# チャプター1 便利なものほど売れるわけでもないんですね。 ユゲトールのマーケティングの極意、本日は、アナログ回帰、不便さで売れるわけ、というテーマでお送りします。 私たちは、長い間、商品を便利にすることが進歩であり、売れるための条件と考えてきたと思うんですが、 電話は固定電話から携帯、そしてスマートフォンへ進化して、音楽はレコードからCD、スマートフォンで聴く、YouTubeなんかで聴く、ストリーミング配信とか。 ところが最近、この流れに逆行するような現象も起きているんですね。 かつてのアナログ商品が、若い世代を中心に再び支持され売り上げを伸ばすという。 その代表例、一つは有線イヤホンです。 今やワイヤレスイヤホンが当たり前ですが、2026年10月、音響機器メーカーのBOSE社は、なんと11年ぶりに有線イヤホンの新製品を発売したんですね。 というのも、若い人たちの間で有線イヤホンが再評価されているんですよね。 理由としては、充電しなくていい、接続が途切れない、無くさない、なんていうのが理由なんですけど、 実は私もずっと有線イヤホン派で、まさにこの理由なんですよ。 つまり、ワイヤレスに進化したことで、新たに不便になるところもあると。 有線イヤホンはそれがないわけですから、技術的に進んだ商品が必ずしも全ての面で優れているわけではないということですね。 音繋がりでいきますと、アナログレコードの復活もあります。 日本レコード協会の統計によると、2026年上半期のアナログレコードの売上金額は約54億円。 これは全年同期費で142%の実績なんですね。 音楽を聴くんだったら、スマホで何千万曲もね、スポティファイとかで聴けるんですけれども、 今はわざわざレコードを買って、棚から家で取り出して、プレイヤーに乗せて、針を落とす。しかも片面再生が終われば、レコードをひっくり返すと。 CD以上に面倒なのに、なぜ売れるのだと言うわけですよね。 そこには、レコードジャケットを所有して眺めたり、盤面に針を落とす瞬間、こうした一連の行為を楽しむという価値があるんでしょうね。 つまり音楽というコンテンツだけでなく、音楽を聴くという体験そのものに価値があるわけですね。 写真の世界でも似たようなことがありまして、フジフィルムの写るんです。 ご存知の通りこれは使い切りのフィルムカメラですね。レンズ付きフィルムですかね。 これが2025年度の販売実績は、前年度の約1.5倍なんですね。 そして今年、2026年には約20年ぶりに新しいタイプを発売しているんですよ。 一方この写るんですはですね、撮った写真その場で確認できませんし、フィルムも現像に出して、出来上がりを待たなきゃいけないと。 でもその待つ時間も楽しみの一つなんですね。 どんな写真が撮れただろうか、うまく写っているのか、こうしたワクワク感はスマホでは味わえない。 多少ピントが甘かったり、色合いが独特だったりする写真が、かえって思い出らしく感じられる。 なんかですかね、懐かしい感じですよね。デジタルじゃ欠点とされることがアナログでは魅力になるわけですね。 そして意外なところでは、編み物のブームもあるんですね。 これ、主芸専門のチェーン店、岡田屋では、2025年の毛糸の売上高が、2023年の約6倍になっていると。 フェリシモでも編み物関連商品の売上が、2年間で約1.9倍に増えているんですね。 今、若い人たちがカフェで編み物をしている、編みカツも話題になっているらしいんですよ。 マフラーでもセーターでも、完成品をお店で買えますし、ネット通販でも売ってますし、機械で編んだ商品の方がきれいで安いとも言えますよね。 それでも時間をかけて自分で編むことに、価値を見出していると。 こうしたアナログ回帰の事例を見ていくと、マーケティング上、共通点としては、手間そのものが価値になるというところが見えてきますね。 レコードに針を落とす、写真の現像を待つ、毛糸を一目ずつ編んでいくという、まあ普通なら面倒な作業、そこに楽しさや達成感が生まれるわけですね。 こうした心理現象、まさに行動経済学のイケア効果ですよね。 これは、人が自分で手をかけて完成させたものには、より高い価値を感じることがあるというものなんですが、 例えば、自分で組み立てた家具は、完成品を買った場合とは違う愛着が湧いたりしますよね。 もっとも手間をかければ何でも良いわけではなくて、自分で完成させられることが満足感につながるというのが重要な条件ですよね。 そしてもう一つの共通点は、デジタルでは得られない実物の存在感でしょうかね。 レコードのジャケットとか、現像した写真、手編みのマフラー、何でもデジタルデータ化する今ですが、それとは違って、触ることも飾ることも、誰かに手渡すこともできるわけですね。 デジタル技術が進化すればするほど、アナログならではの価値が際立ってくると。 AIがあっという間に画像や文章を生成できる時代になるほど、人間が時間をかけて作ったものが、かえって評価が高くなるという可能性ありますよね。 これを企業のマーケティングにどう活かしていったらいいかと。 商品開発においては、あえて便利さ、効率の追求をしない、つまり逆張りにするとかですよね。 例えば食品メーカーなら、すべて完成した商品を売るんじゃなくて、お客様が最後のひと手間を加えて仕上げる商品にするということも考えられますよね。 私も本に書いているんですが、ホットケーキミックスは長らく手抜き商品、手抜き食品だったんですよね、訴求店は。 でも令和では、親子でパンケーキを焼く時間が楽しめます、に売りが変わっているんですよ。 家具でも雑貨でも一部を自分で組み立てたり、色や素材を選んだりする楽しみを提供できますし、 店舗でも商品を買ってもらうだけでなく、実際に作ったり触ったり試したりできる体験が販売促進につながるわけですね。 また、メーカーはコストをかけて多機能化する前に、その機能が本当にお客様が求めている便利さなのか、というところを見直してみるということも必要ですよね。 ただし、とりあえず不便にすれば売れるというわけではなくて、面倒な手続やわかりにくい操作、これを歓迎するお客様はいませんから、 大切なのは、なくすべき不便と残すべき不便、価値が生まれる手間、これを見極めないといけません、ということですかね。 効率を求められる部分は、徹底的に便利にする。一方で、お客様自身が楽しめる部分には、あえて手間や体験を残しておく。 そんな商品設計が、これから重要になるのかもしれません。 そして、告知ですけれども、12月11日発売の新刊、たった3秒の言葉術、お得な予約キャンペーンをやっていますので、どうぞAmazonからご予約いただければ嬉しいです。 最後まで聞いていただき、ありがとうございます。ぜひチャンネルのフォロー、いいねを押していただきますと嬉しいです。