# オープニング デジタルマーケが将軍。この番組は、デジタルマーケティングの最前線で戦う専門家たちが、日替わりで業界の裏側や本音を語る番組です。 皆さん、こんにちは。アドロボメンバーの佐藤です。 私はクリニック特化のウェブ広告代理店をしています。 広告代理店の枠を超え、SEOやSNSを含めたデジタルマーケ全般の支援をしています。 本日もよろしくお願いいたします。 最近、しばさんや石黒堂さんがお話しされていたんですけど、メタ広告のバリュールについて、私もよく使うんですけれども、 ちょっと気をつけている点が2点あったので、冒頭でそちらのご案内ができたらと思うんですけど、 皆さんもご存知かと思うんですけど、優先順位ルールがあるというところで、 これ何なのかっていうと、ルールが複数設定できるんですけれども、 ルールが1、2、3あったときに、ルール1が最も優先されるというものになってまして、 例えば、ルール1にInstagram面のビットをプラス150%、 ルール2に女性のビットをプラス200%みたいなことをした際に、 Instagram面の女性にはプラス200%ではなく、150%で適用されるというようなものになっています。 これは、GeminiとかChatGPTとかと壁打ちして、最適なルールを案立してもらって反映するのがいいんじゃないかなとは現状で思っています。 2つ目が、属性とか年齢とか性別設定するときに、実問合わせのデータを参照してルールを設定しましょうというものになってまして、 CVデータを元に属性とか設定してしまうと、実際に予約とかCVしやすいだけで、制約はそんなしないとかっていうことがあるので、 しっかりと実問合わせデータを見て、制約率の高い属性に配信がよるようにしていくというのが重要かなと思っております。 ちょっと最近話題に出ていたので、私なりの考えで案内させていただきました。 本日は、週代わりのお題、B2B企業の生まれ、何から始めると、佐藤トピックで広告代理店を買収した戦略コンサルが勝てる業界と勝てない業界について話していきたいと思います。 # BtoB企業のデジマの始め方 週替わりのお題 B2B企業のデジタルマーケティング 結局何から始めるべきなのか というテーマで話していきたいと思います。 最近はクリニックさんメインで支援しているので 2Bのリード獲得とかのご支援 そこまで対応していないんですけれども 経験ありますので そちら踏まえてですね こういうところが大事という形で ご案内できたらと思います。 大きく2つありまして 1つ目は石黒堂さんとかもおっしゃられてたんですけれども 計測環境をしっかりと整えるというところですね。 CPAで出すのではなくて CPOをしっかりと計測できるようにするというところで 制約するのにいくらかかったのか というのをまず出すのが重要だと思ってます。 その中でですね 制約に至るまでに 例えば検索広告で入ってきて メタ広告を見て オーガニックで事例を見て またメタ広告で制約 みたいなことがあると思うんですけれども しっかりと各チャンネルを何回タッチしたのかとかも しっかりと確認することで ラストクリックで判断して メタ広告で制約したからといって Google切ってしまうと入り口の部分がなくなって 最終的にコンバージョンが発生しなくなる というようなこともあり得ますので しっかりとユーザーの動きも 可視化することが非常に重要なのかなと思ってます。 あとはLTVの特定というところで 1顧客あたりのLTVをしっかりと確認して 給与CPAはいくらなのか 出していくところが重要かなと思っております。 最初に言ったCPUの計測環境設定っていうのが 外部ツールとか入れないとなかなか難しくなってくるんですけれども 裏技的なのがありまして ちょっとデメリットもあるんですけれども 私も過去にやった経験があるんですけれども 隠しパラメーターというものがありまして 合わせフォームにですね URLに付与したUTMパラメーターの文字列を ユーザーに見えない形で自動で反映させるというものがありまして 例えばGoogle広告のディスプレイキャンペーンの広告というような形が分かる文字列を UTMパラメーターのキャンペーン名とかに入れてですね それを問い合わせフォームに返すという形で 問い合わせメールが来ると 問い合わせメールの中に広告経路 Googleディスプレイみたいな形で返されるので その方が制約すればGoogleディスプレイ広告を見て 問い合わせして制約まで至ったということが分かるというようなものがあるんですけど こちらであればですね ツールとかの導入はいらないので 比較的安価に導入できるというものになっています デメリットとしてはラストクリックの特定しかできないので その広告を見る前にいろんな広告を見ていた場合は 特定がちょっと難しいというものになります GAとか使えば工夫すれば特定することが可能かなとは思うんですけど ちょっとできないケースもあると思うので そういったところがデメリットとしてはあるというものになっています 踏まえると制約ベースの獲得単価をしっかりと可視化して LTVも出すことで 目標CPA、共用CPAをしっかり設定しましょうという話でした # 広告代理店を買収した戦略コンサルが「勝てる業界」と「勝てない業界」 はい、では続いて佐藤トピークということで 広告代理店を買収した戦略コンサルが勝てる業界と勝てない業界 というテーマで話していきたいと思います。 最近、広告将軍さんがXの記事で書かれていたものを拝見して 確かにそうだなと思ったものがありまして 記事の内容としてはアクセンチュアとかデロイド・トーマスといった 巨大コンサルティングファームがクリエイティブエージェンシーや 広告代理店を次々と買収していますというところで 狙いとしては戦略、上流の部分から実行、下流の部分まで 全部やりますよというところで 我々に任せてくれればまるっとやりますというものになっているかと思うんですけれども 一見本当に最強に見えますよね ただちょっとこちら私もいろいろ支援している中で このモデルだと通用する業界と通用しない業界があるなと思いまして そちらについてお話しできればと思います まず勝てる業界なんですけれども こちらは標準化されている業界だと非常に強いなと思ってまして 例えばD2Cの化粧品通販ですとかSaaSなどのITサービス あとはクリニック分脈でいうと医療脱毛とかAZクリニックとかが 非常に力を発揮できるんじゃないかなと思ってます これ何かというとですね 商品やサービスがかなり標準化されていて そこまで差が出ないところ つまり戦略と集客でめちゃくちゃ差が出る業界については かなり有効なんじゃないかなと思ってます 化粧品とかであればよく言うんですけど ブランディングにいくらお金を払ってるとか そういったことよく例えられると思うんですが 本当にまさにそういうものだと思ってまして そのブランディングをいかに差別化して行っていけるかが重要になってくるので このコンサルかける代理店というのは非常に有効なんじゃないかなと思ってます 一方でコンサルが勝てない業界については 俗人性が高い職人気質な商品だと思ってます これかなりポジショントークになるんですけれども 私が行っている美容クリニックさん 美容クリニックさんの中でも美容外科の部分ですね 美容外科が発生するような商品に関しては かなり専門性と俗人性が高いので 実行を巻き取れるからといって 収益を伸ばしていくのはかなり難易度が高いのかなと思ってます 例えばあるあるなんですけれども コンサルティング会社が二重整形よりも 他の難易度の高い抗炭化施術 例えばクマトリのウラハムラ法とか 死亡経緯とか鼻整形とか そっちの方が炭化が高いので CPAもある程度供用できますし 履歴率も高いと思われがちなんですけれども 実際にそういった高い施術を行うとすると 乗脈麻酔が必要で リカバリ質を数時間占領して 回転率が下がったりとか そもそも手術に集中する医師のリソースという面で 1日2件とかしか手術ができないというような場合もあるかと思います そうなると実際には 二重整形とかイトリフトなどの 抗炭化に比較するとそこまで炭化が高くない施術を 多い回数回転させた方が トータルの利益は上がるというようなことがあったりするので そういったところに関しては クリニックによっても変わってくるので ひとえにコンサルト・広告代理店が 一緒になったからといって 加味した提案や施策を 簡単に進めていくのは難しいのかなと思っています この傾向に関しては 医療だけじゃなくてその他の資料とか あとは注文住宅とか 俗人性の高い業界では コンサル会社が代理店機能を持ったからといって 大きな成果を出すのは そんな簡単な業種業界ではないなと思っています # コメント返し では続いてコメント開始していきます。 4件いただいてまして、石黒堂さんからおつあずです。 実はLLMOの文脈で音声ってどうなんだろうと思ってVoicyを始めたのがあります。 テキストの文字起こしもしているので、引っかかるといいなと。 何よりいろんな方の意見聞けるのが素敵ですね。 マルチモーダル式のAIなので、動画や音声も引っかかりやすくなっているので、ついついAI王からも見てしまいます。 ありがとうございます。 まず本当に石黒堂さんのお声掛けによってこのような機会をいただいて本当にありがとうございます。 石黒堂さんのコメントで思ったんですけれども、Voicyって文字起こしもされているので、 AIに非常に拾われやすい音声コンテンツなんだなと思ってまして、 ちょっとそこまで考えて石黒堂さん始められてたんだなっていうのを気づいて、 ちょっとびっくりというか、もうすごすぎるなというふうに思いました。 ちょっと今後Voicyで発言した情報とかがAIとかで出てきたら、 本当に音声コンテンツの価値もどんどん上がっていくだろうなと思いました。 ありがとうございます。 めぐみさんから、担当者の実力、仲の体制、提案、改善の頻度、 フリーランスとして代理店の中で働いている意味として、 この3点を抑える考え方がとても参考になりました。 また、AIが検索分解していくことを前提に、 細かい質問への回答をあらかじめ用意しておくという視点も勉強に、 書く入りごとにコラムや専用ページを作ったり、比較系はまとめサイトに出稿したりと、 結局は言われる通り、ユーザーのための施策を丁寧にやることが大事なんだなと感じました。 一時情報の価値はこれからさらに上がるのですね。 ありがとうございます。 めちゃめちゃ僕が話したことが、僕よりもまとめられていて、 本当に優秀な方なんだなと思いました。 一時情報の価値はこれから上がるというところで、記事で読んだんですけれども、 AIにあるオススメの商品を尋ねるようなプロンプトを打って、 同じリストが回答されたのは100分の1未満だったという記事を読んだんですけれども、 こうなってくると、やっぱりAIの言っていることが、 本当に信じていいのかわからないということにはなってくると思うので、 導入事例とかそういった一時情報というのは、 最終的な意思決定の際に確実に見られる、必要となってくるものだと考えています。 ありがとうございます。 続いて松屋さん。 生産性×投稿時間、なるほど。 大天才度によると投稿時間は正直どうしようもない部分もあるので、 自分自身の生産性を高めつつ、 投稿時間を増やす仕組みを実現できるように会社にアピールしていこうと思います。 一時情報の価値がどんどん高まってきましたが、 AIの利点でより強くなったんですね。 勉強になりました。 ありがとうございます。 本当に投稿時間というのは、 本当にどうしようもないところがあるので、 AIとかも用いて効率化できるかというところと、 あとは商材によった価値パターンをしっかり自社の資産にしていくことが重要だと思うので、 無駄な施策をしないというのも、 生産性を上げるための重要な要素かなと思っています。 ありがとうございます。 セイゴさん。 検索広告みたいになるかもという視点がめちゃくちゃいいなと思いました。 大抵選べば人を見るのが大事って話で、 特にレスの速さが発信されました。 意外とここが徹底できている人って少ないし、 できる人が本当に重宝される。 自分もまずはレスの速さを強化して、 信頼される動きを意識していきます。 ありがとうございます。 僕もレスの速度を上げるというのは、 本当に意識しているんですけれども、 セイゴさん、かなり広告に精通されていると思うので、 レスとか、なお意識できているというのは、 優秀なマーケターの方だなと思って、 いつも拝聴しております。 ありがとうございます。 # エンディング はい、ということで、本日も最後までお聞きいただきありがとうございました。 デジタルマーケティング合唱群では、引き続き日替わりで業界の本音をお届けしていきます。 明日は木曜日、アドローブメンバーのセイゴさんの回です。皆さんお楽しみに。 はい、それでは来週もお会いしましょう。 水曜日、パーソナリティの佐藤でした。ありがとうございました。