# オープニング デジタルマーケが将軍、この番組はデジタルマーケティングの最前線で戦う専門家たちが 日替わりで業界の裏側や本音を語る番組です。 皆さんこんにちは佐藤です。私はクリニック特化のウェブ広告代理店をしています。 広告代理店の枠を超えてSEOやSNSを含めたデジタルマーケ全般の支援をしております。 また広告将軍様が運営されるアドラボにも入っております。本日もよろしくお願いいたします。 本日のVoicyの公式が出しているトークテーマが食生活の見直しになります。 オープニングとこちらで話していければと思うんですけど はい結論ちょっとあんまり 食生活そこまで気にしてないっていうところになるんですけど はい巷ではそうですね食事の最初に野菜を必ず食べるとかグルテンフリーとか 夜は炭水化物を控えめにする などあると思うんですけれども 私が一点だけ食生活を見直してよかったなぁと思うのがありまして ちょっとグルテンフリーに近いんですけど パンとかですね ハンバーガーとか小麦粉含まれているものを 極力食べないというのをやってるんですけど 基本はお米を食は食べるようにしていて それをやるようにしてから明らかにお腹の調子が良くなって 仕事のパフォーマンスが上がったなぁというふうには考えています はいただそれ以外はですね特に考えてないのであんまりやってないんですけど やっぱりいろんな食生活のYouTubeとか調べると やっぱりパフォーマンスが改善したりとか 健康寿命のバスルーでは必須のものにやってくると思うので 僕もちょっといろいろ取り入れたいなとは思ってます あとはそうですね美容関係だと 友達が食生活見直してニキビが劇的に改善している方とかいたので 美容とかにも非常に重要だなというふうには感じてます はいちょっと本日のオープニングトークはこちらで以上になります 本日もよろしくお願いいたします # MMMの活用方法 週替わりのお題、MMMの活用方法というテーマで話していきたいと思います。 こちらのMMMという言葉は私がちゃんと認識できてなかったというか、今回のテーマで初めてちゃんと調べたんですけれども、 マーケティング・ミックス・モデリングということで、 ウェブ広告とかオフライン広告、電車広告とかテレビCMとかですね、 すべて含めて各マーケティング施策が売上にどれくらい貢献したかを分析・可視化する手法のことをまず指すみたいなんですけれども、 結論、これらを自分で集計して何かデータとして可視化したことがなかったので、 ちょっと詳しくお話しするのが難しいんですけれども、 ちょっと今回いろいろ調べて、確かにこういうところだと必要だなと思ったのがございます。 例えばお茶の、めっちゃバイネームなんですけど、家紋とかですね、がどんな施策で売れているのか調べるには、 このMMMというような分析をしないとなかなか難しいなというふうに思いました。 いろんな代理店が商品流通させる上で挟まっていったりとかすると、何の施策が刺さっているのかというのは全然追えないと思うので、 統計的に調べるのが必要なのかなと思いました。 私はクリニックさん、来店店舗ビジネスのクリニックさんを支援しているのが多いんですけれども、 クリニックさんだと看板とかですね、テレビCM、電車広告とかは結構使うので、 どのように分析するかなんですけれども、基本的には問診票などで、 当院を知ったきっかけは何ですかという欄を必ず回答必須にして設けて、 そういうところで看板とか、テレビCMとか、電車広告とかがあったりするので、 クリニックさんにおいてもそういったオフライン広告が重要になってくるんですけど、 しっかり最終消費者と接点を持てるビジネスにおいては、 そういったアンケートをしっかり行って、 実際の来店とかですね、制約につながっているのかというのを確認するのが非常に、 ちょっと今回の本数字とはずれるんですけれども、 集計することができればローアウスも計測することができますので、 大事なんじゃないかなと思いました。 # 【クリニック編】広告の予約経路は絞った方がいいのか？【佐藤友也】 はい、では続いて佐藤トピーク、クリニック編になります。 広告の予約経路は絞った方がいいのか、というテーマで話していきたいと思います。 はい、結論を絞った方がいいと考えています。 クリニックさんだと大きく3つのメインの経路があるかなと思ってまして、 1つがWeb予約、2つ目がLINE予約、3つ目がInstagramのDMからの予約になるかなと思います。 はい、こちらですね、クリニックさんの戦略に応じてどれに絞るかは変わってくるんですけれども、 基本的には1つに絞っていただいて、注意点としては1つに絞ると、 コンバージョン数の総量、媒体に送るデータ量の部分で不足して、 うまくターゲティングが定まっていかないというデメリットがございますので、 その場合は絞った予約の中でマイクロコンバージョンを設定していくのが重要だと思っています。 例えばWeb予約完了であれば、メニューの選択画面とかカレンダーの選択画面、 予約の確認画面みたいな形で予約完了までにフローがあると思うんですけど、 そのフローのマイクロコンバージョンを入れていくようなイメージになります。 LPA内に埋め込んでいるフォームであれば、その入力率とかになってくるんですけど、 そのような形で予約経路を絞り込んだ上で、 ここに至るまでのマイクロコンバージョンを入れていった方がいいか検討していくというような流れになります。 絞る理由については、データの質を担保するというところで、 しっかりと予約につながるであろうコンバージョンのみをデータとして蓄積していくということが重要になりますので、 その観点で電話タップとか、ただのLINEのタップとかは、できればコンバージョンの計測からは避けていくべきというふうに考えています。 # コメント返し はい、では続いてコメントを開始していきます。 石黒堂さんから、おつわずレスクリニックのオーガニック対策ワールドってやっぱり超テールワールドなんですね。 ローカルキーワードが多いからそうなるのか、目的と集団の逆転が多い気がします。 確かに来週の放送にはメタ広告のオークションも元に戻っていそうな気がします。 ありがとうございます。 西洋対策クリニックでやるとなるとですね、対策キャッドがかなり絞られてきますね。 ちょっと美容外科とか美容皮膚科とかそういったところで若干変わってはくるんですけれども、 ローカルビジネスになってくるので、地域名とかですね、特に対応が必須になってくるんですけども、 MEOの話とかも出てくるので、上げなきゃいけないキーワードは多くないんですけど、やることが多いというようなイメージになっています。 ただ石黒郎さんが他の回の放送でお話しされていたと思うんですけど、 直接CVにつながらないキーワードでも、ブログとかですね、石黒郎さんがやられているときに、 クリニックではないですけれども、広告に関するコラムとか、そういったものがですね、 いわゆるブランディングになる記事とかは、回り回って確率にそのコンバージョン、問い合わせとかにつながってくると思うので、 そういった、その著者の方しか出せないとか、本当に専門的で、他のサイトでは全然書かれていない情報であるとか、 または本当にその人なりに情報を色々買い摘んで、他の方が分かりやすくなるように説明している記事とかでない限りは、 結構コンバージョンを取るのは難しいかなというふうに考えております。 続いて、めぐみさん、お疲れ様です。 新規会員時のフォロワー増加や会員登録は、広告後のファンの強さやインスタであればコンテンツの魅力に大きく制御されると感じました。 クリニックのSEOキーワードの話も興味深く、性質名プラス地域名がCVにしかいないのは納得です。 以前の話にあった、メタアドバンテージプラスの話で、熱量の高い人は多少県まで動くという点を踏まえると、地域ごとに訴求も変わりそうだと感じました。 ありがとうございます。めちゃめちゃ鋭いコメントでありがたいです。 地域ごとに訴求も変わるというのは、本当におっしゃる通りで、 ベッドタウンにあるクリニックさんが、都市圏にある大手のクリニックさんと価格勝負に挑むと、確実に勝てないので、 地乗りではないですが、いかに差別化していくか、 本当に細かいところですが、駐車場が完備されているとか、予約が取りやすいとか、 誰とも会わないとか、院内の動線が誰とも会わなくなっているとか、 例えばベッドタウンであれば、都市圏よりも土地が大きくなる可能性が高いので、 そういった地乗りも生かして、差別化を図っていって、そちらを訴求していくとかも必要になってくるので、 省県やクリニックさんの特徴に応じて、いろいろアプローチを変えていくのが本当に大事だと思っています。 ありがとうございます。 # エンディング はい、ということで、本日も最後までお聞きいただきありがとうございました。 デジタルマーケテン合唱文では、引き続き日替わりで業界の本音をお届けしていきます。 明日は木曜日、AdLibメンバーの成吾さんの回です。皆さんお楽しみに。 はい、それでは来週もお会いしましょう。 水曜日、パーソナリティの佐藤でした。ありがとうございました。