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理由ひとつで「NO」が「YES」に？共感と行動を引き出す貼り紙の秘密ハンドメイド作家へ応用！「お願い」の技術値上げや発送期間で顧客の心を掴むには「なぜ？」を伝える納得の心理効果とは
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ひどく汚れることに困った職場の人から、
貼り紙を作ってと頼まれて、
最初は「いつも綺麗に使っていただきありがとうございます」と、
よく見かける文言にしたのですが、
「もっと厳しく伝えてほしい」と言われて、
トイレの花子さんの絵を描いて、脅すような内容で作りました。
すごく目に留まったようで、
何人もの方から「あの貼り紙すごいね」と言われたのですが、
納得して行動してもらえる内容にしたら良かったなとラジオを聞いて思いました。
面白いエピソードありがとうございます！
トイレの花子さんの効果は効き目あったということですね！
アイデアが面白い🤣
目に留まるということもポイントだったのかも！
理由があれば人は納得しますね。
予定をキャンセルする時も、都合が悪くなっただけでなく、理由を話せば納得できますしね！
対面のお願いなら理由を伝えるのってなんとなく当たり前ですが、テキストだったりオンラインだったりすると忘れがちですね🤔
ちゃんと納得いただけるように、理由を添えたご案内、意識していきたいと思いました！
たしかに、対面では大抵、理由を伝えますよね😆
テキストやオンラインだと忘れがちなのかも！