# 放送時間が1番長く、コメント数も日本一多い、能力開発ができるVoicyチャンネルパーソナリティ歯科ゴリラ先生です🦍 おはようございます。 鹿、レイサービス、フィットネス、そして和牛のがたねという飲食の4つの授業を通して、 人を育てるリアルを熱く届けている、そして日本一放送が長いパーソナリティー、 鹿ゴリラ先生です。 # 本気は伝わる！ 皆さんは何かですね、心を震わせれるくらい本気になったことがありますか? 本気っていうのは何かって言ったら、見ている人が心を震わされるようなことです。 よくね、「俺本気なんだよ!」って言いながらも、誰も心が動いてなかったら、それは本気じゃないんです。 本気でやると、それを見ている人が心が揺さぶられます。 それぐらい本気で何かに取り組むってことはすごく素敵なことだし、 この本気で取り組むことによって、人の心はグワングワン揺さぶられるんです。 見ているだけで心が熱くなるし、見ているだけでその本気に触れたくなるものです。 今日はね、何かって言うと、うちの和牛の方ら、新西橋1号店のメモリークリエイターのお話ですね。 うちのメモリークリエイターが営業をしていたんです。 これ昨日の話です。 営業をしていて、うちの和牛の方ら、新西橋1号店のお店っていうのは、 ガラスが全部張ってあって、店の中の様子が見えるんですね。 うちのメモリークリエイターには実は鉄の掟があります。 この鉄の掟というのは何かというと、 営業をする前に必ず調例をすること。 調例をせずに営業をしてはならないという鉄の掟があります。 これを破った瞬間に営業をやめます。 だから絶対に調例をやってます。 誰から何を言われようが、例えば何かのトラブルで、 お店の開始時期が遅れたとしても、必ず調例をやってからです、開けるのは。 例えばお客さんが来たらどうするか、途中でやめません。 お客さんが来てもやってからです、開けるのは。 なので必ず調例をやります。 しかもまたこれ鉄の掟があります。 調例は本気でやることです。 本気でやらない調例を見たことがありません。 なぜならこの調例はフェイスブックで公開されているからです。 毎日毎日ね、うちのメモリークリエイターの誰かからの発信でですね、 フェイスブックの中で調例は発信してます。 これね、必ず見れます。 なので見てみてもらったらわかると思うんですが、 最初から、今まで営業を始めて10月から始めてますけども、 これ9月からか、9月から始めてますけども、 そりゃ形はね、うまくいってないなーとか、声の小さい子がいるなーとかはあります。 だけど全員が本気です。 もちろん一番最初はね、調例なんかやったことがない子が いきなり入社したときはですね、どうなるか。 なかなか声が出なかったり、恥ずかしくって、どうやったらいいかわからないって。 だからなんかちょっとね、うまくいってないなーって 肌から見たら見えるかもしれません。 だけど、その子は本気で調例に取り組むんです。 毎日毎日、このね、一言一句覚えてくるんだって。 調例には型があるから、この型通りにやるんだって。 私はなんて型通りできてないんだって、毎日毎日終わってから考えるんです。 で、調例に参加する前に、絶対暗記していこうって。 もう、絶対に私はこの、言ったらね、あのー、 クレーズとかもね、結構長いんですよ、うちって。 クレーズは17個ぐらいあるんです。 それ別にね、最初紙見ながらやることもできるんですけど、 もうね、見なくなりました、みんな。見なくても言えるようになったんですよ。 それぐらいもう本気で覚えてるんです。 全員ですよ。 誰一人未だに紙をずっと見ないとできない人間なんかいないです。 どうですか?皆さんの会社でそんなことあります? 皆さんの会社で、17個ぐらいある自分の会社のクレードを 一言一句覚えることなく、忘れることなく覚えてる人いますか? それぐらいうちのメモリークレーターは本気で長年向き合ってます。 本気で向き合うと何が起きるかっていうと、 毎日毎日誰かが、もっとできたはずだって。 なんでこんなにできなかったんだって。悔しいって。 声が枯れてしまうから、私ボイトレ受けたいって言ってね、 うちで働いているフラミンゴなんかはね、ボイストレーニング受けるんですよ。 最後の方になってきたら、この、私がぐーっと声を出してるうちに 声が裏返ってしまうって。だから私はボイトレを受けるんだって。 言いながらボイトレを受けてるんです。どうですか? こんな人間います?いないですよ。 みんなそれを毎日毎日考えてるんです。 毎日それを考えて、もっといい調理にしようって。 もっともっと、切り詰めるんだって。 もっともっと緩い調理にしちゃいけないって。 もっと私たちはできるんだって、毎日誰かが言ってます。 悔しいって。こんな営業じゃダメだって。 今、うちの新栽培市1号店にはですね、まだお客さんが十分に来てるわけではありません。 これは調理のせいなんだって。もっと調理を合わせようって。 だから、これ足りないところ私調理にあるんだって。 調理をしに来るんです。何なら休みの日に調理しに来る人がいるぐらいです。 で、それだけやってる調理だからこそ、やってると何が起こったかというと、 目の前を通ったインバウンドが、実はこの調理に気づいたんです。 なぜなら、お店の中から調理の声が漏れてくるからです。 これね、うちの歯医者でもあったんです。 歯医者の中で本気で調理をやります。 もう本当に声がバーンと外に漏れちゃうんですよ。 漏れてくると何が起こるか、周りの人からしたら気になりません。 何なんだって。一体何が起こってるんだ、中でって。 で、実際に中を見るわけです。 そうすると、スタッフがもうね、対面になって、今日の誓いとか言うわけです。 今日自分はこういう風になるんだっていう、ナンバーワン宣言ってのをやってます。 そして、やったーってみんなでテンション上げてくんです。 そのテンションのまま営業に入ってくんですよ。 だから営業をする前に、必ず暗い状態でなんかやりません。 もうパワーを上げまくって、その最高の状態で迎えるんです。 なぜなら、うちのね、和牛の方の審査や抜刺戦、これ和牛の方は前提なんですけど、 ミッションは何かって言ったら、お客様の思い出を取るです。 そして、その後のビジョンは何かっていうと、世界最高の食体験の提供です。 それをするためには、ずっと最高の状態の朝礼をしなければそこに行き着かないんです。 それに彼女たちは分かってるんですよ。 だから朝礼に手を抜かないんです。朝礼が全てなんだ。 朝礼ができなかったら、絶対にそんな自分たちの最高のパフォーマンスを出して、 みんなに、インバウンドの方々、もしくは日本の方々もそうですけど、 最高の食体験なんか、世界最高の食体験なんか提供できないって分かってるんですよ。 だから本気になるんです。 そしてその本気に触れると、それを体験したくなります。 インバウンドの方が実は中から漏れてくるこの声を聞いて、 何なんだって入ってきて、今の見てすごかったって。 だからそれ予約したいって言って、この中に入って予約してくれたんです。 そして食事をしていて、途中で実は自分たちには子供がいる。 子供に今の朝礼を見せてやってほしい。 そしてオーダーを受けて、実際に朝礼をすることになります。 この朝礼にはなんと、インバウンドの方が参加してるんです。 店長がね、自分たちの朝礼を翻訳して、 そして翻訳した上で、子供たちがですね、 親が実はその朝礼に参加してるのを見て、動画に撮ってるんですよ。 うちの朝礼を見て、親が最高だって言って、実際に本気でこのインバウンドの方も挑戦して、 そしてそれを本気の朝礼をしているうちのメモリークリエイターが、 本気の朝礼の空気の中に巻き込んでいくんです。 そしてそれを子供たちが見て、本気になるってことはこんなことなんだって。 最高だって。こんな最高の体験したことがないって。 朝礼は実は旗から見るとただ単なる、たったね30分くらいの、もしかしたら儀式に見えるかもしれません。 だけど、朝礼を儀式でなんて誰もうちのメモリークリエイターは思ってないんです。 朝礼は世界最高の食体験を提供するための一つなんだ。これが一部なんだ。 そう思いながらうちのメモリークリエイターがやっていたからこそ、 このインバウンドの方々は、これは私たちの食体験の一部なんだ。 だからこの世界最高の食体験を体験したからこそ、自分たちの家族に見せて欲しいって。 子供にも見せて欲しいって。そう思ってくれたんです。 そう思った瞬間に自分たちのやっていることがめちゃくちゃ報われたと思いました。 もう自分たちがずっと思ってやってきたこと、お客さんがいなくても必死でやるんです。 お客さんがゼロの日もあります。その日でももう全力の笑顔で、全力のパワーでこの朝礼に取り組みます。 それを見て、インバウンドの方が、このお店はすごいって言ってくれるようになったんです。 今日は嬉しかったので、また次のチャプターに行きます。 # 本気は伝わるつづき インバウンドの方、言葉通じないんですよ。 言葉通じないから、そのね、外から見てる、その、中の声の圧力と、 そして、中でやっている本気の人間を見ると、その本気に触れたくなるんですよね。 で、その本気に触れたら、これを自分たちの子供に伝えたい。 これが最高の仕事なんだ。仕事ってこういうことなんだって。 仕事は本気でやらなければならない。 それを自分たちの子供に教えてくれって。 海外に旅行に来た時にそれやるんですよ。 考えられます? これ見た時に、これ、私はね、報告でこう受けて読んだんです。 これはうちの店長がね、Facebookに投稿してたんですよ。 こんなことが起きたよって。 その写真見た瞬間に、信じられなかったですよ。 自分たちの朝礼をやるのでも、みんなびっくりされるんです。 こんな朝礼できるのかって。 これは私がね、本家っていうか東京の和芸の方の朝礼を見た時に思いました。 ありえないって。こんな朝礼できないって。 だけど、それに取り組んでいったんです。 うちの歯医者も、うちのデイサービスも、うちのフィットネスも。 やってったら人は死ぬほどやめました。 こんな朝礼やってられないって。 でも今、それを乗り越えて、うちの歯医者でも、デイサービスでも、フィットネスでも、 全員が本気で朝礼に取り組むようになりました。 そしたらね、変わっていったんですよ、空気が。 私たちがこのお店を作ってるんだって。 私たちがここを本気でやらないことには、このお店は絶対にうまくいかないって。 このお店を作ってるのは自分たちなんだって誇りができたんです。 だから朝礼をやることに意味があるんですよ。 朝礼には全てなんです。 朝礼にはこの営業の全てが詰まってるんです。 それを全員分かってるんですよ。 全員がこの朝礼が何よりも大事だってことに気づいてるんです。 うちのグループではそれをね、絶対にやらせます。 それはもう絶対鉄の置き手としてやってるんです。 だからどの事業所でも必ず朝礼やります。 営業前にやらなくて営業したことはありません。 なので、この朝礼を見てくれて インバウンドの方がそれに参加したいって言ってくれたその写真を見て ものすごく誇りに思いました。 そしてね、このお店って何で決まってると思います? メモリークリエイターが作ってるんですよ。 でもこのメモリークリエイターを率いてるのは誰ですか? 店長です。 この朝礼って別に本気でやろうと思わなくても 緩もうと思えば緩むこともできるんです。 だって人間って感情で左右されてるじゃないですか。 感情がずっと高い人間なんかいないんですよ。 辛い日もあるし、何か着たくないなっていう日もあるし、 体調がすすぐれない人もあるし、 そうなってくると何が起こるかって。 今日はこれぐらいでいいかって思ってしまうじゃないですか。 そしたらそれをどうやってると思います? 店長が絶対に正すんですよ。 みんなやりましょうって。 あげれるはずだって。 朝礼で本気で取り組んでくれって。 本気で取り組んでるからこそこんなことが起きるんです。 本気で取り組んでるからこそ今の形になるんです。 これはその日だけ、インバウンドの方が前を通った時だけ 力を入れてできるものではありません。 日常の積み重ねなんです。 日常に本気で毎日毎日ずっと取り組んでるからこの形になるんです。 毎日毎日店長が必死で声を上げて、 そして一番のテンションでやってるのを見てます。 だからお店って店長の形以上にならないんですよ。 もちろん足りないところはたくさんあります。 だけど今日この朝礼を見て思いました。 店長がどれだけこの朝礼だったりこのお店に思いをかけてるんだって。 見てると顔が元気なくなってくる時もあるんですよ。 だけど朝礼見たら店長が一番飛び跳ねてるんですよ。 店長が一番声出して、そしてうまくいかない不器用な人間なんです。 だけどそれをやってるからこそみんな周りの人間が 私もやるんだって思ってるんですよ。 お店は店長の器以上にならない。 だけど今日見て思いました。 大丈夫だって。まだ足りないところはたくさんあるけど この店長だったらやれる。 これから絶対にこの思いを見た このインバウンドの方がたくさん訪れるって。 そういう核心に変わりました。 それぐらい誇りに思えたんです。 本当に日常からいつもやってくれてるこの店長 そしてメモリークリエイターのみんなを めちゃくちゃ誇りに思える一日でした。 それを見てくれているインバウンドの写真を見た時に もう心が震えて止まらなかったです。 本気ってこういうことなんだって。 本気で向き合うと人の心を震わせることができます。 まだ心が震えないと思っているのであれば まだ本気じゃないんじゃないでしょうか。 今日のコメントには あなたが本気で取り組んでいることを書いてください。 本気で取り組んでいると人の心が動くはずです。 もしもその心が震えた瞬間があったら それも一緒に書いてください。 あなたがどこまで自分が本気で向き合っているか それが分かるはずです。 それでは今日も一日言ってらっしゃい! # 和牛の刀　心斎橋1号店に来て　朝礼を体験してみてください。 一つ言うのを忘れてました。 和牛の刀審査橋1号店では、いつでもこの本気の朝礼を見れるようにしてあります。 なので、ご連絡いただければ、本気の朝礼だけ見たいんだけど、本気の朝礼に参加したいんだけど、大歓迎です。 ぜひ、うちのメモリークリエイターが本気でやっているこの朝礼を味わいに来てください。 分かるはずです。どれだけ彼らが自分たちの朝礼に誇りを持って本気でやっているか。 その本気に触れてもらうと、もしかしたら皆さんの人生変わるかもしれません。 本気の人間に触れたことあります?本当に。 本気ですよ。本気でやってるんですよ。 もちろん表情はめちゃくちゃ明るいし、なんか飛び跳ねたりとかやってますけど、みんな本気ですからね。 誰一人手抜いてるの見たことないですよ。 ぜひ、フェイスブックで見てもらってもいいし、そのフェイスブックを見てすごいって思ったら、ぜひ実際に見に来てください。 もしも一人で行くのが恥ずかしい、ちょっといきなり恥ずかしいと思ったら連絡ください。一緒に行きます。 そして、一緒に参加してもらったら分かるはずです。 どれだけみんながこれに賭けてきているかっていうのが。 もうね、この朝礼に参加してもらうっていうのもですね、今、この時点のうちのお店を見てください。 これからどんどんまだ進化します。 だから、今の時点で見てる朝礼は、もうね、後のものなんです。 明日の朝礼はもっと本気になってます。 明後日の朝礼はもっともっと本気になってます。 だから、まだ発展途上の、自分たちがまだ足りないってやってる朝礼を見れるのは今だけです。 だから、ぜひ今の間に朝礼を見に来てください。触れてみてください。 一番最初、9月に来て朝礼を見た人も今見に来てください。 9月より確実に進化してるから。熱が違います。本気度が違います。 もちろん最初から本気はずっと本気だけども、だんだんそれが3ヶ月、4ヶ月やってくると 少しずつ成熟してきます。まだまだ足りないんですよ。 でも、少しずつ少しずつ形になってくるこの本気度を見てもらえたら分かると思います。 そして、もう10、またここからね、2月、3月ってなってくるとまた違う朝礼に変わってきます。 だから、今のこの1月の朝礼を体験できるのは今だけです。 次の4月とか5月とかになってくるとまた違う、もっと本気になった朝礼になってるので ぜひね、この今の朝礼をぜひ体感してみてください。 いつでもお待ちしております。 # 2月8日　わたし革命FESが横浜で行われます。 ここからはですね、今私がスポンサーをしていて応援をしているプロジェクトをですね、紹介していきたいと思います。 まずはですね、カノミがですね、今度2月のですね、8日ですね、に横浜でやるイベントですね、 私革命フェスというふうなですね、女性のですね、足痩せをですね、本来はやっている美脚学校ということをね、カノミがやっているんですけども、 これを1000人集めて、みんなでこの美脚学校のですね、トレーニングじゃないけど、やろうと、フェスをやろうというようなものをですね、カノミが今実はやっています。 で、この1000人で全員でね、なんかこうあの、なんていうんだろう、運動をやるみたいなことをね、なんか企んでいるようですので、 ぜひね、皆さん参加してもらえるとすごく楽しいと思いますので、ぜひ参加してみてください。URLはチャプターに貼っておきます。 # 4月11日　ええやんチャンネルFES楽しいと思うので、是非‼️ そして次がねえっと2026年4月11日 服部緑地野外音楽堂にてですねえっと第4回 永安チャンネルフェスがね行われます可能性は無限大だって書いてありますね でえっとね自分の可能性は無限大だって体験できる全員参加方のイベントだよという ようなことを書いてくれておりますね えっと今回はですねえっとステージで カモバンドそして森継バンドクラッチマーちゃんバンドアニソン dj バンバンバンと そしてマミオバンドそしてユーコリンがですねまたゴスペルをやって オンディのフラッシュモブでダンスっていうのですねやる予定にしているようですね えっとカモバンドはねもう本当にね今もう今度武道館に 行くっていうね予定をしておりますそして森継バンドですねうちの釈迦を作って くれてますのでめちゃくちゃ楽しみですので皆さんもね ぜひ参加してみてください4月11日会場11時からですね 11時半からだ開演はからえっと終焉が6時半でマルシェもたくさん出るようなのでぜひ楽しみに してみてください # ゴリラーズ立ち上げ決起集会を2月20日和牛の刀心斎橋1号店にて行います。ゴリラーズのみんなは楽しみにしておいてください🦍 そしてですね、今回この放送はですね、告知じゃないんですけど 私のね、このVoicyの、このシカゴリラ先生の人材育成チャンネルをですね 聞いてくれているリスナーの皆さんのことをですね、実はビヨーンズって名前を付けてます。 そして、ビヨーンズの中からですね、中からでもなくていいけど 自分のね、親衛隊を作るんだってこの間からね、自分で申請制だって言ってね 自分が会員ナンバーナンバーですみたいな感じで申請してこいって話をしたんですね。 そしたらですね、たくさんの方が申請してくれていて、そしてこのゴリラーズって言います、これ。 私の親衛隊の名前をね。 で、ゴリラーズの立ち上げのイベントやりたいねって話をしてたんですよ。 で、めっちゃなんかね、すぐに調整さんで、どこでやりたいみたいなことをね、こう書いてくれていたんですけど もう実はもうちょっと決めちゃいました。 ゴリラーズの皆さん、2月の20日、金曜日ですね。 この日実はカモビズのグループコンサルのグルコンがあるんですよ。 で、その日のランチ、実は和牛の刀、新沢市1号店でランチ営業するんです。 普段はランチ営業やってないんですけど、この時だけランチ営業やってるんですよ。 なので、もうね、この2月20日をゴリラーズの決起集会にします。 で、場所は和牛の刀、新沢市1号店です。 この時にね、もう一緒に来れるよって方はですね、ぜひあの、もうこの新沢市1号店の和牛の刀1号店に来てください。 で、これまた集計取ります。ゴリラーズのみんなに集計取ります。 ちゃんと来れる人、と言って。 で、来れる人はですね、もう参加費無料にします。 もう今回立ち上げなので、もうね、盛大に祝いたいと思いますので、 もうこれね、ヒカルのワインをね、1号のワインをですね、頼んでですね、 もうこれはあの、うちのお店なので、あの、中でね、出す分には、自分が持ってきた分は別に構わないので、 その分を出す。 そして、今回の大河村にお願いしようかなって言うんですけど、大河村はね、また違うちょっとイベントでね、お願いしようと思います。 今回はね、和牛の刀新沢市1号店で行おうと思ってますので、 ゴリラーズのみなさん、2月の20日金曜日、もしもカモビズのグルコンに来るよって方は、 その前に一緒にランチしてもらえると嬉しいし、 もしね、あ、ちょっとカモビズのグルコンは来れないんだ、でも別にこのランチの時ね、 一緒にこの立ち上げの分だけ参加してもらうのも全然構わないです。 なので、ぜひぜひ、またね、皆さんには送ります。参加するかどうかをね。 なので、ぜひこの立ち上げ、一緒に祝ってもらえると嬉しいです。 これは業務連絡です。ゴリラーズのみなさん。2月の20日は明けておいてくださいね。 # 差し入れ感謝の時間⌛️ さあそしてここからがですねえっと1時間を超えれるかどうかの皆さんの頑張りにかかっているところですね もうだんだんねもう認めてきました 最初はねもうちょっとみんなが帰ってくれるから睡眠時間1時間削られてるよって言ってたんですけど だんだんねこの 1時間超えるこの放送がね有名になってきてます 実はねあのジョージさんってねあのフォロワー2000人くらいいるねえっと 鴨水の中のねインフルエンサーなんですけどが 自分のね放送がもう1時間を超えてくるって もうこんな人いないっていうので対局行くんだって言ってなんか 最短放送で行くってなんかねあのチャレンジを今日されるってねこう表明してました それぐらいねやっぱりこの1時間を超えるこの放送がですねすごくやっぱりみんなに見られて いるし注目されているし1時間全部聞き続けるのはね あのこのえっと狂ったあのビオンズの皆さんだけだと思いますけどもね なのであのぜひねこの1時間を超えれるかどうか皆さんのコメントとそしてこの差し入れの 時間にかかっていますのでぜひね皆さんお願いしたいと思います でねまずは差し入れ感謝の言って言ってたらね差し入れめっちゃ多いんですよやっぱし 今日がね一番多いよ うんあの1時間を2つあの続けたらどんどん差し入れ増えるとどういうシステムなんて いうあの素敵なですねあの差し入れ感謝の時間になります 1人目宮田光さんありがとうございます今度ねえっと先ほどお話をしましたけどもこの カモビズのね グルーコンの日がですねありますでえっとこれがですね2月の20日ですね になりますね2月の20日に大阪でえっと今度ねあのカモビズのグルーコンがあります カモビズのグルーコンってね大阪でやるのってね年に2回ぐらいしかないんですよ なのでめっちゃ貴重なんでその日にえっとこのゴリラーズのね えっと決起集会でがもうその立ち上げですよね 立ち上げの記念のですねえっと食事会を開こうと思いますのでその時にこの光の ねえっとイチゴのワインをちょっと私がですね買ってですね皆さんと一緒に祝杯を あげたいと思いますので皆さんぜひね あのご予定は明けて参加してもらえると嬉しいです 光る楽しみにしてます発注しますからねそして上田武さんありがとうございます 1時間後へ配信ありがとうございますゴリラーズナンバーナインの消防をいただきありがとうございます 9番のに恥じぬように昇進しますゴリラーズのオフ会めちゃくちゃ楽しみにしております ファッチーの松山出版経営公演のボラストも楽しみします あの言ってますけどボラスターをね募集するって誰も今だ言ってないんですよ もう別茶もねまだ何も言ってられボラスリーダーやります a ボラスターをまだ募集してないって言ってるのに ボラスターをねあの募集するしますってまだ一言言ってないんですよ ね狂ってるでしょ もうねゴリラー全員ねもう狂うしかないんですもうゴリラーズイコール狂ってる人たちの 集まりってことでね いいんじゃないかなと思っておりますのでめっちゃあの嬉しいですあの上田武さんあの ぜひねボラスターあのやってくださいねありがとうございます そしてかなさんありがとうございます ビョーンズの皆さんのコメントを読み返信するそして翌日のコメント感謝の時間に耳から聞いて 復習するこの反復で一時土地の放送からたくさんが学べることができていますと 超人です 私以上にコメントに返してくれているのはねあのからさんだけなんで本当にねすごいして このかなさんのムーブメント 最初にかなさんがこれをやり始めてくれたから後からみんながねどんどんどんどん コメントを誰かのコメントにコメントをしていってこれ 会話というかコミュニケーションを取るようになったんですよ これめっちゃ嬉しいことなんですよだって自分がやってコメント書いてもらってでもう自分が もちろん返していくのそうなんですけど この中でめっちゃ盛り上がってくれてるって嬉しくないですか でゴリラーズのみんながねあのひたすらねこう集会していろんな人にコメントを残して くれて例えば初コメしてくれた人だったね初コメおめでとうござい ますって書いてくれたしたらコメント書いてくれた人ってどう思います 死ぬほど嬉しいんですよコメント書くのって結構やっぱり勇気いるんですよ でこのねえっと私の放送もですねまぁだいたい400人ぐらいが登録してくれていて だいたいアクティブに聞いてくれているのやっぱり200人ぐらいですよね アクティブに聞いてくれているから200人で200人がコメントしてくれてないじゃないですか それ何かやっぱりコメント書くのって勇気がいるしやっぱり労力がいるんですよ なのでその人たちがね初めて書いてくれているコメントに誰かがコメントくれてるって 死ぬほど嬉しいんで本当に猫のゴリラーズがやってくれてるビオンズのね みんながやってくれているコメント返しっていうのですねめちゃくちゃ感謝しています その一番最初の盛り上げたい隊長がかなさんですね 本当にからさんこの差し入れありがとうございますめちゃくちゃ感謝しております そして評判ありがとうございます 3号の称号ありがとうございますだんだんこのねあの 差し入れくれる人たちが南郷の称号をいただいてありがとうございますそして 8このえっと差し入れをしますというね本当にちょっと変わったあの 差し入れになってきましたでも本当に嬉しいです そう評判で第3号ですのでねあの仮面ライダー v 3が好きって言ってましたね 本当にありがとうございます そしてこれ複数口入れると複数口分 放送時間が伸びるって言ってね複数口のコアの差し入れをしてくれる人がね出てき ましたこれ変わってるよ めっちゃ面白いあの複数口入れたらねまぁ普通 例えばヤギちゃんだったらねヤギちゃん一口入れて一つにまとめたいじゃないですか だけど2つ入れてきたらね2つ読むんですよ だから放送時間が倍に伸びるんです言いながら2口入れてくれているのがヤギちゃんです 差し入れ感謝の時間で通常のパーソナリティーの放送時間ぐらいになってきてます ねと差し入れしてて楽しくなるのでこちらもご褒美もらっている感じになってきました ありがとうございます 本当だ 差し入れ感謝の時間で本当通常のパーソナリティーの人の放送時間ぐらいなってるわ いや超えてるそれぐらいね皆さんのこの差し入れとこのコメントがね パワーを持ってるということです そしてコメント欄と同じぐらいに差し入れ検査も増えてきたら収集つかないですね 収集つかないことに少しでも貢献できるように頑張ります コメントがおかしい日本語がおかしい 収集つかなくなっちゃいけないからコメントの差し入れは差し控えますねってみんな言うんですけど このねビヨンズとゴリラーズのねみんなね あの狂ってるので収集つかないことに少しでも貢献できるように頑張ります日本を使ってくるんですよ おかしいでしょ収集つかないことを楽しんでるし放送時間が伸びることをね よしとしてるんですよみんな本当はね 週もこれ言われたけどいろんな人に言われるんですよ 放送時間が長くて聞けないって だって倍速にしても30分ぐらいかかるから聞けないって言われるんです でクレーム受けるんですよ あでその時にねそうですよね本編だけでも聞いてくれたら嬉しいですよって言うんですけど そういう人たちに限ってね なんかわからんけどこのね差し入れ感謝の時間とコメント感謝の時間全部聞いて 結局1年くらいちゃんと聞いてんの そういうふうな人たちが何か多いですなのであのあなたたちがやっていることはですね あの本当にあのすごく素敵な発明だと思いますのでぜひね あの収集つかないことに少しでも貢献できるように頑張ってください そして新しく猫差し入れくれた方がいますね フッチーです僕の差し入れするでいいですその分寝てください いやあのね寝かしてくれないのこのえっと リスナーさんの音ビオンズの人たちとこのゴリラーズの人たちが毎日毎日差し入れが 増えて毎日毎日コメント増えるんですよ 寝れないもうね寝れなくなってきたらね逆に面白くなってくるんでみんながだんだんね なんかあのニヤニヤしながら差し入れとニヤニヤしながらコメントしてるのがねもう頭に 浮かんでくるようになりました 1時間超えろ1時間超えろとこれやったら1時間超えるぞっていうのがどうやったらね1時間 超えるかみたいなことをね書いてる人いましたよ どうやった定期的に1時間超えるかみたいな何ならね1時間を355日やったらギネス になるんじゃないみたいな本当に1時間を超える放送を楽しみにしている 狂ったビオンズと狂ったゴリラーズの集まりですこのあの放送はなのでフッチー寝れない んです それはね理解しておいてくださいねそして直進さんありがとうございます松さんと出会ったから自分が変わったこと 丸々したいですから丸々しますというようになりました そうこれがめっちゃ大事なんですよこれねえっとこの間ねえっとうちのファゲの方の 審査橋1号店ので働いているさんがえっと 話し方の学校のねスピーチアワードで話してたんです タイからマスに変えます タイからマスに変えると行動が変わって夢が叶うんです 何なにしたいって言ってたら叶わないって何ないしますって言ったら行動が覚悟が決まっ て変わるんだって言ったんです 本当にねしますっていうようになるだけで行動が変わってあなたの夢が変わるんでは ないでしょうか直進さん マスって言ったら叶いますからねそのまま続けてください そしてベイアンありがとうございますコメント返し1時間突破記念で歌ってください めっちゃ入れてきてる これ歌ったら1時間じゃ終わらないよ これはねあのダメですあのベイアン歌いませんこれはねちゃんとあの ゴリラーズのねみんなとも歌この釈迦だからなぁ ゴリラーズのみんなまた違うのがいいなぁ あのこれねあの釈迦はねえっとベイアンが全部書いてきてくれてるんですよこの差し入れ 感謝の時間にで歌いたいとこだけども歌ってしまうとね ちょっとなんかあのもったいない気がするせっかくゴリラーズのあれなんで なのでベイアンこれはねちょっとまたとっておかしてください 差し入れ感謝の時間が10分で終わらなくなってきたやばい # 差し入れ感謝の時間つづき🕠 差し入れ感謝の時間にもなんと続きができました。 で、えーと、ベイヤーのこのね、帰ってくるというやつは必ずどっかでね、あの、歌いますので、 あの、1時間突破記念はね、まだちょっとね、あの、この、えっと、 ハードルがまだちょっとね、低いので、 えっと、もう少し、なんかね、あの、 大きな、記念で、えっと、このね、シャカをね、歌いたいと思います。 これ本当にシャカを歌うとね、えっと、3分から5分くらいこれでかかっちゃうので、 あの、これはね、あの、またやりますね。 そして、後陣ですね、3日分もできず、これはサインです。赤信号です。 取り返しに行くための3倍です。というような形で、えっとね、差し入れ額を3倍にしてくれております。 こういう時はね、でも後陣にいいことを教えますね。 3倍にするよりも、ちゃんと行動をし続けることをもう1回見せる方が実はポイントが高いんですよ。 3倍入れることにはもちろん価値があるけどね、 でもどっちが何を求めているか、このパーソナリティが一体何を今求めているのかということを想像してもらえると、 本当にね、あの、人から愛される人になりますので、後陣頑張りましょうねって公開処刑です。 それでは皆さん差し入れね、本当にありがとうございます。 皆さんの差し入れのおかげで差し入れの感謝の時間が続きができるようになってきました。 これ増えてくとね、1時間軽く超えちゃうので、あの、皆さん聞くの大変になるので覚悟してくださいね。 # コメント感謝の時間🕠 さあ、ここからビヨンズのみんな、いよいよ来たぞ。 エンジンはかかってるか、行きますよ! これ後ね、どれくらいで済ませれるかが、1時間の中に収まるかどうかのね、瀬戸際なので、 ぜひ1時間以内に収めれるように頑張りたいと思います。 まず1人目ね、和気の方、西神塾1号店の店長、レン君ですね。 ゴリラーズに歌い希望します、第05をお願いいたします。 名前の語呂合わせです。 残念、これはね、早い門順なんです。 もうゴリラーズの05は、もうワーチャーが取っちゃってます。 だから、レン君はですね、また違う番号を書いてきてください。 またそれがね、審査ですね、ちゃんと空きがあったらその番号になります。 空きがなかったら、残念ながら違う番号にしてもらわなきゃいけないので、 これに関してはですね、審査制ですので、また第何号にしたいという希望を書いてきてください。 そして、本コメント、これ、いつもね、コメント何個もくれる方たちはですね、 本コメントを追うのが大変になるんですよ。 探している間にまた時間がね、過ぎていっちゃうので、 ぜひ、コメントを何個も書いてください。 で、本コメントですね。 僕がクレームをもらってよかったことは、 お客様の想定と実際のお会計が違うというクレームをもらった時の メニューの分かりづらさに気づかせていただいたり、 プライベートな質問をされて嫌だったと口コミに書いてもらえて、 自分の仮説検証が間違っていたことに気づけましたと。 そう。 人はね、間違っていてはいけないと、 絶対に正解にたどり着かなきゃいけないという、 なんかこう、思い込みがあるんですよ。 仮説検証なんで、やって間違ったらプラスなんですよ。 だって、やって間違ったら、それが間違ったって気づいてやらなかったらプラスになるんだから。 だから、仮説検証をこうね、やっていく。 一回ね、僕もどっかの投稿だったりね、この放送で言ったかもしれないけど、 生きてる上でやってることは全部実験なんですよ。 やってみてうまくいくかいかないか誰もわからない。 特にコミュニケーションは難しいです。 だから失敗することってたくさんあるんですよ。 でもそれはね、失敗じゃないんですよ。 成功なんです。 うまくいかなかった成功なんです。 だから、うまくいかなかったことを知るってことができた成功なので、 ぜひね、これはミスじゃないです。 もう自分の仮説検証が間違っていたことに気づくのは大プラスです。 なので、もうね、失敗しちゃいけない、失敗しちゃいけないと思っている人は ぜひ失敗してみてください。 それで次にプラスになるように転用できれば、 全部がプラスになっていくので、 ぜひね、やってみてください。 れんくん、コメントありがとうございます。 そしてこのれんくんはですね、 この2月の20日に脇の方がイベントをやります。 私も行きますので、もしね、お時間が合うようでしたら一緒に行きましょうね。 そしてちょくしんさん、ありがとうございます。 クレームについて。 クレームの種類としては待ち時間が多いです。 今まではクレームに対して身構えてしまうことがありましたが、 クレームはエールなんだと思うようにします。 今日も素敵な学びをありがとうございます。 そう、クレームはエールなんですよ。 だってクレームを応援に変えたらね、 強烈なファンになりますからね。 人はね、マイナスから入ってきたものを、 その人の想像を超える対応をするとね、 一気にプラスになるんです。 で、これ一気にプラスになると、 一生離れないファンになりますからね。 もう何でも言うことを聞いてくれるファンになります。 時にはね、厳しいクレームをくれることはありますよ。 だけどその厳しいクレームの中に、 良くなる要素がたくさん詰まっているので、 そういう人にやっぱり重宝した方がいいです。 昔からね、耳の痛いことを言う人が、 一番価値のある人だって、 友達とかでもね、言われてました。 やっぱりね、言いにくいことを言ってくれる人がね、 一番こう、自分を成長させてくれます。 なので、そのね、クレームって思わずに、 エールって思ってもらえると、 すっごいファンができるので、 チョキシシさんやってみてください。 今日もありがとうございます。 そして、れんくんですね、 2回目、3回目だこれ。 僕だったら、時計がずれていたことに気づかせていただいて、 ありがとうございますと伝えると思います。 自分が時間を大事にできなかったと気づかせていただくとともに、 正解はお客様のしかないという、 大事な相手に立ち戻らせてもらえるなと思いましたと。 そう、これはね、正解はないです。 いろんなことをやってみたらいいと思うけど、 怒りを怒りで返しちゃダメっていうことですね。 怒りを怒りで返すと何が残るかって、 遺恨が残りますね。 怒りを感謝で変えると、 信頼に変わりますので、 ぜひやってみてください。 れんくん、ありがとうございます。 ヤマピー先生、クレーム大歓迎! あ、ちょっと待って。 このクレームがな。 違うな。 このクレームのね、 内容がね、 この、 ビヨーンズとかね、 ゴリラーズがやってくれている 1時間超えの後押しになるとかって仮説です。 あの、 全然、今回のね、 コメントの趣旨とは違うんですけど、 何やってんの?っていうあれです。 本当に普通にね、 何やってんの?っていう本当にコメントをね、 ただただ伸ばしてくれるっていう 素敵なことを考えてくれています。 松さんのボイシーは、何時までのコメントが 翌日に放送されているのか 気になって仕方がない。 仮説。 夜にもコメントすれば、 さらに1時間超えの後押しになる。 そして検証。 翌日のコメントにて。 ん、待てよ。 これで一番早いコメント&一番遅いコメントを 残すファン第7号のヤマピー先生という 新たなポジションを手に入れれるかも。 狂ってるアクションが讃えられる ビヨンズが最高です。 せーの、いいね! このね、何時までコメントをですね、 拾っているかはね、 誰も知らないです。 教えられないです。 さらに、今日はですね、 ヤマピー先生は、 この時間にですね、 えっと、 コメントくれておりますが、 あなたが最、最大というかそのね、 一番遅いコメントではないんですよ。 またこれね、 仮説と検証を繰り返してみてください。 めっちゃおもろいので、 一番早いコメントはめっちゃ簡単ですよね。 7時に放送予定なので、 7時に速攻聞いてもらってコメントしてもらえたら、 もうそれでね、 一番早いコメントになるんで。 ただ、一番遅いコメントはね、 本当に仮説と検証がいります。 何時に撮っているでしょうか、 これはっていうお話をですね、 想像しなきゃいけないんでね。 でもヤマピー先生、 めっちゃおもろい。 めっちゃおもろい検証をしてくれてます。 でもこの中にね、 自分のビジネスだったり、 いろんなことに転用できる要素って めっちゃあるんですよ。 だからこのコメント感謝の時間を、 カラさんがね、 一回書いてくれていて、 まとめていたらめっちゃ勉強になることがある。 本当そうだと思います。 これをいかに転用できるかって、 めっちゃビジネスセンスなので、 このね、ただ1以下に伸びているってことが どういうことなのか、 この仮説立ててみて、 楽しんでやればいいんですよ。 これって、 コメントを書いたけど 読まれなかった日があるなとか、 なんか書いてみたものの、 こんな時間まで読んでくれるんだとかって 仮説を立ててみて、 で、例えばね、 私だったら1時間ごとに変えてみるとかね。 あ、この時間まで起きてるんだと。 いっつも、 起きてる、起きてるって言ってるけど、 ほんまは夜寝とんちゃうんかと。 で、それが大体何時まで起きてるんだ? 睡眠時間が1時間、2時間って言うんだったら、 例えば7時に起きるんだったら、 5時まで起きてんじゃないかと。 本当に5時まで起きてるのか、 5時にコメントしてみようとやってみるんです。 これってね、 普通の仕事でもあります。 トライですね、検証を 多くできればできるほど 誤差がなくなってくるし、 次の打ち手のですね、 確証度が上がっていきます。 これビジネスにおいてもです。 ビジネスにおいて何かをしようと思うときは、 必ず仮説をたくさん立てるんです。 正解が最初から見えてるのはないから。 でも、見えやすいものと見えにくいもの、 たくさんありますが、 見えにくいものに関しては、 検証の数が多ければ多いほど、 確証に近づいていきます。 このシーンで、 何時にコメントしたら返ってくるのかな、 みたいなことをやってみてもらえたら、 めっちゃ嬉しいし、 これをまたこういう風に書いてくれたら、 みんなが楽しめるんで、 誰のマイナスにもならないんですよ。 じゃあ、みんながやってくれてありがとう、 というのをP先生に言い出します。 なので、こういう風にやってくれる、 面白いことを一番最初にやるパイオニアは、 必ず重宝されます。 これは覚えていてもいいと思います。 これビジネスの鉄則ですね。 そしてヤギちゃん、ありがとうございます。 昨日は会員番号申請前に 証明だったので、続きです。 ゴリラーズへの入隊希望です。 会員希望は、ナンバー321を希望します。 321は区切ると カウントダウンになります。 3、2、1、アクション! 即断即劣即行動を真摯に刻むため、 この番号を背負いたいです。 よろしくお願いします。 ヤギちゃん、あなたをゴリラーズの会員番号 321号に 任命します。 そして、ヤギちゃんはまたゴリラーズの メンバーになりました。 こうやって皆さん、自分で ちゃんと会員番号を言ってきてください。 そういうシステムです。 上からシステムです。 みんなに入って、 ファンクラブに入って、よくあるじゃないですか。 アイドルとかが、ファンクラブに 入ってくださいとか言って。 やるのは全く違って、 ゴリラーズは審査制です。 ちゃんと自分から なりたかったら、番号を付けて メチャクチャ上から ファンクラブになりますので、 ファンクラブというのはちょっと嫌なときは 親衛隊、親衛隊も ジョージさんが 使っているんだよな。だから親衛隊 というのもちょっと違う表現にしたいな と思うけど、今思いついていないから、また思いついたら 変えていきますね。 この称号というのはすごく大事なので、 また考えていきたいと思います。 ヤギちゃん、ありがとうございます。 あなたはゴリラーズの321号です。 そして、大鎌、 ありがとうございます。 クレームは成長させてくれるチャンス。 お客様からの強い予防をもらったときにそのまま反応したら、お互いが嫌な思いしかないので 誰にも得しないですね。 こちらから歩めることでできた信頼関係は お互いに得しかないですね。 自分はクレームと感じたことはないです。 だめだ、終わんない。 次のチャプターいきます。 # コメント感謝の時間つづき🕜 クレームはどう見ても難癖や言いかかりみたいなことだと思いますので、お客さんから強い意見をいただくときは、 だいたいこちらに何らかの落ち度があったときなので、反省して対策を講じます。 今日もありがとうございました。 そうなんですよ。何らかの落ち度をね、忘れちゃうときがあるんですよ。 ね。それで、相手が悪いと思っちゃうと、なかなかうまくいかなくなっちゃうことがあります。 冷静に考えることも必要ですね。 お客さん、ありがとうございます。 あとですね、ヤギちゃん。もう、わかるでしょ。 何回も書いてくれてる人はね、何回も読まれるんですよ。 で、一個ずつで書いてたらね、もう一人で全部バーってやっちゃうんで、 一個のコメントの中に、例えばね、自分を何番にこう、任命してくださいみたいなのを書いてて、 その後にコメント書いちゃうと、あのね、一個で読んじゃうんで、 1時間もね、行かなくなっちゃうことがあります。 でもね、このゴリラーズみんなわかってるわ、コメントを二つに分けてくるんですよ。 読む方はめっちゃ大変だけど、時間1時間に近づくんです。 今、私が一体本当に何を求めてるかを、ゴリラーズのみんなわかってくれてるんですよ。 だからこうやってね、何て言うんだろう、コメントを分けてくるんです。 私の睡眠時間を削るっていうのが一つの目的です、この方たちの。 ね、これクレームですよ。 で、さらに1時間伸ばして、今私が一体どういう発信をしているのかってことをちゃんとわかってくれて、 時間を伸ばしてくれるっていうありがたさを感じております。 ヤギちゃん、本当にね、二つに分けて書いてくれてありがとうございます。 ボイシーの視聴者数やコメント、土日は減ると聞いたことがあったのですが、気のせいだったようです。 連続の不調とおめでとうございます。 一枚即で聞いているのは、カムさんのプレミアムボイシーと、しかもゴリラー先生だけでございます。 クレームはエール。顧客の要客水準に乱い検討資料を提示して激しく指摘されました。 若い頃はいたらなさを素直に言い入れ、改善できていたかもしれません。 プライドが邪魔していると気づいてから心を開いて受け入れるように努めております。 土日関係ないですね、この人たち。 どんどん差し入れと、どんどんコメント書いてきています。 だから気のせいです。 土日になっても減りません。 一枚即で聞いているヤギちゃんは変態です。 これだけは言っておきますね。 クレームはね、やっぱりプライドが邪魔しちゃうんですよ。 言われたら反抗したくなるんです。 このプライドはいらないんでね、本当に。 クレームはちゃんとありがとうって受ける方がいいと思います。 その方が自分の強烈なファンを作ることができてさらにプラスになるんでね。 本当にありがとうございます。 そして、ちわやボーイさんありがとうございます。 クレームは真摯に対応することによって社員同士の絆がよく強くなりました。 クレームは宝です。気づきありがとうございます。 本当にね、クレームは宝なんですよ。 真摯に対応するとね、みんながちゃんとそういう風になるようになるんです。 会社がちゃんと真摯にやるんだよって示してあげたら、社員全員それやっていくんで、 そうなるとね、絆が強くなっていきますよね。 Jボーイさん本当にありがとうございます。 そして、ひょうまありがとうございます。 クレーム対応は想像を絶するぐらい得意です。 でもクレームから学ぶことってありますよね。 いや、聞いてみたい。クレーム対応。 どういうのがあるのか。めっちゃ興味ありますよね。 どの業種やっててもクレームをもらったことがない業種なんかないんじゃないですか。 事務作業とかであったらね、社長からクレームが来るってことはあると思うけど、 必ず誰かからクレームをもらったことってあると思いますよ。 このクレーム対応で、そのクレームがクレームになるのかエールになるのかは変わりますからね。 なので、ぜひね、皆さんがどういう風にこのクレームに対して対応するのかを、 ぜひね、もしあったらね、コメント欄に追加してもらえるとめっちゃ嬉しいです。 これめっちゃ聞きたいです。 で、この他の人がコメントくれてるやつで返してるやつって、 自分に転用できるところ実はめっちゃありますからね。 それがさっきも言ったけどビジネスセンスだから、これね、磨いてみてください。 いきなり身につかないです。 毎日毎日ちょっとずつ転用するんです。 これ自分に取れるかもしれないところを他の人のコメントを聞いてて、 自分もやってみようって拾っていくんです。 そういうのはね、めっちゃ紛れてる、散りばめられてるこの放送なので、 ぜひぜひやってみてください。 コメント数が多いってことは、それだけチャンスが落ちてるってことなので、 ぜひこのチャンスを拾いに行ってください。楽しみにしてますからね。 ヒョウマン、ありがとうございます。 そして、たじさん、ほら見て。 新しい方がですね、コメントをくれてますよ。 もうこうやってね、新しい方がコメントくれると時間が伸びるんです。 みんな1時間にするんだよって言って、 削っていってくれって言ったら新しい人がコメントしてくるんですよ。 伸びていくんです。 本当にね、これは嬉しいことなので。 たじさん、ありがとうございます。 クレーム周りからのエールと捉えることで自分の原動力に変える。 それもすごいですが、気づける動作でぐらい完璧しました。 クレームを受けた時にこそこの話を思い出したと思います。 最後に、えいあんチャンネルフェスにスポンサーとしてご支援いただきありがとうございます。 ボラスターとして参加れる方々が幸せになれる時間にします。 私が関わってスポンサーをしているところはですね、 非常にみんなボラスターだったりが楽しくやろうってやってくれてます。 えいあんフェスもね、おそらくボラスターは今年はできないんですけど、 スポンサーとして参加しようと思っていますのでね。 そして、前回はボラスターか。 そうだ、えいあんチャンネルフェスの前回はボラスターで参加したんですよ。 で、SP役って言ってね、グラサンかけて悪い奴を捕まえるってやってましたね。 グラサンかけて帽子かぶって、警棒みたいな、手錠だ! 手錠であれだろ、手錠かけるってやってたよ。 っていうのが去年のえいあんチャンネルフェスでした。 今年はね、スポンサーとして参加しますので、本当に楽しいイベントになると思います。 私が後押ししているスポンサーになっているイベントは非常に楽しいのが多いと思いますので、 ぜひ皆さん参加してくださいね。 ビヨンズの皆さんとゴリラズの皆さん、ぜひ参加してみてもらえると楽しいと思います。 そしてキャベ、ありがとうございます。 これ業務連絡やね。 ビヨンズのみんなに通知をオンにしておくだけでタイムリンにコメントを拾えます。 またボイシー内のホーム画面右上にスズマークがあるので自分のコメントの返事などはそこから確認できます。 わかりにくい方はキャベマでDMください。 自分のフェイスブックのURLを貼っているというすごく素敵なことを書いてくれてますね。 これを読むだけでも時間がかかるんですよね。 おはちゃんがね、これはコメント盛り上げタイム入隊だなって。 今ね、このビヨンズの中にコメント盛り上げタイムってあるんですよ。 こんなグループはないと思うんですけど、 コメントをひたすら盛り上げようって自らやってくれてる人がね、 かなさんと、そして昨日はわーちゃんがコメント盛り上げタイムに私も入りますって入って、 この2人がコメント盛り上げタイムって人のコメントに対してひたすらコメントしていくってことをやってますね。 で、キャメがね、また続けってやってますが、入隊するかどうかちゃんと多分ね、 わーちゃんも僕のことを聞いてやってくれてるので、ちゃんと申請しないと入れてくれないです。 コメント盛り上げタイムに入隊しますって言わないと入れてくれないですよ。 これはね、わーちゃんも多分その気持ちだと思うので、 もしもね、コメント盛り上げタイムに私も入りますっていう方は、ぜひちゃんと参加表明をしてあげてください。 そして、ロジャーさんありがとうございます。 本業は製造業で職種は営業職です。 クレームは日常茶飯事で主なトラブルのもとお客様の使用方法が悪いため。 正論なら手順通りに使ってない。あなたの使い方が悪いと言えます。 ただ、それをやってしまうと二度とうちの製品は使ってもらえません。 なので、まずは相手が話を切るまでひたすら聞き続けます。 否定や話を遮ったりは絶対にしません。 そして肯定もしません。寄り添うだけです。 あなたの見方ですよって思ってもらえれば、最初の正論が納得してもらえます。 これもクレーム対応の王道ですよね。 相手が言いたいことをずっと話し続けて、相手が息切れするくらいまで待つと。 その間は、なるほど、なるほど、ありがとうございます、ありがとうございますと言い続けるんです。 そしたら相手は息切れしちゃうんですよ。 そしたら、だんだん言うことなくなってきて冷静になるんですよね。 冷静になったら普通に、そういうことか、みたいな感じで納得するのが多い。 これね、クレーム対応の王道です。 寄り添うだけっていうのはね。 なので最初の正論が納得してもらえますというような感じです。 そしてですね、次がですね、宮田ヒカルさん。 ありがとうございます。 松さん、クレームをいただいたらよしと思うようにしてます。 もういいって思ったらクレームなんてわざわざ言わないです。 美容師をやってる時にクレームをいただいたお客様がいます。 でも松さんの今日の放送のようにしっかり謝罪とお礼。 次回からは普段以上に心を込めてやり続けた結果、必ず差し入れやチップをいただけるようになりました。 クレームのシーンは好きだからなんだなと思いました。 そう、ファンになるんですよ、本当に。 マイナスから入っている人をこっちが思って、相手が思っている以上の反応で返すと これがね、プラスになって 思って、普通の人以上のファンになってくれるんです。 ファンになってくれたらね、みんなが心を込めていろんなことをしてくれるようになります。 っていう風に、マイナスをプラスに持っていくってことですごく価値がありますので 皆さんも、あーマイナスこれクレームもらったと思ったらね これをどうやったら超絶プラスに変えられるかを考えてみてください。 その人は必ずファンになります。 永遠に残り続けてくれます。 なので、ぜひそれ考えてもらうといいかなと思います。 はい、もうね10分経ちますので、次のチャプターに行きたいと思います。 # コメント感謝の時間つづきのつづき🕗 そして、宮田ヒカルがですね。 決起集会でのワインありがとうございます。ゴリラーズ入りたいです。 ナンバー15ですね。で、お願いします。 なんでか皆さん分かりますよね。なんでヒカルが10号を選んだか。 これは相手がどういうことを求めているかのトレーニングです。 どうしてヒカルが10号を選ぶんでしょうか。 1号ですね。はい。もうこれ間違いなく分かります。 1号を選ぶこのセンスがヒカルにはあるんですよ。 で、15って言うので1号って呼ぶんですよ。 皆さんこうやって人が一体何を求めているのか。 それをちゃんと感じることができるようになると、大ファンが増えますからね。 もう皆さんぜひトライしてみてください。 こういう発想を持っていると何でも転用できますからね。 そして、マサタカさんありがとうございます。 本日もめっちゃタメになりますと。 クレームあった時にこそとても転用できますねと。 そうです。クレームが来た時は大チャンスなんです。 これはよくピンチはチャンスって言うじゃないですか。 ピンチは本当にチャンスなんですよ。 ヤバいってクレームもらっちゃったらどうしようってなったら、 あ、これチャンスなんだって。 この人を大ファンにするチャンスなんだって。 普通では巡ってこないチャンスが来たんだって。 それは上手くいかないことももちろんありますよ。 チャンスを取りたかったのに逃したこともある。 だけどそれでいいんですよ。 そうやって少しずつ少しずつでも、 クレームがあった時にチャンスだって考えるようになってくると、 その頭が現実化してどんどん自分の行動が変わってくるからですね。 本当に皆さんやってみてください。 そしてダイアナですね。 4月11日エイアンチャンネルのフェスの告知ありがとうございます。 ハートは静かにさらめて感動しすぎて昨日ヘトヘトになりました。 人を魅了する力に今日メロメロです。 本当にありがとうございます。 どんなテクニックというかどんなことをやったかというのはですね、 また違う放送の時にお伝えできたらと思います。 ちゃんとこれは先ほど言ったように、 人の想像を超えることをやらなきゃいけないんです。 人の心を動かす時には。 例えばお客さんの感情を動かす時には、 お客さんが想像していることをやるだけでは全く感動にはなりません。 だから自分が思っていたことをやってくれた人だなという 等価交換になるんです。 だけど相手が思ってもいなかったような価値を 付加価値として指してやることができたらどうなるか。 等価交換じゃなくなるんですよ。 等価交換だからね。 付加価値かけた分、その分多く見返りがもらえるよという風になるんですけど、 この時にどうやったら相手の想像を超えられるかということがめちゃくちゃ大事です。 これは設計です。 ちゃんと設計しなきゃいけないです。 思いながらいろんなことに取り組んでもらえると非常にプラスになるかと思います。 でもダイアナほんとにね、 いつもダイアナが応援してくれてるから 私はこのANFESの応援をしようと思ったんですよ。 これ普段から思いますけど、 違う放送でも言ったことあるけども、 応援されたいと思う人は応援しなきゃいけないですからね、まず。 応援もしてないのに応援してくださいって言ってる人はまじ嫌われるんで。 なので、ぜひ皆さん気を付けるようにしましょうね。 応援してください、応援してくださいってめっちゃ言う人いるんですけど、 いや、今まで何もしてへんやんっていうのはまず最初に出てきちゃうので、 ぜひ皆さん気を付けてもらえたらと思います。 そして、ヨシミさんありがとうございます。 こうやって初コメントだったり、次のコメントをしてくれる方が多くなってくると、 放送時間が伸びるんです。 今どういったことを私が求めてるかってのを皆さん分かってくれてるって感じですね。 まじさん、ANFESスポンサーいただきありがとうございます。 応援いただくことはみんなの力になります。そして1時間越え、すご。 1時間越えは私の力ではありません。 私の睡眠時間を削ろうと企んでいるビヨンズのみんなとゴリラズのみんなですね。 そのおかげです。 みんなのおかげで1時間を越えることができているんです。 私の睡眠時間を削ろうってみんなが一気に団結してやってきた結果が、 1時間越えというふうなことになっております。 めちゃくちゃ嬉しいです。 ヨシミさんありがとうございます。 そして、こうじん。 教員時代はたくさんクレームをいただきました。 でもそれはいろんな思いが伝わってきます。 自分の子が一番。 学校のこれからのための多様性を。 聞くものは聞く、変えるものは変える。 柔軟にやってきたつもりですが、 その姿勢は上司には一貫性がないとよく突っ込まれていました。 プロ会社員としてはエンドユーザーは上司。 今のおあげの方なので転調しながら感じます。 それは全てクレームではなくエール。 自分の足りなさ、いかなさをたくさんご指摘いただきます。 自分を喜ばせたい人に喜んでもらえるムーブをしますと。 そう、クレームなんかないんですよ。 クレームが愛情が入ったらエールに変わるだけなんで。 なので、愛情がある指導は全くクレームにはないんです。 本当に相手が変わってほしい。 変わった方がいいよと思った人にしかアドバイスはしません。 間違っている時に指摘しません。 言う方もめっちゃ労力いるんで。 労力なくてみんな言ってるって勘違いするんですけど、 めっちゃ労力使いますからね。 怒る方とかっていうのは。 だからそれは相手の期待の裏返しなんです。 なので、ぜひエールと思ってもらってやってもらえたらいいと思います。 そして、カナさんが和牛の刀に行くというのも今年の目標の一つなので、 今年は絶対に行きます。 ぜひ行くときはちゃんと声かけてくださいね。 こうやってカナさんみたいにちゃんといろんな貢献をしてくれている人には 忖度しますのでね。 本当に皆さん、ぜひ忖度を楽しんでください。 すごく忖度を楽しむっていうのはすごくいいと思いますし、 皆平等っていうのは私はあまり好きじゃないのでね。 皆さん、ぜひ頑張ってくれた人には忖度します。 だからね、差し入れ感謝の時間をくれた人には忖度するよって前に言ったんです。 で、和牛の刀にその時に来てくれたロジャーさんとターボさんが エコヒーキーされたじゃないですか。 そういうもんなんですよ。 平等はダメ。 私は平等はあまり好きじゃないので。 公平が好きです。 なので、こういう風にやっていきたいと思います。 何の話しやねんってなりますね。 山Pですね。ありがとうございます。 今日もありがとうございます。 クレームをどう受け取るか、視点を変える。 その上でどう対応するか大切なことを教えていただきました。 また永安チャンネルフェスのスポンサーもありがとうございます。 今回むっちゃ面白いイベントにします。 永安チャンネルフェスに参加される方はぜひ楽しみにしてください。 たぶんめっちゃ楽しいイベントになると思います。 だってもうこのね、山Pとヨシミさんとダイヤがですね、 本気で動いてるんで。 で、この3人ね、去年ボランサと白田氏参加したんですけど、 ボランサと参加したときにダイヤが泣いてたんですよ。 こんな仲間に囲まれて幸せだって。 今ね、私もですね、このビヨーンズとゴリラーズね、 囲まれて毎日毎日放送してます。 本当にね、このビヨーンズとゴリラーズのみんなにはですね、 感謝しまくってるんです。 もうね、本当毎日楽しくこのね、1時間超える放送を収録させてもらってます。 この皆さんのコメントを読んで返すのはね、全くじゃないんですよ。 でも睡眠時間を奪われてますからね、皆さん。 これだけは分かっててくださいね。 で、本当にね、これぐらい1時間超える放送させてもらってありがたいなと思ってます。 本当にね、その時のダイヤの涙はね、ずっと残ってますね、印象に。 もうこの仲間がいてくれたからって、支えてくれる人がいたから、 だからこう実現できたんだって言ってくれたのを見てましたからね。 だからもう今ね、ゴリラーズとね、ビヨーンズのみんなにはですね、 この場を借りて、本当に感謝の気持ちをね、申し上げたいと思います。 ありがとうございます。 そして、そのままですね、いきますね。 キャベ、2倍速で聞く人が増えてる。能力開発までできてしまう。 日本一のパーソナリティー。 そうなんです。 放送時間が日本一長く、コメント数も日本一多い。 能力開発ができる。 わいしんちゃん、おーおーおーおー。 これめっちゃいいやん。 めっちゃいい。 あ、ちょっとね、足します。 これから言う時にはですね、 放送時間が日本一長く、コメント数も日本一多い。 そして能力開発ができるボイシーチャンネルに変えましょうね。 かなさん、このアイディア最高です。ありがとうございます。 そして、ベイアン、推進です。 ゴリラーズナンバー44人でありがとうございます。 44はゴリバンの背番号。 これでどこへでも胸を張っていけます。 ララララララララララですね。 ありがとうございます。 そしてですね、豊田和幸さん、ありがとうございます。 いつもいいねのスタンプですね。 ありがとうございます。 あの、噛んじゃいましたけどね。 いいねのスタンプ、本当にね、いつもありがとうございます。 めちゃくちゃ嬉しいです。 このスタンプ一つでも、豊田さんのね、 行動しようというこの気持ちがですね、 こっちに伝わってきます。 何もやらなかったらゼロなんです。 スタンプ一つ押してもらえたら、その価値が上がるんですよ。 だからね、コメントまではちょっと書けない。 やっぱり時間がないからって。 コメントしたら、もしかしたらどんなことが書いてくるかわかんないから怖くて書けない。 思ってたらスタンプだけでもいいです。 スタンプだけでもちゃんと気持ちは伝えるんでね。 本当にね、毎日毎日、いいねボタン押してくれてありがとうございます。 そして、ベイアンクレームはある意味ファンになってもらえるチャンスと、 これ何回も読んでる人多いな、めっちゃ。 だから今日なんかちょっと撮っててね、おかしいなと思ったんですよ。 まだまだ全然終わらない。 何回も書いてる人が読んでるからね、 2倍3倍になってるな、コメントの数が。 だから、全然終わらない。 だってもう今ね、このチャプター撮っててもう10分終わりそうやもん。 もうね、10分の中に収まらないので、 次のチャプターにまた行きます。 ベイアン行きますね。 # コメント感謝の時間つづきのつづきのつづき🕡 クレームはある意味ファンになってもらえるチャンスと捉えて、極力早く現地に行くようにしております。 こちらに非があれば誠実に謝ればわかってもらえるし、非がなければ悪かったなぁを逆に謝罪されます。 学びになりました。そうなんです。 これね、スピード命ですよ。実はこのクレームっていうのをもらった時って。 対応するんだったら、マジ一瞬でやらないと、時間の経過とともにどんどんどんどん信頼ってなくなっていきますからね。 だから何かクレームをいただいたら、その場で、速攻で解決するっていうのが前提条件です。 それがなかったら絶対パラスに行かないんでね。それだけね、わかっておいてくださいね。 そして、チーム長ありがとうございます。 この間ね、えっと、どこだあれ。横浜か。横浜の座間でですね、吉田智也さん、松陰さんのですね、講演会があったわけです。 そこで声をかけてくれたのがチーム長でした。 もうね、声をかけてくれるのってやっぱり皆さんね、結構躊躇することが多いんです。 怖いなと思ったりとか。だって、このゴリラ見た目怖いじゃないですか。 この見た目怖いゴリラに話しかけるだけでも、やっぱりなかなかね、勇気がいると思うんです。 さらにそこでね、ちゃんとコメントをくれて、そして何なら、わーちゃんにもちゃんとね、見てますって聞いてくれるっていうね、本当に素敵なですね、チーム長ですね。 いつも学び大きい配信ありがとうございます。 クレームはエール。私は怒鳴られるのが苦手ですが、エール&ファンのチャンスだと捉え方を変えて日々望んでみます。 何よりもまずにありがとうを出すですね。いつもありがとうございます。 そうです。まずは言ってくれてありがとうございます。改善するチャンスができましたって言ってみてください。 そしたらね、相手はね、おお、そうだろうってなるんでね、ぜひチーム長をやってみてください。 そうするとね、怒鳴られるのは苦手なのがだいぶなくなってくると思います。 なので、怒鳴られるのはね、誰でもね、やっぱり苦手なんですよ。 なので、怒鳴る方もでもね、実はね、ものすごくしんどいので、怒鳴るのをね、ぜひちょっとね、やり過ごして、そしてその次につなげていくことができたらいいかなと思います。 そしてですね、かなさんがですね、もうこれ、頭下がるよ。 自分が放送の中で言ってたフェスのね、URLをね、みんなに分かるように貼ってくれてるんですよ。 これ押すだけでみんなそこのサイトには飛べるんでね。 なので、ぜひ活用してくださいね。かなさん、本当にありがとうございます。あなたはアイデアマンです。 そして、わーちゃん。ゴリラーズ、新英帯募集中。参加方法はこちらのコメント欄から。 ゴリラーズ入隊希望します。第何号とお願いいたしますとコメントください。 第何号は会員番号です。会員番号は好きな番号でOKです。 でも、かぶりはね、ごめんなさい、あの、ダメなんです。 かぶりは認めていないので、もうかぶってるよって言われたら、ぜひ、あの、違う番号を検討してみてください。 いろんな番号の出し方はあります。 あーちゃんはパープル号っていうね、まったくもう数字すら入っていない会員番号になっておりますのでね。 で、みんなね、だいたいはね、やっぱゴール付けってのが多いですね。 877号でお願いします。バナナやん、それ。とかね。 そういうのが多くなってきましたので、ぜひ楽しんでですね、やってもらえたらと思います。 新英帯に入るんだったらね。 で、えーとね、そうだそうだ、これね、キーホルダーをね、あの、ゴリラーズのみんなにね、あの、作るよって言ってるんですよ。 もうこれ多分ね、作ります。もうデザインも出来上がってるので。 で、それプラスね、あの、KANOさんがやってきてるのが、スマホや手帳に貼れる新英帯オリジナルシールも登場したら嬉しいです。 シール嬉しいよね。えっと、これ実はね、僕も携帯に一個だけシール貼ってるやつがあるんですけど、これ何かって言ったらね、 えっと、初めてKANOさんのミュージックビデオを、あのー、エキストラとして参加したんですね。 こないだ三重にね。で、三重に行った時に、このプレイアパートさんっていうのがね、あのこう、ミュージックビデオ撮ったりとか、 色々やってる坂井監督のグループなんですけど、そのね、ステッカーを貰ったんです。 これね、大きさがちょうど、そんなに大きくないから、この真ん中に大体最近はね、携帯の後ろに貼ることが出来ないじゃないですか、ステッカーが。 あのー、グルンって回ってるあのホルダーだったり、充電するところがあるから。 だけど、それを避けれるような大きさで作ってくれる、本当にね、素敵なね、心遣いが出来る、あのプレイアパートさんのこのステッカーですね。 こういうのは、私もね、ちょっと面白いなと思うんで、作りたいと思います。 このキーホルダーと、ステッカー、めっちゃいい。ステッカーっていうのはシールっていうの?めっちゃいいと思います。ステッカーおっさんなんか、いうのは。 はい。シールいいですね。ハチマキも欲しいです。 ヤギちゃんね、スパルタンレースのことを考えすぎてるね。 ハチマキはね、スパルタンレースに出る時に巻いてたのがね、多分印象に残ってると思うんですけど、ハチマキも欲しいです。検討します。 そして、えーと、おあちゃんまたね、コメントテーマをですね、毎日毎日拾ってくれておりますね。 そして、隊長、ここに書いてますね。 おあちゃんさん、いつもコメントテーマありがとうございます。 そしてコメント盛り上げてる。入隊希望嬉しいです。 入隊大歓迎です。一緒に盛り上げましょう。 隊長ありがとうございます。一緒に盛り上げます。 勝手にね、あのー、コメント盛り上げ隊がね、増えていきますね。 ヤギちゃんもコメント盛り上げ隊に入隊ですね。 って中でね、あのー、どんどん勧誘が始まってますね。この、えーと、コメント感謝の時間でね。 で、カナさん。 ビヨンゼの皆様ありがとうございます。コメント盛り上げ隊隊長カナです。 第5号認定嬉しいです。 ホテルの不能取り仕事をしておるお客様の苦労は日常三次です。 我々は毎回申し訳ございません。 いつの間にか謝罪イコール作業になっていました。 ありがとうございますという選択肢もあるのかと目から鱗です。 お客様の言葉の裏にある思いを読み取りきちんと返すことが大切な仕事なんだなと感じました。 少しずつ実践しておきます。 そう、あのー、言葉が変わるだけで相手の反応が変わります。 相手が予想しえなかったようなことを反応書を出すと、相手はそのね、びっくりしちゃって。 こう止まるんです、一瞬。 で、冷静になって、そしてその、クレームに対してもう一回考えて、 そっかって、こんな風に言ってくれるんだったら自分の応援したい人になるなって変わってくるので、 ぜひ、あのー、ありがとうございますって付けると、 なんかこうね、謝罪して、あーやり過ごしたーじゃなくて、 あーやったーファンが増えたーになってくるので、ぜひやってみてください。 そして、ターボーさん、あ、ターボーさんあれなんだ。 昨日ホテルに泊まりました。急な看板で翌朝の出勤をかけてたくさんのビジネスマンがフロントにあふれ返ってました。 そんな中、丁寧な接客をしても感謝いっぱいになりました。 そう、ホテル行ったら丁寧な対応してくれるって忙しくなっちゃったらないだろうなって思っちゃうじゃないですか。 それでもその時に、めっちゃ丁寧な説明だったり対応してもらえると、やっぱりね、すごく嬉しいです。 そうなると、すごくね、イメージに残るし、なんかこう、行ってよかったなって思えるので、ぜひやってみてくださいね。 そして、 ヤギちゃんがね、もう勝手に書いてますね。 コメント盛り上げ隊の裏隊員だって。裏隊員とかね、もうなんか称号が増えすぎてわかんない。 けど、勝手にね、盛り上がってください。 本当にね、この中で盛り上がるのね、最高にいいと思うので。 で、そして、次は植田たけしさんですね。 たけしさんですね。 そうなんですよ。ファンになるんですよ、マイナスに来た人って。 強烈なマイナスを持ってる人を解決できるって、本当に死ぬほどファンになりますからね。 でも、こういうファンが本当に支えてくれるんですよ、自分のことを。 薄い人より濃い人の方、絶対支えてくれますからね。 ビヨーンズの、薄いとは言えないです、ビヨーンズの人は。この1時間に対応することを聞いてるんで。 薄くはないけど、その中でもさらに濃い、自分のね、血を分け与えられる人たちのことをゴリラーズって言うんです。 その人たちが何ができるかって、一番価値がでかくなります。 私が一番時間をかけるのが、もちろん自分の一番濃い血を分け与えるゴリラーズになるので。 もう本当にこのマイナスから一気に持っていくっていうのはすっごいファンになりますから、一回やってみてくださいね。 そして、ウミシャンですね、脇の方のウミシャン。 うちの時計に誰もツッコミを入れてないのに、笑いましたと。 スマホに合わせた時計にしたら解決と。 ゴリラーズ会員番号369番A級血番でお願いしますと。 はい、ウミシャンをですね、369番に任命します。 そしてですね、きょうかいさん。 あ、きょうかいさん初めてコメントですね。 初コメントデビューですね。 今日のまのみのボイシーありがとうございました。 子供がジーンと刺さりました。 クレーム、私に対しての応援だったことに気づかせていただきありがとうございました。 そう、クレームは応援なんでね。 そういう風に捉えてもらえると、見方が変わると思います。 そして、このゴリラーズの本当に素敵なところだと思います。 初めてこのコメントをくれた人にですね、みんながコメントを残していくんですよ。 おめでとうございます。初コメントおめでとうございます。 そうすると何が起こりますか。 本当にめっちゃ嬉しいので、またコメントを書いてくれる人が増えるんです。 そしたら、放送時間が1時間半になり、2時間になり、 睡眠時間がさらに削られます。 っていうね、本当に素敵なことをやってくれております。 そして、日向さんありがとうございます。 クレームを前向きに捉えるのはなかなか大変なことですが、 わざわざ言ってもらえるパワーを記載していただけることを感謝できるようにと思いました。 クレイジーなBeyonceの一員として、引き続きよろしくお願いします。 そう、何回も言いますね。 Beyonce、クレイジーだからね。狂ってるよ。 本当にね、どこに行ってもね、このBeyonceのことを話したらね、狂ってるって言われますからね。 本当にね、狂ってる皆さんに支えられて本当に嬉しいです。 ほら、見てみ。まだ全然終わらないよ。 # コメント感謝の時間つづきのつづきのつづきのつづき⌚️ そして、神の手フッチーSAGASAGAですね、がコメントくれてますね。 クレーム対応の方法一つで信念関係が強まる。エイロに変わる瞬間すごい痺れました。 僕も整体をやっていて返事が遅れてクレームをもらいました。 でもその方は愛を持って伝えてくれるのを知っているので、いつも感謝を伝えてありがとうございますをちゃんと伝えてます。 よくあるのかよと。 よくあったらね、あのフッチーはですね、あの不義理をしまくってるってことになりますので、 皆さん要注意ですからね。 ないですよ、フッチーそんなことはね。 僕もやったことありますけど、本当に丁寧にやってくれますからね。 で、フッチーのね、あの手術も実は受けてみてください。 僕ね、頭ちっちゃくなりました。 あのこう、フッチーの手術ね、別に痛くもなんともないし、 なんか何されてるかよくわかんないんですよ。頭なんか触れられてて、 なんかね、トントンやられてるわけでもね、圧力をグッとかけられてるわけでもないのに、 気づいたら頭がちっちゃくなる。 神の手フッチーですからね、皆さん。 ぜひね、フッチーに会ったらですね、あの、マッサージじゃないわ。 えっとフッチーの神の手、体験させてくださいって言ったらやってくれますからね。 ぜひフッチーやってみて、え、フッチーやってみてない。 フッチーに、えっと連絡とかね、してみてもいいし、 そしてフッチーが大阪に来る時ありますので、 その時にはぜひね、体験をしてみてください。 そしてですね、クレーム持った瞬間の絵を押し殺して感情に変える瞬間を言語化してくれてありがとうございます。 差し入れしておきますと。 ほんと素敵ですね。はい、ありがとうございます。 そしてキャベ、ビヨーンズ、あ、ごめん、もう整理してくれてるんですけどね。 ビヨーンズはボイシーリスナーさん、ゴリラーズはファン、 シンエータイ、立ち上げ会、ゴリラ会の時のヒカルさんのワインも幼児さんのご飯も楽しみです。 はい、ヒカルさんのワインは楽しみ、頼みます。 幼児さんのご飯はまた違う機会にやりますので、 今回はわけの方の審査用紙1号店でやります。 お、これだいぶ近づいてきたね。 そう、べっちゃんですね。 えーと、1時間を4時間にする方法ってなんかね、よくわからないことを書いてきてくれてますね。 あの、なんだと。 今1時間経ってるのを4時間にする方法をね、真剣に書いてきてます。 で、その方法、1つ目。面白いので読みます。 このボイシーチャンネルを仲間に紹介しまくる。 そしてSNSでゴリラーズ認定をどやる。 コメントは最低200文字以上で2つ以上。 コメントはマスターに考えさせるか、何か言いたくなるような内容にする。 ビヨーンズの皆さんのコメントにコメントする。 マスターの睡眠時間対応として栄養ドリンクを差し入れする。 他にもあればコメント返信お願いします。 コメント欄でこんなことやってるね、あのー、人たちいないよ。 狂ってるから、ほんとに。 もうね、べっちゃんも狂ってる。 そして、これにまたね、コメントで返してる人たちがいるんですよ。 もうね、ゴリラーズでやりたいこと、モノモーシリーズのリクエスト、フォロワーを増やす活動するって。 勝手にね、あの自分がやらなくてもね、このフォロワーを増やす。 あのー、アクションをね、してくれてるってほんとにね、嬉しいことを考えてくれております。 そして、もうね、カナさんも言ってる。 追加で差し入れメッセージをびっしり書く。 そしてできる人は差し入れ金額を複数口に分けると。 あのね、これね、今日ヤギちゃんがやってましたよね。 だからね、1個だったらまとめて読んじゃうけど、2個になると読まざるを得ないんですよ。 だから、時間が倍かかるんです。 そう、複数口は拾わざるを得ないと書いてくれてますね。 はい、ありがとうございます。 そして、ヤギちゃんがですね、和牛の刀、ビヨンズ、ビヨンドレミス、クルーのネタをちりばめてコメントを拾ってもらえるようにします。 そして、ターボーさんがですね、書いてます。 ターボーさんは、クレーム、話し方と一緒なんですね。 聞き手が歯医者さん、話し手がお客さん、ちゃんと言葉のプレゼントをくれているんですね。 気づきの放送ありがとうございます。 そうなんです。すべてはプレゼントです。 もう、全く関心のない人は何も言わずに去っていきます。 だからね、くれているうちは、言われているうちに花ってのはそこですよね。 ちゃんとこれに対応して書いていけば、何の問題もないんだよというような感じのことです。 そして、ベッチャンがですね、また来たな。 もう本当にね、今日複数回読んでいる人がめっちゃおる。 この手口はですね、いろんな方法を考えてやって、そしてこれを鉄板の王道としてやっていくことがあるので、 こういう歴史がね、このゴールドスタンダードというのを作っていくんですよ。 一回ゴールデンスタンダードを言いましたけどね。 こうやって、いろんなことを試してやってみてというね、これがゴールデンスタンダードを作る唯一の方法ですから、ぜひ楽しんでみてください。 そして、ファン第2号、狂ってるベッチャンです。 今日も60分超えおめでとうございます。 親衛隊は昭和のアイドル。 そして、まずはお礼を言わせてください。 永安チャンネルのスポンサー、めちゃくちゃありがとうございます。 私、ボラスターやってます。 ベッチャン、どこでもボラスターやってますからね。 本当にね、すごいと思います。 クレームを受けたこと、お客様と直接接しない部署にいるのですが、 敷地内全面禁煙になっていこう、吸う人からもちろん吸わない人からも一部の人がこそこそ敷地内で吸ってるとクレームがと。 あ、なるほど。 これをどう返すかですね、ベッチャンね。 これどう返すか、またね、コメントでくれると嬉しいです。 もうね、この中でボラスターの参加が、参加じゃない、勧誘が始まってる。 永安チャンネルのスポンサー、どこでやりますか?ってカナさんが書いたら、 ボラスターの参加どうですか?ってどんどん勧誘をしてますね。 そして、来ましたヤマピ先生ですね。 ヤマピ先生ですね。 Beyondの皆さん、おはようございます。 クレームを批判と捉えるかエールと捉えるか、人生は見方考え方を変えるだけですべてが学び、 ポジティブなエールと捉えることで新たな気づきや視点を得て成長する機会になるんだと深く感じさせられました。 クレームはエールだった。 同じ教科の大先輩にいつも違う、ちゃんとやれ、そんなことも考えないのかと常にクレームを受けていました。 が、自分の成長のために言ってくれたんだというふうに腹落ちしました。 そうなんですよね。先輩のうるさい小言は愛情だったりするんです。 でもこれがうるせえって言っちゃうことがあるんです。 これね、自分の親にも自分もやったことがあります。 中学生ぐらいの時ってやっぱり春季じゃないですか。 で、反抗期が来るとうるせえってやってるんですよ。 で、その時に何言ってくれてるかって言ったら、本当にね、よくよく考えてみたら自分のことをね、心配してくれたことしか言ってないです。 でもうるせえって言って返してしまってたんですね。 そうなるとね、良くないですよね。 本当にね、ありがとうございます。 そしてですね、これがですね、コメントの一番最初のコメントでしたね。 最後に、1、19、01、1時間10分01秒です。 本日も1時間超えおめでとうございます。 3日連続の代表やったーって、だんだんね、このカウントする人がたくさん出てきましたね。 でも、本当に皆さんのおかげで伝説のパーソナリティになれていきます。 先ほどもね、新しい称号をかなさんからもらいましたんでね。 本当にね、こうやってできてくることにですね、めちゃくちゃ嬉しさを感じてます。 もうね、寝る時間が減ることって、そんなに自分からしたら負担でもなんでもないんですよ。 だって違う時に寝ればいいだけなんで。 で、そうやってね、少しずつ少しずつ皆さんが盛り上げてくれることに大感謝しながら、またね、毎日毎日過ごしていきたいと思います。 またね、今日もですね、コメント書いてねーってお話をしておりますので、コメント書いてください。 本当にね、ありがとうございます。