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おはようございます☀️
僕の感じる過剰サービスは
買い物したらエスカレーターまで見送るサービス😅
あれはほんとに過剰だと思います。
いつもありがとうございます。
良いサービスをすれぶ正義だと思ってましたが、それに見合う正当な対価を得られていなければ、見直す勇気も必要ということですね😊😊
本日はMIJ47岐阜および愛知にご参加いただきありがとうございました☺️☺️
私の会社もお客様との会話の中で「もっとフランクで良い」と言われた事があります😮
お客様の為を思ってしている接客やお見送りなど過剰過ぎると来店しずらいとの事でした😅
ただ会社の理念やビジョンがあるので、それは頭に入れながら、何が最適なのかを考える選択肢を持つ事が大切だと感じました😊
いつもありがとうございます♪
カジュアルさも取り入れて来店動機に繋げていきます😊
自分が働いていたチェーン店でも、週末のメニューを減らしてくださいと提案していましたが、サービスを減らすことは抵抗があるみたいです。
経営者の判断って大きいですね😯
それによって大きく売り上げが変わるから、簡単に判断はできなかったのですね😮
過剰サービスかもしれないことは、調理では、オーバースペックに陥ることが多いです。
お客様がそこまで求めていないくらい、複雑な工程を組むことがあります。
今日も2割向上ありがとうございました‼️😊😊😊
その気持ちとても分かります🥹
ガスト、素晴らしい意思決定ですね。目的ありきで手段を選択する、ですね。