売り切れた。買えなかったっていう人たちが絶対いるわけですよね。 それにすると、 最大利益っていうのは1個ずつ残った状態が発見されて、 それよりも次の日は1個少なく作れば、 パーフェクトな売り上げ高を作ることができる。 だから私たちはそれ以上の消費サービスが、 お客さんもっとお金払いたいのに払わせられないというか、 買えないっていうことですね。 買わせてあげることができていないという状態があって、 マーケットリサーチが足りない。 今の現状のお客さんの中で、 一番ベストのお客さんが何を欲してるのかを調べていない結果、 結果的に今この状態で、 本当はもっと売り上げ上げられるのに関わらず、 上げることができていない。 これのコストがものすごくでかいんですよ。 何かといったら、 1%以下のお客さんを発見することができたら、 自分の会社の51.2%の利益がそこから本当は来るはずなので、 売上高がすごい上がるわけですね。 何よりもすごいのは、 本当のマーケティングで、 理想的顧客像って書くじゃないですか。 本当の理想的顧客像は、 このパレートの法則をずっとやっていった結果の、 超超乗客なわけですよ。 この0.8%が、 自分のお客さん全てになったとした場合、 集客して、 これは理想論です。 実際はそうはならないんですけど、 そうやろうとするということに努力に、 意義があるわけですね。 このお客さんですね、 どんだけ払ってくれてるのかっていうのを、 まず考えなきゃいけないんですよ。 普通の他のお客さんの何倍利益をくれてるんだろうと。 ちょっと計算してみましょう。 8対2の法則考えてみたら、 お客さんに当てはまるとしたら、 2割のお客さんが8割の利益をくれ、 8割のお客さんが2割の利益しかくれない。 この8対2の割合で考えたら、 80割20をすると4なんです。 1人当たり4ポイントくれてるという風になります。 これが2割のお客さん、 8割利益をくれてる場合は4ポイントなんですね。 残りの80を20割80すると、 0.25になるわけですよ。 この割合の違い、 どんぐらいなのかなって言ったら、 普通のお客さんって言ったら変ですけど、 8割のお客さんと乗客20%では、 差がどんぐらいあるのかって言ったら、 4対0.25なので、 16倍差あるんですよ。 つまり20%のお客さんが、 他のお客さんの16倍買ってくれている。 例えば1万円の商品があるとしたら、 20%のお客さんは16万円分買ってくれるんですよ。 そのお客さん大事にした方がいいと思いません? さあ、ここでですけど、 8割の8割、64%が、 4%のお客さんから利益を得ている。 こちらなんですけど、 元の8割のお客さんから比べたら、 このたったの4%のお客さん、 なんと64倍の差があるんですよ。 つまり1万円の商品を売っていたら、 64万円払ってくれる人がいる。 # 本題後編 これで100人お客さんいたら、そのうちの4人が64倍も払ってくれる超乗客がいるのに、この宝が発掘できていないって考えたら、すごい損してると思いません? 1万円じゃなかったとしてもいいですよ。1000円だとするじゃないですか。1000円だったら6万4千円ですよ。 取扱ってる商品が10万円単位だと640万円ってわけわかんない金額ですからね。 で、次が51.2%なんですね。 8割の8割の8割、51.2%なんですけど、が、2割の2割の2割、0.8%のお客さんからが51.2%の利益をくれている、売上げをくれている。 こちらなんですけど、元の8割のお客さんに比べたら256倍差があるわけですね。256倍差ですよ。 256倍差ってどういうことよ、みたいな感じになるわけですよね。 1万円の商品を売っているとしたならば、256万円分で買ってくれるお客さんがいるわけですよ。 すごいですね、もうね、これすごいね。 ここで言われると、大抵の人がそんな人いるの?みたいな話になるんですけど、ビジネス世界では結構当たり前の要素なんですよ。 私たちは結構触れている範疇というか、見聞きしている範疇ではこういうことが行われているのが結構当たり前なんですよね。 それに気づいていないわけですよ。 例えばですけど、スポーツの世界であった場合は母数が大きいので、大抵の人が別にスポーツに対してお金を支払っている、感染するのに支払っているわけじゃないわけですよね。 テレビを見ているからコマーシャルが発生しているので、そのコマーシャル代金がスポーツ業界に払われているのかもしれないですけど、お客さん一人一人が何かを払っているわけじゃない。 無償のお客さんがすんげえ量いるんですよ。 その中で、ファンになってくれて、好きな選手がいるから、球場にはいかないけどグッズを買ってくれる人とか、それこそ数百円から数千円ぐらいのグッズを買ってくれる人がいる。 流れは一回はチケットを買って見に来てくれる人。これが大半の人たちですよね。 そこからすごいファンがいて、体一色スポーツのエンジェルズだったらエンジェルズ、ヨミルジャイアンズだったらジャイアンズ、タイガーズだったらタイガーズ、カープだったらカープ、ニューヨークヤンキーズだったらヤンキーズ。 全身それにしてくれて、グッズがあって、家の中にもグッズがあるような超ファンがいるわけですよね。 その人たちが支払う金額は他の人たちとは全く違うわけです。16倍ぐらい差があるわけですよ。 そこからさらに、毎回行くっていう人もいれば、VIP席を取る人とかいるわけですよね。高級席を取る人がいるわけですよ。 このVIP席も色々と段階があって、すごい高い奴は高いわけですよ。 最終段階は、例えばその球団のスポンサープロモーターになるとか、上位で言ったらその球団ごと買ってくれる人がいる。 アメリカだとアメリカンフットボールのクリスタルボールっていう、全国大会があるわけです。最終大会があるわけです。決戦があるわけです。 この決戦の最後の戦いのアメフトの一番高い席、物によっては1億ぐらいするそうです。 マジか、みたいな。誰が払うんだろうと思うじゃないですか。でも払う人がいるわけですよね。 それは当然ですけど、アメリカの文化、風習、フードによって、そんだけ払う気がある人が出てきている。 それは長年というよりも、アメフトっていうものを見たい、触れたい、サービスを消費したいと思う母数が大きいから、 パレートの法則に基づいてどんどん割合をやっていくと、全体の0.000何%の人がそんだけ買いたいと思う人が出てくるわけですよ。 すごいですよね。そんな人いるんだ、みたいな感じになりますけど、そんな人がいるわけですよね。 じゃあ、私たちは国全土を巻き込むような商品サービスを提供しているわけではないと。 小規模中小零細の企業であったとしても、お客さんというのはいるわけですよ。 お客さんのまずそもそもなんですけど、母数を増やさなければいけない。 一人の法則を最小で言ったならば、固いの法則が適用されるのは5人からですよね。 5人いたならば、そのうちの1人が言ったら、他のメンツよりも16倍利益をくれる。 うちの会社、工場で今まで一社依存でした、みたいなところがあるとしたならば、一社依存から他の会社との連携を5社まで増やしてみましょう。 そしたら、その中にすごく売上に貢献してくれる会社が一社出てくるわけですよね、16倍で。 その会社はどんな会社なんだろうと調べるわけです。 相手のことを興味を持って、例えばその子の社長さんとかと飲みに行ったりとか、お茶しに行ったりとかして、ヒアリングするわけですよね。 情報を聞き出すわけですよ。 なんでうちを選んだんですか、みたいな話とか。 何を求めてたんですか、もっとやれることありますか、とかそういうのを聞くわけですよね。 その人たちのための商品開発もするんですけど、それと似たような会社をまた自分たちでマーケティングして探したりとかリサーチして、その人たちにアプローチをかけるわけですよね。 ポイントとしては、例えばお客さん、顧客数少なかったとしても、5社が全部元の16倍くれるお客さんの理想的顧客になった場合、すごくないですか。 すごいですよね。 今までの売上が突然16倍になるんですよ。 全員お客さんが、今までの要するに8対2で言ったら乗客の人たちであるっていうのは、その乗客しかいないってなった場合、突然売上が16倍になる。 これ理論上の話で、実際はその中でファネルというものの要素があって、無料で何かサンプル使ったりとかそういうのがあるので、実際は全員のお客さんの数で16倍にはなりはしないんですよ。 それを目指してマーケティングすると、実際売上がもっといくわけですよね。 パレードの法則に基づいてなんですが、私が企業研修とかやってるときに、毎年11月頃にやらせていただいてて、いろんな中小零細企業の経営者からまたそこの従業員さんたちに参加して自分の会社の商品サービスを売るんですけど、目的は売ることなんですが、 実際は中身はどうなっていくかというと、新たな商品開発であったりとか、乗客の掘り出しであったりヒアリングであったりというのをみんながやり始めるわけなんですが、そうするとすごいことが起きるのは、中には自分の会社の利益を4倍に増やす人がいたりとか、ここら辺は平均なんですよ。 その中で16倍に増やす人たちが出てくるわけですね。残念ながら64倍とか256倍、過去にはあったんですが、毎回保証できることではなかったりするんですよね。さすがに4日間から5日間の合宿をやってるんですけど、その時間内では限界がありますので。 時点でそういう知識があって、もう既にある程度リサーチしている最中に、私たちがそこを穴埋めするような、どうやってやるのみたいな、ちょっと足りないところを埋めていったら、もう一発でそれが通るみたいなことが起きるんですが、なぜ私が研修をやってて、そういった売上高であったり利益率を保証することができるかといったら、 それが科学に基づいて原理原則通りやったならば、そういうことが起きるっていうのが何度も何度も証明されているものであって、それが有形だろうが無形だろうが、中小零細だろうが、顧客数が少なかろうが多かろうが、あまり実は関係ない。 これが自然界の法則だから当てはまる要素がある。そこに頭を使わなきゃいけないのは、利益をくれる顧客って言いましたけど、顧客がただ商品サービスを買ってくれる人っていうふうな考え方を持ってたら、そこで頭が固くなっちゃってますよね。 もしかしたらそのお客さんっていうのが、言ったら利益をくれ方が例えば誰かを紹介してくれるとか、一緒にビジネスやってくれるとか、実はエンジェル投資家みたいな感じで投資してくれるとか、自分と一緒に何かジョイントベンチャーしましょうっていう人が自分のお客さんの中から現れる可能性すらある。 つまりは自分のビジネスがスケーリングして大きくなるための人付き合いとかがいろんな方法があるんですよ。いろんな方法が。ある種売り上げを得たような結果になるようなものがあるわけです。 例えば、何々さんがやってること素晴らしいから、うちが助けたいんでお金を渡すことはできないけど、うちの従業員の一つのプロジェクトとしてうちの会社のリソース使ってくださいよみたいなことを言ったら、雇ってない従業員を無料で雇ってるような感じになるわけですよね。 そうすると、一種利益を得ているような形になるわけです。経費が無料で使える。で、当然その人たちが動いてくれるから売上高が上がっていくという現象が発生する。で、儲かるとかお金資産を手に入れるっていうのは、ただ商品サービスが売れた売上じゃない資産とか利益があります。 # 裏ネタ 今回本当は10分ぐらいでまとめたかったネタだったんですけど、話し始めたら熱が入り始めてしまいましてね。 数学、数字、統計、私が学者としてやってる範疇のど真ん中の話なので、盛り上がっちゃいますね。 そういうもんだっていう認識を持ってしっかり動いたら、すごい利益が出るんですよ。売り上げが出るんですよ。 それを知らなさすぎる。 この前の放送でなんですけど、ジョイントベンチャーする相手っていう話であって、 8対2の法則に基づいてなんですけど、0.8%ってその人が、その人物が現れるのに125人相手しなきゃいけない。 つまり、5社とか125人の人たちとビジネスパートナーシップを結んで、いろんなプロジェクトをやってみると、 そのうちの1人が爆発的な利益を送るんですよ。256倍です、他の人たちに比べて。 当然ですけど、もともとのビジネスパートナーシップが売り上げが立てられるっていうものをベースにやらなきゃいけない。 平均的に言ったら、立ったのもあるし立たなかったのもあります。 実際、プロジェクトとして全員痛み負けみたいな感じで、損失が発生して終わったプロジェクトも実際は私はあります。 ですが、それがあったとしても、それにめげずって言ったら変な話ですけど、 それで終わりにせずに、ちゃんと学びを回収してやってったら256倍を引くことができるんですよ。 数の暴力というのはありますよ、実際。 お客さんとか、提携先とか増やせば増やすほどいいことってあるんですよ。 数うちは当たるっていうのは、実際当たりますからね。 本とかもそうなんですよね。連続ベストセラーを書くっていう戦略っていうのが、 もともとの1つ目のベストセラーを作るっていうところから始まるんですが、 そしたらその要因が何だったのかというのを分析した結果を再現していけばいい。 でも世の中はベストセラーの本を作っている人たちがいるから、どうしてそれはベストセラーになったんだろうと分析した結果をまた再現すればいい。 自分で出版していったら、例えば全部ベストセラーだけど、やっぱり1個他のやつとはレベルが違うレベルで売り上げを立つやつが出てくるんですよね。 なんでこれそんなに売り上げ立ったんだろうっていうのは、やっぱりそこをまた研究していくという、分析していく。 ボケッとただ売って売り上げ立ったワッホイではなくて、中にすごくうまくいっているものがあったりとか、すごくうまくいく可能性があるものがあるっていうのを覚えておかなきゃいけない。 これなんですけど、面白いんですけど、旗入りの法則、逆バージョンがあって、逆バージョンって何かって言ったら、2割のお客さんが8割の利益くれるって言いましたけど、2割のお客さんが8割の時間、あなたの時間を奪っていく人がいるんですよ。 あなたに2割のお客さんが8割の損失を出す人がいる。 あなたの会社においての損みたいなのが発生しているとしたならば、損失が発生しているのはこの2割のお客さんからくるんですよね。 で、また別の回でまた喋りたいと思うんですけど、世の中には、ペルソナって言って理想的顧客像っていうのがあるんですが、逆に非理想的顧客像っていうのも作んなきゃいけないんですよ。 だから、商品サービス買ってくれるんですけど、ただの迷惑な人みたいな感じですよね。 クレーマーであったりとか、うちの商品サービス、うちのビジネスのやり方にそこは合ってない人。 例えば、中小零細になるとカスタマーサービスがそこまで整ってないから、まるで自分がディズニーランドだと思われるレベルでカスタマーサービスを求められても、それに応えることができない。 ので、適切じゃないお客さんを非理想的な顧客、別名シャドウと言いますね。シャドウという顧客がいるんですよ。 優れたマーケティング、最上位のマーケティングというのは、理想的顧客で全部埋めて、非理想的顧客では絶対に集客しない、売らないということをできるマーケッター、営業マンが最上位です。 買わなきゃいけないお客さんは絶対買わせるし、買っちゃいけないお客さんは絶対買わせない。 それは相手が買う意欲があったとしてもです。これは起業したての頃は分かんないんで、そもそもデータがないんで、何事も物事に対してイエスという答え方をするわけですね。 イエスって全部答えていって、一定の段階にたどり着いたら、今度は切り替えてノーって言っていかなきゃいけない。 イエスという人とノーという人を決めなきゃいけない。 ノーと言った分だけ別のものにイエスと言っているということを忘れなければいけない。何か覚えておかなきゃいけないんですね。忘れちゃいけないんです。 ノーって言う、断る。こっちが断るってことをしなきゃいけない。 マーケティングでも、うちのお客さんじゃないですよって断りを入れなきゃいけない。 っていうことができるようになると、ビジネスっていうのはよく回るようになっていきます。 ダン・ケディさんね。ダイレクトリスポンスマーケティングの第一人称のダン・ケディさんですけど、 ダン・ケディさんはマーケティングをやっているときに、誰かから嫌われるってことをしなければ、あなたはちゃんとマーケティングをやっていないって言うんですよ。 私は別に、マーケティングのやり方で嫌われなきゃいけないわけじゃないですよね。 嫌われる勇気とか本ありますけど、嫌われるわけじゃなくて、私には合ってないっていうふうに思わせてあげなきゃいけない。 非理想的な顧客。 自分のターゲットに入っていないお客さんは、基本的にコマーシャルだろうが、PRだろうが、マーケティングだろうが、何でも基本無視します。 自分に関係ないから。 だから、本当にその範疇に入っていない人たちは無視してくれるんで、関係ないから入ってこないですよね。 興味を持ってしまった人たちの中で、興味を持った結果、私じゃないんでこれはっていうふうに思わせてあげなきゃいけないところがあって、 それが2割のあなたの時間を奪っていく人たち、2割の損失を抱く人たちはもう排除するわけです。 ここでポイントなんですけど、世の中にはクレーマーだと思われている人たち、 ああだこうだ、こうだこうだみたいな、こんなんないの、あんなんないのって言ってる人の中には、 クレームをすることが生き甲斐になっているクレーマーの人たちもいますけど、世の中にはあなたのことを思ってクレームを出してくれる人がいて、 その人たちには、例えばここにはもっとこういうのないのかみたいなことを言う人いるんですよね。 例えば、たとえものがおいしくないと、だしが効いてないとかなんか言う人いるじゃないですか。 ありがとうございます。 じゃあ、もっとだしを効かせるには、より良いだし活用物資を買わなきゃいけなくて、仕入れなきゃいけなくて、 1個の商品単価がどうしても上がってしまうんですか。 そうすると、今あなたが食べているラーメン、今1杯800円ですけど、その場合、あなたが求めるスタンダードでやった場合、 1600円、2000円ぐらいしますけど、それでもあなたが買うんですかって聞くわけですよね。 そしたら、面白いのは、世の中には、そんだけ私が求めているもの、おいしいものが食べれるんだったら買いますっていう人がいるんですよ。 つまり、あなたが勝手にクレーマーだと思っている人たちは、サービスに対する提案が要求をしてくれて、 その要求を満たすには、どう考えてもビジネスとして高くなりますけど、いいんですかっていう聞き方をして、 そしたら、それで手に入るんだったら全然払いますって言うんですよ。 じゃあ、やりたいんですけど、あなたと同じような商品開発ってお金かかるので、 1人のためには作れないから、その人たちがいっぱいいるかどうか調べなきゃいけない。 テストしなきゃいけないので、少しお待ちしていただく形になりますけど、よろしいですかってテストしてみて、 意外とそれで売り上げ、新しい商品、高単価な商品が出来上がる可能性がある。 例えばここら辺、アパレル業者もそうなんですけど、ラーメン屋さんとか飲食店もそうですが、 考えないなと思うところは、やたらめったら高い商品あってもいいんじゃないかなって私は思うんですよ。 例えば全部の商品が500円から1500円ぐらいの間だとして、いきなり1つ、 いっぱい1万円近く、9000円、8000円とかするものがどんってあってもいいんじゃないかなと。 高級のレストランとか行ったら直とかあるじゃないですか。 それが普通のサラリーマンたちが食べている飲食店でもあってもいいと思いますよね。 ちゃんとそれが、たいてい県売機のチケット入れるやつだったとした場合、 お金入れてチケット出すやつだった場合、お金ちゃんと入れなかったら赤くならないんで、 最高級品みたいなこと書いておいて、間違えて押すということはないようにして、 間違えて押して違いましたって返金すればいいだけなんですけど、あってもいいんじゃないかなと思うんですよ。 世の中にはそれが欲しいっていう人たちも結構いて、私が携わったコンサルティングしたビジネスっていうのは、 そういった高額な商品をただ作っただけじゃなくて、お客さんからのヒアリングからマーケットインで聞いて、 そういうのが欲しいし買う人がいるって、作ってその人が買って、買う人がいるんだから置いておこうっていう話で置いてみたら、 意外と売れたっていうものが結構あるんですよ。 それとプラスアルファの売り上げと収益になるので、なんでやらないのっていうのが本当にね、 本当思います。意外と見えないところで本当はもっと売り上げ立てれるのに損失しているところがいっぱいあります。 もっとお客さんを増やさなきゃじゃない、それも大事です。それも大事な上で、それじゃない戦略もあることを今回皆さんに覚えておいていただければと思います。 他にも考え方としては、マーケティングの手法でもやはり2割の戦略が8割の利益をくれたりするわけです。 8割の集客をしてくれるわけですよ。 っていうことは、集客技法も5つぐらい試さなきゃいけないわけですよね。 フェイスブック単体とか、SNS単体、インスタグラム単体でも5種類ぐらいやるとかありです。 # 楽屋裏トーク(Q&Aコメント返し) 楽屋裏トークということで、こちらは皆さんからの質問コメントに返すセクションになっております。 しかし、前回からそれほど時間が経っていないため、皆さんからの質問コメントが新しいのがないという事態になっています。 誰か教えて欲しいんですけど、Voicyの作成者側のやつで、皆さんのコメントに対して私が返信しようとすると、何か毎回エラーが出るんですよ。 故に、この音声でのコメント返しが強制されているところになって、いいねは押せるんですけどね、返信ができないと。 これどうやって解決するの?また何かアプリをもう一回インストールしたら問題解決するのかな? どうなんですかね、Voicyさんに聞かなきゃいけないのか分からないですけど、今そんなような状態がずっとここ数ヶ月、初めて以来ずっと続いているわけですけど。 皆さんからの要望とかもちょっとだけここでコメント返しで答えていきたいなというところもあります。 この時点で、もう既にコメントがあるんですけど、菅河岡直典さんからね、ハタリの法則が気になりますということでやりました。 また、マーケティング侍で言われていた無料セミナー50近くあると言われていた両手ぐらいの数は見つけたのですが、他は分かりませんでした。 何かの特典、有料でもいいので共有していただければ、今回の音声科のものと合わせて実践したいと思います。 ということで、イベント告知ができる場所、無料または奨学で相手から成果報酬みたいな感じで取っていくやつもあるので、乗っけるだけだったら無料っていう感じですけど、乗せられる場所をまとめてくださいという形ですね。 それもちょっと有料で喋ろうかなと思いますので、また有料放送でやろうかなと思います。 特化してるからね、必要な人にしか必要ないですからね。 ちなみに有料だった場合は、いくらまでだったら払います。いくらだったら嬉しいですか。 これちょっとね、聞かせて。皆さんのマーケットリサーチ。 言った金額で私のモチベーションが高まったらやります。 という形ですね。 なので、また皆さんからの質問コメントお待ちしております。では次の放送でお会いしましょう。 さようなら。