# 【聴かないと絶対損する（断言）】無能な経営者vs有能な経営者を完全プロファイリング。元犯罪心理学者で投資家、経営者が完全解説 聞かないと絶対に損する。断言できます。 無能な経営者、有能な経営者、完全プロファイリング、元犯罪心理学者で、投資家経営者が完全に解説させていただきます。 # タイトルコール アローハ! 高畑勲の世界一有名なビジネスサイエンスチャンネル。 こちらのチャンネルでは、高畑勲こと法廷臨床知事に関わる高瀬 遠藤 隆が、学術に科学的に、皆さんにデータドリブンでわかっていることを、 理論であったり、科学的なメソッドを使った結果を紹介するチャンネルとなっております。 その結果、皆さんが自分たちのビジネスや日常で、サイエンス、それを実際に実践してみる、試してみる、 ものをアドバイスとしてお渡しするチャンネルです。 # 本題 早速始めて行かせていただきます。皆さんおはようございます。こんにちは。こんばんは。 タカハカチです。今回全体図から話させてください。これ本当に聞かないと絶対に損する。 本題どのくらいに分けるかまだ予定付けてないんですけど、ボリューミーなやつになります。 ちょっと気になってしまって、有能な経営者、無能な経営者のプロファイリングをやらせていただきました。 今回はそういった無能なもの、有能なものを区分けして分けていって、 ただ個人としてその人を知っている場合と、外部からその人を個人的に知らない場合であった人たちもどうやって判断することができるか、 それのどう関わっていくかみたいな形の会議にさせていただきたいなと思います。 こちらなんですけど、例えば投資家であったりとか皆さん株買ってたりとかした場合、 ニュースでしか一般の公の情報でしか仕入れられない情報であったとして、 この人は有能だ、この人は無能だってどうやって分かりますかってことですね。 もう一つ大事になってくるのはビジネスやってる場合ですね。 例えば従業員であったとしても大事なんですけど、 普段から関わっていく場合、この人有能なのか無能なのかっていうね、 さらに詳細なレベルで知っていきたいわけですね。 一緒に仕事しやすいかいなかっていうレベルの無能、有能さがあるわけですね。 大分誰でも調べられるレベルの無能さっていうのがあるわけですね。 有能な人たちであったとしても、あなたと関わるにあたって有能なのか、 逆に言ったら有用であるかっていうところがあるわけですけど、 個人レベルでこういった大丈夫、大丈夫じゃないっていうのが分かるわけですね。 それを今回はね、もともと私のバックグラウンドである、 犯罪心理学って分かりやすくタイトルでは書いてますが、 新しい方々、心理スナーの皆さんにそう書いてありますけど、 正式では法定臨床心理学博士でございます。 過去、FBI、CIAというね、 皆さんも聞いたような方々と仕事させていただきまして、 いだらもマイアミフロリダで、もともとプロファイリングとかそういった分野やりたくて、 そこの世界に入っていたわけです。 結論的にはね、プロファイリングっていうよりもね、 犯罪者の構成とか交渉とかの方が多くなってしまって、 データ分析とか好きなんですけどね、やっぱりね、 金になるのとね、言われたことやっていかなきゃいけないというね、 組織に入っていたらそんなもんです。 今はね、完全に独立しまして、日本に帰ってきてましてね、 経営者をやらせていただいているわけです。 アメリカであっても認定投資家というプロ投資家のカテゴリーを持っていますので、 その視点からも皆さんに共有できることがあるんじゃないかなと思います。 私の自己紹介はパッとサクッとね、そんなもんでいいでしょう。 では今回やっていきたいと思います。 そもそもなんですけどもね、本当にね、 戦略の中で巨人の肩に乗れっていう概念があるわけですね。 巨人の肩に乗れ。 人間の人脈の良い悪いってやっぱり響きますよ。 余裕でも。 良い悪いあります。 ガチで。ガチであります。 だから上手い経営者たちと付き合いがあったり、また投資もそうなんですけど、 経営が上手い人たちがやっている会社は伸びるんですよ。 そうじゃない会社は伸びないわけですよね。 その恩恵を得ることができたりできなかったりというふうに思うわけですね。 ドライな感覚でいきましょうね、ドライな感覚で。 性格の違いっていうのもあるんですけど、 そもそもすごいドライに、自分にとって有用か否か、そうじゃないか否かっていうね、 そういうような生き方でいいと思うんですよね。 それが例えば普段からお金をかけて投資しますとかね、 雇われですという人たちもね、誰の下につくかによってね、 天と地方と差がありますよ。 私は例えば大学時代からもそうなんですけど、高校時代で小中高を学んでね、 やっぱり先生って違うんだなっていうのが分かったわけですよ。 先生が違う。先生によって同じ数学とか歴史であったとしても、 入ってくるか入ってこないかみたいな、文学で入ってくるか入ってこないかって分かれるわけですよね。 要するに入能さっていうのがあると。 これ科目じゃないぞ、分かったわけですね。 そもそも心理学っていう分野だけが興味あったんで、大学も心理学行ったんですけど、 やっぱり選んだのね、教授の教え方の上手さだったわけですよ。 それで実際の科目かね、興味ないとか関係ない。 もうその教授が好きか嫌いかで、人なんですよね。 これ大枠の戦略で、who not howという戦略があるんですよ。 誰であってどうやってではない。 誰と一緒に仕事したいのか、誰の下につくの、誰から学びたいのか、 誰を大事にしなさいと。 とことんビジネスだったらできるだけ俗人性と話したいんですけど、 個人レベルの自分の成功とか自分の幸せを感じるんだったら、 もう俗人性です。 誰と仕事したいのか、もうね、とことんね、 ヒューマンサビって言うんですけどもね、 人を選んだ方がいいですよ。 器が広くて、誰とでも会話できますよって範囲はいいですけども、 コアな部分で誰と仕事したいかは、 まじで誰っていうのを決めた方がいいですよ。 してかないと、どんどんね、 足引っ張られたら本当に引っ張られるし、 思うんですよ。 例えば、そうでなかったら見捨てることができないとか、 かっこいいさ、映画のように思う人たちいるわけですけど、 結構な労力がかかるわけですよね。 思うのが、そういう人たちを救う必要がなかったならば、 スーパーマンはどれだけいいことができるんだろうとかね、 思っちゃうわけですよね。 これが現実なわけですよ。 労力が高い人についていこう。 もう簡単なところですね。 労力が高い人たちがいるところに投資しよう。 もうそういうことですよ。 言うても、私分かったことあるんですけど、 いろんな業種の方々ね、 お会いさせていただいて、無経有経もね、 海外も40カ国以上から、 合計で言ったら23万人以上受講生いるんですけど、 いろんな方々のビジネス見させてもらって、 正直言いますね。 正直、どんだけこのビジネス絶対上手くいかないだろうとか、 この商品売るのめんどくさいなとか難しいなとか、 思うものであったとしても、 動かしてる経営者が上手いんだったら、 上手くいくんですよ。 上手くいくんですね。 で、その人は、 題材関係なく上手くいくんだなっていうのが分かっちゃうんです。 それは本質捉えてるなと思います。 だから人の良さって大事です。 それを言った上でね、 大枠から始めましょう。 大枠分かりやすいところでプロファイニングやりました。 有能な経営者の性格と無能な経営者の性格。 全部5項目決まってますんで、 この5つね。 反対語じゃないんで、 反対っていうところもあるんですけど、 この5つある人は有能、 この5つある人は無能ですよっていうのが分かってるんで、 ちょっといきましょう。 どうしましょうかね。 何ですか。 どっちが先がいいのかなっていうのありますか。 無能からいきましょうか。 無能な経営者の性格ですね。 一、優柔不断。 いつまでも決断できず機会を逃す人ですね。 答えを濁す人。 もう本当にやめてほしい。 リーダーシップやばいですね。 優柔不断です。 優柔不断って決められないと思ってる人いるじゃないですか。 決めるための準備をしてきてないなんですよ。 決めるための準備を全くしてきてないからそうなるわけですね。 次、頑固。 変化を拒み、時代遅れのやり方に固執する。 分かりますよ。 言い方変えたら、 職人であった場合頑固であることは大事ですよねとか、 伝統文芸とかを残すポジションであった場合は大事ですよね。 いや、その通りなんですよ。 なんか昔のものは昔のまま残さなきゃいけないという ポジションにいる場合は大事です。 経営者であった場合は、 マジでいらない性格ですね。 頑固さとか、本当に必要ないです。 それは職人として大事なものであって、 経営者としては大事じゃないです。 次、独裁的。 周囲の意見を聞かずワンマン経営に陥る。 これはね、 スタートの時点で1人だった場合はいいんですけど、 経営者って言ってチームを持ってた人が、 ビジネス拡大する範疇になると、 その独裁性がチーム力を高める効果がない、一切。 一切ない。 もうびっくりするぐらいない。 ので、この独裁的な人はやべえなと思った方がいいですね。 その人の力で引っ張ってくるうちは、 儲かっているそういう雰囲気で、 お金ありそうな雰囲気があるわけですよ。 ここで独裁的なこの人と思った時に 近づいちゃダメですよね。 苦しい早くは近づかずってやつ。 だから独裁国家になって、 特に組み合わせなんだけど、 物の組み合わせはその単体だけじゃないですよね。 一般的に独裁性があるビジネスモデルとか国家モデルと、 本人が独裁的である性格は違うんですよ。 独裁モデルなのにも関わらず、 すごく名君と言われる人たちがいるわけです。 この話を聞くことができる。 ワンマン経営はしてるけど、 ワンマンであるとは別なんですよ。 人の話聞かないとか。 それぞれが全部決断するんだけど、 独裁的なんだけど、 ちゃんと周りの意見を聞いたりとか、 名君と言われる人がいる。 この独裁的というのは、 一般的なイメージの悪い王様ですね。 責任転換する。 失敗した部下のせい、環境のせいにする。 本当にまずいです。 もうヤバいですね。 これで経営者やってる意味が分からないです。 でもこういうのよく見た経験あると思うんですよね。 感情的。 数値よりも感情や思い込みで経営判断する。 カチョカナーみたいなこと言うわけですね。 これもなんですけど、 スタートの時点で新しいものを開発する職人だったらいいですよ。 開発者とかだったら。 いいと思いますよ。 もう一回言いますね。 経営者、資本主義のゲームをプレイする人たちが、 感情的にチェスやってる人見たことないですよね。 将棋やってる最中に、 すごい高カウントで奇声とともに、 ウワァーッ! 言うて、 ここだ! そこで気合い入れたところで、 勝ち負けにあまり関係ないみたいなところがあるんで、 感情的にですね。 なので、また次のパートでは、 有能な経営者の性格ね。 なんとなく予想つくんじゃないかな、 ちょっと予想つけておいてください。 有能な経営者の性格についていきましょう。 # 本題中編 さあ、有能な経営者ですね。なんとなくイメージ湧くんじゃないかなと思うんですけど、 一応、決断能力がある。もう決断力がある。 もう情報を素早く分析し、最善の選択を下すことができる人ですね。 決断能力。もう決めるっていうね、力。 というか、そもそも経営者の仕事なんて決めることが仕事なんでね。もうそれすら できないんだ。経営者じゃないですからね。 次、柔軟性。環境の変化に対応し、新しいアイデアを受け入れる。 もうね、状況に応じて変えていくことができる。 これもダーウィンの進化論通りですよね。力が強いものでも、賢いものでもない。 適応する生き物が生き残るんだと。 次、リーダーシップ。ここ大事ですね。このリーダーシップの定義なんですけど、 ビジョンを示し、人を巻き込んで動かすことができる人たちがリーダーシップを持っていると。 人を巻き込む力があるっていうね。大事ですね。 次、責任感。これはね、私、抗議とかでもう何度も何度も何度も何度も何回も何回も言うんですよ。 なんでですか?って言ったら、もうこれない人が多いから。 思ってるけどない人が多いんですよ。思ってる奴と違う奴みたいな。 プロだと思っただけで、まだアマチュアリーグの一軍だみたいな感じですよね。 マイナーリーグだみたいな。メジャーリーグは違うんだと。 責任感。失敗も成功も自分の責任として受け止めることですよね。 何があったとしても自分の責任である。 次、5番目ですね。数値志向。データを元に戦略を立てて、感情ではなくて、 理論で判断するということですよね。ここがすごい大事ですね。 どっちから行きましょうかね。いっぱいあるんじゃないですか。 ニュースとか公の情報を見てて、この会社の社長やべえなと。 この会社の社長すげえなっていうのを判断する方法ですね。 なので、公の情報で収集できる情報が結構あるんですよ。 ここら辺の調査というのをやっといた方が、どこかでビジネス組むとか、 例えば、投資するんであったとしても、この会社に投資しようしないっていうのを 決めるときに、やっぱりそこら辺を調べておいた方がいいです。 これファンダメンタルってやつですよね。ファンダメンタルを調べておいた方がいいですね。 公の情報なんですけど、ニュース、財務データ、企業の戦略発表とか、業界の評判ですね。 ここら辺は結構情報収集できちゃうものなんで、ぜひ収集すると、 その時期の経営者、ここの年からこの年までこの人が 経営してるんだとしたら、それでどういう経営者なのかっていうのが 分かってくるわけですね。まず一つ目なんですけど、企業の財務状況、 業績をチェックです。財務状況を確実にチェックしてください。 投資家やってる人たち全員そうなんですけど、お金貸したいみたいな感じで、 軽く聞きにくい奴がいるわけですよね。 財務状況を見せてくださいと言うと、やたらキレる人たちがいるんですよ。 無能な奴らほど自分の財務状況見せたくないですよね。 これ何ですか。ダイエットしたいけど、自分の今の現状の体重と 対処法律は見せたくないみたいな。 自分の背丈とかバスト、ウエストは教えたくないみたいな、 そんなようなことを言ってるのと一緒なんですよね。どういうことだと。 悪いの分かってるから、手小入れするために貸すわけでしょ。 そこを貸すだけではなくて、手小入れするために貸すわけだから見せろよと いう話があるときは、もうそういうのしたくないとね。 そもそもそこから来るんですけど。無能な経営者の特徴、数値から分かるところで言うと、 売上が横ばい、または下降傾向です。下がってる。 市場の成長と逆行してる場合は特に注意ですね。 だから、市場全体が下がってますから下がってますは 言い訳にはならない。それを横ばいって言うんですよ。 その業界であったり、経済が下がってます、横ばいです。 悪くないんじゃないかなと思うんですよね。 そこで上げてくる奴らは相当ですよ。本当は他の業界関係ないのに みたいな人たちはすごいよね。市場の逆行、成長と逆行してる場合はやばいですね。 利益率が低下してる。売上が増えてもコストが増えすぎている。 利益率を見てない経営者はやばいです。 なんだこの利益率だ。どうしたみたいな。 売上だけが上がってるけど利益ありませんみたいなね。 どこ行ったみたいなね。思うやつね。 実利益であったり、利益出すぎるから、 経費で逃したり、節税対策商品買いましたとか言うんだったら 分かるんですけど、そうじゃなくて利益率が下がってる人ですよね。 過剰な借り家でキャッシュフローの悪化。 もう財務洗理は失敗してる。 なんでこんな借りたみたいな。これ返すネドあったの? みたいなやつね。キャッシュフローの悪化とかやばいですよね。 そう考えてないですよね。 どこからキャッシュが入ってきて流れてるかっていう考え方ないですよね。 自分の目玉商品とかそういう考え方ない。 金のナルキなんなんだよみたいなね。 金のナルキなんなんですけど、 ミルキングカーはどれですか?ってね。 乳牛みたいで毎日毎日おっぱいくれるやつどれですか? 金のナルキどれですか?みたいな。ないです。概念がない。 作ってない。その流れがない。資産増やすとかないですね。 ここら辺ですね。有能な経営者は逆なんですね。 売上と利益が安定的または成長してるんですね。 利益率が改善されて、コスト削減とか売上成長のバランスが取れてる。 高利益の商品サービスを導入してたりとか、 利益率をどんどん改善するわけですね。 キャッシュフローが安定し、負債比率が適切になって、 キャッシュフローが安定し、負債比率が適正ですね。 ここは負債比率なんですよ。負債が多い。負債比率。 PLBAさん、BAさん、バランスシート。資産負債なんですけど。 資産とのバランスが取れてる。いいですね。 チェック方法なんですけど、これなんですけど、決算端子に 有価証券報告ですね。上場企業であった場合は報告書で 出さなきゃいけないんで。 エディネットであったり、企業ホームページであったりは ここら辺出てますよね。売上、営業利益、純利益の推移を5年単位で まずチェックですね。キャッシュフローの健全性。 営業キャッシュフローが安定してるかどうかを確認するんですね。 成功例で言ったら、東亜タワー自動車とか、安定した利益成長と 財務健全性が高いです。かつてのJALね。途中で手こり出される前のJAL。 今でそれに近くでまたなってきてるんですけど、過剰な不採と赤字対数。 もうなんでだみたいな。なんで買ったみたいなやつね。 がいっぱいありますね。見ててその数字がどういう意味かって わかるように何さえすれば、下手した中学生であったとしても、 この数字、この数字がこういうことですよというのが わかった時点で、学譜のように PLBSですね。財務系の報告書が読めるようになった時点で、 突っ込みどころが満載ですからね。 それを読めるか読めないか大事ですね。次、企業ビジョンの戦略の一貫性。 まずチェックした方がいいですね。無能な経営者の特徴です。 戦略がコロコロ変わる。1、2年ごとに方針を大きく変更。 やめてください。 やめてください。 石の上にもっていうのがあるじゃないですか。 桃栗3年、柿8年。聞いたことすらないみたいなね。 びっくりしますよね。梅は13年とか、柚子は9年とかありますから、もう長いんだよ。 身が出るまで本当だった。長期戦略というのがあるはずなのに、長期戦略はない。 流行だけで独自性がない。DXやAIという具体策が全くない。 DXですよみたいなね。AI導入ですよ。具体的な導入策はない。 入れるだけみたいな。ちょっと待たないといけない。 過去の成功体験に固執し、新しい市場に対応できてない。 昔上手くいったから今も上手くいった。もうダメなパターンですね。 次どうするの?みたいなのはないですよね。有名な経営者の時は長期的なビジョンを持ち、 一貫した戦略を打ち出している。 投資、新規事業の方向性が明確で、理にかなっている。 競争優位性を作るための戦略。 差別化、コストリーダーシップがある。 例えばですけど、うちの会社であった場合は、商品サービスの利権とか、 独占販売権とか持っているものが結構あるんですよ。 別の国でうまくいっているもので、うちしか日本国内で 売っちゃいけないとかいうのがあったりするんですよね。 そういうような競争の優位性を保つようなことをやってますね。 ちょっと思うことが今一瞬あったんですけど、 また違う機会にしゃべります。 チェック方法なんですけど、経営計画発表や、 投資戦略を企業ホームページやニュースで確認する。 経営計画発表とかない。上場してからやろうじゃなくて、 事前にやっとく必要があるので、 他の企業と提携したいんだとやっといた方がいいよね。 お客に出せるようにした方がいい。 3年から5年前の戦略と現在の方針を比較して 一貫性があるかを確認する。 ない。どうしたみたいな感じですよね。 トーマスエジソンの会社、GEなんですけど、 電球売却したんですよ。 電球売却したんですけど、別に電球で始まった会社なんで、 電球売却したのかってことは一貫性ないじゃないかじゃなくて、 そもそもその会社の方針なんですけど、長らくずっと、 いいとこ買って、いらないとこ売るっていうこの会社埋め、 切り張りみたいなことをするっていう戦略で 生き延びてるタイプの大手企業なんで、それはもう理にかなってるんですよ。 成功例ですけど、ソニーもエンタメ半導体への明確なシフトとか、 Qシャープは液晶に依存しすぎた結果、もう行政悪化ですよ。 どうしたみたいな感じですけど、そこら辺ですよね。 物に対する固執じゃなくて、戦略の一貫性が大事かなと思うんですけどね。 さあ続けていきましょう。 # 本題後編 さあ、続けてですけど、トラブルや危機への対応チェックですね。 これはもう外から見えるもんですね。無能な経営者、責任転換しまくる。 もう政府、市場、従業員のせいにする。 対応が遅くて、投資家や社員に不信感を与える。もう反応が遅い。 トラブル後の業績が悪化し続ける。ちなみにですけど、トラブルって ちゃんと対策したら落ちるんですけど、市場を見てると分かるんですが、 大抵トラブル発生した会社って回復したら、スタート時点よりも5%ぐらい 増えていくんですよ。増えるんですよ。だからみんな、それを突破できたんだったら、 この会社まだ期待できるよねっていうふうな感じで、市場が見てくれるので、 株価って5%増えるんですけど、スタート時点より。 落ちても回復できないみたいなのはもう完全にヤバいですね。 有難な経営者なんですけど、危機が発生した時に冷静に問題を解決を行う。 即急にリカバリープランを示し実行する。過去の失敗を学び、同じミスを 繰り返さないですね。大事ですね。チェック方法なんですけど、 危機を負傷時、業界圧縮時のCEOのコメントとか対応を確認。 リストレーや事業撤退の判断が適用か分析するという形になります。 なんで、 トラブルって絶対起きるでしょ。トラブル起きて、それどうやって解決していくかって すごい大事で、起きないと思っちゃいけないです。起きるもんなんです。 誰しもが失敗を行う。でも失敗をどうリカバリーするかが最高ですね。 セコレーターとか日本電さんとか、経営再建が行われたあの時代を見てみると面白いですね。 日産さん。カルロスゴーン大保護の混乱ヤバいですよ。数字だけ見てたら、カルロスゴーンが入る前の業績ヤバいぞ。日産ね。 もう本当ヤバいです。ルノーからカルロスゴーンが入りました。業績良くなります。 カルロスゴーンがいなくなります。業績悪化します。もうカルロスゴーンじゃん、みたいな。 いろいろ言いたいことありますよ。わかるよ。カルロスゴーンにも弱点はあるわけですよ。 経営者という視点だけで見たら、投資家の視点から言ったら、なんで蹴り出したみたいな。 なんで無能から有能から無能みたいな動きがあるのか。数字だけ見たらそうなっちゃうんですよ。頑張ってくれ。ちなみにですけど、今ちょうどホンダさん、日産さん、日産ホンダの合併があるのかないのかみたいなことを言って、 役員報酬下げるぞって言った時に、下げてくださいって言った時に、下げませんって言ったら、アホかみたいな。業績悪化してる役員報酬下げる。 当たり前でどこ下げる気でいるんだ、みたいな。しかも取ってる役員報酬が、自動車業界で言ったら、 天下のトヨタの役員とほぼ同じくらい取ってるっていうね。でも売上はそうではないっていう。なんか計算合わないのが気づけないところで、数字が合わないところでもうすでにヤバいなと思いますよね。 4番目。社員市場投資家からの評価をチェックですね。無能な経営者の特徴。離職率が高く、部落企業として知られる。 業界から時代遅れ。専念が曖昧と評価されてますね。株価が急落し、投資家から見放されているですね。 ここら辺ですよね。無能な経営者がいるのは。離職率ね。一旦ね、正規に雇った後の離職率ですね。もうね、維持できないのでヤバいですね。 なんか誠実さとかないんじゃないですか。最初からわかってないのが面白いのは、人手がいるからこそビビりすぎちゃって、 大手企業だからできるんだと思っている人がいますけど、中には最初から、じゃあうちの会社は成長できなかったら入れられませんよと。 仕事多いですよと。それで少なくしてもいいです。ただ給料が少なくなるだけですよとか、正々堂々言っておけばいいんですよ。 そういうことじゃないんですよね。他の会社との違いは、うちは正直ですよみたいな打ち出し方すれば人が集まるような気がするんですけどね。 気がするというか、やってる会社があってできてるんだからそういうことだよ。中には本当正直さだけで、ノリと勢いだけで人が集まって定着するっていう企業があるから、 言ってることはブラックなのに定着するみたいなところありますからね。有能な研修生の特徴ですね。社員の満足度が高く定着率が高い。 社員の満足度って感情の部分なんで、どこで満足するか知らないかっていう話はまた次回で違うときにやります。 市場や業界内での評判がものすごい良い。あの会社が良い経営をしていると言われてる。投資家が経営を信頼してる。株価が安定してるから成長してるんですね。 口コミサイトでオープンワークとかグラスドアで社員の評価を見るんで、投資家向けのニュースとか市場の評価を確認したらいいですね。 成功例なんですけど、ユニクロさん。ヤーナイさんかっこいいね。ブレイブジャパンっていうね。海外からの評価も高いですからね、今ね。 失敗例は旧わたびです。旧わたびヤバいですね。ブラック企業問題で、ブランドがもうヤバかったですね。 これ分かんない方は旧わたび、わたびブラック企業問題みたいなのを調べて頂ければと思いますけど、同時にユニクロが今何やってるのか、どう動いてるのかも調べて頂くと、 このギャップで楽しいですね。やっぱギャップって楽しいですね。エンターテイメント性っていうのはそこから来るんでしょうね。 一種の笑いっていうのはまだですかね。どんだけ間が空いてるかみたいな。 新規事業やイノベーションの実績をチェックですね。 無能な経営者の特徴ですけど、新規事業が失敗し続けてる。 新規事業って、だからこれ大やけに新規事業これやりますって言ってることには本当だったら、 内部でもう既にアルファ版、ベータ版みたいなテストやってるはずなわけですよ。 つまり、失敗が大やけに出る前に小さな失敗をもう会社内で開発部とか、 新規事業部があってやってるはずなんですよね。で、言って失敗するんだから、もうマジでやばいですね。 既存事業に頼り、新しいチャレンジをしてない。ここ最近新しいこと何もやってないみたいな感じですよね。 イノベーションよりもコストカットばかりやっている。開発に投資しなかったら、もう陳腐化するしかないですからね。 トヨタさんも開発にどんどんお金入れてますからね。 あそこのお金が少なくなった時点で、日本やべえなと思うしかないですからね。 有能な経営者なんですけど、新規事業が成長して売り上げや利益の柱になっている。 うちの会社も結構新規事業の立ち上げや新規事業どこから新規の会社立ち上げてて、 普通に売り上げは上がって利益出て、大抵経理から利益出てるの、これどうしたらいいですかって言われるんですよね。 投資する場所、投資というか会社の事業投資、今のタイミングじゃないとどうしようかなという風に 思っちゃう時もありますけどね。既存事業を確信し、市場シェアを拡大している。 これ大事ですね。研究開発や新規事業に積極的に投資し、競争力を高めている。ここでいいですね。 チェックなんですけど、過去5年間の新規事業発表と結果を調べるんですね。 研究開発費の推移を確認して技術革新に投資しているかどうかチェックです。 例えば人間が資本であった場合、俗信性の高いビジネスであった場合、お医者さんであったり、司会であったりとか、 先生がいますよね、弁護士修行の方々であったりとか。 この人たち自分たちの勉強であったり、自分たちの能力を高めるためのことをやってるのかなっていうことですよね。 これは緊急開発なんですよ、費用なんですよ。 だからビジネスを上手くなるために学びに行っているのか、それだけじゃなくて自分の技術能力を上げるために勉強しに行っているのか。 有名な話で言うと、例えば金持ちお父さん、貧乏お父さん、ロバート清崎さん。 毎年、今もう75とか76ぐらいになるんですけど、 彼、まだコミュニケーションの講座とかクラスとか研修受けるんですよ、毎年。 なんでそれは毎年受けるんですかって言ったら、自分自身がコミュニケーションの仕事をやってるのもそうなんですけど、 やるたびに売上が上がるからだって言ってるんですよね。 なので、そうやってずっと成長し続けている。 当然、他にも機材であったり、そういったものを開発する。 成功例で言ったら、AmazonのAWSの成功ですよね。 失敗例は、かつての東芝さんですと、半導体事業を手放した後の低迷。 なんで手放した?半導体、なんで手放したの? ほんとびっくりする。なんで手放した? いや、分かるけどさ。いろいろあったの分かるよ。分からんでもないけど、半導体、 今が見えてないって言うのは、私は今の時代の2025年を知ってるから、そんなこと言ってるんじゃないかと思うかもしれないですけど、 政府も力を入れて、半導体事業に力を入れて、これから先も別のVoiceの方で放送でもやりましたけど、 半導体でやるやつ最強やろ!みたいなことを言って、なんで手放した?分からないです。 え?みたいな。手放すとこじゃなくね?みたいな。だったら私、まだ東芝さんであった場合は、まだ部署とか商品とかで売却できるやつを売却して、 それで出た資金を元で半導体事業にぶち込みましたからね。 多分私じゃなくて、普通の他の投資家とか経営者だったら、やるはずのことやりますもん。 そうやってやってるはずですね。まとめますと、外から見えるもんね。財務状況のチェック、売上利益を塞いで、 戦略の一貫性を見る、過去の発言と現在の方針。発言と方針がずれてたりとかね。おかしいですからね。 ずれ始めてる。オリエンタルランドさんね。東京ディズニーランドとか。 東京ディズニーランド。あれ?子供たちに夢を見せるとか言ってたけど、来てる人たちが金持ちで、 え?子供の過去?みたいな状態になっているんです。 行動と、発言だけじゃなくて、実際の行動と方針が合ってるかどうか。トラブル対応の様子を確認する。 社員と市場の評価のチェックとイノベーションの実績を調べることですね。ここら辺大事にしていただければと思います。 第三者的に冷静に分析すると、自分の改善点出てくるんじゃないかなと思います。 後半でなってますけど、もう一個やらせてほしいのは、人としてどういう人かっていうのをやります。 # 本題後編2 はい、初めてじゃないですか。これ本題後編2って。後編2って。すごい、もう希少転結みたいになってきましたね。4幕放送になりますね。 言いたいことありすぎない。これ分けた方が良かったのか知んないですけどね。Voicyね。 日常的な付き合い。もう有能な経営者と無能な経営者ね。 友達でいた場合。仕事で付き合わなきゃいけない。ジョイントベンチャーとかするかしないかとかね、そこら辺の判断基準で考えていただければと思うんですけど。 まず最初ね、全体で見えたものでも言います。正確な話でもしましたけど、決断のスピードと質。 質量。質量、スピードがエネルギーです。EイコールMCスクエアってやつですね。分かんない人は後で勝手に調べておいてください。 物理学。本当にね、決断の速度とスピードは悪いですね。無能な経営者。口癖から分かれば無能な経営者ね。 決断の先延ばしを意味する言葉。もう少し考えよう。様子を見ましょう。様子を見てるんです。 決断の根拠が曖昧。なんとなく勘がそう言っている。ゴーストが呟くの。やめてほしい。 決めても実行しない。また一貫性がない。すぐに方針がぶれる。 ちょっと変えてみた。これにした方がいいかなとか思ったみたいなことを言う。本当にやめてほしいですね。 有能な経営者。情報を集めた上で素早く決断する。 決断に論理的な理由がある。感情に流されない。決めたことを実行に移し、成果を検証するっていうことですね。 チェックの方法なんですけど、この件どうすると聞いてみたら、すぐに合理的な答えが出せるか出せないから観察する。 過去の決断と行動を振り返る矛盾が多いかどうかってやつですね。本当にそこですね。 トラブル対応の姿勢なんですけど、これもありますよね。何かトラブルが起きた時、人間性出ますよね。普段の状況と違うから。 その人の本音というか本質が見えてくるわけですけど、危機的状況ですよね。何かトラブルが起きたんだよって言った時に、どんな感じなの?みたいな感じですけど。 無能な経営者。トラブルが起きると慌てるから他人のせいにする。いきなり他人のせいにし始める。 政府が悪いだろうね。状況が悪いだろうね。誰々が悪いだろうね。悪い人しか出てこないみたいな感じですね。 これは丸々の責任とか、なんでこんなことになったんだと怒るだけ。 なんでこんなことになったんだ?なんでって質問ね。質が低い質問なんですよね。 分かってるんだったら対策してるしみたいな。分かってるんだったら自分も対策してるしね。 矛盾した質問なんだよね。なぜ?なんで?っていう質問ね。自分で特に言うには。 なんで?って。知ってるんだったらトラブルが起きてる時ね。知ってるんだったらもう対策してたはずなのに。 同じミスを繰り返す。もう反省がないですね。反省がもう一切ないですね。同じことを繰り返す。 同じように見えて、実は違うものの問題をミスをしてる人っていうのを見たことあるんですよ。同じカテゴリーなんだけど、質が違うっていうのを見たことあるんですけど、 そうじゃなくて、ガチで全く同じことで、あれ?これデジャヴ?みたいな感じのやつですね。 有能な経営者なんですけど、トラブルが起きても冷静に状況を整理し、 解決策を考えます。責任を持ち、自分事として行動する。 学びを得て再発防止を立てるってことですね。 チェックの方なんですけど、何か問題が起きた時の対応を観察するんですね。 じゃあどうする?って質問したら、具体的な解決策を出せるかを見るっていうのが大事ですね。 また、正直に今具体的な策がないから、戦略を情報収集に集中しますみたいな。 あと、遅いわけで、さっきスピードってありましたけど、 決断のスピードってありましたけど、もう1個あるのは、 今、情報収集して何も公開しないっていうのもまた決断なんですよね。 だから、今何も言えることがないんで、情報収集してますっていうのも決断なんですよ。 だから、答えとは限らない。答えが出せないですっていう正直に言うのも 正しい決断なんですよね。3つ目、お金の使い方と投資判断。 投資マインドなんてないですよね、無能な経営者は。 見えや一時的な快楽にお金を使う。豪華な接待、高級車、高額なオフィス。 もうね、馬鹿丸出しですよ。 何ですかね、すっげえ富豪になってくると、 経済を回さなきゃいけないからっていう理由で、そういうのを買うわけですよとか、 本当にね、節税目的とかになってしまって、高級車買わざるを得ない みたいな状況になる人たちがいるんですよ。 それじゃなくて、なんか歯振りがいい人。 だけど、歯振りの良さって、要するに数字分かっている人たちっていうのは、 あのペースで高級車買ってたとしたら、 節税目的じゃないっていうのが分かったりするんですよ。 いくら稼いでなきゃいけないかって、見合わなくなってくるから。 売上利益考えてみたいなね、それができちゃう人たちだからバレるんでしょうね。 できない人たちだからバレないんでしょうね。 赤字なのに経費を減らさない、または投資をしない。 経営が苦しくなると、安易に借金を増やす。 もう本当に借金しないといけないな、みたいな。 ちなみに、経営が楽な時に、あえて借金するんですよ、本当は。 経営が楽な時に、あえて借金する。 うちの会社もそうですよ、経営が楽な時に借金してましたからね。 今の普通に、現金丸々返せるけど返せない借金とかありますからね。 だって、その方がまだ信用を得られるんだもん、銀行から。 ちゃんと返せてるって実績が欲しいかってだけでね。 何ですか、江戸先生そういう禁忌とかあるじゃないですか。 そうですよ、その手順料払って、周りに、 うちはちゃんとしてる会社ですよっていうのを見せるために、 ための料金みたいな感じですよね。 有能な経営者、投資と浪費の違いを明確に理解している。 長期的な利益を生むためのお金を使う。 自分、教育、マーケティング、資産。 ウォーレン・バフェットも言いましたけど、教育こそが、 投資するものが何にするべきか分からない時の一番ベストな投資だと。 教育の経済学の話にも出てきましたけど、 過去のご一緒に放送でも言いましたけど、 大人になった後でも、自分の教育に対して投資すると 1.42倍で返ってくるんですよ、42%。結構な率ですよ。 結構な率ですよ。ウォーレン・バフェットの株の 投資よりリターンがでかいですもん、それ。 ただ、それが年間で回収できるんだったらね。 ここがポイントなんですよ。行動量とか決断の速度が足りないから、 年間で、例えば、今日1月1日に何か勉強しました。 その年の12月31日までに、勉強した内容でリターンを得る ということができる承知っていうのは、 行動量に高いですからね。 無駄な支出を避け、コストが管理できている。 無駄な支出を避け、コストが管理できている。大事ですね。 なので、まあまあ、これが有能な経営者ですね。 チェックの方は、この投資の狙いは何ですかって聞いてみる。 お金の流れを聞くと、ちゃんと管理しているか どうかが分かりますね。 4番目。部下や周囲への接しが。ちなみにですけど、 マジで有能な経営者の人たち、いろいろ考えているから、 意外とね、私生活も普通にね、ちゃんと節税するべきものを 節税するし、節約するべきものを節約しているし、みたいな。 なんかね、人情味じゃないけど、人間味あふれるような 答え出ますからね。 実はこういうのを買っているとかね。 ふるさと納税とかすげえ使っているとかね。日本で言ったら。 4番目。部下や周囲への接し方ですね。 無能な経営者。ワンマンで部下の意見聞かない。 俺の言う通りにやれ。部下のミスを責めるだけで改善策を示さない。 人材を使い捨てる発言が多い。 できない奴は切ればいい。もうダメですね。 できない奴は切ればいい。 できない奴、そんなできない奴を雇ったのは自分だっていうね。 これがさ、次の人はこう、次の人はこう。 うちの会社もそうなんですけど、採用基準とか少しずつ良くなってたりするんですよ。 だから、いろいろな人と仕事をさせてもらって、 散らかな、散らかな、自分たちこういうの伝えてないなって分かっているから 採用基準変えていくわけですよね。 それで、適切な人を雇っていくみたいな。 有能な経営者。部下の意見を尊重し、適切にフィードバックする。 人の話聞いている。チームで成果を出すことを考えている。 人材育成に力を入れている。社員の成長を考えている。 自分の成長もそうなんですけどね。 チェック方法なんですけど、部下の成長についてどう思いますかって 聞いてみるだけでいいですよ。 部下への対応を観察して、尊重しているか どうなるかだけを見るって言って。もう全然アカン、アカンね。 で、変化の対応力ですけど、無能な経営者なんですけど、 変化を恐れ、昔のやり方に固執する。 昔はこうだったって言うね。昔がこうだった。 過去形だからね。昔だからね。今はどうなの?みたいな。 失敗を恐れて新しいことに挑戦しない。やったことがないから無理と決めつける。 もうね、実例あるんですかって言い方ですよね。 試せよ。有能な経営者。ちなみに私はコンサルとかやっている側の人間としての提案の仕方なんですけど、本当にほとんどコストかけずに試せる提案するんですよ、最初。 で、やってみて成果が出たら全然導入したらいいじゃないですか、みたいな感覚ですからね。 有能な経営者。市場や環境の変化に柔軟に対応する。 もう新しいことに挑戦し、変化を前向きに捉えますね。 どうすれば対応できるかよく考えてます。 チェックフォーマーなんですけど、最近新しく取り入れたことありますか?って聞いてみたらいいですね、その人に。 結構ありますよ。 うちも結構あります。去年だけでも結構ありますよね。 環境が変わったらどう対応しますか?っていう質問に対して対応力を見てみる。 状況が変わったらどうしますか? つまり常に考えてたりしますけどね、そういうことに。 っていうのが、有能な経営者、無能な経営者ですね。 なるべく聞いてみて、あの人無能だな、あの人有能だな、分かってきたんじゃないかな、 自分の反面教師的な感じで、自分どこなのかな、 まずレベルアップしようと頑張っていただければと思います。 有能な経営者の近くにいれば、おこぼろぶれって言い方悪いですけど、 皆さんも成功できます。 # 楽屋裏トーク(Q&Aコメント返し) さあ、楽屋裏トーク。こちらでは皆さんから質問コメントをお返しするコーナーとなっております。 ハオダイニストのオハゴン町は、タカハコさん、本日はありがとうございます。 モンストで呼び込んでニーズを渡す。 相手に届く言葉でないと、どれだけあなたに必要なものだと伝えても耳を貸してくれない経験が何度もあるので、 自分も含め、伝える時に意識しています。 音源機構としてはうまく聞けませんでした。歌で覚えるのは残りますね。 いまだに元素記号や中国王朝の移り変わりなど、いろいろと覚えています。 イベントの際のテーマソングを映画屋さんに作ってもらうのも良さそうですね。 マーファルトエイルは。 小田原さん、いつもありがとうございます。 新人も素敵です。おめでとうございます。 ありがとうございます。 うずらすかおうささん、いろいろな白さではないですか。 マーケティングはビジネスのならないを隠していたりするのだと思っています。 マーケティングが上手だと、途中まではビジネスもうまくいってしまったりして、気づけば内部がボロボロなんてことも。 なので、センスのある経営者様ほどイケイケで爆死なんてことも起こるのかなと。 私はそのセンスを身につけるところから精進したします。 本日もワールドページありがとうございます。 だから、売れるだけの経営者、マーケティングできるだけの経営者はいっぱいいますね。 それぞれ営業マンかマーケッターであって経営者じゃないんですよ。 当然、投資家でもないんですけど。 そうすると中身が結構ボロボロで一気に。 作るのも、それはそれで技術として必要なものなんで。 できれば、攻めが上手いんだったら守りが上手い人を仲間に入れといた方がいいと思うんですけどね。 旅館の嫁さん、高博士。 今日は病院に向かう片道3時間の車内で聞いてます。 突然出た質問です。 高博士は奥様のどこに惚れたんですか。 伺ってみたいです。 今日もありがとうございます。 私はね、これ面白い話なんですけど。 結婚相手の要するには理想的顧客みたいな感じで、理想的嫁みたいなパートナー、理想的パートナーっていう ペルソナみたいなのを作ったんですよ。 性格から見た目から全部、わーって書いてあるんです。 それを書いて、その人に見合うパートナーってどんな人だろうって書いてあるんですよ。 思ったのことは、理想的パートナーを探すっていうのは、 探すことはできるけど、見つけたときに引き寄せるか否かって普通に考えたらできないなと。 自分自身ができることはないかって言ったら、 じゃあその人に見合う人ってどういう人間かって言って、 自分をそれを評価したんですよ。 重段化評価か何かで。 で、弱いところを鍛えていったらそのうち現れるだろうという、よくわかんない戦略ですよね。 で、そしたら、条件に合ってたのが、うちの奥さんだったんですよ。 で、その中で一番でかいところのうちの一つが、 成長し続ける意欲があるみたいな。 ちなみに、私も面食いなんで、見た目の要素もあるんですよ。 綺麗、美人、可愛い人だったら、 綺麗、美人、可愛い人のほうがいいじゃんっていう、 シンプルなところですよね。 見た目だけじゃないですっていう人がいるんですけど、 まあ、確かにそうなんですよね。 でも、選択肢があるんだったら、 見た目から入りますよ、私は。 なんで、それも踏まえた上で成長する気があるっていう人。 で、自分が持っていない何かをその人が持っていて、 私はそれを尊敬、尊敬できるものがあるっていうのが大事なんです。 相手を尊敬、尊重するっていうことですよね。 だから、恋愛でいうとラブっていう感覚。 I love youのラブですよね。 ラブは最初のうちの段階で、 ウワーッて出てくるんですよ。 でも、長期的に考えたら、 ライクの部分もなきゃいけないんですよ。 ライクは尊敬とか尊重できる部分ですよね。 最初からも尊敬、尊重できる部分がその人にあるっていうのを 把握した上でラブになるんだったら、 やりやすいでしょうと思った。 そんな感じですね。 うちの奥さんに関しては尊敬できるところ。 私よりもビジネスセンスは、 うちの奥さんの方が数字的なセンスはありますね。 私が例えば物事を切り開いたりとか、 スタートを切ったりとか、 何かを終わらせるというのが得意かもしれないですけど、 うちの奥さんの方が安定させるのが得意ですからね。 そこら辺でしょうかね。 岩谷さん、いつもありがとうございます。 ケーキ屋です。 グリンプスを使ってワードを検索してます。 海外で流行っているもので日本に来ていないものが これから流行る可能性があるという認識は あっているでしょうか。 一部あってて一部あってない。 物による。 だから過去に海外で流行ってて、 日本で流行ったもののパターンを見た方がいいです、 まずはね。 海外で流行ってて日本で流行したものの商品とか 商品サービスで自分の業界に絞って、 過去にあったものどういうのがありますかっていうので、 それが流行った理由の分析した方がいいですね。 なんでそれが流行ったのかっていって、 このカテゴリーに合うもので今海外で流行っているもの 何がありますかっていう聞き方をAIでやった方が もしかしたら出てくる可能性がありますね。 正職エンジニア小林です。 高岡さん、9周年。 日清ジェヨンおめでとうございます。 ありがとうございます。 どうやったら売れるかではなくて、どうやったら買いたくなるか。 やっぱりクライアント側で考えるマインドセットが大切だと認識しました。 Buying Experience BX。 本能、感情、理屈、正当化の順番なんですね。 偏方性の法則ですか。 求めるのではなく、情けは人のためにならずのマインドセット。 ボランティア活動にも力を入れていきます。 岩谷さん、いつもありがとうございます。 ケーキ屋です。 日清ジェヨンおめでとうございます。 ボイスメッセージも温かみがあり素敵でした。 新店舗へ新ブランドのネーミングはどう考えてつけるといいでしょうか。 これは基本的には、面白いですよ。 ブランド、ロゴマークもそうなんですけど、 例えば、Appleのロゴマークって、 そもそも会社名もそうなんですけど、 Appleのロゴマークってめちゃめちゃ書きやすいじゃないですか。 要するに、書けるってことは脳内で再現されてるんですよね。 記憶脳でそれ再現されている。 で、Apple社っていうものが普遍的にさ、 もう昔からあったりんごっていう名前だけでしかないんですけど、 そのロゴマークと合わせてまたユニークなものになっている。 で、あれってロゴマーク見たときに、 この会社Apple社だって一発でわかるわけですよね。 で、そこのところですよね。 だからシンプルであるがしかしユニークであると、 この組み合わせをどうするかがネーミングでしょうね。 そこら辺聞いてみたらシンプルでユニークなネームセンス。 で、大抵のここ最近のビジネスの流行なんですけど、 2000年以降、今もそうですけど、 短期的に売れる会社って大抵名前がインパクトがあるというか、 それで注目を浴びるような。 で、これ短期的な単名なんですよね。 これを図るのが、食パン専門店の不思議な名前のお店ども。 すげえ名前が奇抜だから、それでみんな覚えてくれて、 短期的には売り上げが上がったけど、皆さんご存じの通り、 食パン専門店どうなってますかって言ったら、 ほとんどないじゃなくて、今ね。 不思議な名前のお店とか、 なんかやってるわけですね。 で、名は単位を表すで、 やっぱりこの名前が一番そのもの自体を表しているもの っていうのが分かりやすいやつのほうが、 やっぱ中期、長期的には売りやすいかなというふうに思います。 これもまたどっかのタイミングで名前についてやりましょう、放送界。 岡井さん、高岡さん、アドハ、改めて信じよう。 ありがとうございます。おめでとうございます。 ありがとうございます。 鎌倉くんさん、高校生とかどこに向かって言えばよいのか。 すべて先代任せのツケが、次第友人を増やせも課題ですね。 そうですね。 ローターさん、信じよう。おめでとうございます。 私もたくさん学ばせていただきありがとうございます。 どうやったら売るかと、どうやったらより買いやすくなるか、 どちらの視点からスタートするかで大きな違いが出ます。 心理学ってすごいです。 今日もありがとうございます。 本当に哲学、心理学、哲学。 なんか思考パターン、意図設定。 もうたどり着くと全然違いますからね。 同じツールでも使い方全く違うことになりますからね。 なめやみさん、改めて信じよう。おめでとうございます。 ハンターです。 これからもお仕事させていただきます。 ありがとうございます。 以前の営業金賞で教えていただいて、買わせてあげる。 あの時すごく腑に落ちました。 だから売るんじゃなくて、お客さまにとっての価値を どう届けるかを考える視点を大事にするようにします。 また、コメント編集員でいただいた評価制度を 4段階にする件もとても何とかありました。 提案に盛り込みます。 貴重なアドバイス、ありがとうございました。 ありがとうございます。 YSさん、高尾博士、いつもありがとうございます。 手伝いのメカネーズも本能で興味、 感情で為す理屈で正当化、説得、スキル。 あ、これあれですね。 今回やったやつ並べていただいたメモ帖ですね。 ありがとうございます。 顔谷さん、こんにちは。 高尾博士、本日もありがとうございます。 新人受賞賞を改めておめでとうございます。 これからミディサイエンスを学ばさせてください。 売れる仕込み、本能、感情、理屈、 この流れを意識して流れを作ってみます。 偏方性の法則がお客さんが地方テレビに 取材されている時に私自身も呼ばれて ほんの少しだけですが、専門家として 出させていただきました。 これも普段から相手が欲しがっている情報を 調べて届けたりしていたからと思い、 実感しました、マンハーモンのような。 ありがとうございます。 カートミツキさん、高尾博士、アロハ、 いろんな戦略が聞いてよかったです。 戦略の本読みすぎて、とりあえず戦えよ、 みたいな状況になっています。 あのね、1個選んで、戦略ね、 主な戦略1個選んで、 まずそれでやっていくんですよ。 これね、だから幼少期に 将棋とかチェスやってたら経験あるんですよ。 とかね、マージャでもいいんだけど、 なんかね、1つの役だけにこだわるとか、 将棋であったとしても、 1つの戦略だけやり始めるわけですね。 それが慣れてきて、 これでは勝てないなってなったら、 次のやつ学ぶみたいな感じで、 1つずつ武器を増やしていくんですね。 っていうステップアップした方が、 脳みそ混乱しなくていいよ。 多分それが答えになります。 ということで、皆さんからの質問、 コメントお待ちしております。 では、また次の放送でお会いしましょう。 アフィホー。