【#252】報連相してくれない人にどう伝える?
07:25
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新人が「報告・連絡・相談」をしてくれない。
そんなとき、どう伝えていますか?
「普通はやるでしょ」と伝えるのか、
それともやんわりお願いするのか。
今回は「灰色の未来 → 薔薇色の未来 → 行動」の型をご紹介します。
新刊『「この型」を使って○○をわかりやすく説明してください。』
https://www.amazon.co.jp/dp/4815639949
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言葉の力で一歩前へ|「伝わる力」と「リーダーシップ」のヒント
深谷百合子@「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター│著者│元メーカー管理職
- 01:011.
オープニング
- 05:562.
灰色の未来とバラ色の未来を示して、自分事にしてもらう
- 00:293.
次回のテーマは「第三者の言葉を使ってほめる型」
コメント

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報連相の大切さを繰り返し伝えても、なかなか響いていないと感じていました。
でもそれは、相手にとってはまさに他人事だったわけですね。
百合子さんのお話を聞いて、私はお客様への影響ばかりを伝えていたなと気づきました。
相手にとっての良い未来・困る未来を伝えることで、自分事として捉えてもらいやすくなりますね😊