# あなたの心に火をつける熱狂ゴリラ社長です🦍🔥 おはようございます。 いやー、本当にね、人生ってね、うまくいかないことたくさんありますね。 もうね、諦めちゃいたいって、そう思うこともたくさんあります。 だけど、本当にね、人の価値って何で決まるか分かりますか? 人の価値はね、我慢です。我慢で決まるんです。 っていう話をね、今日はしていきたいと思いますので、ぜひ、ちょっと楽しんで聞いてみてください。 おそらく皆さんの人生が大きく切り開かれていくはずです。 # この放送の聴き方ガイドです🎤 毎回ね、僕はこの放送を撮りながら、毎回自分の中ではですよ、神回やなと思って撮ってるんですよ。 だって、伝えてることが本当に伝わっていたら、大きく人生って変わるはずだから。 そうやって毎回毎回撮りながら、今日も神回やなーって。 今日もこれ撮ってて神回やなーって。 これ聞いてもらってるだろうか、ちゃんとみんなに伝わってるだろうかって。 そしてそれが活かされてきたら、みんなの人生がどんどん良くなっていくんだろうなと思って伝えています。 でも、その思いが伝わらない時があります。 それは、聞くのをやめてしまった時です。 聞くのをやめてしまうと、残念ながら人生は何も変わらなくなってしまいます。 ながら聞きでいいんです。 いいですか、このね、聞き方ガイド何のためにつけてるかっていうと、 よし、聞くぞーって構えて聞かないでください。 ながら聞きです。 例えば、洗濯物を畳みながら、歩きながらだったりとか、お風呂に入りながら、何でもいいです。 ながらで聞いてください。 で、ながらで聞いてもらって、毎日ながらでやる習慣をつけるんです。 そうすると聞けるようになってくるんですね。 で、私が聞いてほしいのは本編です。 本編のみ聞いてください。 本編のみ聞いてもらったら、ちゃんと結果が出るようになるから。 だから、本編を聞くのをやめないでください。 それ以上の差し入れ感謝の時間、コメント感謝の時間に関しては、 その後、まだちょっと余裕があるなって思ったら聞いてもらえたらそれで大丈夫ですからね。 ぐれぐれも本編ですからね。よろしくお願いいたします。 # 人はどれだけ我慢できたかで価値が決まる！ いやー、やっぱりこの人生ってね、すごいなぁと思いますよ。 ほんとにね、うまくいかないことがたくさん出てくる。 自分の思っていたようにうまくいかないことがね、もうほんとあふれてます。 でもね、この人ってね、人生が決まるときってあるんですよ。 これ何かって言ったら、人生がうまく前に進み出すとき。 これ何かって言ったらね、別にね、この人の才能があるからそうなるわけじゃないんです。 頭がいいやんとか、そんなんで決めるわけでも僕はないと思ってます。 でもね、僕が最もこの人生の中で、この力があれば、この力が欲しいって思う力があるんですよ。 それ何かって言ったら、僕の中で欲しい力っていうのは、うまくいかないときに我慢できる力です。 ここで言う我慢っていうのは、ただただね、その嫌なことを黙って受け入れろとか、ただ耐えろっていうわけじゃないんです。 これ何かって言ったら、僕が言うここの我慢する力っていうのは、 自分が信じた道というものを、結果が出るまでやり続けられる力のことを僕はね、この我慢の力っていう風にね、定義してます。 何かって言ったらね、実は人生はね、長い長いスパンなんですよ。 で、ほとんどの成功って言われるものがあるじゃないですか。 例えば自分のやりたいことが叶うだったりとか、いろんなものがありますよね。 でもね、この人生のほとんどの成功っていうのはね、この我慢の先にあるんじゃないかなと思ってて、 よくね、人生ってこの我慢の連続やでって言うんですよね。 そうそう、ほんまに僕はね、そう思ってます。 ほんまにどれだけ上手くいけへんって、嫌やって思った時に我慢ができるかですね。 で、多くの人はね、その手前でやめてしまうことがほとんどなんですよ。 こう、結果が出る前に、もうやめちゃうの。自分で。自分で自らもうやめることを選択するんです。 人はね、ほんとに強くないんですよ。 ちょっと嫌なことがあったり、ちょっと目の前の結果が出なかったりすると、やめてしまいます。 ちょっとだけですよ。 ほんまにちょっと頑張ってるって自分が思うのが、ちょっと続いただけで、頑張ってるのに成果見えへんやんって。 そりゃそうやろ。足りないんですよ。成果が出るまでは。 それまで我慢せなあかんのです。 例えば、毎日行動してんのになんでこんな評価されへんねん。 毎日挑戦してんのにって、うまくいけへんことばっかしやん。 だんだんだんだん人って不安になってくるんです。 ほんまにこのままでええんやろうかって。このままやっとってうまくいくんやろうかって。 これ自分には向いてへんかった道ちゃうかって。 そうやってね、だんだんだんだん自分の可能性をね、疑い始めるんですよ。 ほんでね、やめちゃうんです。よし、やめよう。やめること決めよう。 何かに挑戦したときに、結果が出る前にやめちゃうんです。 で、これってほんとにね、短いスパンでやめますよ。ほんとに人ってのは。弱いんでね。 でもね、考えてみてほしいんですよ。 これね、種を植えたその翌日に花って咲きます? 咲かへんじゃないですか。一週間後だって咲きませんよ。 それでもね、毎日毎日懲りずに水をあげるじゃないですか。 土を整えてね、栄養のあるものを入れてみたりとか、太陽の光浴びせてみたりとかね、していくわけじゃないですか。 だからちょっと芽がやっと出てくるんですよ。 でももしね、途中で、いや全然これ花咲けへんやんって。 毎日毎日水あげて、土も湿らして、環境も整えて、日光もやってんのにこれなんで咲けへんねんって。 咲けへんときって不安になるでしょ。 もしかしたらこれ湿気取ったんちゃうん? もしかしたらこの種があんまり生けてなかったんちゃうか? これ実は種死んでるんちゃうか?って思って水やりやめたときにどうなります? 当然枯れていきますよね、その種って。 でもね、これ人生もね、僕全く同じやと思ってるんです。 結果が出る前にはね、絶対に何も変わらへん期間って出てくるんですよ。 何も変わらへん期間ってのは、全然何も進歩してないように思う期間が出てくんの。 だけど、この期間をね、どれだけ我慢できるかです。 どれだけ耐えれるかが、次の景色がどういう風なものに変わるかっていうのがね、決まるんですよ。 我慢の途中でやめた人なんか、見れる景色なんか何にも変わりません。 だって何にも変わってへんから、自分が。 やけど、我慢することができたとき、自分の決めたものをやり遂げられたとき、 人はね、次の景色が見えるようになるんです。 本当にね、うまくいかないことってたくさんあります。 何回も心が折れそうになったことがある。 僕もね、いろいろやってきました。 いろんな授業やってきましたよ。 いろんな人に関わってきました。 ほんまにね、思ったように育ってくれないことのほとんどです。 思ったように育ってくれなかったときにどうするか。 絶対自分からやめよう、こいつのこと諦めようと思ったことの一回もないです。 だけど、それをね、みんなだいたい自分の方からやめてきます。 で、自分の方からやめてきて、結果が出ません。 自分のやってることに価値がないと思います。 アホなんで。 成果出るにはね、そんな簡単には出ないですよ。 自分の決めたことをやり遂げたときにしか、成果なんか出るわけない。 そうでしょ。 じゃあないと自分の見てる景色なんて変わらないんですよ。 その前にまあだいたいやめますね。 もう自分で、あ、やーめたって。 自分で決めちゃいます。 もうこれはね、今見えてる景色がゴールやと思ってんじゃないぞと。 もう無理なんちゃうかって、その度に自分に言い聞かせなきゃいけないんですよ。 僕これはね、本人も書きましたけど、人生はね、トンネルやと思ってます。 ほんまに真っ暗なトンネルですよ。 僕も途中ね、人間関係うまくいかなかったときに、もうね、出口なんて見えないし、先がどうなってるかも全く分からへん。 で、周りから見たらね、あ、俺ってもう終わってるわって。 取り残されてるわって。 でもね、今考えたら本当に怖かったのはね、暗闇なんかじゃなかったんです。 抜けることができたのは、ずっと歩き続けたからなんです。 出口が分からなかったけども、ずっと歩き続けたから、やっと出口を見つけることができたんです。 一番やっちゃダメなのは、途中で歩くことをやめることなんですよ。 だってね、必ず出口はあるんです。 出口がないわけじゃない、見えてないだけなんですよ、その時には。 その時には自分が出口を見る能力がないんです。 だからね、この出口の光が見えるまでやめちゃダメなんですよ。歩みを止めたらあかん。 立ち止まったらね、何にもね、見えなくなるんです。 僕はね、この成功した人と失敗した人の差はいつもね、能力じゃないよって。 この光が見えるまで、いかに自分が我慢できたかどうかだけ、もうそれだけなんですよ。 その能力だけなんです。 世の中にはね、ほんとすぐに結果が出るものなんかほとんどないんですよ。 何だってそうでしょ。 勉強だってそうじゃないですか。 いきなりやった次の日に、めちゃくちゃバーンってね、成績上がります? 筋トレだってそうでしょ。 最初の何ヶ月なんかね、変化なんか全くしないんです。 むしろね、筋肉痛でしんどいぐらい。 なんでこんなしんどいことやらなあかんねんって思ってますよ。 でもそれに耐えたらどんどんどんどん大きくなっていくんじゃないですか。 人間関係だってそうですよ。 信頼だってそうです。 一日で作ることなんかできません。 毎日の積み重ねなんです。 なのにね、僕たちはね、すぐに結果求めてしまうんです。 特に今の時代の人ってそうですよ。 スマホ開いたらすぐに答えが出るし、欲しいものがもう次の日には届くし。 だからね、人生まで速攻結果を求めてしまうもんなんです。 だから上手くいく人とね、上手くいかない人の違いで、上手くいくまで我慢ができない人が多すぎる。 人生はね、ネットショッピングじゃないですよ。 積み上げたものだけが残る世界なんですよ。 だから、どれだけ苦しかろうが、どれだけ逃げ出したくなろうが、 誰かを羨ましく思ったって、絶対我慢が必要なんです。 この苦しさはね、無駄にならないんです。 むしろこの苦しさがね、成長させてると思ってくれるぐらい。 もうね、あの、中島みゆきさんがね、歌歌ってるのがあります。 時代っていう曲ね。 これむちゃくちゃ僕好きなんですよ。 上手くいかない時があってもね、後から振り返ったらこんな時代もあったなって言えるやんって。 だからね、今焦る必要なんかないやんって。 結果が出ない時期ってのは、自分が頑張って根っこを張ってる時なんですよ。 今成果出なくてもいいやんって、今評価されなくてもいいやんって。 大切なのはね、諦めずに続けてるかどうかだけですよ。 昨日より一歩前に進んでるかどうかだけですよ。 # 本編つづき もしもね、今この放送を聞いてくださっている方の中で うまくいかへんって、どうやったらいいねんって 思うかもしれません。 でもね、本当に苦しいかもしれない。 闇の中にいるかもしれません。 でも僕が伝えられるメッセージは、絶対大丈夫。 その苦しさにはちゃんと意味があるし、 その努力は無駄にならないんです。 そのね、今頑張って暗闇の中にいて、もがき続けて進んでいることにはね、 必ず未来につながる種があります。 今はただただ、まだ見えてないだけ。 だからね、歩みを止めるな。 あと一歩進むんです。 あと一日頑張るんです。 もう一回挑戦するんです。 光はね、突然現れるんですよ。 光はね、いきなりバンって出てくるんです。 そしてね、振り返っていった時に、そっかって。 あの苦しかった、我慢して、ちゃんと続けれたから、今この時間があるんやって。 僕はね、だから人の価値はね、どれくらい我慢できるかで決まると思っています。 結果が出るまでちゃんと自分を信じられる人。 成果が見えなくても続けられる人。 そして、暗闇の中でも歩き続けられる人。 そんな人だけが、僕はね、結果を出すことができるんじゃないかなと思っています。 皆さんが諦めない限り、道は終わらないんです。 歩き続ける限り、必ず朝は来ます。 止まらない雨はないんです。 そしてね、その朝日は、最後まで信じ抜いた人だけに見える景色なんです。 だからね、どんなに苦しんでも止めちゃダメ。 これがね、今日のメッセージです。 今日のね、コメント欄には、今暗闇の中にいる人には、 ぜひね、今自分が苦しいって、うまくいかへんっていうことをね、ぜひ書いてみてください。 そして、それを読んで、改めて書いて自分で読んでみてね。 そっかって、今まだしんどい時期なんや。まだ光が見えてへんねんやって。 もうちょっとしたら見えてくるから頑張ろうって。 そう思ってほしいんです。 そして、結果が出るまで続けてもらえたら、 必ず未来は大きく切り開いていきますので、 ぜひ、このコメント欄にコメントください。 そしたらね、自分の人生が大きく、大きく光が見えるその時がやってくるので、 ぜひ、よろしくお願いいたします。 それでは、今日も一日、いってらっしゃい。 # 人の心を動かす伝え方講座やります‼️ゴリラーズ限定イベントになります。ゴリラーズ入隊希望お待ちしております🦍 今回ゴリラーズで人の心を動かす動かし方講座をやります。 そこには実践編も入っていますので、最初の2時間くらい予定しています。 1時間で講義。1時間もかかるかどうかわからないけどね。 その後に実際にDMを自分で作ってみるという実践編をやります。 そしてみんなでこんなのどう、こんなのどうってやりながら、共有しながら、 そして自分の思っていることとちょっと違ったってなったらそれを修正していくんです。 そしてこれいいやんってなったらそれを取り入れればいいんですよっていう回をやります。 これ残念ながらゴリラーズ限定です。 ほんまにこれ有料級だし、これができるとDMだけじゃないです。 自分のビジネス、そして自分の人間関係、そういったものが本当に大きく変わりますので、 ぜひゴリラーズ入隊された方はぜひこれゴリラーズスレッドに流していますので、 参加してもらえると嬉しいなと思います。 絶対自分の人生を大きく切り開く。 これ本当に僕もたくさんお金をかけてやっと気づいたことなので、いろんなこと経験してね。 なのでぜひ皆さんのために、ゴリラーズのためになってくれればいいなと思っていますので、 ビヨンズの中からでもゴリラーズになろうと思うとすぐなれますので、 ぜひこのゴリラーズ限定イベントこれからたくさんやります。 本当に自分の未来を切り開いていくようなバンジージャンプだったり、 そしてこの空から飛ぶスカイダイビングだったり、 そんなこともどんどんやっていきたいと思っていますので、 ぜひこのゴリラーズご参加ください。 ゴリラーズ限定人の心を動かす伝え方講座やりますので楽しみにしておいてください。 # 9月12日の講演を聴きに来てください。我慢の歴史をお話します。 本当にね、今考えると うまくいかないことの繰り返しでした。 まあこれはね、今までの人生考えてもそうですね。 自分がやりたいって思ったことがうまくいかなくって で、まあこんなこと言ってるけど諦めた時期もありましたよ。 だけど、前に進み続けるってことがすごく大事だったんです。 次に挑戦しようって。またやってみようって。 まあこのね、授業を僕が始めただけでも13年前ですけど この13年間ずっとうまくいかないことを戦い続けてきました。 本当人の関係とお金の関係で本当に苦しみ続けて だいたい問題になるのはこの2つですね。 で、自分のやりたいことってのが見つかった時にも うまくいかないことがたくさんあります。 例えばね、えっと、ほんといろんなことが起きるなと思うのは 今回ね、大運動会っていうのを例えば7月にやりましたよね。 その時にはね、なんでやねんって。 ちょうどね、言ったら時間も決めて進んでいく時に じゃあここ集客するためにはこの人に声かけよう この人だったら来てくれそうだなって思って ある程度算段を立てるわけじゃないですか。 そしたらね、そこにもともと これ別に誰が悪いとか全く言ってませんからね。 TIAっていう中島優子さんがやっているグループがあるわけですね。 で、そのTIAの中で 本当は卒業式っていうのが実は決まっていたんですね。 違う日で。 で、大丈夫大丈夫と思っていたら いきなりやっぱりホテルが使えなくなったって言って 違うホテルのせなあかんくなったからって言って ちょうどね、運動会の日にかぶってたんです。 で、お声掛けしてた人からごめんなさいって ちょうどTIAの卒業式が入ってるから無理になりましたって いや、ほんまどんだけうまくいけへんねんって。 なんでこんなこと起きんねんって。 でもね、それでもやり続けました。 やめることなんかやらなかったですよ。 今できることを探して、そして必死でやり続けました。 そしたら、あの熱狂が生まれたんです。 トンネルはね、やってる時にはね どんどんどんどん降りかかってきてできないことが そして真っ暗に見えます。 また来たかって。 またうまくいかないことが起こるのか。 これね、別に今回大運動会だけじゃなくって 人間関係で悩んでた私の実際の事業のところでも 同じことがたくさん起きました。 社員には良くなってほしいと思ってずっと接していて いろんなことを考えて こうやれば光が見えるだろうと思ってやったことが 全て恨みに出たことがあります。 社員たちがここで働いてよかったって 思ってもらえるようにご飯会をしようとやった時に ずっと言われたのは なんなんこれ。 とりあえず飯だけえの食わしてくれるから食っとくか。 なんでこのおっさんと食わなあかんねん。 ずっと言われ続けました。 その度に心にナイフを突きつけられたんです。 ずっと刺されまくりましたよ心に。 お前はなんなん価値ないで。 なんで私たちがここで働いてなあかんねん。 無満だらけやわ。 もう明日にも来たらんでもええけどな。 みたいな感じでずっと心の中にナイフを突きつけられました。 僕はね 一旦それを投げ捨ててしまったんです。 もうやめたって。 もうこんな人たちに囲まれるようになったらやめるわって 本当にやめちゃったことがあります。 でもその時に引き返して 頑張れって。 お前何やってんねんって。 もう一回やれよって言ってくれたのがおばあちゃんでした。 おばあちゃんの存在が僕のことを この世界にもう一回引き戻してくれたんです。 そしてそこで学びました。 そうかって。諦めてはいけないんや。 人は諦めてしまったらそこでね。 まあスラムダンクでもありましたね。 諦めたらそこで試合終了だよって。 僕はそれを本当に学びました。 そっかって。 自分が諦めたからこの問題って起きてるんやって。 諦めずに前に進もうって。 そう思って たくさんのことをまたトライして うまくいかなくって頭抱えて 毎日毎日覚えてます。 事務所ではちゃんと二人で頭抱えながら なあこのトンネルっていつ抜けることできんねんって。 なんでこんなに真っ暗やねんって。 苦しすぎるって。 毎日毎日ね二人で言い続けてます。 なあこのトンネルってどうやったら抜けんのって。 教えてくれよって。 そう言いながら その光が見えそうなところ うまくいってその先生のところに二人で見学に行ったりとか どうやってんのこんな人うまく使ってんの教えてくれって言ったりとか。 そのね一部分一部分だけをね見て それを取り入れようとしてやってみて さらに悪くなったり。 やっぱり人って評価制度ってのはいるでって。 公平じゃないじゃあの平等じゃないねんって公平やでって。 それやっぱ評価したらあかんやんって言われて 身を見真似でやってみて。 やってみたら 何評価してんねんこいつがみたいな。 私たちを評価する? ふざけんなよみたいなこと言ってくる。 そんなね職員ばっかりです。 その中でも歩むことをもうね 一回自分が諦めてしまったのがね えっとダメだったんだって気づいたときに ずっと歩き続けることをね学びました。 で歩き続けてうまくいかないってことを 何回も何回もうちの社員たちと一緒に 苦しみながら経験して そしてそれをずっと続けてきたからこそ それを抜けたときに 今見える景色っていうのは思いっきり変わりました。 人が集まってきてくれるようになったし そして働いてる子たちが本当に生き生きと働いて 委員の中には ふざけんなクソっていう言葉から ありがとうっていう言葉に変わって そしてこのメンバーで働けてんのって ほんまに最高やわって 昔はそんな言葉なんか出ませんでしたよ。 うーわなんか言われたらムカつくから ちょっとカメ蹴ってくるわみたいなそんな人がいました。 大きく変わったんです。 でも大きく変わったのは何か 我慢です。 うまくいかないときにも我慢し続けて このトンネルの出口が見えるまでやり続けたからです。 ということはね今回の9月の12日の講演会では お話をしようかと思ってるし このことはね僕は本に今回書いてありますので ぜひこの9月の12日の講演会聞きに来てもらえたら 皆さんがこの暗闇を抜けるヒントになるんじゃないかなと思ってます。 今目の前のことが暗闇で全然見えない 今やってることが成果につながってるとは思えない でもやめるなって でも今の道を進み続けろって 間違いなんかない 私がやってる道は間違ってるんじゃないだろうかって思っても進み続けろって そしたら必ず光が見えるから そういう風に心の中にね火をつけれる そんな講演会にしたいと思っていますので ぜひ9月の12日は聞きに来てください。 チケットのURLはこのチャプターに貼っておきます。 # ボラスタで得れる価値の一つは我慢できるように背中を押してくれる仲間です🔥 そして今ね、この講演会を大成功させようと思って、ボラスタ達が今ね、必死で動いています。 毎日毎日自分たちの少ない時間を使ったりとか、ね、苦しい、まあ言ったらうまくいかないこともたくさんあるんでね、時間を使ってずっと前に進み続けてくれています。 僕はね、ボラスタの価値ってそこにあるんじゃないかなと思ってます。 いろんなことに挑戦したりとか、いろんなうまくいかなかった時に仲間がいて、頑張れって、今暗闇やけども、またその先には見えなかった世界が見えるから、だから頑張ろうって、こう言えるのが僕はボラスタの価値じゃないかなと思ってます。 だから最高の仲間に出会えるし、そしてこれをね、やり切った時、9月の12日に終わった時、新しい自分に出会えるんじゃないかなと思っていますので、 ぜひね、この講演会を一緒に作ってくれるボラスタの皆さんを募集しております。 9月の12日にやり切って、新しい世界が見えたよって、みんなで抱き合えるような、そんなボラスタになってくれればいいなと思っていますので、 ぜひ、このボラスタのURLチャプターに貼っておきますので、ポチッと押して参加してみてください。よろしくお願いいたします。 # 和牛の刀心斎橋1号店で共に学ぶメモリークリエーターを募集します‼️ うちの会社はですね、変わった会社って言われます。 何がって言ったら、僕が変わってるからですね。 どういう風に変わってるかって言ったら、 人を信じ続けます。 どれだけ上手くいかないことがあろうが、 どれだけ目の前が真っ暗であろうが、 どれだけね、その人が価値がないって思われようが、 信じ続けます。 諦めたら終わりなんです。 人は暗闇の中でももがき続けて、前に進んだら、 ものすごく光を放つ瞬間がある。 そう思って、うちの社員たちとは付き合っています。 たくさんのことを経験していって、 たくさんの社員たちは上手くいかないことを経験していって、 そして成長していく姿を見せてくれています。 全てが上手くいく世界はありえません。 これはどの事業でも一緒です。 うちでやっている歯医者だったり、 デイサービスもそうです。 和牛の刀もそうです。 フィットネスもそうです。 そして、いろんなことを通して人は成長していくんですが、 それをいろんな業種をただ単に通じて経験しているだけなんです。 上手くいかないときにどうやって我慢をするのか。 そういったことを歯医者という歯を削ったり、歯を入れたりとか、 患者さんというのが来るこの業種で経験しているだけ。 でも一緒なんですよ。 デイサービスはそれがたまたま高齢者なだけ。 和牛の刀はそれがインバウンドの相手なだけです。 だから職業に違いなんかないんです。 僕はこの仕事というのは人生の中で自分が成功するために いろんなものを身につけていく旅だと思っています。 我慢すればするほど自分はどんどん能力を身につけていくことができる。 また違う景色が見えるようになると、違う行動ができるようになっていく。 そのための試練がいろんなものを通じてやってきているだけです。 でもこの試練は必ず終わりが来るんです。 その終わりが来るまで自分が決めたものがやり続けることができたら 次の景色を見ることができるんです。 だからうちの職員には必ずそういったことを伝えています。 うまくいかなかったときに最後までやりきれ!頑張れ! まあやめてしまう人はいますけどね、途中でね。 自分でやめることを選択する人がいる。 まあ仕方がないなと思います。 でもそれがね、次の職場に行ったときに気づいてくれることがあったらいいなって。 僕のところにいるときには気づかないことがあったけども 次のところに行ったら気づいてくれたらいいなと思いながら人を育てています。 だからね、うちは人を育てる会社なんです。 業種がたくさんあるけど、その業種はただ単なる一つの方法です。 人を育てる方法でしかないんです。 っていう風に僕は人を育てています。 で今ね、この業種の中の和牛の刀、新西橋1号店っていうお店があります。 これは飲食だったりインバウンドの相手に鉄板焼きをやるっていうのを通して人が成長するためのお店になっています。 例えばストリートファイトってお店の前に立っていろんな人に声をかけます。 どうぞって。 お肉食べてってみてみたいな。 だいたい無視されます。 いちいち何組声かけるのかな。 はいって言ってね、声かけて。 ハローって言って、声かけてですよ。 で、どっから来たの?みたいなことが始まるわけです。 Where are you from?みたいな。 で、いろんな所の国が回ってきて、おーそこ知ってる?みたいな感じで言っていくわけじゃないですか。 でもね、全然来てくれません。 うまくいかないなって。 で、ここ最高級のビーフを食べてみてみたいな。 No, no, no thank you って。 ほとんどがこれです。 うまくいかないんですよ。 でもその時に諦めてしまって店の中に入ったら一人も来てくれません。 それでも信じて立ち続けるんです。 声かけ続けるんです。 そして一組来てくれたら、次には違う景色が見えるようになっています。 自分に足りなかった所が獲得できるようになってるんです。 だから僕はね、我慢が必要って言ってるんです。 で、この我慢をこの仕事を通して身に付ける仕事っていうのが、 和牛の刀、新栽培市1号店っていう仕事なので、 僕はね、是非一緒にこうやって自分のことを成長させていく。 自分のことを育てていく。 こんな一緒にね、自分のことを育てたいんだっていう人を募集しております。 是非ね、この和牛の刀、新栽培市1号店でお肉を焼くことが必要なことじゃないですよ。 色んな、例えば普段やらない肉を焼いてみたり、接客してみたり、パフォーマンスしてみたり、 そして自分では出せないような明るさを出してみたり、 そうやって自分の持っていなかった可能性に気付くことができるのが和牛の刀、新栽培市1号店だと思っていますので、 新栽培市1号店だと思っていますので、是非この一緒に働いてくれるメモリークリエイターを募集しております。 そしてメモリークリエイターにはこんなことばっかり言います。 頑張れ。今はまだ先が見えてないだけだ。 今やめるな。歩みを止めるな。 目の前のことを進み続けろ。 こういうメッセージを出していますので、是非一緒に働けるメモリークリエイターを募集しております。 応募フォームはURLに貼っておきますので、是非ポチッと押してみてください。 よろしくお願いいたします。 # 福ちゃん、福の神のZEKKOCHO参加をお待ちしてます📣 そしてここからは、今クラウドファンディングが終わっているね、この僕がスポンサーをしている人の紹介をしていきたいと思います。 一人目がふくちゃんとふくのかみですね。 まあおそらくですね、うまくいかないことっていうのはたくさんあっただろうと思います。 あ、ふくのかみがね、えっと、ふくちゃんとふくのかみなんで絶好調やろうかって思ったっていうのは、このVoicyの中で一回生放送で撮っていますので、ぜひその回を聞いてもらえたらいいなと思うんですけど、 病院に入って、病気でね、入院してしまって、 ああ、絶望だ、私には価値がないんだ、みんなに迷惑ばっかりかけてしまって、もう真っ暗闇だ、もう前に進むことをやめよう、そう思ったときに、ブランド物販というものが実は光になってくれたんだよ、 それをね、あのふくのかみは話してくれました。 だから、同じように、今絶望を感じたりする人だって、このブランド物販の力を通じて、自分を信じる力を身につけてほしいって、諦めない力を身につけてほしいって、我慢する力を身につけてほしいって、そしたら必ず結果が出るからって、そういうメッセージを伝えているのがこの絶好調です。 ただ単なるブランド物販を売るものだと思っているでしょう。 違いますよ。これも一緒ですよ。人はね、我慢の人生なんです。こう聞いたら嫌だって思うかもしれないけど、でもそうなんです。我慢の人生なんです。いかに我慢できるかなんです。 その力をこの絶好調のブランド物販というものを通じて身につけていくんです。そうすると、人生が大きく切り開かれていくんです。 なので、ぜひね、このふくちゃんとふくの神のクラウドファンディングを見てみてください。そして、絶好調に参加してみてください。そしたらね、楽しいって分かりながら、みんなね、ふくちゃんとふくの神がどうやって乗り越えてきたかっていうのが分かるから。 そして、この絶好調に参加していて、うまくいかない時期ももちろんあると思います。だって人間ずっとうまくいくわけじゃないから。でも、うまくいかなかった時にどうやって乗り越えていくかっていうのが、このふくちゃんとふくの神が教えてくれることなので、ぜひこの絶好調に参加してみてください。 参加している全員がそのマインドなんですよ。ふくちゃんとふくの神が持っているマインドをそのままみんな引き継いでいるの。だから、横にいる人にね、これこうやったら儲かるよって言っちゃうんです。言ってプラスになることはなんもないでしょ。だって他の人が安く買っちゃうから。 でも、この値段でやったら多分落ちると思うよってちょっと教えてくれるんです。こんなね、みんなのうまくいかない時に光をね、差し示してくれる市場なんてないですからね。ぜひこのブランド卸売市場、絶好調参加してみてください。それでは、このね、URLをですね、このチャプターに貼っておきますので、今からポチッと押してもらって、すぐにこの絶好調に参加するを押してください。よろしくお願いいたします。 # ゲンキの虫万博に行きましょう☺️ そしてもう一人がですね元気ですね イガリー元気さんこれはね自分の好きを突き詰めたらどうなんのか でもね好きを突き詰めてる時ってねうまくいってることだけじゃないと思います 好きを突き詰めたいけどうまくいかへんってなんでなこればっかりやらせやーって思ってるかもしれ へんけどできない状況があるだって仕事しなきゃいけないし でもその中でどうやったらそれでも好きを突き詰めることができるんやろう そっか好きってこんなパワーを持ってるんやって だからみんなにこの好きっていうのを突き詰めろってことを伝えようってやってるのが元気です なのでぜひね元気のこの虫万博9月の20日にあります19-20ですね 岡山の君の町ってところでありますのでぜひね見に行ってみてください 元気がどういう顔でやってるのかそして周りに苦しいと思ってる人はいないのか でも苦しいと思ってる人がどうやって我慢というものをしているのか そういうのがねたくさん渦巻いて見えるんじゃないかと思っています でもその中で元気はそれを通り越した時にどういう表情をしていてそしてその好きという この世界をね表現している時に元気は一体どう思っているのか そういったことをね見に行ってもらえると非常にね自分たちが今度またね 我慢をしてその光に合うまで頑張れるヒントになるんじゃないかと思っていますのでぜひ このクラウドファンディング応援して実際に元気に会いに行ってください よろしくお願い致します # 差し入れ感謝の時間です⏰ そして、ここからが差し入れ感謝の時間になります。 一人目が光る。 松さん、おはようございます。 マニュアルは心にない。 マニュアルには心にはない。 確かにそうかもしれません。 確かに海外の人の話をさせていただきましたが、 今、海外の人が求めているものは、心が通ったストーリーがあるもの。 人にしか作れないものが求められています。 だからこそ、今、日本が世界中から求められていると思います。 作業性や工業化ももちろん大切だと思いますが、 今一度、自分にしかできないものを大切にしたいです。 そうなんですよね。 より海外の人はこういうのに気づきやすいのかもしれないですね。 ただただ、安い商品で言うと日本は立ち打ちできません。 だから、日本が作るのは、そう。 人にしか作れないストーリーですね。 例えばイチゴだったら、光るがどういう思いで選定して作っているのか。 そして、このイチゴをどういう人に届けたいと思っているのか。 そして、それを目指した理由は何でかということは、 全部ストーリーになっているわけじゃないですか。 このストーリーに人は心が動くんですよね。 なので、光るが海外の人に向けて、 こういう思いのこもった生産者さんから買いたい。 思いのこもったものじゃないと買いたくないというものが出てきているので、 ぜひぜひ、光る、やり遂げてくださいね。 そして、次がべっちゃん。 おべっちゃん、差し入れ頂いております。 松さん、毎日毎日学び多い配信ありがとうございます。 いよいよ23日の日曜日、 べっちゃんがYouTubeに出演してくれている竹ちゃんと龍馬が国家一級実技試験を受けます。 実技試験は筆記試験、講述試験を突破した人だけが受けることができる最終難関です。 関門です。 2人に応援エールを送って頂けると嬉しいです。 こうやって国家一級実技試験って言っているだけでもものすごいじゃないですか。 たぶん筆記試験と講述試験は簡単じゃないと思うんですよ。 なかなか難しいと思う。 でもこうやってべっちゃんがYouTubeを見て、 自分で自ら勉強して、 そしてこの資格を取る。 これ本当に最高だと思うし、 この資格を取るということの大変さを僕も知っています。 毎回緊張するし、 そして受からなかったらどうしようって、 そしてドキドキしながらそれをね、 ずっと切り開いてきたべっちゃんのYouTubeを聞きながら、 そして戦いに行くんですね。 この本当に戦いに行く人ってめちゃくちゃかっこいいなと思うので、 ぜひ、たけちゃん、龍馬、国家一級実技試験、受かってきてください。 もうそれまでの努力がですね、 このべっちゃんの筆記試験、古術試験というものから出ています。 多分これを乗り越えるのも相当の努力があったはず。 だから自分を信じて力を出し切ってください。 そしたら必ずたけちゃんと龍馬だったら、 べっちゃんのYouTubeを見てやっている人たちですからね、 問題ないと思います。 本当にありがとうございますべっちゃん。 そして次がカルーン。 マツさんいつもありがとうございます。 私の職場でもマニュアル通りになっている人多いです。 館内案内をする際、絶対タバコ吸わない人に喫煙所の案内をしたり、 必要なさそうな人に領収書を聞いたり、 自分はいいか悪いか分かりませんが人によって変えています。 急いで行きそうなビジネスマンの方には、 簡潔にホテルに慣れていなさそうなご夫婦には、 ゆっくり丁寧に目の前の人を手挨拶していきます。 そうですよ。これが大事なんです。 この接客ができる人が求められるんです。 マニュアル通りの本当にやっていると、 逆に嫌われるぐらいです。 人に好かれるんですよ。こういうふうに人のことを思って、 この人多分こういうふうな感じだろうなって。 それも分からないです。 もしかしたら時間をすごく気にしている人に対して、 例えば彼女が書いてくれていますが、 急いで簡潔にというのが恨めにいくこともあります。 でもそれを検証しているんです。毎回毎回。 時間この人がないんじゃないかな、やってみようとバーッとやるけど、 あっ、あったんやん時間って。ってなることもあります。 でもこの経験があればあるほど、 そういうのに対処できるようになってくるので、 なので、ぜひ今カナルンがやっている、 この人によって変える。 これは全く問題ないので、やりきってもらえたらいいなと思います。 そうすると、カナルンに新たな価値が生まれるんじゃないかなと思います。 そして、カナルンにファンがついていきます。 カナルンじゃないと嫌だって人が出ますからね。 そしてヤギを、松田さん9月12日公演会まで1ヶ月を切り、 ボラサ一丸となって当日までやりきったぞと言える状態を目指して行動しています。 各自に様々な事情があり、等価できる時間も差があります。 その事情の中でどれだけ動くことができるのか、 これを把握してその限界の少し上の目標と横ありを設定できると、 各自が輝く可能性が高まるのではないかと感じています。 限界の少し上、この見極めが難しいです。 お会いしたこともない、お仕事でもない、参加した目的も知らない、 全ては相手に興味を持ち、相手を知ることから始まるのだと、 今更ですが気づきました。 ボラスターという気づきの機会をいただき、ありがとうございます。 差し入れです。 そう、まさにそうです。 特にボラスターは難しいよね。 どういった背景があってこの人が来ているのか分からないし、 何経緯で来ているかも分からないからね。 だからこうやりながら想像するんです。 名前だったり、そしてその人の発信内容だったり、 あとはメッセージだったり、そういったものから想像するしかありません。 想像して想像して想像して、やっと、 あ、そっか、この人これ得意なのかもしれないなとかね、 今この人こういうのにチャレンジしているんだ、 だったらこういうチャンスをこの人にあげた方がいいなとか変わってきます。 そうやっていくとどうなるかというと、 自分たちの目標が見えるようになってきます。 まずこれやってみたら、 この人ってすごく動きとる人だなって分かったりとか色々分かります。 いきなりそうやって分からなくて、 ちゃんとこういう段階を経て分かることが非常に多いので、 ぜひぜひ一番最初にお会いしたこともないなという人、 お仕事でもないし参加した目的も知らないなという人を、 ぜひ知る努力をしてみてください。 これが分かればね、あとはめっちゃ楽なんでね。 これさえ分かるようになれば、 あとはそこに合わせて、 それとかどういうふうな切り口から言ってあげると、 成長できるのかということを考えるということですからね。 ヤギちゃん本当にね、この境地は本当に素晴らしいと思います。 相手のね、相手を知ることから始まるんだって、 まさにその通りなので、 ぜひぜひね、ヤギちゃん、 本当にボラサッとする機会なんですよ。 ボラサッとそういうのを通すから、 自分が成長することができる、 そんな素敵な回になっていますので、 ぜひ皆さんもボラサッお待ちしております。 そしてヤギちゃん、本当にありがとうございます。 # コメント感謝の時間です⏳ そしてここからがコメント感謝の時間になります。 今日のラストコメはですね、またヒカルですね。 ゴリラズナンバー1号のヒカルです。 美容師代のお話です。 受付時間を過ぎて駆け込んだお客様がいらっしゃいました。 カットとカラーをお願いしたいんですが、お店には不穏な空気が流れました。 無理もない、その時間は日曜日の夕方。 月曜休みの美容師にとっては鼻筋みたいな時間。 ただ、ちょうど自分が予定がなかったので対応させていただきました。 会話の中で急に来てすみません、明日おつやがあってと言われた時に 数分前の自分の対応にものすごく猛静しました。 サービス業は人の困ったを助けるのが仕事。 なのにもかかわらず困っている人を見過ごそうとしていたし、 ましてやちゃんとした格好で個人を送りたいという思いを踏みにじろうとしました。 ただ不思議なご縁なのか、やめたいまでもカットに来てくれています。 あの時こそではなかったらもうハサミは持っていなかったかもしれません。 これがファンを作るということです。 ファンは一生ついてきます。 ファンは絶対こういうことを忘れません。 だからここの人の心を動かすにはどうするかです。 マニュアルではもう7時に終わりなんだから、 6時半で例えば予約は終わりです、 もうそれ以降予約を取ってはいけませんとなるとしますよね。 でもそこで人の心は動かないんですよ。 もちろん7時を超えてまでの仕事ってオーバーじゃないんですかって、 そんなのって意味がないんじゃないですかってなるけど、 人の心を動かすってなったらそうじゃないですよ。 人の心を動かすときにはこのプラスアルファが必要になるんです。 だから本当にヒカルのファンの作り方を知っている人って本当に強いなと思いますし、 でもこういうふうに僕もありたいなと思います。 その人が本当に何をしてあげると幸せになるかってことを考えてあげるのが本当のサービス業ですね。 マニュアルが悪いんじゃない。 マニュアルを使う人がマニュアル質を決めているんだと思います。 マニュアルの愚書を抽象化し、なぜその通りに行うかを理解することが大事。 マニュアルを使いこなすための思考力を磨きますと。 マニュアルに関しては全然悪いことはないですね。 マニュアルに書いてあることができると一定の基準までは引き上げられるんでね。 人の心を動かす接客っていうのはこの先にありますね。 マニュアル通りにお肉を焼くとかって形でマニュアルが書いてあるんですよ。 ただそれに関して言うと、それができたからといってその人の心が動くわけではありません。 例えばめちゃくちゃ歯が悪い人がいるとします。 入れ歯って見えたときに、じゃあその人に対してどれくらいの大きさでお肉を切るとかね。 そういうのも一つの接客サービスじゃないですか。 それは分かるんです相手は。 分かった瞬間になんて私のこと分かってくれてるんだって。 私がちょっと今入れ歯が合わなくって食べにくいことをなんで知ってるんだこの人は。 そういうようなことができると人の心は本当に動くんですね。 だからマニュアルのその先に人の心を動かす極意はある。 そういうふうに思っております。 そしてまえちゃん。 ラスコメ間に合うか。なかなかコメントできてすいません。 いけいけラスコメ。 いや今日のラスコメはね実はヒカルだったんですね。 残念でしたまえちゃん。 またラスコメ狙ってください。 そして服の紙。 教進大ゴリラズ291服の紙です。 マニュアルも大事ですが。 対人のサービスの場合答えがない部分も多いですね。 相手のその時の感情だったりするので声にならない声を聞くが大事ですね。 そう。 皆さん楽しみにしておいてください。 このゴリラズ絶好調ね。 必ず成功させるし。 もう本当に家族と来てもらって楽しんでください。 楽しむのがめちゃくちゃ大事だからね。 そして福ちゃんがですね。 いつもありがとうございます。 マニュアルの先にある思いやり。 絶好調参加者にしっかりスキルを伝えて稼ぐ力を身につけてもらうこと。 ビジネスの考え方を学んで実立してもらうこと。 あの手この手を使って伝えていきたいと思っております。 本日5時よりヒカムさんとのYouTube対談3回目に挑んでいきます。 多くの方に絶好調の思いが伝わるように行動し続けます。 こうやって行動をやめないんです。 うまくいかなくても こういう風にしたらもっとよかったと思うことがあっても前に進み続けるんです。 だから道が切り開かれるんですよ。 そうでなければ道は必ず閉ざされていってしまうので なのでぜひね。 動き続けるこれね。 福ちゃんやってみてくださいね。 そしてソンジーさん 松さんおはようございます。 この度はゴリラ勢の入隊を強化していただきありがとうございます。 自転車の専門販売大手サイクルベース朝日の異なる2店舗で全く同じ体験をしました。 それは店の外に置いてある無料の空気入れを使おうとした時のこと。 それに気づいた店員さんが中から出てきて よかったら入れますよと代わりにタイヤに空気を入れてくれました。 マニュアルなのかそういう人を採用しているのか 企業文化なのか分かりませんがとても気持ちのいい接客でした。 こういうことがファンを作るんです。 人の心を育てる教育を僕はやりたいんですよ。 マニュアルを作ってある程度一定の接客ができる人を作ることを僕は目的としていません。 僕がうちの企業でやっていることはどういうことかといったら こういう人の心に触れることができる人 人の心を動かすことができる人を育てていっているというような形になります。 だからこれ企業文化じゃないかな。 企業文化がおそらくそういう人の心を大事にしようということを伝えているのではないでしょうか。 本当にでもこういう会社って素敵だと思います。 そしてイトシュンさん。ゴリラ社長お疲れ様です。 全くその通りだと思います。 もちろんマニュアルは必要不可欠なものは分かります。 人を育てるツールなのですから基礎、基本は大切です。 しかしそれだけでは相手の心に響かず相手は動きません。 通り一遍のことをするのではなく そこから何か得るものがあり それを行うこと 時には失敗もあります。 ですが心を込めた相手に尽くす そこからさらに工夫と努力をすることで 他の人が真似できないものを見つけ 自分のものにする 何か得るものがあればそれでいいと思いますと。 そうです。 マニュアルは必ずいるんですよ。 マニュアルがないとやっぱり人って育たないんでね。 でもマニュアルだけではダメなんですよ。 本当に必要な人の心というものに関しては マニュアル以外なんです。 マニュアル外にあるところなんですよこれは。 だけどこのマニュアル外のものをどうやって 人がね経験するか これはもう経験しかないです。 答えがないんで。 だってその人一人一人が違うじゃないですか相手が。 だからそれをいかに想像できるかという力は 現場をいかに経験するかしか方法がありません。 でもねそうやって心を込めて相手に尽くす このマインドが一番大事ですね。 いとしのさんありがとうございます。 そしてマサルさん ブラジリアンことマサルです。 ゴリラーズナンバー74で入隊希望です。 よろしくお願いしますと書いてくれております。 74ね多分またこれカナルが聞いてくれてね 番号が空いてればOKだと思います。 マサルさんあなたをゴリラーズナンバー74に任命します。 そしてべっちゃん マニュアルのその先にある思いやり マツさんビヨンズの皆さんゴリラーズの皆さん 今日もありがとうございます。 共振大ゴリラーズ第2号べっちゃんです。 整備の世界にももちろんマニュアルがあります。 そのマニュアルを守るのは当然なのですが 例えば車検でお預かりした車の車内を清掃するときに 傘が乱雑に置かれていたらきちんと巻いてボタンを止めておいたり 普段なかなか触らないところの埃を掃除したりしています。 そこまでやってくれる整備士が点検をしてくれたんだったら 安心だと思ってもらえるからです。 そうねこれはだから心ですよね。 もちろんその内容に関しては手を抜くことなくできていると思います。 おそらくその整備のことに関してはね。 だけどそこのプラスアルファの心遣いです。 相手がどうやったら嬉しいと思ってくれるんだろう。 相手がどうやったらまた来たいと思ってくれるんだろう。 それが一つの行動に現れるんです。 これは心です。 そういう心を持っているか否か これがむちゃくちゃ大事だし それがファンを作る要素になってきます。 そして ちょっちー!松さんビョーンズの皆様こんにちは。 8月9日のオイテーマの続きです。 ブラスターは自分たちの可能性を広げるきっかけのまま 今の私に響きます。 なぜなら立ち止まっている。 ただこのタイミングで聞けたら良かった。 ブラスターさんからの目的を思い出してきた。 大人の大運動会で今まで経験しなかったことができたし 熱狂の世界に対し周りからの要素を気にせず 松さんについて熱い気持ち 速弾速決速攻撃は12日まで楽しみながら 自分と仲間たちの可能性を切り広げていきます。 そして松さんビョーンズの皆さんこんばんは。 8月9日のテーマ ブラスターの価値追い込むテーマコメントを 読んでいただきありがとうございます。 最初にスカイダイビングしたい。 私はスカイダイビング 登山と水陸はある程度やりきっているので あとは飛びたい。 これは夢の一つです。 バンジージャンプはゆるいのを経験したので スカイダイビングの企画があればぜひお願いします。 バンジーも飛ぶ時に躊躇したので 日程があれば参加します。 ベイアンとスカイダイビングしたいよねって言ってたんですよ。 でもこういうのを叶えていくのがゴリラーズです。 ゴリラーズと話しながら いいねそれって。 だからスカイダイビングしながら いろんなことやろうぜって言っているので ぜひぜひこのスカイダイビング そしてその前にバンジージャンプやった方が # コメント感謝の時間つづき🕘 なんかね、こう順番踏めるかなと思ったりするので なのでぜひまずはね、バンジージャンプ、そしてその次、スカイダイビングをね 一応やっていきたいなと思っております。 そして なちぐろジャパンさん、松先生、本日もありがとうございました。 洗濯をたたみながら聞きました。 ながら劇です。 ながらでいいんです。 そして有益な情報をありがとうございました。 マニュアル通りだと感動しない。 確かにですね、人は心に感動する。 感動を伝える人になります。 思えば伝わる、思われる。 ありがとうございました。 そんな焼肉屋には行きたくないですねと 歩くファーストフォト、なちぐろジャパンさん。 そうなんです。 ちょっとね、やっぱり嫌でしたね。 2時間で出て行ってくださいって言われて いやいや、2時間も、基本的に2時間もいないんですよ。 基本的にはね。 だけど、いやガラガラやんて。 なんてやねん。 どういうことやねん。 そして、あとはね、もう1個だけ追加しとくとね 入った時に席をね、全部ガラガラですよ。 入れるんですよ、どこでも。 好きなとこに行ってもらって結構ですよとか言えるし どういう人かって見たら分かるじゃないですか。 そういう人が、例えば、その時ちょうど行ったのがね 2人で行ってるんですけど もう1人は女性で、ちょっと寒がりなんですよ。 で、寒がりやからちょっとカーディガンとか来てるとするじゃないですか。 そしたら、それ見た時に クーラーガンガン当たるとこに連れてったら あかんなって分かるじゃないですか。 やけど平気で行きますからね。 で、自分たちが片付けやすい 自分たちに近い、荒岩に近いところに誘導していくんです。 そこはね、もうクーラーガンガンなんですよ。 で、食べてる時からちょっと寒いねって お客さんに言わせる、そんな焼肉屋です。 それはね、残念ながら心が動かないんじゃないかなと僕は思っています。 だからね、本当にこの心が大事なんですよ。 そして、ヤギちゃん、コメント1、マニュアル 松山明二郎のみなさん、ゴリラズ閣議、ゴリラズ共振隊 No.321&コメント盛り上げ隊、イブラ隊員&ボイシートップ クレーバー&スパイ&スパム&スパイラル、ヤギゴレラのヤギちゃんですと。 そして、ヤギをです。 そして、マニュアルは一見便利です。 ただ、当社の業界だとマニュアルを作る人はユーザーではなく 開発者の場合が多く、現場を知らない。 よって、使い勝手の悪いものになるケースが散見されます。 マニュアルとカスタマイズ、このハイブリッドで 使用者の満足度を、満足度向上を図りますと。 今日もありがとうございます。 ヤギを、これは使う人がどうやったら使いやすいのかなを 知らなきゃいけないですね。 その中に基準を入れるんです。 ここの基準が下がっては絶対にダメだ。 ここの基準は絶対ここまで引き上げてこいという思いを このマニュアルに込めるんです。 そして、そのマニュアルを、思いを、心を持ってやっていくんですよ。 だから、このマニュアルとカスタマイズ、 このハイブリッド、めっちゃいい加減だと思います。 だから、ぜひヤギを。 これ、マニュアルを作る人が、使う人の気持ちが分かる人でなければなりません。 という形になるので、ヤギをぜひぜひやってみてください。 そして、ツッチー、松さん、ゴリラズの皆様、こんばんは。 今日は止まらんでたくさん聞けたよ。 8月10日の続き、ツッチーのファンか職場では、 自ら元気な挨拶その方々に合わせた会話。 例、調子はどうでしたかなど、状況によっては堅苦しくならないように工夫している。 訴えを聞く時には時間切りすることもありますが、と。 話を最後まで聞いて、就職した半年頃に問われる社長さんから察され、 話に釘を刺さないよう意識。 忘れそうになると社長さんのことも思い出し、終わりに帰れます。 8月9日のテーマでコメント終了しますと書いてくれております。 そして、ヤギちゃんがゴリラを入れてくれたツッチーがそこに合わせたバババババって入れてくれてますね。 そして本日の放送、初級編を聞けた方はゴリラをコメント欄にお願いします。 ゴリラと入力すると絵文字が出るよ。 ツッチー、ベッちゃん、服の髪が一緒に反応してくれております。 そして、松さん、みょうずない、皆様こんにちは。 8月10日の相手に声にならない声を聞く。 いくつか転職していますが、最後はお金でなく人間関係や雰囲気ですね。 給料が良いとこに行けば仕事もきつく、思いやりのないきつい人が多い。 個人のところはトップの方々の人柄は大事か?って職場体験に来ている学生さんが何を求めているのか、相手の気持ちになって考え、接していこう。 これは仕事以外でも日々訓練して相手の心の声を理解できるようレベル上げていきます。 いつか松さんとこで働くぞ!と学びをありがとうございます。 お待ちしてますね。 あの、本当にね、こういう教育を、いろんなことを通じてやっているのがうちのグループなので、 人の心に触れるということをどうやってやるか、でも逆に言うと人の心がわからない人はやめていきます。 っていう職場ですからね。 そして土松さん、Beyondsの皆様、こんにちは。 8月13日のテーマ、危機感。 未来のことがわからなければ危機感は出てこない。 危機感が出ないということは未来が見えていない。 目標を達成している時なのかもしれませんね。 人と物に対して未来を創造できるよう日々意識して仲間の力も借りていきます。 今回のボラスターは最初このチーム大丈夫かな、今のままじゃ今日も届かないんじゃないかという危機感を持ち自ら発信し続けました。 現在は各々動き出していて自分の危機感が薄れている感がありますと。 講演会の成功という未来に向け動き出しますと。 そしてボラスターでの危機感を私も感じる時があります。 だからこそ自分から動くことを大切にしていきます。 ちょっちーさん、いつもボラスターで熱狂してくださって投稿もサムネもありがとうございます。 こうやってボラスターというのは自分の限界を知る、そして自分のやるべきことがどんどん増えていく。 そしていろんな学びがこうやって出るじゃないですか。 だから価値があるんですよ。 自分の可能性をどんどん広げていくことができるからね。 だからぜひ皆さんボラスター参加お待ちしてますからね。 そして松山ビヨンズの皆さんこんにちは。 8月14日のテーマ、百戦錬磨。 一回だけじゃなく試行錯誤し失敗を恐れず行動するんですね。 2025年1月から2回目の100マイラーを目指し、100マイラーの大会で2回途中消しちゃったけど、 考えてみたらまだ2回目だし、うまくいくまで失敗検証し継続してみようと。 またボラスターで継続してたとしても周囲が分からない内輪で盛り上がっているのではという声を聞き立ち止まってしまいました。 100回続けてないな、周囲から何を言われるのかまだ100回目目指します。 励みの会ありがとうございますと。 そしてちょっちーが全部あれですね、テーマを聞いてくれてますね。 DMを間、DM後の相手との関係が変わるそれだけが重要で、いかに相手の心に矢印を向けるか、相手が一体何に困っているのか、 自分本位になっていないか、自分自動しながら作業でなく真剣に取り組むその上で失敗を恐れずDMする。 DMを送れない理由は相手に興味が弱いし、相手との関係が崩れるの怖いなっていう自分の心に矢印が向いたときにDMが送れなくなってしまいます。 ゴリラーズでのDMの勉強会開催本当にありがとうございます。 前に進む第一歩楽しみにしておりますと。 そうです。これが分かったら本当にDMだけじゃなくて、自分のやっているビジネスだったり人間関係本当に良くなるんでね。 ぜひ楽しみにしておいてください。 そして16日のテーマのおかげさま、影を影変換すると、影、神仏の御加護や御影、日差しのように日光や雨風を遮って守ってくれるましょう。 三次の意味は御影や守られることを示す。 言葉の成り立ち元々は神仏のお恵みや目上の人の加護をおかげと呼んで感謝していました。 AIから引用しましたが、見えないものに支えられている感謝するにつながりますね。 果たして私は誰かのおかげさまになっているのだろうか。 尋問事項をしております。 そう、誰かのおかげさまになっていると本当に幸せな人生だと言えるのではないかと思います。 そして、かねるん、そんじさんナンバー888愛でますよってゴリラーズ入隊おめでとうございますと書いてくれております。 そしてゴリラーズスレッドに招待させていただきますねって。 アカウントはちょっとわからないって言ってるんで、ぜひフェイスブックでメッセージくださるとありがたいですって書いてくれております。 嬉しいね。 僕もそんじさん知らんな。 ちょっとそんじさんね、フェイスブックまた検索します。 それか、僕の方にぜひメッセンジャーで友達申請をしてもらえると嬉しいなと思います。 していたらすいませんね。 そして、ヤマピニスト発表するぞーと。 で、7月のラスコメニストに届いたのは、1位、福野神ですね。 もう福野神が来ましたね。 そして福野神がね、2冠達成です。 出たね、すごいね。 だからこのね、ラスコメ、ファスコメの2冠をね、達成できるっていうのはほんとすごいですよ。 もう、だから1位がね、福野神とヤマピ、これファスコメです。 ヤマピが実はこうやって入ってるんですよ。 そこ力見せますよね。 で、だから福野神が2冠。 そしてヤマピが今回のファスコメのね、1冠になっていますので、 本当にね、この皆さんこうやってファスコメ、ラスコメ支えてくれて本当にありがとうございます。 そして、次が必ず本日も一緒に熱狂してくださる方は、ぜひファイヤーサンプを押してねって言ったら、 ツチヤギちゃん、ベッちゃんが押してくれております。 そして、ぜひ今日も元気にお気をつけていってくださいと彼女が書いてくれております。 # コメント感謝の時間つづきのつづき🕝 そして、次が土、17日の手は基本を大事に、私もどちらかといえばあれもこれもしたくなるタイプで、だからこそ飲みません。 仕事や私生活面で苦手な整理整頓一つのものが済んだら次に進む。 人の話を最後まで聞く、この三つを特に意識して、人としての基礎を日々精進しながら前に進みます。 通信など情報が入りにくい数日間の山の生活の中で習慣としていたことができない状況になり、今少しずつ取り戻しています。 学びの放送をありがとうございますと書いてくれております。 そして、マインドテューさん、ボス、みなさん、今日もありがとうございます。 教進隊ゴリラドランバーナイン、いつも最高潮マインドテューです。 マニュアルを超えたサービスをする、仕事をする上で統一した基準は必要です。 その意味でマニュアルがあることが大切ですが、マニュアルがあることで100%ガチガチになる人がいる。 マニュアルの先にある思いやりは、その時の状況に応じたパーソナルな対応だと思います。 目の前のお客様が喜ぶのであればマニュアルを破る、このような行動が感動を生みますと。 基準を落としてはなりません。 その基準に則った上で、お客様の心を動かすためには何をするのか。 時にはルールとかマニュアルを破っちゃう場合があります。 マニュアルを破るというか、マニュアルの先に行くという感覚です。 相手がどうしてもこれを求めている。 だけど、そこでやっちゃいけないというルールを破ってはいけません。 でも、その中でもっと自分にできることはないんだろうかという心の相手の向け方ですね。 矢印のね。 それが自分の行動を変えていくし、それがファンを作っていきます。 そして、今日もコメント勝利、そして最高で最強の一日を作り上げていきましょう。 そして、次は私たちが夢を叶える番です。 エッチアターンネクスタですね。 そして、チュッチーがね、かなり久しぶりです。 マニュアル、先日自分の職場のことを思い出しました。 お誕生日の面会で8人くらいが来ていました。 職部のマニュアルで本来2から3グループで分散するの特別な日。 だからこそ、8人全員の面会にしたらめちゃくちゃ喜ばれました。 他の方にも特別な日だからとお伝えしておきましたよ。 心を込める。 引き続き継続していきます。 今日も笑顔で狂っていきましょうと書いてくれております。 そして、マーベラス松さんビョーンズゴリラズの皆さんおはようございます。 ゴリラズNo.555の完全年少人間になりたいマーベラスです。 9月12日松さんの講演会楽しみにしております。 人生を良い方向にねじ曲げたい方にオススメです。 マーベラスもねじ曲げられております。 今日も速断速決速行動で行くぞと。 完全年少人間ゴリラズバンバンバンバンバンバン。 速断速決速行行動。 無理ですね。 速断速決速行動。 速断速決速行動。 速断速決速行動が未来を切り開いていきます。 そして、輪毛の刀うみさん。 マニュアルはルール。 人を感動させるものではない。 相手への思いやり。 暑い時冷蔵庫から出してきた冷たいおしぼりを差し上げています。 その時に、今日も暑いですね。 先にお飲み物をお持ちした方がよろしいですかとお聞きしております。 マニュアルと違うことを指示された時どちらに従ったらいいですかと質問されたので あなたがお客様だったら嬉しい方に従いなさいと伝えました。 マニュアルを超える人材を育てます。 いや、本当にね、それだと思います。 だからこの店長の仕事っていうのは何をするかというと もちろんマニュアルを教えてその基準まで持ってくること。 まずそれがね、基準の仕事です。 その上で店長の仕事はどうやったら来てくれた人が 幸せな感じになるかどうかを考えるということですね。 例えば、働いてくれている子たちが どうやったらこの心というものを身につけることができるのか。 そしてこのマニュアルを超えた人になることができるのか。 それをね、考えて伝えていって 部下たちがね、できるようになっていくのを楽しむ。 これがね、店長の仕事じゃないかなと思っております。 そして、ひなたけさん。 あくまでマニュアルは最低限のクオリティを保障するもので 目の前の対応が大事ですよね。 我々が日々学生対応する際も 最低限の守るべき部分は設定されていますが 結局は日々しっかり相手ニーズに応じた対応が重要になります。 相手の矢印を向け、相手の心に矢印を向けた話し方、 接し方を心がけていきますと書いてくれております。 学生に対しても一緒ですね。 学生に対してもこの子たちが絶対に この日々ね、学生生活をしていて 社会人になった時に身についてくれって だから今頑張るんだってその気持ちでいくと すごく変わりますよね。 そして、かぜちゃん。 おはようございます。ゴリラズナンバーテンかぜちゃんです。 仕事から帰宅して時間は10時。 疲れたと家の中を見たらシンクリンを洗う前の食器の山と 洗濯カゴには干す前の洗濯物の山を見たとき 思いやり欲しいと叫びそうでした。 が遠ざらきなのでそんなこともあります。 人と接するとき思いやりの気持ちを持って 接したいと思います。 これはね、人は変えれません。 自分が変わると人が変わります。 人は鏡です。 晩曜和菓子って言うんですけど 自分がこの時に思いやり欲しいと思うのは全然いいですね。 思うことすらやめろはダメですね。 人間じゃなくなっちゃうんで。 思いやり欲しいと思って目の前にあることを 片付けていくんです。 シンクを洗う。 洗濯物を干す前の洗濯物の山を見たときに 洗濯機にかける。 それができてくると 相手がおのずとできるようになってきます。 だからぜひね、 一回二回の話じゃないですよ。 これはずっとやっていくとそういうこともあるよってことです。 で、そういったことがあったときには そうやって自分の心を整えれるようにしておきましょうね。 そうするとだんだん相手が 本当に変わってきます。 そして おはようございます。 同僚や上司が辞めて、 部署内が一人になったときに マニュアル作成に注力しました。 それで部下ができたときに提示していましたが 続くことがありませんでした。 今はマニュアルを提示しつつ その人をよく見るようにしました。 そう、それが大事ね。 まだ4ヶ月ですが 以前よりコミュニケーションを取れています。 マニュアルは大事。 でも人はもっと大事。 丁寧に育成していきます。 今日も放送ありがとうございます。 そう、人は心です。 心によって成り立っているんです。 だから一番最初に教育すべきは マニュアルの内容よりも マインド面なんです。 マインド面ができて やっと聞く耳ができるんですよ。 聞く耳ができて やっと聞けるようになってくるんです。 でも聞けるようになってきて 今度はやるってなったときには それを実際にその人たちが やりたいっていう感情に 変えなければなりません。 そうやって言葉をどんどん どんどん翻訳していくんですね。 そしてそれが相手にとって どういう風になってほしいのかってことを さらにそこに入れていくと より人は育っていきますので ぜひやってみてください。 トラトーさん ファイヤーファイヤーファイヤー ジューシーさん ファイヤーファイヤーファイヤー カナルーン そしてツッチー ファイヤーファイヤーファイヤーのスタンプ ありがとうございます。 そして、松山ビョーンズゴリラズの皆様 ゴリラズ75 仕事前哲人 なおです。 おはようございます。 即断即決即行動 たけびの法則 目的仲間行動 完全燃焼人間500人増殖計画 9月12日松山の講演会まで あと25日になってきました。 自分が作り出している限界を壊しに行きませんか。 生き方が変わる1日になるのではないでしょうか。 ボラスターもあと少しだけだけど 募集してますよ。 というような形になっております。 そして、たじさん 松山ゴリラズとビョーンズの皆さん おはようございます。 仕事ならよくマニュアルを作りますが 仕事の柔軟性が失われる場面に 創造することが少なくありません。 伝えられた本人は 仕事を覚える道具から 絶対に守らなくてはならないものに 変わる瞬間があるのだと思います。 判断基準、目的の共有など マニュアル以外にも情報を与えて 臨機応変に対応できるように トレーニングしていきたいと思います。 マニュアルは最低限を守る基準ですからね。 だからぜひぜひね この人の心に触れるということがですね 臨機応変にできるように してもらえたらいいなと思うので たじさん、ぜひぜひ頑張ってみてください。 そして、豊田和幸さん いつもいいねのスタンプありがとうございます。 そして、ダイアナ松さん おはようございます。 速読でもマニュアルがありますが 人を感じることを大切にしています。 いつでも感動をつくる在り方を 磨き続けます。 今日も行ってきます。 そう、速読スクール 僕もね、あのインスタラクターを取りましたけど その時に言われたのは 画面を見ながら ちゃんと相手のことを理解して っていう風にね 指導されたことがあります。 ずっとやっぱり自分の方に心が向いていると 次に何しよう 次に何をする順番だったっけ ってなるんです。 でもそうなるとね 相手に心の矢印が向いてないんで 抜ける人が出てきます。 だけど、このね 人のことを感じることができるようになってくると それがね えーと 起こらなくなってきました。 なので、本当にね この 相手をどうやって感動させるのか それを相手の方にね こうやって矢印を向けて やっていくってことがすごく大事ですね。 だから僕も 速読のそのインスタラクターをするときに そういったことを教えてもらいました。 本当にありがとうございました。 そしてターボさん マツさん、ゴリラズの皆さん ビョーンズの皆さん おはようございます。 マニュアルだけではダメ。 確かにマニュアルは大事ですが マニュアル通り行かないときの方が 現場では多いんではないかと思います。 解決策を自分の頭で考える。 そうすると 本当に自分の経験となる知識となっていくと思います。 マニュアルのないことの方が大事だってするんですよね。 今日も気づきのぼいし ありがとうございました。 そう 人は魚を与えられるよりも 魚の釣り方を教えてあげなければならないんです。 でないと 自分自ら 頭で考えて 自分で解決する方法がなくなってしまいます。 そして アベデンキー ベイヤン マツボス ビヨンズの皆さん 毎日ありがとうございます。 ゴリラ通り教訓台 No.44 アベデンキー ベイヤンです。 8月18日またまた出遅れ。 今日も一日頑張ろう。 本日も全然バリバリコメントアップ 完全燃焼していこう。 速断速決 速行動 速断速決 速行動 速断速決 速行動が 未来を切り開く 自分の大きな可能性を広げる言葉です。 そして ファスコメあれ もうここで書いてくれてね 福の神が そして 福の神が いよいよ絶好調も近づいてきました。 9月12日も松田の講演会だぞ。 大阪集合来てください。 ワクワクがいっぱいするよ。 今日も元気いっぱい参りましょう。 行って参ります。 と書いてくれております。 そう 8月20日も絶好調 楽しみにしております。 本日も皆さん コメントありがとうございます。 今日もコメント よろしく お願いいたします。