お客様ががっかりする1秒の瞬間。
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昨日、みっさんこと永田さんの出版記念パーティーに参加させていただきました♪そこでのトークショーのこと、話しています♪
焚き火の法則チャンネル
プレミアム放送配信中!
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この放送は、能登清文のVoicyチャンネル【利息生活を楽しむお金の学校】の提供でお届けします。
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お客様ががっかりする1秒の瞬間を話します。
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ジョージと一緒に人生のサムネイルを増やしたい!KAMOファンディングに挑戦しています。応援よろしくお願いします♪
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コメント

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鯛熱大陸上映会で
ジョージさんが接遇で大事にしていること、こだわり、教えがわたしの長年の理想を実現されている方だ!とドキドキした1年半前。今は、視座が高いジョージさんから直接接遇について教えていただける環境に入社する事ができ、私はたまらなく幸せです。こちらの配信を聞いてやっぱりジョージさんの会社で働けて良かったーと思っています!ジョージさんの教えを体現していけるよう、接遇ぶっちぎっていきます♪
目の前のお客様を大切にする、簡単な様で意外と出来ていないなーと改めて思いました。有難いことに当店も連日行列が絶えない為、ついつい接客がおざなりになっている時がある様に感じてます。それでも頑張っているスタッフ達に私の言葉で伝えれば良いのですが説明が下手なので、ジョージさんの今日の放送を使わせて頂きます
いつもいつも素敵な放送をありがとうございます。
能登さんスポンサーありがとうございます。能登さんのお陰で今日も素晴らしい気付きを頂きましたありがとうございます。
みっさんとのLIVEもサイコーでしたし、なんと言ってもジョージさんの目の前の人を大切にするお話が吸い込まれました。
先日は神戸でキ◯タクの映画を見るとしくじり先生、そして牛丼までを参加しましたが最高すぎました!ありがとうございますどん!🥰💜
能登様、スポンサー
ありがとうございます。
がっかりする1秒の瞬間
改めてサービスの基本に振り返り
とても学びになりました。
私も以前某五つ星ホテルで
働いていた時に
お客様にお尻を向けることは
してはいけないと学びました。
山本社長の学びと過去の教えが
点と点で繋がりました。