# オープニング デジタルマーケタ将軍 この番組は、デジタルマーケティング業界の最前線で戦う専門家たちが 日替わりで業界の裏側や本音を語る番組です。 みなさんこんにちは。めぐみと申します。 私はスペインのバルセロナを拠点にフリーランスで活動しています。 これまで事業会社、広告代理店の両方でマーケティングに携わり 現在は国内外の複数の広告代理店に所属しています。 主に海外クライアントの日本市場向けの Google広告、メタ広告、Yahoo広告を担当しています。 また将軍さんが運営するアドラボにも所属しております。 海外案件や海外生活ならではの視点を楽しんでいただけたら嬉しいです。 フリートークということで 今週、広告とは関係ないのですが 個人的にビッグイベントがあったので それについて共有したいと思います。 ニュースでご覧になった方もいるかもしれないのですが スペイン・バルセロナにあるサクラダファミリアという建物について ニュースがあったのをご覧になった方はいるでしょうか。 今週水曜日6月10日に サクラダファミリアを設計したガウディという建築家の方が亡くなってから ちょうど100周年ということで それに合わせたタイミングで 一番高い塔の部分が完成したことと それに合わせてローマ教皇がバルセロナに訪問していました。 当日はサクラダファミリアは教会なので そこで式典があったのですが その式典に入るまでの途中で 一般の道路を閉鎖してローマ教皇がパパモビルという乗り物に乗って 移動していくというパレードのようなものがあり それを1時間半ぐらい待って 結構前から2列目ぐらいのところに場所を取れて ローマ教皇を見ることができました。 私は自分の人生の中でローマ教皇を見る 実際の自分の目で見ることがあるなんて思ってもいなかったので かなり記念になりました。 こちらはすごくいいことで もう1つちょっとネガティブな話になってしまうのですが 水曜日の当日の少し前の月曜日とか火曜日とかに SNSを見ていると 140周年の時を超えてサクラダファミリアがついに完成 というような見出しが1枚目にどんと書かれたような投稿であったりとか それと類似したような記事が結構あふれていて 実際に完成したのは一番高いイエスの塔という高さのある部分 その部分だけで実際にはまだまだ装飾の部分色付いてない部分があったりとか クレーンもあって新しい部分を作っていたり さらにこの建物は普通に街中にどんとあって すぐ隣にマンションとかアパートとかお店とかがあるんですが 隣の建物を壊して一回さらちにしないと 元々ガウディが建築設計したサクラダファミリアの教会にはならないので 本当にそれで完成することがあるのかなというふうに疑問には思っているのですが そんな状況にもかかわらずかなり大手のメディアとかであっても まるで読者の方が勘違いするような内容であったり ブログ記事によっては工事終了みたいなことを書いてあったりもしたというのを こちらに住んでいる他の日本人の方も言っていて もやっとするなって思ったのと 本当にメディアのニュースとかっていうのはそのまま受け入れて 信じると危険だなというのを感じました ですが今週はすごくお祭り気分で盛り上がっていて とてもいい記念になりました 以上です それでは教科書では絶対に学べない現場のリアルをお届けします # トークテーマ | 良いリーダーの条件 ここからはVoicyデイリートークテーマのコーナーです。 今日のテーマは、良いリーダーの条件です。 リーダーというよりは、上司の方でこの方のこういうところが良かったなというのがあったので、それを3点共有いたします。 まず1点目は、部下であったりチームのメンバーが成長するために程よく情報とアドバイスをくれる人です。 程よくというのがかなり習慣が入ってしまう抽象的なものにはなるのですが、 私が以前に働いていた会社で、その会社はオーストラリアのデザイン系のサーステックだったのですが、 私はマーケティングの広告の中で、グローバルチームの中で日本人が1人という環境でやっていました。 上司も日本人ではなく海外の方で、チームメンバーはインドネシアとかブラジルとかドイツとかそういうメンバーだったのですが、 その上司の方が入ってすぐの時に、 僕は日本人じゃないけど、例えば韓国とかアジアとかでこういうキャンペーンをしてこういう成功があったよというような情報をくれたりとか、 あとは実際にそこでインフルエンサーマーケティングやフィルト広告みたいなのをやっていたのですが、 実際に選ぶときの基準であったりとか、こういう視点で進めていったらいいよというアドバイスとか道しるべをくれてすごくやりやすかったなと。 結構初めてのことも多かったし、会社のこともわからないしという中で程よい情報をシェアする。 ただ決めるのは君が決めていいよみたいな感じだったのですが、そういった感じで情報とアドバイスをくれる方というのが1点目です。 2点目が人に任せられる人、部下に任せられる人です。 ちょっと先ほどの内容とつながってくるのですが、 そういったアドバイスとか情報、あとは何かちょっとオペレーショナルな仕事だった場合に判断基準を伝えて部下に判断させて、どんどん進めてもらう。 そういうふうにして人に任せていかないと、やっぱり1人の方、すごく仕事ができるとか上司の方が、 自分でやった方が早いけど、全部1人でやっているとやっぱり限界もありますし、スケールとか、 授業が成長していってあれもこれもやらなきゃいけないというときに無理が来てしまうので、 そういうふうに任せられる人をどんどん育てていくのも大事。 ただ任せるのが怖い人とか、もうちょっと待ってられないみたいな人も中にはいるんじゃないかなと思っていまして、 なので任せることも勇気がいると思うので、そういったことを実際にできる方。 そうすると下の人たちもすごい成長していくんじゃないかなと思っています。 もう一つちょっと下の者の意見として、欲張りにはなるんですが、 そうやって任されて自分で進めていってトラブルがあったときとかにも結構フォローしてくれたりサポートしてくれたり、 あとはインフルエンサーさんとかであれば交渉がうまくいかなかったというときとかに相談をして、 実際にもうそういう交渉の場に自分が出てきてくれる。 そしてやっぱりスムーズに話を進めてくれるみたいなフォローをしてくれる女子はすごくいいなと思いましたし、 やっぱり信頼できるしついていこうって思えるなっていうのが実際に私が体験したことです。 2点目が人に任せられる人。 3つ目はチームメンバーをつなげられる人です。 私は特にリモートで働いていたりとか、 特にマーケティングの中でもSEOの部門が別にあったり、 あとはマーケット近いところでPRの部門があったりしたんですが、 それぞれ結構縦割りで、 SEOの人であれば日本のSEOをやっているけど、 本社の人と話をしているので私とは全然基本話さないみたいな感じで、 それぞれの部署が何をやっているのか見えないっていう環境が最初だったんですね。 まだまだ会社スタートアップで小さかったので、 それでまずはスタートするので別に大きな支障はなかったんですが、 やっぱり大きなミッションとしては日本市場を大きくして売上を上げていくことになるので、 そういったタイミングで日本のチームのトップの方が、 そういったいろんな部門の人を集めて月に1回ミーティングのセッティングをして、 お互い何をしているか発表しちゃうみたいな場を作ってくれました。 もちろんそこでもお互いにやっていることをすごく褒めてくれたりとか、 いいポジティブなことを言ってくれたり、すごく雰囲気を良くしてくれてチームはつながったし、 あとはそういう場で会社としての方向性をシェアしてくれることによって、 みんな別々のことをやっているけどチームのメンバーを同じ方向に持ってきてくれるっていう導きをしてくれていました。 まとめますと、1点目が成長のために程よい情報とアドバイスをくれる方。 2点目が人に任せられる人。 3点目がチームをつなげられる人。 以上です。 # シミュレーション作成に大切なことってなに！？ さて、ここからは週替わりのお題のコーナーです。 今週のお題はこちら。 シミュレーション作成に大切なことって何?です。 シミュレーション作成をするシーンといえば、 新しいクライアントさんに対して提案をする、ピッチのときのシミュレーションであったり、 新しい試作を打ちたいときのシミュレーションが多いかなと思うんですが、 私の場合ですと、既存のクライアントさんのマーケット担当者の方が何か新しい試作をしたくて、 予算を取りたくてシミュレーションを組んでくださいというパターンが多いです。 そのシミュレーションを上司であったり、社内の方で通して、 私の試作でこれだけ成果が出ると見込まれるので予算をくださいという話に使われていることが多いです。 そういうときに最初に確認をするのが、何をやりたいのか、何が目的のキャンペーンであるのかというところです。 例えば、ブランドとして認知を広げたいのか、特定の新商品であったりサービスを推したいのか、こういった点を確認しています。 ここがずれてしまうと、その後いろいろずれてしまうので、しっかり押さえておくことが大事かなと思っています。 そこで何をしたいのかというのが分かってくると、KPIを絞ることができると思います。 その目的に合わせてどのゴールを達成したら一応成功と言えるのかですね。 ちょっとシミュレーションと離れてしまうかもしれないですが、KPIを絞って、例えばリーチをとにかく増やしたい、認知キャンペーンをしたいというものなのか、 クリックをとりあえず伸ばしたい、または例えば無料のサインアップをしたり無料登録をとりあえず増やしたい、 そこからメルマガで育成ナーチャリングをしていきたいみたいな目的があれば、それぞれKPIが変わってくると思うので、 そのKPIによってさらにシミュレーションの作り方とか見せ方が変わってくると思います。 なので、何を達成したらこのキャンペーンは成功ですかというのを押さえています。 もう一つ大事だと思っているのが、アウトプットの流度です。 どれくらい細かいシミュレーションが欲しいのか、例えば月ごとに毎月どれくらい伸びていくかという細かい推移が欲しいのか、 それともこの期間でこれくらいの売上登録者が見込めますという大きい数字だけでいいのか。 これって何で変わってくるかというと、最終的に誰が見るかだと思っています。 マーケット担当者の方が自分で使うような資料として使いたいのか、 マーケット関連の方が細かく数値を見ていきたい、そのシミュレーションを参考にしたいというものなのか、 またはたまた上司や経営者の方にプレゼンをするために欲しいのか。 経営の方が見るのであれば細かい数字よりも、結局これを投資したことでどれくらい成果が出るの、 どれくらい売上が伸びるの、どれくらい登録者が増えるのというところの最終的なゴールをどんどんと出してあげた方が、 忙しい方がパッと見てわかって、パッと反論しやすいのかなと思います。 シミュレーションは過去にいたようなものを同じクライアントさんでやっていれば、 そこからの数値を割と出していきやすいかと思うんですが、 インプレッションであったりリーチであったり、あとはコンバージョンのレートの率とかもすでに握っていると思うので、 そこからだいたいくらくらいのコンバージョンが見込めますみたいなものを出せると思うんですが、結構新しいキャンペーン、 例えば今までメタ広告で獲得のキャンペーンしかやっていなかったけど、初めて認知広告をやってみますというふうになったときは、 過去のデータがないので、業種が同じでもクライアントさんによってこの数値って結構変わってきちゃうかなと思っているので、 やっぱり認知度がそもそもどれくらいあるかとか、ウェブサイトがわかりやすいかどうかとかもコンバージョンレートにはかなり関係してきてしまうので、 初めてのクライアントさんで初めての試作ってなると、かなり予測は難しい部分かなと思っているので、 精度もできるだけ上げれることは大事かと思うんですが、実際に納得してもらえるような納得感があるかっていう部分で、 こういった論理で、こういう根拠でこの数値が出ますっていうストーリーを作ること、それをプレゼンしていくっていうのも大事かと思っています。 なので少しまとめますと、私の場合の新しい試作キャンペーンをしたいときのシミュレーションでは、 何が目的のキャンペーンなのか、何のKPIを達成したら成功と言えるのか、そのKPIをメインにした数値のシミュレーションを出すという形でやっています。 以上、週替わりのお題でした。 # 海外マーケ通信 | 海外案件の仕事環境 海外マーケ通信 このコーナーでは海外案件のリアルや 海外のマーケターや発信者の方のトレンドなどを お届けしていきます。 今回取り上げるのは海外案件の仕事環境についてです。 こちらのVoicyのコメントであったりとか コメント返しでいただいた中から ちょっとネタを引っ張らせていただきました。 石黒堂さんの放送会よりのコメント返しの中で 私がハイブリッドの人なんですねっていうので フロントもやるし運用もやる方なんですね っていうお話をいただいていて 今それをやらざるを得ない仕事環境にあるので その話をしたいと思います。 今私がいくつかの広告代理店さんと お仕事をしているんですが その中でも特にメインの代理店として 働いている会社がロンドンの広告代理店になりまして 一社のクライアントさんに対して PM、アカウントマネージャーが1人または2人いまして そこにプラスして広告であれば 日本の広告をやる私 ドイツの広告をやるドイツ人の人 フランスの広告をやるフランスの人 あとはラテンアメリカをやっているスペイン人の方 とかポルトガルの方がいたりします。 そうなってきますと 実際のアカウントを触る 日本の広告アカウントを触るのは私だけになるので 運用の細かい部分も全部自分でやっています。 各種でクライアントさんとミーティングをするのですが 特に日本は実際がかなりあるので 日本だけミーティングがベッドで設定されていまして その時に発表するレポートスライドを作るのは 基本的に自分が作り それをPM、アカウントマネージャーの方がチェックして 2人で問題ないねとなったら準備が終わります。 実際のミーティングが始まる時は 最初にPMの方がアイスブレイクみたいな感じで 若干雑談をして そしたらメグミよろしくねみたいな感じで 45分のミーティングがあるのですが そのうちの35分くらいはずっと私がひたすら喋っていたり クライアントさんから質問をいただいて返事をしたり という感じで 強制的にクライアントさんとかなり喋らないといけない環境にあります。 私が今今回ちょっとこのお話をしていて思い出したのが 日本の代理店でも働いていたことがあるのですが その時は実はPM、プロジェクトマネージャーとして入っていたのですが 確かに広告運用をメインでやっている方は 一応ミーティングにも出るのですが あまり発言をせずに アカウントマネージャーとかPMが広告の管理画面の細かい部分を 運用の方よりもちろん分かっていない状況で このキャンペーンは興味関心の設定をしていてどうだろう これは類似何パーセントのやつで というお話をするので 結構PMとかアカウントマネージャーが メインで話すことが多かったなというのを思い出しました。 ただ今の代理店さんもスタートアップでそんなに人数もいない中で プロジェクトマネージャーの方は 私がやっているクライアントさん以外にも何社もやっていて かつ広告だけじゃなくてSEOであったり CROという部門がありまして コンバージョンレートオプティマイゼーションですね LPの中でコンバージョンの率を上げるための専門の部署とか そういう案件もSEO広告と並んで 結構撮っていたりすることがあるので そういった人たちが作るレポートであったり 資料であったりやり取りであったり というのを全部見ているので かなり忙しくて 医者さんに対してそこまで 広告運用している側と同じぐらいの 比重では時間を割けないというのと 基本的にシニアの人しか撮っていないので みんな自分でやってねみたいな感じのスタンス 会社なので余計にそうなのかなと思っています もう一点 SEVAさんに前回いただいていたコメントで 海外アカウントの運用方法の違いについても お話をします 私は逆に日本のクライアントさんは 結構奨学案件のそんなにキャンペーンが分かれていたりとか しないシンプルなアカウントを 結構やっていたので以前 逆に日本の割と大きい会社さんで 予算がある会社さんのアカウントが どうなっているのかというのが 分からない部分もあるんですが 私が複数の国をやっているアカウントとかの場合ですと MCCアカウント 広告の中でも親アカウントがあって その中に小アカウントみたいな感じで 広告の設定をすることができるんですが MCCのアカウントがあって それぞれのアカウントが国ごとに分かれています なので日本のアカウントは日本だけ 他の人がいじっても基本は影響しない ただMCCのアカウントの中で コンバージョンのゴールの設定だけは 共有になっているので そこをいじると 全ての国のアカウントに影響を受ける ということがあります そこがちょっと問題になることもあって 今のクライアントさんはそんなになんですが 特に例えばファースで 無料版と有料版がある会社の場合ですと 例えば1コンバージョン 1無料サインアップの価値って 国によってかなり違いまして 例えば日本だったら 無料から有料ユーザーに 転換する率が高いので 1無料サインアップが1000円の価値があります という仮なんですが 逆にインドネシアとかブラジルって 人口が多くて 無料サインアップする人が多いのですが 無料で使い続ける人がかなり多いので 1無料サインアップの価値は 半分の500円とか400円です みたいなことが起こることがあるのですが それでもMCCの親アカウントで コンバージョン意見に対する価値を 一律で設定されてしまって それが動かせない状況になると ちょっと困ってしまうなというのが 以前にありました あともう一つ 注意が必要だなと思うのが アカウントのタイムゾーンが結構違うので 計算が難しくなったりすることがあります 新しいキャンペーンを作ったり 停止したり あと予算を変えるタイミングとかですね 私がヨーロッパの時間にいて 日本のマーケットをやっているけど なぜかアカウントが アメリカのマウンテンタイムみたいな アカウントもあったりするので その辺はかなり気をつけています そうですね もしよろしければ ぜひ逆に ちょっと今のお話と 日本が実は同じような感じなのか 違うのかというのとかも 気になりますので もし教えていただけたら嬉しいです 以上海外マーケット通信のコーナーでした # コメント返し ではここで、前回の放送に頂いたコメントを読ませて頂きます。 初回の放送にコメント頂きありがとうございます。 まずは石黒堂さん。 オツメグです。素敵な声と内容に聞き入ってしまいました。 セムっていうのか、確かにセムラッシュはセムラッシュなのでそうだなと思いました。 バルセロナでキムチ料理はめっちゃ美味しいと思いました。 海外広告案件の取り方とかすごく勉強になります。 声優のお仕事を取る時に最初にP2Pサイトに登録しました。 リンクデインも声優向けにやっていますが、確かに大きいお仕事を来ました。 トーク上手ですね。ほとんどフィラーもない。真似しないとです。 ありがとうございます。恐縮です。 セムっていうのは前回、スペイン語だとSEOがセオで、SEMがセムって呼ばれてます。 というお話をしたので、こちらのセムラッシュについてコメントをいただいていて、 確かに私も今のコメントを見てセムラッシュ、SEMをセムって読むなと改めて気づきました。 ありがとうございます。 リンクデインを声優のお仕事向けに使われてるんですね。すごく面白いですね。 実は石黒堂さんのリンクデインのアカウントあるのかなと思って探してみたんですが、 見つけられなかったので、ひょっとしたら声優のお仕事で使われているからなのか、 ちょっとお名前が違ったりするのかなと気になっております。 最後のフィラーもないっていうので、フィラーって実は何なんだろうと思ってわからなくてググりました。 フィラーというのがえーとかあーみたいな言葉ですね。 ありがとうございます。まだまだ口癖とかで余計な言葉が入ってしまうこともあるので、 この放送を通して成長していければと思います。ありがとうございました。 次はアドゾンビさん。お疲れ様です。初回の放送を楽しみにしていました。 めぐみさんのインプットとアウトプットのされ方、以前からアドラボ内で拝見しており、 すごく丁寧で分かりやすく勉強になるなと思っていました。 アウトプットの際意識されていることがあれば知りたいです。 これからの放送がとても楽しみです。来週も楽しみにしております。 ありがとうございます。嬉しいお言葉にとてもほっとしております。 そしてアドラボ内でも見ていただいていたとのことで、 それもとても嬉しいんですが、アドゾンビさん、 アドラボ内でちょっとまだ見かけたことがなかったので、 私も最近あまりアドラボ内でアクティブに動けていなかったので、 もしよろしければ今度コメントとかで絡んでいただけると嬉しいです。 アウトプットの際意識していること。 私がウェブ系のお仕事をしていて、何かインプットがあったりとか、 海外案件の取り方とかも一時期結構その研究みたいな感じになっていたので、 自分が得たものをわりとどんどんSNS、 特にXを広告アカウントとは別に持っていて、 そういうXであったりとかノートであったりとか、 以前はブログもやっていたので、何か自分が情報を得たときに、 ブログにしてもアウトプットをすぐにする。 それをしていかないと自分も忘れてしまうということが多いなと思っていたので、 他の人向けに分かりやすく書いておくと後の自分も分かりやすいというのがあるので、 それが1点かなと思います。 ただ最近は本当に情報量が多すぎて、 ブログに書くとか追いつかないこともよくあるので、 とりあえずノーションにまとめておいて、 検索しやすい形にいろんなキーワードを入れておくというのをしておいたりとか、 あとはアドラボの個人部屋とかでは、 自分が忘れたくないなと思う情報を概要を書いて、 あとは箇条書きでいくつかポイントを書いておくというのをしたりしております。 なので分かりやすくしておく、 あとは外向けに出しておくと、 すごくアウトプットすると学びで頭に残るかなと思うので、 インプットと同時にアウトプットもしていて、 かつ他の人が読んでも分かりやすいもの、 きっとそれが自分が後から読んでも読みやすいものになっているかなと思います。 コメントありがとうございました。 次はシェバさん。 お疲れ様です。初回放送おめでとうございます。 めっちゃ聞きやすかったです。 ありがとうございます。 海外案件の取り方は参考になりました。 日本でも使えそうなイメージであるため、いろいろ試してみます。 海外アカウントの運用方法の違いなどは気になります。 今後も放送を楽しみにしています。 はい、ありがとうございます。 海外案件の取り方、 意外と日本でフリーランスとして仕事を取るものと かなり共通する部分は多いかなと思っていまして、 シェバさんもプロフィールではよく数値を入れていたりすると思うんですが、 そういうのは海外でも特によりマストかなと思っていたりするんですが、 日本の方とかフリーランスの方でも、 そういうポイントを抑えて出されていたりするので、 かなり共通する部分は多いと思っています。 海外アカウントの運用方法の違いについて、 今日海外通信のトピックのコーナーでお話をしたんですが、 ちょっとあれ実はGoogleの話だったんですが、 Googleって言わずに話を進めておりました。 ひょっとしたらシェバさんが気になられているのが、 メタとかのアンドロメダでどういう運用方法、 キャンペーンの構成をしているのかっていう話とか、 そういうところだったのかなってちょっと後から思ったんですが、 そうですね、もう少しそういったネタが出てきたら、 今後お話できればなと思います。 コメントありがとうございました。 最後、webマーケ掛け込みデラさん。 お疲れ様です。 海外企業の日本向け広告の話が特に面白かったです。 単に日本語で翻訳するだけでは、 広告文もLPも検索意図もずれることがありますよね。 はい、もうまさしくそうなんです。 そしてお話が本当に上手で聞き入ってました。 自分たちも聞きやすい放送ができるように精進しようと思います。 海外案件やローカライズの話は、 国内運用だけでは得にくい視点がありそうなので、 今後の回も楽しみにしています。 ありがとうございます。 お二人の掛け合いの回もとても楽しく聞いております。 ローカライズの話ですが、 ローカライズも結構今までしてきて、 ポイントとかお話できるかなと思うので、 また次回以降の回で皆さんに共有させていただければと思います。 コメントありがとうございました。 # エンディング さて、そろそろお時間となりました。 本日も最後までお聞きいただきありがとうございます。 デジタルマーケガッション群では、引き続き週替わりで業界の本音をお届けしていきます。 少しでも参考になると感じていただけたら、ぜひVoicyのいいねやフォローやコメント、SNSでのシェアなどお待ちしております。 明日は月曜日、Webマーケ掛け込みデラさんの回です。お楽しみに。 それではまた来週お会いしましょう。ありがとうございました。