# この放送は『IT/Web業界に強い 転職サイトGreen』の提供でお届けしています この放送は、実は転職成功者の6割以上がビジネスサイド人材、IT・インターネット業界で働く全ての人のための転職サイド、グリーンの提供でお届けしています。 # 価値を高める「コミコミ」発想 どうも、大郎です。みなさん今日もテックにやってますか? この放送は、ビズリーチやメルカリ、スマニューといったユニコーン企業を渡り歩くプロダクトマネージャーが 転職や働き方のコツ、時代の変化についてお話をする番組です。 さて、今日も気になったニュースをひとつ取り上げてみなさんとお話をしていきたいと思うんですが、 これはプレジデント社さんかな? フィットネス業界の倒産ラッシュが止まらないよっていう記事だったんですけど、 最近は本当にフィットネスクラブの調子があまり良くないらしくて、 最近というかコロナ禍で結構会員が減っちゃったところが、 資金力があればなんとかその状況をしのいで生き残ることができたのが、 それができない中小スポーツクラブが潰れていっているっていう。 こういうのって時間差でやってくるんで、とうとう耐え切れなくなって倒産っていうのがね、 2023年は結構増えていたみたいです。 そんな中にあってガンガン業績を伸ばしている、 店舗数を増やしているのがチョコザップなんですよね。 別名コンビニジムっていうらしいんですけど、 これはターゲット層を思い切り変えてるらしいんですよ。 従来のフィットネスクラブはいわゆる筋トレガチ勢とか運動したい人、 積極的にエクササイズしたい人っていうのをターゲットにしてたんですけど、 チョコザップは本当に初心者とか運動に対する苦手意識っていうのを持った、 普通の人たちですね、ある意味。 運動を特別視していない人たち向けに、 ちょっとさすがに運動不足なんだよなーっていうところを、 ハードルを思いっきり下げて通ってもらうことに特化しているサービスですね。 まず料金が安いですね。 初期利用で入会金3000円プラス事務手数料2000円だから最初5000円。 あとは月額2980円プラス消費税。 だから税込みだと3278円を払えばいいと。 料金が低く抑えられている代わりに、 なるべくその店舗には人を置かずに、 無人化、少人化でとにかく店舗を回すっていうのを意識した作りになっているそうです。 極端なことを言うと、そこに人がいないんですよ。 トレーナーさんもいなくて、ただ器具は置いてあるっていう。 受付とか予約とかはアプリで全部やれるようになっていて、 思いっきりインターネット、テクノロジー、家庭をしているんですよね。 24時間利用可能になっていて、かつ靴を脱がないでいいらしいんですよね。 こういう一個一個の心理的ハードルを全部下げにいっているところが、 なんか僕はすごいビジネスセンスを感じちゃうんですよね。 プロダクト開発と改善の考え方と全く同じですよ。 このステップ数を削減していくっていう考え方は。 ここまでだったらまあわかるって感じじゃないですか。 でもそこで僕が、さらにこの人たち本当にビジネスセンスあるなと思ったのは、 運動するためのトレーニングマシンとか器具、いろいろ置いてあるんで、 気軽に来てくださいね、着替えも必要ないですし、 靴を履き替える必要もないですからね、近所にありますからね。 料金も安いですよって言って、近所の空きスペースに人を呼んどいて、 そこにですね、いろんなものを投入していくんですよ。 トレーニングマシンだけじゃないですよ、実は。 面白いのが、マッサージチェアとか置いてあるんですよね。 店舗によってそのラインナップは違うみたいですけど、 ちょっとゴルフができるとか、あとランドリーが置いてあるところもありますし、 あと結構女性にアピールをするためにいろんなものが置いてあるんですよ。 セルフ脱毛器とか、セルフホワイトニングとか、 ちょっとしたエステ器具とか、自分で買おうとするとちょっとお高いなっていうものも置いてあるんで使えるんですよね。 コミコミでって言ったのはそういう意味で、あらゆる価値がその空間の中に入ってくるわけですよ。 でも別に四六時中脱毛している人も、四六時中セルフエステしている人もいないわけだから、 ちょっと使えればいいわけですよね。まさにチョコザップですけど。 だからそういったものを買ってきて、その空間に何台か置いているだけで、 その空間の価値がすごい高まっていくわけですよ。 挙句の果てにはカラオケとか、ドリンクバーとかまで設置して、 もう何のことやら、この場は本来何をするべき場所だったのかよくわからなくなってきているんですけど、 でも正しいと思いません? 僕はチョコザップを運営しているライザップが持っている人間感というのかな。 人間ってどういう生き物なんだっていうことをよくわかっているような気がしました。 そんなトレーニングをして筋トレしてストイックに生きていけるような生き物じゃないんですよ。 大半の人というのがね。 そこにほとんどのコミュニケーションとか予約管理とかをアプリでやるようになったら、 ユーザーが増えれば増えるほどアプリでの接触というのも頻度が高まっていくので、 挙句の果てにはそこを通じて何か売ったりとか広告出したりもできるかもしれないですよね。 しかも最後に僕がめちゃくちゃ面白いと思ったのは、 簡易さんの中で必ず慣れるわけじゃないらしいんですけど、 そのチョコザップの店舗のお掃除を時々してくれる人っていうのをね、 募集してるらしいんですよ。特別待遇らしいんですけど。 その人はなんか料金が安くなるのか、それともなんか特別待遇が受けられるのかわかんないですけど、 これってすごくないですか。 お金儲けの鉄則のうちの一つなんですよね。 その鉄則の一つって何かっていうと、お客さんに何かを喜んでやってもらうってことなんですよ。 だってね、そんなしょっちゅう掃除する必要なんかないわけじゃないですか。 だから時々そういう器具を揃えたりとか、ちょっと宝器でチリ取りで履いてくれたりってことをするだけで、 別にそれ専用の業者さんを雇う必要もなければ、社員が見回りする必要もない。 もはや細かく細分化された地域ごとに、 お客さん同士で支え合っているコミュニティが出来上がっているかのような感じになって、 しかもそれが自動的に運営されていくっていう。 そりゃね、儲かりますよ。 僕はこのチョコザップの事例を見て、本当にライザップの人たちは頭がいいし、 人間の欲というものに対する洞察もしっかりしてるし、 なんか商売のセンスあるなと思ってね、ちょっと注目しておりますというお話でした。 今日も聞いて頂きありがとうございました。 ではまた。