# チャプター 1 こんにちは。ユゲトールです。マーケティングの極意を聞いていただきありがとうございます。 本日は商品コンセプトの考え方、作り方というテーマでお話しいたします。 商品コンセプトと言われるとですね、なんかのマーケティング用語でコンセプト なんか日本文、日本語に翻訳すると概念。よくわからないというふうになると思うんですけれども これは説明文ぐらいの捉え方でいいのではないかなと思うわけですね。 その商品の 効果とか便利さ、課題解決が表現できているというのがコンセプト文の性質かなと思うわけですね。 実例を挙げて説明をしますと、例えば あるメーカーの掃除機があるとしてですね 吸引力が変わらないただ一つの掃除機 っていうのはこれキャッチコピーなんですよね でこれのコンセプト文はどんな感じかというのを勝手に作ると 新発明サイクロン方式で最後まで強力パワーの掃除機というふうに まあなんか説明文とか 定義とか処方箋みたいになっていると思うんですよね ということでこのコンセプト文の条件というのは メリットがわかる 差別化できている 説明特定できているという3つの要素が満たされているものかなと思います ですので 文章を開くとこんな時こんな人のこんな不便課題をこう解決する まるまるまるみたいなね 5 w 1 h にも似てるかなと思いますよねそういうものがコンセプト分からと でまぁコンセプト作成の補助線というものを 紹介していきたいんですがこれがへと5つ6つぐらいあるのかな はいで一番最初はエビデンスを入れるということですね エビデンスってのはまあ証拠というか数値で証明するようなところですよね 特に健康食品とか情報機器などでは重要な訴求点ですよね 数値で証明できる点があればぜひ入れたいところですよね これ差別化ポイントと直結しますんでね またが価格成分ゼロのとか導入50社で収益が向上したとか そういうエビデンスを入れる で2つ目は情緒価値を意識するということですね どういうブランドでありたいのかという情緒価値とか なんとからしさというのは大切な要素ですよね それがを顕在化していないニーズに触れるということになれば強い表現になりますしね 例えばハーゲンダッツというブランドがありますけども言っちゃいますが の価値エッセンスでどういうものかというと 親密さとか 純粋な楽しみとか私服の境地っていうようなものなんですよね ブランド価値のエッセンスですので同ブランドのテレビショー商品の cm 見てますと感濃的な表現とかとられてますよね でこれは今いったコンセプトを体現したものであるわけですね 3つ目人の性格に例える 顧客にどう思って欲しいかのヒントになったり 今の2番目の情緒的価値を考える上でも参考になるかなと まあ例えば車を例にとるとレクサスなんていうのは 仕事ができて頼りになり必ず結果を出せる人みたいな 人に例えるとそんな感じですよね でこれに対してフェラーリはどうかというと日頃は仕事も休みがちだけれど ここぞという時にはパワフルでモテちゃうというような そんなあのなんですかね補助線を引くとコンセプトが作りやすくなるのではないかなと でコンセプト作成の補助線4つ目 ストーリーを作ってみる ブランドの思いとか歴史とか過去のブレイクスルーを綴ってみると ユーザーがその商品によってどんな風に変わるかっていうストーリーでもいいですよね 特にファッションとか化粧品とか そこからブランドへの愛着の理由とか共感を想起してもらう 形作ってもらう心の中にそういうフレーズに行くといいですよね 5番目キャッチコピーは書かないと いうことで先ほどの掃除機の音例もありましたけれども ブランドコンセプトというのはいわば開発スタッフで共有するもの というのが一番のね使い道なんですよね ですのでかっこいいキーワードとかね イメージ的な表現というよりも的確な言葉を使うということの方が重要になるわけですよね これに対してその顧客にブランドを訴求するためのキャッチコピー表現では別のね 魅力的なキーワードを採用するべきだったりしますし むしろコンセプトそのものそのものを伝えない方が良いケースすらあるわけですよね 例えば私もよくセミナーで話ししている黒目を人回り大きく見せて黒目がちな魅力的な目元に するコンタクトレンズがあるんですけどこれコンセプトは今言ったようなことでいいわけですよ ね あの黒目を大きく見せて魅力的な目元にするコンタクトレンズっていうコンセプトでいいわけですね でもキャッチコピーにこれを書くとあからさますぎちゃって ストレートすぎてしまってですね顧客は買いづらいわけですね ですのでじゃあ広告ではどんな表現を確保していたかというと当初はキャッチコピーは 瞳くっきりってこれだけですよね でもわかる人にはわかって爆発的な人になっていくわけですよね だからあえて本質を書かない伝えないここにあのブランドコンセプトとキャッチコピーの違いが あるかなと思いますよね で6番目最後は評論にはしない 評論ではなくて定義であるべき 先ほどの掃除機も定義してましたよね で定義が内容をはっきりと特定するものであるのに対して評論というのはなんか外観とか 性質の特徴についてコメントするものなんですよね 例えばテーマパークの 評論と定義どんな風になるかというと 例えば評論は誰もが楽しい時間を過ごせる夢の空間 ね評論ですよどこでも当てはまっちゃうわけででもキャッチコピーにこれ書いている ところもありますよね テーマパークに限らず商品でもありますよね誰もが楽しい時間を過ごせる夢の空間 なんかこれがキャッチコピーになるような気もしてきますよね でもコンセプトはそんな曖昧なものではなくて例えばじゃあテーマパークを定義すると どうはどうなるかというと例えばですけどね本当に 25種のアトラクションが楽しめる都心から30分のテーマパーク というとこれは定義になってますよね限られますよね相当 もう1カ所ぐらいあるかもしれませんけども25種って言ってますからねアトラクションがね ここで定義されているわけでこれがコンセプトであってキャッチコピーとは違うところ ですよねはい以上ヒントにしてブランドコンセプト 商品コンセプトを書いてみていただければと思います まあこのブランドコンセプト通りに顧客が受け止める 受け止めてくれるかっていうことはまた別の表現にね キャッチコピーに頼るとより届く言葉を 見つけていくっていう作業が別に発生しますのでね そこはご注意いただければと思います以上最後まで聞いていただきありがとうございました よろしければチャンネルのフォローいいねをしていただけますと嬉しいです