# AI時代のシステム運用担当 5分で学べる。ハチコのAI実践カフェ。 おはようございます。こんにちは。こんばんは。 この番組では、ママエンジニア、ハチコがAIでできたことや、 おすすめのAI活用法をお届けしています。 さて、23日、木曜日。皆さま、いかがお過ごしでしょうか。 今日のテーマは、システム運用担当の憂鬱ということで。 すみません。朝から憂鬱な話をして申し訳ない。 これを聞いてくださっている方の中で、システム運用されている方は、 そんなに多くはないんじゃないかなと思うので、 そうなんだという感じで聞いていただけたら嬉しいです。 なぜシステム運用者の話をするかというと、 私の今々、現在の仕事はシステム運用が多いからです。 システムエンジニアというと、バリバリプログラムを書いているような、 そんなイメージを持たれる方が多いと思うんですけれども、 プログラムに限らず、どんなものも作って終わりじゃないんですよ。 そこがむしろスタート地点。プログラムも作って、 その後運用していく必要があります。 システムといってもいろいろあるんですけど、 今日は特に社内で動くような、そういったシステムの話をしたいと思います。 なぜかというと、おそらくこの社内システム、 特に小規模なものに関しては、近いうちに非エンジニアの社員さんが AIを使って自分の業務を効率化するような、 そういうツールを作っていくと思われるからです。 でも、おそらくそうなった場合、 1から100まで全部自力で作ってテストして、 本番環境で使うかというと、そこもちょっと考えづらいなと思うんですよ。 やっぱり、いくら小規模だったとしても、 例えば外のデータベースとやり取りをするとか、 そのシステムで作るファイルとかを、 実際に外のお客さまに出すとか、そういうことがある場合、 しっかりテストを行うと思います。 AIでテストももちろんやれるんですけど、 オールAIで作ったその資料に何か不備があって、 大きな損害を与えてしまうみたいなことがあると困ってしまいますよね。 なので、おそらく専門知識のある人を、 今までよりはグッド人数は減ると思うんですけど、 そこで最後、ちゃんと大丈夫かっていうのを確認する人をつけたり、 その後、その仕組みをずっと動かしていく中で、 エラーが出たときとか、仕組みは大丈夫だけど、 その外側の環境に問題があって、うまく動かなくなっちゃったとか、 そういうときは、やっぱり人が入って、 何かしら対応することになると思います。 それをやるのがシステム運用担当となるわけです。 なので、やりたいことは決まってるんだけど、 技術面では全然わからないという方が、 AIを使ってシステムを作る。 それを別のシステム担当の人に見てもらう。 システム担当の人は要件定義書とか、 その要件定義書もおそらく、 作った人とAIとで壁打ちして、 AIが書いたものになると思うんですけど、 それを見て、仕様を把握して、 機能を追加したり、何か問題があったときに、 やら対応したりするって感じになりますかね。 タイトルに憂鬱って最初言っちゃったんですけど、 運用側としては、 AIと担当者が作ったときに、 要件定義書とかしっかり残しておいてくれさえすれば、 あとはテストのログとか、 そういったものを残しておいてくれさえすれば、 今よりもいいですね。 実際に今だと、 作ったときから全く更新されていない仕様書とか、 なんならもうリンクが切れてるみたいな、 でもツールだけは使ってて、 でももうそろそろ次のOSのアップデートで動かなくなっちゃうんです、 みたいなこと結構あるんですけど、 AIと作ったら、 担当者がちょっとした機能追加をしたときとかも、 何かしらログが残ったり、 要件定義書を更新したりしてくれさえすれば、 少なくともリンク切れみたいなことには なりづらい気がするので、 いいかもしれませんね。 しゃべり始めたときは、 最初のツールを頑張ってAIと作ってくれた人が、 もうこれAIで頑張って作ったんで、 あとお願いします、バーンって渡してくるパターンを 想定しながら始めたんですけど、 そうであっても、 何かしら資料が残ってさえいればどうにかなりますね。 ちなみに、 これは別に今に限ってことではないんですけど、 よくあることがですね、 大体職場にすごいマクロとかを頑張る人が一人いて、 その人がめちゃめちゃ結構頑張って作った仕組み みたいなのを、 20年ぐらいずっと引っ張って使っていると。 その人はもう移動しちゃっていなくて、 それだけが残ってるんだけど、 もう次のWindowsのアップデートで使えなくなっちゃうんです、 みたいな状態で、 もう使用書もないし、 プログラムの中に書いてあるコメントとかも、 すっごい古くって、 今最新の状態はもう行動を見るしかないみたいなこと、 割とあります。 それよりいいかもしれませんね、 という結論に至りました。 システム運用していると、 こんなこともあるんだなとか、 そういうふうな世界なんだなっていうのが、 ちょっと垣間見えたでしょうか。 そうなんだな、 AIの進化がめっちゃ直撃してるんだな、 って思っていただけたら幸いです。 ということで、 今日もここまで聞いてくださって、 本当にありがとうございます。 もしこの放送を気に入っていただけたら、 いいねやフォロー、コメントなど、 ぜひぜひよろしくお願いいたします。 今日も一緒にAIでちょこっと進化していきましょう。 それではまたね。