# オープントーク 教育現場から学ぶ7分でわかる特別支援教育の東野です。 このチャンネルは特別支援学校で働く私が現場で役立つ知識や指導法や思いなどをお届けする番組となっております。 # スポンサー:胡麻屋くれぇぷ堂さん スポンサーさんの紹介をしたいなと思います。ゴマ屋クレープ堂さんです。私が京都で一番大好きなクレープ屋さんで、ゴマが苦手な人も全抜きできたり、ちょっとだけとか、一人一人のニーズに合わせてカスタマイズしてくれたりとか、教育に通ずるところもあるので、すごく好きなクレープ屋さんです。京都にお越しの際はぜひ行ってもらえたらなと思います。 # 前回のおさらい はい前回のおさらいの時間です。前回はキャッチボールの時にどのようなボールを投げているのかっていう話について触れていきました。 コミュニケーションって人と人とをつなぐすごく大事な能力だと思っているので何が正解とかわかんないんですけど自分の気持ちと相手の気持ちを大切にしながらつながる。 これが一番大事なことかなと思っているのでぜひ皆さんも自他ともに大切にできるコミュニケーションをとっていただけたらなと思います。 # 【秘伝】頼る時の魔法の言葉教えます 今回のテーマは秘伝、頼るときの魔法の言葉を教えますということで 僕の人生ね人に頼りまくって生きてきたようなもんなんで もうね老若男女を頼ってきましたよ その時に成功したねコミュニケーションの技法みたいなのがあるのでぜひ皆さんにお伝えしたいな と思っています このね頼るスキルっていうのはヘルプシーキングスキルのね大きな核となる部分でもあると思って いるのでぜひね最後まで聞いてもらえたらなと思います # ①⭕️⭕️さん今お時間よろしいですか？ はいまずね一つ目なんですけど〇〇さん今お時間よろしいですかっていうことで これで皆さん普通にね使ってる言葉かなと思うんですけど ポイントは2つあってまずこのね〇〇さんっていうのが大事で今私が困っているのは〇〇さん あなたに頼るためにここに来てるんですよっていうね あなただから解決できますよねみたいな 要は大きな期待を込めて言ってるっていうことです これはね最大級のリスペクトなので感謝されたり リスペクトを込められて嫌な人っていないと思うんですよ なので〇〇さんっていう感じでしっかりね相手の名前を相手の目を見ながらきちんと伝える もうねここの入り口ができるかどうかでね耐えるっていうことが成功するのが8割ぐらいね 関わっていくかなと思います2つ目なんですけど今お時間よろしいですかということで相手の時間を いただいているこれも感謝を気持ちを伝えるのと一緒でお金には変えられない大事な時間を 今私に与えてもらってもいいですかっていうね 思いをね込めてるんですよねまたねここで大事なのがすみませんって言ってないのが ミソですいませんなんとかさんって言ってしまった瞬間に こうね相手を立ちすぎてるっていう感じになってしまって 対等の関係になりづらくなるんですよ なのですみませんは言わずに〇〇さん今お時間よろしいですか この一言がね効果抜群なので皆さんでぜひ使ってもらえたらなと思います # ②今日の願い/今週の願い/今月の願いを使い分ける はい2つ目なんですけどこれはね親しい仲の人にまあよく使ってほしい まあガイデンみたいなもんなんですけど例えばまあちょっとしたお願いだったら 〇〇さん今お時間よろしいですか今日のお願いなんですけどっていうことで相手からしたら 今日のお願いっていうことはまあそんな大したお願いじゃないんかな 時間ってそんなかからないのかなとか相手がね察知してくれるんですよねこの重さを やっぱりねお願いされる方ってどういう案件が来るのかなとかどういう難しい質問が くるのかなとかこれ私でも対処できるかなとかやっぱり不安になるんですよ一瞬 頼られた方ってなのでちょっとしたお願いだったら今日のお願いなんですけどっていうだけで 相手のね精神的なハードルがグッと下がるのでフランクな感じでお願いができるんですよ ね2つ目は今週のお願いなんですけどということでこれはねちょっと今すぐには解決 できないけど相談に乗ってほしいとかねそういう思いを込めて言ってます またね今週のお願いということでまあ頼られた側からするとこれもしかして僕だけで解決できない ことなんじゃないかなっていうふうに思考して 例えば頼られた方も丸々さん今東谷先生からこういう相談事を受けてるんだけどこれわかる かなみたいな感じでタイオルの連鎖が起きるんですよね そうすることによって頼られた方もこの案件のことをわかるいますしもちろん相談した私も わかりますしみんながねハッピーになれるんですよね はい3つ目なんですけど今月の願いこれね結構重たいんですよね 私の肌感覚で今月のお願いを使うときって相談相手が100%その相手かっていうのがまだわからなくて ただこの相談相手がもしかしたらこの案件を答えてくれるんじゃないかなっていう まあ期待も込めて今月のお願いなんですけどという形で話をさせていただきます そうすることで相談相手も先ほどね 任意の通り初手からねわからないケースもあるので丸々さん東谷さんが今これを聞いて いるんですけど わかりますかねみたいなねこれもねタイルの連鎖が起きるので私も相談された方も そして答えてくださった方も皆さんがね ウィンウィンになるのかなと思います このね今日の願い今週の願い今月の願いを使い分けることで相談相手もあ今だったら 時間作れそうかなとか今この案件ちょっと重そうだから今ちょっと無理だなとか そういう感じで自分でハードルを設定してくれるんですよね だからこそ頭につけるねこの今日の願い今週の願い今月の願いっていうのはすごくね 大事になってくるのかなと思います # ③ありったけの感謝を端的に伝える はい3つ目です。ありったけの感謝を端的に伝えてください。 例えばありがとうございますだけではなくて〇〇さんありがとうございます 〇〇さんのおかげで〇〇が〇〇することができました。 ほんと助かりました。これだけで10秒もかかってないんですよね。 なのでありったけの感謝を10秒以内に端的に伝えてください。 やはり皆さん時間って本当にシビアで頼られた側ってやっぱり頼られることって嬉しいし 自分が考えていたことを言語化するっていうね頼られた方のメリットもたくさんあるんです けど 時間を取られるっていうのはねやっぱりねネガティブな要素なんですよ なのでそれを踏まえた上で端的に10秒以内にありったけの感謝を伝える このね123の流れでいけたら相手もまた頼ってほしいなあっていうねムーブになるかなと思いますし またね相手自身が自分に相談してくれる回数も増えてきたなぁっていうのは最近感じます # まとめ はいまとめの時間です。今回はね秘伝、頼る時の魔法の言葉を伝えますってことで、まあ100人いて100人通ずる技法ではないと思うんですけど 大抵の方にはね使える技法になるのかなと思います。やはり感謝の気持ちを伝えるとか、相手の名前を呼んでからお願いするとか ごめんなさいって言わずにありがとうっていう言葉を全面的に出すとか、皆さんね勘違いされがちなんですけど頼っている方と頼られている方っていうのは フラットなんですよ。対等なんですよ。 頼られている側が上とかねそんな関係ないんですよ。でもねこの対等でフラットな関係っていうのを 築くためにも、耐える時の技法とか、頼った後の技法とかそういったものがね大事になってくるのかなと思います。 ぜひね皆さん挑戦してもらえたらなと思います。 # 次回予告 はい次回予告の時間です。次回は調子が良い時でも調子が悪い時でも絶対に耐えられる魔法のスキルということでお話しさせてもらえたらなと思います。 やはりね耐える時って心に心理的な安全性があったりとか最近ねいいことが起こって自己肯定感が上がっててね 何事もチャレンジできたりとか調子がいいからね耐えることができてるんじゃないかなって思われがちなんですけど次のね 回ではいやいやそんな関係ないと調子が悪い時でも耐えるねことはできるよって 逆で調子が悪い時ほど耐えた方がいいよねっていう じゃあどうしたらいいのかっていうのをねお話しさせてもらうので最後まで聞いてもらえたらなと思います # おまけ(きっとうまくいく) はいおまけの時間です。今回のテーマはねきっとうまくいくということで、皆さんね何かにチャレンジするときにうまくいくかなどうかなってね 悩まはる時ってあると思うんですけど、どうせねチャレンジするんだったらきっとうまくいくって思ってね やった方が成功率上がるかなと思います。人ってねまだ体験したことないことに関してすごくね恐怖を感じる生き物らしいんですよね なのでその不安をねかき消すことはね難しいんですけど不安を持ちながら頑張ってるね自分をたたえたり まあきっとうまくいくかなっていう風にねいい意味でね楽観的に捉えるのもね一つの手法かなと思います。 皆さんね挑戦するときどういうマインドで望みますかね。またコメント欄でコメント頂けたらなと思います。 それではまた