# ある受講生さんとの時間 日々気づき頼り佐藤美奈子です。 今日もお聞きいただきありがとうございます。 このチャンネルでは、エモン道や日本文化の学びを通して感じた 心の在り方や人との向き合い方を 仕事や暮らしに優しく重ねてお届けしています。 おはようございます。 今日のお話ですけれども、 技術の悩みの奥にあったものというテーマで お話をしていきたいと思います。 前回、情報収集についてお話をしました。 お聞きいただけましたでしょうか。 情報は集めるだけではなくて、 使える形にすることが大事だというお話でした。 その話をしながら、一つ思い出したことがあります。 それは、ある受講生さんとの時間のことです。 本当に最近のことではあるんですけれども、 お客様からの情報というか、 お客様そのものが私の中にすごく考えさせられること。 そんな事例だったんですね。 その方は比較的、もう昔から、 意外と古くから交流のあるきつけ師さんです。 自身の技術について、いろいろな悩みを持って受講していただきました。 例えば、胸ひもが緩くなるので対策法を知りたいというお悩みもあったし、 それから、お客様との距離感というものが近すぎないかというお悩みもありました。 これは技術に関することですよね。 聞けばそういうことです。 これらも技術的なこと、立ち位置とかそういう関するお悩みに見えますよね。 胸ひもが緩くなるなら締め方に問題があるのかなとか、 距離感が近いなら立ち位置だとか、手の使い方を見直した方がいいのかなという風に、 多分皆さんも思うと思うんですけれども、 最初は私もそのように技術面から見ていきました、まずは。 その方の主義を見ながらどこに原因があるのかなということも確認をしました。 胸ひもが緩くなる可能性がある手の動きですとか、少しだけ工夫できるところというものもお伝えしました。 ただ、話を進めていくうちに少し違うものが見えてきたんですよね。 緩いと言われたこと、近すぎると言われたこと、 それは全て人から言われた言葉だったわけです。 自分が思っていることではなかったんですよね。 もちろん誰かの言葉が全部間違っているとは思いませんが、 人からの指摘で気づけることというものももちろんあります。 自分では見えていなかったくせに気づくことだってあります。 だから指摘そのものを悪いものだとは私は思っていません。 そう言っていただけることが技術向上につながると私は思います。 お客様から言われたことで技術がどんどんどんどん良くなること、 それは私も経験してきています。 怖いからといって逃げてられないわけですよね。 でもその方の場合は全員に緩いと言われたわけでもないし、 ある一人の言葉が深く残ってしまっているという事例なんですよね。 それまではしっかりとこなしてこられていたことです。 私もその方を長く見ていたので、こういう感じではなかったというものを覚えています。 しっかりと、すごく誠実な着付けをする方です。 美しくする方です。 でもその一言をきっかけに怖くなってしまっていたんですよね。 それで私のところに来てくださったわけです。 程よく締める感覚がわからなくなってしまった。 そして同業者との練習の中で近すぎると嫌な顔をされたことで、 今度は近づくことそのものが怖くなってしまっていらっしゃいました。 その結果着る方の真ん中にも立てなくなっていた。 お客様の真ん中で確認すべきところを真ん中に立てない自分になってしまわれていたわけです。 これは単なる技術の悩みではないですね。 技術の問題に見えて、その奥には言葉によって傷ついた自信というものが見えてきました。 私はその時に改めて思ったんですけれども、 人の一言というものは本当に大きいんです。 言った側はもしかしたら軽い気持ちだったかもしれませんし、 ただ自分の感覚がすべての人の感覚のようにその相手に言ってしまうということもあるんです。 何気なく言っただけかもしれませんしね。 でも受け取った側にとってはその一言で手が止まってしまうことがあります。 今までできていたことが急に怖くなることもあります。 半歩踏み出すことさえ難しくなることもあります。 これは着付けの世界だけではないですね。 仕事でも発信でも子育てでも人間関係そのものでも同じことがあります。 誰かに言われた一言がずっと心に残る。 その言葉を思い出すために体が硬くなる。 本当はできることなんだけれども自信を持ってできなくなる。 そういう経験をされた方はきっと少なくないと思います。 その受講生さんに対して私はまず技術面での工夫をお伝えしました。 今までの技法を大きく変えるのではなくて、今のその方の技術に少しだけ足す形を取りました。 大切にしてきた技術というものがあるんですよね、その方にとっても。 それは否定しない。だって上手なんですから。 今までやってきたことを壊さない。これすごく大事ですね。 その上で少し工夫をすればもっと安心してできる方法をこれだよというふうにお伝えをしました。 でもそれ以上に大事だと思ったのは考え方の部分です。 やり方そのものよりもどう受け取るかです。 まずはこれは大事なことなんですね。 誰のためにやっているのかです。 何を大事にして目の前の方に向き合うかです。 ゆるいと言われた。だから自分はできていない。 そう決めてしまうと手が止まります。 近すぎると言われた。だから自分は距離感が悪い。 そう思い込んでしまうと立つ場所までわからなくなってくるんですよね。 でもその言葉は本当に全部を表しているのか。 その一人の言葉だけで自分の積み重ねを全部否定していいのでしょうか。 私はそこを一緒に見直したかったんですね。 もちろん指摘を無視するようなことということではないですよ。 そのご指摘はすごくその方を考えさせる材料です。 でもそれを自信がなくするものではなくてもっといいものにするという言葉のそのものを変えなければいけない。 その変えなければいけないことは私がやることなんですよね。 その方がそれをできなくて来てくれたわけですから。 指摘というものは情報として受け取ればいいんです。ここは。 全部私が悪いではなくて情報です。 でも情報と自分の価値は分けた方がいいです。 分けて考えた方がいいと私は思うので、 その方に胸ひもが緩いと感じた人がいたという情報、これは情報。 だから私はダメな着付け師です。ではなくて、 情報ではなくてそれは自分への決めつけになってしまいますよね。 そうではないですよという話をしました。 距離が近いと感じた人がいた。これは情報です。 だから私はお客様の前に立ってはいけない。これは飛躍しすぎた自己否定です。 これを分けることがとても大事なことです。 人からの言葉は受け取っていいんです。受け取るべき。だって接客業ですからね。 それが嫌ならば接客業をしないという選択もあるかもしれません。 ですけれどもその方の技術は良い技術です。 それで喜んでいる方はもっともっといるんですよね。 その言葉、自分の全部を渡さなくていいわけですね。 必要な部分だけ受け取って技術に生かす。 不要な痛みまで自分の中に抱え続けなくていいんです。 私の講習では技術をお伝えしていますよ、もちろん。 もちろん主義も見ます。立ち位置も見ます。全部見ます。原因も探します。 改善できることはすべてお伝えします。 私が持っている情報技術、すべても漏れなくお伝えします。 続きは次のチャプターでどうぞ。 # 「前向きになるひとしずく」を渡したい はい、先ほどのチャプターの続きです。 不要な痛みまで自分の中に抱え続けなくていいわけです。 そのお話をしました。 私の講習では技術も、主義も、原因も探しますし、改善できることは全部お伝えします。 私ができ得ることはすべてやります。 受けてくださっている方は感じてくださっていると思っています。 多くの場合、目の前の方が抱えているのは技術だけの問題ではないです。 特に私のところにいらっしゃる方は、そこが多いですね。 ご紹介いただく方が多いんですよ、着物の技術。 着付け技術の交渉をしているって、すごく大きく打ち出しているわけではないんですが、 人が人を呼んでくださる、そこは、そういうところでちょっと自信を持てた方が、 私のことを多分、どなたかにお伝えいただいているのだと思っているんですけども、 誰かの一言で自信を失っていたり、本当はできるのに怖くなっている人、 これまで積み重ねてきたものを自分で、自分を信じられなくなっている人、 そういう方がとても多いように感じます。 だから私は、講習の中で前向きになる一滴をポチャッとお渡ししたいと思っています。 エッセンスをポトリとその方に、スポイトぐらいなものでピュッとさせている。 そんな感じですよ。 でもその一滴が劇的に変わる一滴だと、私は自分の中で、 自分で思って、それを信じて皆様にポチッとさせています。 大きな励ましでなくてもいいと思っているんですよね。 やっぱりその方が自分の力でしっかり地に足をつけて立っていくには、 私はずっとその方の横にはいれないので、 その方に、的確な時に的確な言葉、的確なエッセンスをポチッと差して差し上げる。 無理に元気づける必要もないかと私は思っています。 元気がない時はとことん、元気がない時はそこに沈むことだってあるし、 そこに沈むことは人間にとって大事ですけれども、 そこにいる人というのは、もがいてもがいてもがいてますけれども、 私はそこで何かをするというものよりも、離れないようにするということで対策をしています。離れない。 何かあったら何か話をかける。何かお声がかかったら、その方の望むことをちょっと一言二言言ってあげる。 ああしなさい、こうしなさいは言いません。 けれども、そこにいる人はちょっと大変な人だから、ちょっと私はその自己生産から離れようということはしないです。 それは私の軸なんですよね。離れない。けど近すぎない。なれなれしない。なれなれしないけども離れない。 というようにしています。 ただ目の前の方がもう一度自分の手で信じられるようになること、もう一度お客様の前に立てるようにすること、 もう一度着付けが楽しいと思えるようにしてあげること、そのためのほんの一滴ポチッと渡したいだけです。 技術は大事ですよ。とっても大事です。けれども、技術を動かしているのはその人の心です。 技術じゃないですね。技術は二の次だと私は思っています。その人の心、考え方、受け取り方。 手が迷っている時に実は心が迷っていますし、体が近づけないとか体の立ち位置がわからない時は、やっぱり誰かの言葉が心に残っていることというのがあります。 締めることが怖い時、実は失敗そのものではなくて、また何かを言われることが怖いのかもしれない。 だから技術を見る時にはその奥にあるものを見たいと思っていますし、日々見るようにしています。 私は何もね、その透視ができるだとか、見えないものが見えるというものではないですけれども、感じ取れることというのは自分では実は感じています。 多分こうなんじゃないかな。多分今の動きはこう思っているからじゃないかなということは、ほぼ100%当たります。 なのでそういう視点からその方に一言言うと、先生なんでわかったんですかって言われることがほぼです。 それはなぜかというと、私も経験してきたからでしょうね。 いろんなことを自分も試してみたりやってみたり、いろんな人から言われたり、バカと言われたりしました。お客様から。 あんたバカなんじゃないのって言われましたよ。 ですけれども、バカと言う人はバカと言うために私の目の前に来たと思っていたので、その方に申し訳ないなと思いましたね。 そこで怒っていたらどうにもならないですからね。怒っていたら多分今こんな風にボイシーで喋っていない。うちの学校に所属もしていない。そういうことなんですよ。 私にとって、受講生さんとの時間というのはとっても大事な時間です。 本やニュースや動画から得られる情報もあります。 昨日のお話ですね。でも、目の前の方が何に悩んでどんな言葉で傷ついてどこで足が止まっているのか、これは直接向き合わなければわからない情報なんです。 そしてその情報は、ただ集めるものではない。次に同じように悩む方へ届けるためのものでもあります。 あの方はこの言葉で苦しんでいたということは、同じように苦しんでいる方が他にいるかもしれない。 あの方は少し考え方を変えたことでもう一度前を向けたということは、この話を伝えることで誰かの反法を支えられるかもしれない。そう思うわけです。 ですから名前を晒すわけではありません。けれどもこのお話、良いお話だなと思ったことは、そのエピソードをAさん、Bさんという名前に変えてこのようにお話することもあります。 だから私はこういう時間を大切にしたいと思っています。 技術を教えるだけではなくて、言葉を解いていく時間なんですね。できない理由を責めるのではなくて、怖くなってしまった理由を一緒に見ていく時間です。 そしてその方が本来持っていた力をもう一度思い出してもらう時間です。 人の一言で自信を失うことはあります。けど、人の一言でもう一度前を向けることだってあるわけです。 私はできれば後者の言葉を渡せる人でありたいなと思います。私の一言でもう一度前を向ける人を育てたいなと思っています。 傷つける一言ではなくて、自信をなくす一言ではなくて、前に進める一言です。 怖くさせる一言ではなくて、もう一度やってみようと思える一言です。 その一滴を渡せる講習会であり、先生でありたいと思っています。 皆さんも誰かの一言で自信をなくしたことはないでしょうか。もしかしたらその言葉はまだ心の中に残っているかもしれませんよね。 ですがその一言だけであなたの全部が決まるわけではありません。これは間違えないでくださいね。 それは一つの情報として受け取る。必要な部分は受け取っていいです。 でも自分の積み重ねが全部否定されるようなことではないということを信じてください。 今日の話がどこで足が止まっているのか、そんな方にとって少しでも前向きになる一滴になれば嬉しいです。 今日も誰かの言葉に自分を明け渡ししすぎず、自分の積み重ねを信じて一歩進んでいきましょう。 また次回もお付き合いいただけたら嬉しいです。それではごきげんよう。