# オープニング デジタルマーケが将軍! この番組は、デジタルマーケティングの最前線で闘う専門家たちが、 日替わりで、業界の裏側や本音を語る番組です。 皆さん、こんにちは。佐藤です。 私はクリニック特化のウェブ広告代理店をしています。 広告代理店の枠を超えて、SEOやSNSを含めたデジタルマーケ全般の支援をしています。 また、将軍様が運営されるアドラブにも入っております。 本日もよろしくお願いいたします。 今週からVoicyの公式が出しているトークテーマを話していくんですけど、 本日のテーマが、仕事の振り返り習慣になっています。 仕事においては、行動の次に重要なのではないかなと個人的には思っています。 お勧めは日記なんですけど、日記って簡単なように覚えて、めちゃくちゃ難しいし、時間がかかるなと思っています。 前まで毎晩日記を書いていたんですけど、ちょっと最近はあんまり書いていなくて、どうしたもんかなというふうに個人的には思っているので、 このテーマの話している資格があるのかというところが疑問なんですけれども、 習慣化という意味では、一番本質的に重要なことがあると思っていて、 それは絶対に達成したい目標を設定することかなと思っています。 目標を設定すると、日々の目標に対する行動で、うまくいったらうまくいかなかったということが出てきて、 そのまま進捗したら目標を達成できないとなると、強制的に振り返らざるを得なくなるんですよね。 なので目標設定をするというのが非常に有効なんじゃないかなというふうに思います。 なので私も非常に習慣化が苦手なんですけれども、極力プライベートとか仕事とか色々細分化してですね、 目標を持って振り返り、習慣をつけれたらなと思います。 冒頭でもう一点ご報告になるんですけれども、新サービスをリリースしまして、 MERITASという名前の定額制のクリニックコンサルサービスになるんですが、 美容クリニック様を対象しているものになっています。 簡単に言うと現場改善を備えたコンサルサービスになります。 通常の広告代理店は良質なリードを獲得して終わりだと思うんですけど、 本サービスではですね、現場の動線、テストかスタッフのカウンセリング、 医師の技術改善を実際に医師で美容クリニックを経営している森山医師という方がですね、 現場に赴いてコンサルを行うというサービスになっています。 良質なリード獲得と現場の改善によって、 制約率、客観化、回転率の改善まで行って、ロアスの最大化を図れるサービスとなります。 美容クリニックの利益を最大化したい経営者様はですね、 ご興味があればぜひリンクからお問い合わせいただけたらなと思います。 それでは本日もよろしくお願いいたします。 # マーケターとしてのキャリア、どう築く？ では続いて週替りのお題 マーケターとしてのキャリアートを築く というテーマで話していきます。 非常に難しいですね。 私の主観的な意見になっちゃうんですけれども 各曜日のパーソナリティの方も話されると思うので 僕はかなり偏った 僕の実体験に基づくお話をしていきたいなと思います。 結論ですね 最良のあるベンチャーに入って たくさん働けばいいキャリアになるという 非常にざっくりとしたものなんですけど 詳細を話しすると いろんな業種業界のお客様を支援して その上で自分に合ったスキルとか業界に 特化していくのがいいんじゃないかなと思ってます。 ウェブマーケティングって具体的に 細かく分けると ウェブ広告運用 SEO対策 LLMO SNS データ分析みたいな形で かなり多種にわたるので 大手企業とか言っちゃうと おそらく広告運用のGoogleだけとか メタだけとか SEOの中でもコンテンツSEOだけとか テクニカルSEOだけみたいになっちゃうと思うんですけど ベンチャーに行けば 基本的に全部学べるはずです。 自宅業系のベンチャーに行けば ありとあらゆる手段を使って お客様の利益を最大化するというところが 最終的に行き着くので そのためにどのウェブマークをやっていくかというのを その場でキャッチアップして 対応していくということが必要になってくるので 底力的な素養みたいなところは 本当に力がつくと思います。 その上でスキルを身につけた上で キャリアを築いていくためには やはりある程度マネジメントが できるようにならないといけないと思ってまして 自分が手を動かすのではなくて 各広告運用とかSEOとか データ分析とかできる方たちを マネジメントしながら 事業の結果を出していく人材になるというのが 重要なんじゃないかなと思ってます。 どちらが良いとか悪いとかではなくて キャリアとしていろんな経験を 積むという観点でいうと マーケティングという手法を活かして 事業を作っていくというのが 一番面白いキャリアになるんじゃないかなと 個人的には思ってます。 まとめると 裁量のあるベンチャーに入って たくさん経験を積んで 事業を伸ばす力をつければ いいマーケティングとしてのキャリアを 築けるんじゃないかなと考えてます。 # 【来店系クリニック/Meta広告編】広告代理店が提示する（媒体の）推奨予算が用意できない場合、どう戦うべきか？ はい、では続いて佐藤トピークということで考察会になります。 テーマはズバリ広告代理店が提示する推奨予算 キャッシュフロー的に用意できない場合、どう戦うべきかになります。 はい、今回私がよく支援している美容クリニックさんを例にご案内したいと思います。 新規会員するときとか、新しいウェブ広告チャンネルを開拓しようとしたときに代理店に相談した結果 美容業界でAIの機械学習を回すなら月に200万は最低でも必要ですというふうに提示された経験 結構あるんじゃないかなと思います。 経済度としては理屈は分かるけど、そのエリアでまだ患者あたりの再産性も分かっていない段階で キャッシュ貼れないというのが本音だと思います。 代理店が言う目標CPA×推奨CV数で必要な初期予算を出すというのは無理にかなっているんですけど なかなか実際にその事業を行っていく上で最初からその予算を避けるかというとそうではないと思います。 そういった場合にどういった戦略を取っていくのかというのを今回お話ししたいと思います。 結論から言うと配信エリアを絞って CVRが高いと考えられるユーザーに配信していくというのが結論になります。 ステップが3つあるんですけど、1つ目が勝てる証券を割り出すになります。 こちらはLTVが高い有料な患者様のカルテデータを洗い出してですね 店舗から何キロぐらいの県内であればそういったユーザーをしっかり取り込めるかというのを確認します。 2つ目が属性に関してはブロードにして絞り込みといいますかターゲティングはクリエイティブに任せるという形になります。 半径で絞ったら次は年齢とか性別を絞り込みたくなるんですけど これは現状のメタの使用上、属性とかも絞り込むとCPMがかなり上がりやすくなっているので 場合によっては絞り込んだ方がいいんですけど、基本的には絞り込まずに配信していって クリエイティブでターゲティングするエリア名とか悩みとかしっかり症例とか入れていく方がいい傾向になります。 3つ目ですね、こちらは応用編になるんですけど流出証券では定期のセオリーを捨てるというものになります。 今、半径で絞ってブロードでクリエイティブはターゲティングするためにいろんな種類入れたりテキストを入れたりということを話したんですけど 巨大証券、例えば埼玉とか東京とかにすぐユーザーが流出してしまうようなエリアについては AIにターゲティング任せると、埼玉とか入れてもなかなか熱縁の高いユーザーというのは都内に流れてしまうという傾向が今のところあるというのが 弊社の仮説ではありまして、そういったエリアに関しては、属性に関しても年代・生物を絞っていった方がいいと思っています。 最終的にいくらの予算を用意すればいいかなんですけれども、結論月額1世述あたり5、60万が最低限必要かなというふうに考えています。 いくら回すには200万ぐらいなんですけど、ある程度あたりをつけて絞れば5、60万で同じぐらいのCPAを目指していきつつ、 キャッシュを貯めて、ある程度採算が合うようになってきたら推奨予算を張って配信エリアも広げていくという形がいいんじゃないかなというふうに考えております。 いきなり大金は張れないというふうに立ち止まる前に、まずは自社の高LTV患者の証券分析と、月額5、60万ぐらいから始めるテストマーケティングに着手してみるのがいいんじゃないかなと思います。 # コメント返し はい、では続いてコメント開始していきます。 えっけんはるつきさん、おたずれさすが、最近クリニックではないものの久々の美容案件始まったので参考になります。 地域別の案件少ないですが、やれることあるなと学びです。 ありがとうございます。 美容案件、ちょっと私が先週、そうですね、証券ビジネスでみんなと同じような広告配信すると、結局許容CPAが一番高いチェーンの大手の美容クリニックとかが最終的に生き残っちゃうけどどうすればいいっていうテーマで話したんですけど、 そうですね、美容、証券に、証券ビジネスに限らずどんなビジネスもそうかなと思うので、そこをいかに弱者の生存戦略的な形で考えて削減っていけるのかっていうのが運用者とかマーケターの方にとっては大事だと思うので、もし参考になったら幸いです。ありがとうございます。 続いて石黒堂さんからです。 こちらです。確かに社内でCMO的な方が旗振りする。この感じに落ち着いてきた気がします。結局事業主側でも離職率高いんですよね。地域タイヤ、メタもGoogleもチューニング大切ですよね。最後にシャイニングブリザード。ありがとうございます。 社内でCMO的な方が旗振りする。本当にこれがめちゃくちゃ多いなと感じています。旗振りもそうですし、あとはケツ叩きの効果もかなりあるかなと思っていて、ちゃんと分かっている方がいれば、やっぱりクライアントと代理店側に情報格差があるとどうしてもサボるじゃないですけれども、 ここまででいいんじゃないかとか、説明が少し簡素になったりとかするので、社内にそういうCMO的な人間が本当に重要だなと思っています。 あとは離職率は本当にバカにならないですし、採用コストとかも本当にあるので、基本的に作業とかは外注がいいなと個人的には思っています。 そして、シャイニングブリザードは本当に取れますよね。シャイニングブリザードをお客様に説明するときはそんな風に絶対出さないですけど、テキストバナーみたいな形で言うんですけど、めちゃくちゃ活用しています。ありがとうございます。 # エンディング はい、ということで、本日も最後までお聞きいただきありがとうございました。 デジタルマーケテン合唱文では、引き続き日替わりで業界の本音をお届けしていきます。 明日は木曜日、AdLibメンバーの成吾さんの回です。皆さんお楽しみに。 はい、それでは来週もお会いしましょう。 水曜日、パーソナリティの佐藤でした。ありがとうございました。