【#101】引き継ぎを1週間で成功させた視点とは?
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「引き継ぎ」って悩ましいですよね。
自分がやってきたことを全部伝えようとすると、相手はお腹いっぱい。
どこまで何を伝えたらよいのか。
そんなとき、大事なのは「視点」
今回は、急に職場異動することになり、1週間で引継ぎを完了させた方のエピソードをご紹介しながら、引継ぎの質がグッと変わる考え方をご紹介します。
自分がやってきたことを全部伝えようとすると、相手はお腹いっぱい。
どこまで何を伝えたらよいのか。
そんなとき、大事なのは「視点」
今回は、急に職場異動することになり、1週間で引継ぎを完了させた方のエピソードをご紹介しながら、引継ぎの質がグッと変わる考え方をご紹介します。
言葉の力で一歩前へ|「伝わる力」と「リーダーシップ」のヒント
深谷百合子@「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター│著者│元メーカー管理職
- 00:311.
オープニング
- 06:402.
「自分目線」ではなく「相手目線」で考えるのがポイント
- 05:123.
コメントから【マンツーマンとグループのジレンマについて】
- 00:244.
エンディング【次回のテーマは「『どうしたらいいの?』と迷わせない――集客に必要なのは『入口』】
コメント

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引継ぎって、自分がドタバタしている中で行うことが多く、冷静に行うことが難しいんですよね。
私も資料にまとめて「何かあったら聞いてね」と投げてしまったことがあります💦
でも本当に不安なのは引継ぎ元の自分より、引継ぎ先の相手。「ちゃんとできるかな…」って。
だからこそ、少しでも不安を取り除けるように、つまずきやすいポイントなどを相手目線で考えることが大事だなと感じました😊