# チャプター 1 おはようございます。佐藤美菜子です。 今日もお聞きくださりありがとうございます。 このチャンネルでは、日本の文化や伝統に息づく心の在り方を、日々の暮らしに優しく重ねてお届けしています。 難しい作法ではなく、ふっと心が解ける瞬間を通して、あなたの悔しい魅力をさらに引き出していきます。 今日のテーマは、「好印象は作れる」というVoicyのデイリートークテーマに沿ってお話をしたいと思います。 12月も中旬に入りましたね。 何かと人と会う機会ですとか、あとは例えば食事会ですとか忘年会、打ち合わせが増える時期でもあると思います。 好印象というと、生まれつきの愛嬌だとか、あとは性格の問題と思っている方も多いのかと思うのですが、 実はこれはそういう技というか、作れるものというか、もっと言えば相手への思いやりの形、そういうことがやっぱり印象が良いということにつながっていきます。 生まれつきのものではなくて作っていくものなんですよね。 今日は誰でもすぐに実践できる印象アップの秘訣についてお話をしていきます。 皆さん、こんなことはありませんでしょうか。 誰かに話しかけた時、それが同僚であっても家族であっても、例えば後輩であっても、相手がすっと視線をそらしたり、 あとは何かをお願いした時に返事がちょっと一泊ね、今みたいに遅れたり、 これお願いできますかって言った時に、あ、やっときますとか、あ、わかりましたっていうよりもちょっと相手、あ、はい、みたいな、そんな感じ。 そういう時ってありませんでしょうか。 そうされた場合、皆さんどう感じますか。 私の話聞いてるのかなとかね。 話をしてても、最初は目を見て聞いてくれてるんだけど、チラッチラッと違う方向を見始めるとか。 そうすると、私もね、忙しかったらいいよっていう感じで、話をやめる時もあります。 気にしないで話をしてる時もありますけどもね。 私の話聞いてないのかなとか、何か不服なのかなとか、不安になったりとか時には不快に感じたりします。 実は口印象の鍵というのは、話を聞く姿勢と、あとはその聞く時の表情ですね。 そこにあると思います。 私がよくお伝えしているのは、口角、口の口元ですね。 口角と目線、この二つがすごく大事だと思います。 何もね、ゲラゲラ笑うとか、ニタニタ笑うとか、そういうことではなくて、ただ真顔で、しかも口角が下がっているとどうでしょうか。 本人は真剣なつもりでも、相手にはちょっとけげんな顔に見えたりだとか、不機嫌に見えたりしますよね。 これ本当にあのもったいないことだと思います。 私はあなたの話をちゃんと聞いていますよというようなサインを出すようにするように、少しだけ口角を上げて、柔らかい表情で相手を見る。 たとえお願いされたことがちょっとできないなという場合であっても、表情一つで相手の受け取り方はすごく変わってきます。 そして大事なのは、これリアルの場所でのことだけではないですよね。 最近多いのはズームなどのオンライン会議、ミーティング、皆さん油断している方もいるのではないでしょうか。 例えば画面が暗くて顔がよく見えない方、逆光のようになっていて、カメラから遠すぎて表情が読み取れない方。 これでは会議に参加する意思が薄いように感じられてしまいますよね。 中には真面目な打ち合わせですのに、背景がその場の空気に合っていないということもあります。 普通の会議なのに背景がハワイみたいな感じのものもどうなんでしょうか。真剣に思っていないのかなと思いますよね。 オンラインというのはリアルよりも情報量はどうしても少なくなります。肌感とかそういうのを感じられませんからね。呼吸とか。 どうしても視覚情報だけが全てになってしまうので、画面の明るさはあなたのやる気の明るさ。そういうふうに思って一度自分の写り方をチェックしてみてください。 これは本当に一人ズームで自分の顔って写せますから、そういうふうになさるといいと思います。 背景もあまりゴチャゴチャ。素敵な背景ってありますけれども、意味がないようなことというのは避けた方がいいでしょうね。 今日のテーマは好印象は作れるとお伝えしていますけれども、私の考え方でいうと作るというよりも意識するといった方が近いかなと思います。 よく見せようとか無理に作るのではなくて相手に気持ちよく話してもらおうだとか、あとは円滑にコミュニケーションを取ろうという意識を持つということが自然に表情ですとか身振り出振りに現れてきて、向こうにとっても私の話をよく聞いてくださるというふうに印象が良くなりますよね。 その意識さえあれば自然と視線は相手に向きますし表情も柔らかくなります。その小さな意識の積み重ねというのがあなた自身の信頼とかチャンスにつながっていくはずです。もうこれは本当にそうです。 私もズームの時なんかでも肩あたりから胸よりも上ですよね。ちょうど鎖骨あたりから上が見えて、近すぎず遠すぎず、明るさの補正ができますから、ズームのパソコンの仕様で。それをやって顔がすごく明るく見えるようにします。 例えば今は本当にノーメイクでも少しうっすら健康的な化粧をしているように見えるというような操作もできますから、なんとなくメイクもしていなくてという時はそういう機能もうまく使って相手に印象を良く見せるという努力をなさってはいかがでしょうか。 それでは今日も素敵な一日をお過ごしください。ごきげんよう。 また会いましょう。