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AI時代に問われる対面営業の価値世界2位を支える非言語スキルの真髄共感力でYESを引き出す対話術の極意顧客を読み解く「十人十色」アドリブ術AIでは代替できない人間の力の可能性
AI目次愛犬との別れが教える喪失の深さ立ち止まることで見えた、新たな景色深い悲しみ、言葉にならない感情の価値傷つく怖さを超え、得る幸せの真意悲しみを抱え、それでも進む人生の力AI目次愛犬の緊急事態と深まる喪失感悲しみと引き換えの幸せの価値失う痛みが示す最高級の愛傷つくことを恐れぬ人生の豊かさ傷と共に歩む人生への感謝AI目次新宿ゴールデン街が守る伝統「やりたいこと」喪失の要因会社員の枠を越える生き方「大人不良」のススメを考察自由への第一歩、羽目を外すAI目次痛みには2種類ある？脳の処理の違いロキソニンが心の痛みに効くメカニズム痛み止めが共感能力にもたらす影響心の成長に不可欠な「痛み」の役割逆境で光を見出す要点思考の真髄AI目次歯の治療、決断と顔の腫れ薬で消える痛みと本来の私痛みから学ぶ骨増生と陽転思考不安を解消する陽転思考実践コースルーティンとリスナーからの便りAI目次「いいことばかり」話せない多忙な日常神棚とペットが彩る朝のルーティンスマホが招いた朝のルーティン崩壊デジタル誘惑に勝つ心の整え方成果を出す「陽転思考」の基盤とはAI目次売れる人と売れない人の決定的な差行動量を増やしても逆効果になる理由相手の感情を読み解く力とは98%成約率を実現する表現術成果を分ける「最初の考え方」AI目次「好き」を仕事にする秘訣とは夢を実現する人生の後半戦目の前の仕事が未来の扉を開く努力が天職へと導く瞬間今を肯定し次への原動力にAI目次多忙な執筆と合宿を乗り越える術8年拠点を手放す勇気と脳の抵抗人が変化を恐れる深層心理とは経験が育む「選択の目」を養う方法学びを行動へ！自分軸形成の要諦AI目次大きな決断と「手放し」の真意どん底から這い上がる「陽転思考」の奇跡10年間の悲劇から抜け出した心の軌跡モノでは満たされない「本当の幸せ」とは人生を好転させる「陽転思考」10回コースの全貌
4月から新入社員を部下に持ち苦しんでいます。その新入社員も、まさに誤った対応をしても一度も、すみませんという言葉が出てきません。その点も一度はっきり本人に指導しましたが、改善されません。
毎日気持ちが苦しいですが、今回の店員さんのエピソードをお聞きし、自分だけがこのような感情をもつわけではないこと、やはり相手を思いやり行動発言するように指導することに自信が持てました。
新入社員には響かないかもしれませんが、自分の気持ちが少し楽になりました。ありがとうございます。
日本のサービスの質が落ちていかないよう、サービス業の方は特に対面スキル大事ですね。
今日も学びをありがとうございます😊
会合中なのでアーカイブ楽しみにしております。
AI時代の今こそ、世界2位のセールストークに接しておきたいです！
共感力が大事❣️