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部下やメンバーにフィードバックする前に知っておきたいこと
29:26
「よかれと思って言ったアドバイスが、逆に部下のやる気を奪ってしまった」そんな経験ありませんか?もしくは「せっかく時間をとって1on1をやっているのに、メンバーが全然成長してくれない」など。
最近では、多くの組織で、個別面談が一般的になり、対話を通じた育成が求められています。
一方で、現場では、何を、どのように伝えればいいのか?そもそも正しいフィードバックとは?と、混乱が起きているのも、事実です。
ここでは、具体的なWHAT、HOWよりも、圧倒的に大切なフィードバックをする前に知っておきたい大前提をお伝えします。
大まかな流れは以下の通り。
1.フィードバックの目的の明確化と共有
あなたの正しさの証明ではない
相手の成長やプロジェクトの成功
2.フィードバックする側の意志の共有
相手への期待の大きさ
どんな気持ちで自分がフィードバックしているのか
自分の成長の機会
3.成長に関するマインドセット
グロースマインドセット(成長を信じる心構え)
継続することの重要性の理解
人の成長は多角的である
波線があることも理解
4.ギブの精神
成長を素直に喜ぶ
自分だけの手柄にしない
5.正直になろう
最近では、多くの組織で、個別面談が一般的になり、対話を通じた育成が求められています。
一方で、現場では、何を、どのように伝えればいいのか?そもそも正しいフィードバックとは?と、混乱が起きているのも、事実です。
ここでは、具体的なWHAT、HOWよりも、圧倒的に大切なフィードバックをする前に知っておきたい大前提をお伝えします。
大まかな流れは以下の通り。
1.フィードバックの目的の明確化と共有
あなたの正しさの証明ではない
相手の成長やプロジェクトの成功
2.フィードバックする側の意志の共有
相手への期待の大きさ
どんな気持ちで自分がフィードバックしているのか
自分の成長の機会
3.成長に関するマインドセット
グロースマインドセット(成長を信じる心構え)
継続することの重要性の理解
人の成長は多角的である
波線があることも理解
4.ギブの精神
成長を素直に喜ぶ
自分だけの手柄にしない
5.正直になろう
成長に繋がる問いかけコーチング
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チャプター1. 全体の趣旨と流れ
- 04:102.
ポイント1.『フィードバックの目的の明確化と共有』-あなたの正しさの証明ではない-
- 04:463.
ポイント2.『フィードバックする側の意志の共有』-相手への期待の大きさと自身の成長の機会であることを伝えよう-
- 05:554.
ポイント3.『成長に関するマインドセット』-相手の伸び代を信じて、継続する。そして、人の成長は多角的で波線であることを踏まえておこう-
- 04:275.
ポイント4.『ギブの精神』-自分だけの手柄にせず、素直に相手の成長を喜ぼう-
- 06:206.
ポイント5.『正直になろう』-嬉しい、悔しい、焦り、不安といった正直な感情は自然体で伝えよう-
コメント

感想・質問・応援メッセージを書こう
本講座を拝聴し、1と2で、badを見出した。
1、フィードバックの目的が、相手の成長を願うとは言えず、自分の正しさを伝えるに偏っていた。
2、伝える内容の前提を揃えたつもりが、相手に理解してもらえなかった。事態の現状を十分に把握できていなかった。苦手意識のある職員であり、無意識に相手と自分に壁を作ってしまっていた。
相手の思いを自分ごとにしたいと思います。
正直な心を正直にさらけだせる勇気。心の奥底に向き合いたいと思います。
ポイント1→5で考えていって、個別例で照らし合わせていったら、ポイント5→1まで戻ってきました。😍
ちょっと苦手なタイプの子に苦戦している所なので、グロースマインドセットを持って、続けてみたいと思います✨✨