# チャプター 1 日々気づき頼り、佐藤美奈子です。 今日もお聞きいただきありがとうございます。 このチャンネルでは、エモンドーや日本文化の学びを通して感じた、 心の在り方や人との向き合い方を、仕事や暮らしに優しく重ねてお届けしています。 今日のテーマは、「余裕を生む仕事術」です。 エモンドーや焼き付けの現場で培ってきた段取りの感覚というものを、 仕事術としてお届けしていきます。 # チャプター 2 よく、余裕のある方って言いますよね。けれども、忙しくないというわけではないんですよね。 暇と余裕がある人っていうのは、なんというか似ているようでいて全く違っていて、 この余裕のある人っていうのは、余裕を意識的に作っている人ですね。 今日はその具体的なお話をしたいと思うのですが、 エモンドで消毒をつけたりする時に、時間が足りなくて焦っている時のおふくあげと、 十分に準備をして落ち着いて行うおふくあげでは、仕上がりがやはり全く違います。 これはもうどんなことでもそうだと思うんですけれども、 焦りというものは指先に伝わってというか、手先の、私が見ている分には強さになっちゃうんですよね。 なので、急いでいても段取りの良い忙しさを保っている人というのは、指先がとても優しいです。 けれども焦りが焦りを呼ぶというか、手先に伝わってとても強く引いてしまったりする。 その時に見た目はピタピタと決まっているようには見えるんですけれども、無理にこの絹を引いているので、 縦糸と横糸で折られているこの生地というものを、下手上がってたとしても、 やはりそこには糸の折り目を感じながらつけていくべきなんですけれども、 あまりにも焦りすぎて手先に伝わってしまって、木崩れの原因にもなります。 仕事も全く同じで、いろんなやらなきゃいけないこと、いわゆるタスクと言われるものを積み込みすぎてしまったという状態では、 一つ一つの丁寧さが全く丁寧にならない、丁寧さが失われていきます。 スピードはとても上がっているように見えて、手早くやっているように見えてミスですとか、やり残しというのでしょうかね、 そういうことが増えてしまって、結果的に時間をいっぱい使ってしまって、余分に使ってしまって、 急いでいるんだけれども、結局は直すことが多くなってしまって、時間をロスしている、一番良くない点ですね。 この木付けですとか、紋童もそうですけれども、特に一般的な木付けはそうかなと思うんですが、 段取り8分、本番2分みたいな間隔ってよく聞くんですよね。 ということは10のうちの8分の部分、8割方というのがほぼ段取り。 その段取りさえしっかりやっていれば、後は本番もうまくいくし、2分ぐらいの気持ちでやるということがとても大事です。 準備に8割の力を注げば、本番は2割の力で美しく仕上がる。 逆に段取りが甘いと、本番でいくら頑張っても取り戻せない場面というのがたくさん出てきます。 いろんな仕事に当てはまっていて、例えば前日の夜に翌日の段取りを整えておくだけで、当日の朝は驚くほど余裕が生まれますよね。 もう私はどちらかというとギリギリ族な方なので、 今日から小族展が始まったんですけれども、音声の音声ガイドをご用意しなきゃいけないのに、実は朝の時点でまだ録音ができていなくて、 朝ちょっと早く来て録音を済ませて、いろいろ済ませていたら回転時間という、本当にギリギリで、 これが本当に準備が余裕を作るとは真反対の余裕のなさですね。 これは本当に前日がちょっと違う要件で忙しかったものですから、ついついバタバタと当日を迎えてしまいました。 シンプルなことなんですけれども、段取り8部、本番2部という考え方で実践をし続けると、確実に落ち着きが生まれるし、仕上がりにも現れてくるという話です。 そして余裕を生む仕事術の一つとしては、やらないことというのを意識的に決めることです。 これはよく度々お話をするんですけれども、皆さん全部やらないとまずいかなと思って全部やろうとするんですよね。 そうするとどれも中途半端になります。 今日本当に大切なことは何なのか、それを見極めて他は一旦ちょっと後回しにして、この判断をすることが余裕を生みます。 後は後回しにすることとか、ちょっと一旦断ることというのは怠慢なわけではなくて、本当にやらなきゃいけない大切なものというのを守るために選ばなきゃいけないことというのもあるので、 その中で自分できちんと折り合いをつけていくということが大事ですね。 私が続けている習慣としては、毎朝今日これだけはやるというものを決めておくんですけれども、 まさに今日ボイシーがこの時間になったのは、朝このボイシーを配信する予約を怠っておりまして、 翌時半に今日これだけはやるというお話なんて私は本当はできないんですけれども、 普段でしたらある程度3つぐらいに絞るようにしています。 例えば一番最初にやることは、来ていただくお客様に関することというのはきちんと最初に見直しておきます。 来客がある、あとは受講生さんが来る、人が来て人が動いているいわゆる現場というものは、 自分のことは置いておいても、まずいち早く手をつけることです。 それの確認をまずします。 もう一つ目はスタッフに頼むこと、やってもらいたいこと、それをきちんと自分の中で整理をしておかないと、 みんなそれぞれ大人ですし慣れているので、自分のデスクワークをきちんとこなしてはくれるんですけれども、 そのお客様が来るということで、さらにやっていただきたいことというのが私の中で増えてくると、 そのスタッフへの指示というかスタッフにやってもらいたいことをまず絞って、それを二つ目に持ってきます。 最後の最後にやっと私でなければできないこと、 例えばこの音声配信も佐藤美奈子が佐藤美奈子の声でやらないといけないことですから、 3番目ぐらいにしておくんですね、自分がやらなきゃいけないこと。 お客様の、例えばいらっしゃいませっていうのも、その時私がいないとしてもスタッフがしっかりやってくれますから、 私は私の名前でやらなければいけないこと、私の声でやることとか、私はよくYouTubeとかはしませんけれども、 よくYouTubeをやる方のお話で、やはりYouTubeっていうのは自分の顔で、自分の声で自分の語りたいことで成り立っているので、 そこは誰にもやっていただくことはせず、自分でしっかりやると。 でもその他のことは自分でなくてもスタッフに頼んで、スタッフがちゃんとやれることであれば、 あれもこれも自分でやろうと抱え込まずにきちんと割り振るというふうに決めているというおっしゃる方がいましたが、 まさにそうだなというふうに思いました。 私だったら私の名前と私の顔と私の声で伝えなければいけないことはきちんと絞り込んでやりますが、 あくまでもそれは3つ目。 1つ目はお客様のこと。 2つ目はスタッフに対すること。 そして3つ目が自分に関することという3タスクというのをなんどりよく、これだけは抜けないことの3つを挙げてみました。 皆さんはいかがでしょうか。 今日もお聞きいただいてありがとうございました。 所属展は明日4日、あさって5日まで行っております。 ちょうどあまり天気がやっぱり梅雨時ですから、ちょっと心配なんですけれども、 喫香伝という七夕の出来をして皆様をお待ちしたいと思います。 そこは私の声で、私の顔で皆様をお出迎えしたいと思っております。 それではまたごきげんよう。