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大河内薫"お金の学び"ラジオ
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    1.

    妻と話していて気づいたシリーズ。機会損失している飲食店ってメチャクチャたくさんありますよね。

コメント

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きみえ
2023年6月3日
コメントしようか悩んでいるうちに週末になってしまいした😅
先生が伝えたかった本筋は理解できましたが、先生にしては珍しく伝え方が・・・「民度」という言葉選びも・・・。
辛口スミマセン💦
「民度」を「お店に求めるサービスの期待値」と置き換えつつ拝聴しました。先生の伝えたいことは分かるのですが「1000円の客=民度が低い」と取れる表現に違和感を覚えました。

メニュー表の件ですが、おそらく店員が注文をお伺いしたかどうかをメニュー表の有無で判断しているのかと思います。機会損失はその通りですね。
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麻生太郎
2023年6月1日
メニューは邪魔だから早く下げてもらえたら嬉しいです(^-^;
人それぞれなんですね!
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ゆたろ
2023年6月1日
お皿はすぐに下げられるといい気持ちがしませんよね!下げて欲しい時は従業員の方やキッチン側の方に寄せます。コースの話は共感します!お昼をコースで食べる機会はあまりないので、追加料金払ってもいいからいい席にして欲しいです。映画館みたいに席の予約できたら嬉しいなとたまに思います。
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やっちぃ
2023年6月1日
ランチの値段とは違いますが、喫煙者と禁煙者が混在していたひと昔のような話に似ている気がします。どんなお客さまに3000円の食事を食べて頂きたいのか?そのために何ができるのか?
喫煙者ならエリアを完全に変えるか、喫煙お断りしてますもんね
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麻野間 達矢
2023年6月1日
この話大好きです‼️
どんなサービスにも応用できます!
是非またお願い致します!
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大河内薫"お金の学び"ラジオ

大河内 薫

Voicyランキング1位に感謝!
(2021年~2025年/専門家&マネー部門)

○プロフィール○
税理士事務所を経営しながら、お金の知識を発信&全国各地の学校でお金の授業を実施。夢は、お金の教育を日本に根付かせること。
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