# 自由記述を消さずに拾う5つの頼み方 おはようございます。 明日の時間を作るAI仕事術へようこそ、秋です。 研修のアンケートをAIにまとめさせたことはありますか? 帰ってきたのはおおむね好評でした、という3行だけ。 あれこれだけ?と思った方多いと思います。 アンケートは本来来年の改善の材料のはずです。 今日はこの3行が生まれる理由と、消さずに拾い切る頼み方を5つお話しします。 実はAIがサボったわけではありません。 要約すると改善の声を拾い落とすことがあります。 医療現場では書類に追われる時間が課題になっています。 僕は臨床工学技師として病院で12年間、今は看護の学校で教務をしています。 アンケートを集める側も経験してきました。 書かされる側も経験してきました。 毎年おおむね好評で終わる報告書のもったいなさは正直よくわかります。 だからこそせっかくの声を消したくないんです。 どれも難しい操作はありません。 では一つずついきますね。1つ目、要約させない。 1つも減らさずコメントごとに書き出してと頼みます。 まとめる前にまず全部並べさせるんです。 並べてあれば後から抜けにも気づけます。 2つ目、良かった点と直してほしい点を別々に2回に分けて聞きます。 改善点だけを聞く回も作ります。 それでも拾い漏れは元の文で確認します。 3つ目、拾わなかったコメントの番号と理由まで書かせます。 その上で元の件数と付き合わせます。 数が合わなければ抜けや重複を確認します。数が合っていても元の文と称号します。 ここまでやるとAIの答えを疑う癖がつきます。 4つ目、貼る前に置き換えをします。 部署はX、職員はAというように変えるんです。 ここは時間を食う作業です。 貼る前のひと手間が一番大事です。 貼る前の準備にも時間を見込んでください。 書いた人を守るためこの準備は省けません。 5つ目、一つだけの意見を別枠で残します。 多くの意見に混ざると一つだけの声は埋もれてしまいます。 来年を変える種は大抵そこにあります。 来年の改善につながるか確認しましょう。 使うのはクロードとジェミニノートブックです。 自由記述はあくまで職員が書いたもので患者さんの情報は扱いません。 書いた人が特定できる書き方は貼る前に消してください。 部署名や役職、その日の出来事などです。 まずは一つ目だけで大丈夫です。 まとめてを一つも減らさずにに書いてみてください。 今日の内容をぜひ次の研修アンケートで試してみてくださいね。 小さな一歩から始めてみましょう。 最後に特典のご案内です。 今回の手書き図解スライドはインスタグラムのフィード投稿にまとめています。 ボイシーの放送概要欄にリンクがあります。 そのリンクから対象のフィード投稿を開いてください。 コメント欄に合言葉本音技とコメントしてください。 DM への直接送信では作動しません。 対象投稿のコメント欄に書いていただくと自動ですぐに DM で特典が届きます。 今日の5つの技に応用例とつまづき対象、初期設定までまとめました。 自由記述まとめ完全ガイドです。 それではまた次回の放送でお会いしましょう。 秋でした。