サービスとはなんだろうか?
AI目次
細野が受けた最悪のサービス体験
行政窓口で感じたサービスの疑問点
レジ係が客の心を掴んだ秘訣とは?
感動を生む接客の核心:仕事は「人」
あなたの心に残る感動接客を募集
人生が2割向上するch
細野貴史
  1. 00:20
    1.

    オープニングトーク

  2. 00:41
    2.

    登録してね!

  3. 01:37
    3.

    差し入れ感謝とお知らせ‼️

    チャプター添付画像
  4. 07:57
    4.

    サービスの天国と地獄

  5. 01:18
    5.

    感謝トークの部屋

  6. 01:41
    6.

    コメントMVP

コメント

avator
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エリザベス
2月1日
初コメです📝

毎朝行くコンビニの店員さん♬
毎朝、ブラックコーヒーを買う私に、
『今日もいつものでいいですか?』と、
確認してくれます。

中には勝手にドヤ顔で、カップを差し出す店員さんもいる中、しっかり確認してくれるのは、一段上のサービスに感じます❤️

体調や気分で、いつもと違う事ありますよね😅

それをちゃんと『確認』してくれる

感動のサービスです☕️
返信
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細野貴史公式アカウント
2月1日
嬉しいですね☺️
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だでぃ~(いしだ)
2月1日
職場近くの弁当や🍱の複数のスタッフから名前を覚えられたことは嬉しかったです🥹

あと何年か前に、コンビニやラーメン屋のスタッフが研修生なのかはわかりませんが、私が会計するときにパニクっていたのが連続で起きたときは驚きました🤣

謝るので『慌てなくていいですよ』と声掛けしましたがこれもプレッシャーになるのかな🤔
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やっぴー
2月1日
👍️
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八木孝志(やぎちゃん)
2月1日
細野さん、ニワリーズの皆様
お疲れ様です。

朝から泣いてしまいました。
新幹線に乗ってて、人前なのに我慢できませんでした。
仕事に真摯に向き合っていこうと、想いを新たにしました。
返信
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🍆那智黒ジャパン🍆
2月1日
細野さん😭
ニワリーズの皆様😂

本日も有難う御座いました♪

レジの話、全く知りませんでした!

そして、泣きました😢

やっぱり、最終的には人なんですね!

こういう人になりたいです!

歩くパワースポット🍆那智黒ジャパン🍆
返信
この放送に「差し入れ」しませんか?
「差し入れ」することでパーソナリティに
感謝や応援の気持ちを伝えることができます
大切な想いを形にして渡す
差し入れ素敵なスタイルです
ありがとう

人生が2割向上するch

細野貴史

ファーストビジネスで2000万の借金…
更に詐欺にあい 裁判にかけられ
急病で入院
生きていくのも苦しかった

そこから前!前へ進み始めた
僕の人生


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年間新人カテゴリー4部門に

皆さんのおかげです

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