# 今回は河原あずささんとのコラボアーカイブをお送りします！ おはようございます。話し方講師の高山ゆかりです。 10月19日、日曜日です。今回は、昨日お送りした河原あずささんとのコラボアーカイブをお届けします。 EQPIセッションという、あずさんの会社ポタージュさんが提供されているセッションについて伺っているのですが、 今日の内容は、今組織やチームでリーダーを務めていて、自分が率いるチームの風通しが良くなったらいいなとか、 もっともっとお互いにとって心地よいコミュニケーションをとっていきたいなと思っている方、 またはパートナーシップ、パートナーとより良い、より温かい関係を築いていきたいと思っている方、 または自分自身の感情、誰かとコミュニケーションをとる中で不安に思うとか、ドキドキしてしまうとか、または嬉しくなるとか、 そういった感情について、自分の感情の捉え方の癖を知りたいとか、捉え方の癖を知った上で、 どんなふうに周りの人と接していけばいいのかも自分なりに考えていきたいと思っているとか、 そういった方にとって、とても学びになるお話をあずさんがしてくださっています。 ぜひ最後までお聞きください。どうぞ。 # EQPI®︎とは？何が分かる？／主観的or客観的コミュニケーションとは／組織開発、パートナーシップとEQPI／共感力高めな人も受けるといい？／セッションに興味がある方はチャプター内の公式ラインから！ 今日は川原あずささんとお届けします。 あずさん、よろしくお願いいたします。 はーい、よろしくお願いいたします。 久しぶりのコラボになりますので、自己紹介をお願いいたします。 はい、ご紹介を預かりました。 コミュニティー思考8Zという番組、毎日配信でやっております。 コタージュという会社でやっております。 コミュニティー訳せられた川原あずさです。 あずささんというと舌が噛むので、あずさんと呼んでください。 よろしくお願いいたします。 よろしくお願いします。 あずさんです。 はい、あずさんです。 今回はあずさんに、EQPIというものについてお聞きしたいのですけれども。 ありがとうございます。 あずさんが今、EQPI診断というものを、いろんな方に向けて提案されているんですよね。 そうなんですよ。よくご存知で。 はい、そうなんです。 これについて、私はまだこのセッションを受けたことはないんですけれども。 でも、少しどういうセッションかとか、受けた人の感想とかを読んだりとか、 あと、あずさんのノートの記事とかも読ませていただいたりすると。 ありがとうございます。 結構ですね、話し方、伝え方、コミュニケーションとひも付く部分があるんじゃないかなと思ったんですね。 鋭い。 それも含めて伺っていきたいのですが。 まず、このEQPI。 私、今回のコラボ放送のタイトルに横にRをつけたのが、私のこだわりなんですけれども。 さすがですね。 EQPIって何か教えていただけますか。 EQPIって、これはいわゆるパーソナリティー検査と呼ばれるもので、 類するものだとストレングスファインダーとか、あとMBTIとかいろいろあるんですが、 そういう性格診断の一つです。 これですね、実はうちの会社の開発したものではなくて、株式会社EQという会社が開発して取り扱っている検査になっていて、 うちのポタージュという会社はそのEQPIを扱っていいという資格を持っているEQPIアナリストというスタッフが、 7人くらいか、いてですね。 このEQPIという検査をもとにして、いろいろな方に自分のことを知っていただいたり、 あといろんな企業さんに組織分析とか、組織のいわゆるチームビルディングとかで活用することが多いので、 そういう感じで企業向けの詳細として扱ったりとか、そんなことさせていただいてます。 EQPIのEQというのは、いわゆる感情知能指数・感情知性のEQと呼ばれるもので、 知能指数がIQだとしたら、心の知能指数なんていう言葉で日本だとよく呼ばれるんですが、 いわゆる感情の捉え方の傾向と、感情を捉えた結果どういうふうに行動に起こしていくのかの傾向というのが、 表れる。そういう感情というものをある種を活用して、人と繋がったり社会と繋がったりする、 そういうスキル全般のことをEQというふうに呼んでます。 このEQPIではそのEQの結果というのが出るんですけど、 まずこのEQPIのPIというのがあります。このPI何かというとパーソナルインベントリーの略で、 いわばその性格特性です。 性格特性、はい。 普通EQ検査っていろんな会社の検査があって受けるとですね、そのEQの状態の結果というのだけが出るんですよ。 けどこのEQPIが面白いところは、いわゆるビッグファイブって言うんですけども、 その人が子供の頃から持っている先天的な特性がまず出ます。 それからビジネス行動特性って呼んでるんですけど、 仕事において大事にしている価値観っていうのもこれ実は特性データとして出てきます。 はい。 そのEQの結果と先天的な特性と仕事において大事にしていることっていうのを合わせ技で、 その人の性格っていうのを見ていくと。 その専門職をEQPアナリストって呼んでるんですけれども、 そんな検査結果を見つつ、検査は個人の方とか企業の方に受けていただくので、 それをフィードバックしながら、いろいろな方の自己理解に役立てていただいたり、 あと今日のテーマにつながるところで言うと、コミュニケーションの改善につなげていただいたり、 みたいなところもやっていたりします。 感情の捉え方と、そしてその捉え方をどんなふうに行動に移すかっていうと、 感情の捉え方、これって嬉しいとか悲しいとか腹が立つとか、 こういう感情をどう捉えるかが一人一人違うということですか? 全然違うんです、これが。 感情の捉え方って本当に700人くらい受けてるんですけど、今までデータを見る中で、 本当に人によって違っていて、 例えば今ゆかりさんにポロッと僕が、「ゆかりさん、今ゆかりさんはどういうお気持ちですか?」って聞くとするじゃないですか。 聞いたときに、自己感情認知って言うんですけど、自分の感情を捉える力が強い方は即答できるんですよ。 私は今すごくご機嫌な気持ちで、なぜかって言ったら、さっき私の大好物のお肉をたくさん食べたから、 今日は睡眠時間も何時間捉えてて体も健康で胃腸の状態もいいからすごく健やかな気持ちになってます、みたいなことが言える人。 これが自己感情認知の強い人です。 自己感情認知が弱い人は逆にどうなるかというと、今の気持ちって言われても、なんだろうな、みたいな。 それだけで全然違うんですよ。 他者感情認知もこれ同様で、相手の表情を見たときに相手の感情を上手に捉えられる人と、そうじゃない人っていらっしゃいます。 それから相手と話しているときに、相手の気持ちに入り込める人と距離を取る人ってのもいます。 その違いっていうのがバシッとデータで現れるのが、このEQ検査の特徴なんです。 典型的なところで言うと、主観的なコミュニケーションを取る人と客観的なコミュニケーションを取る人っていうのは一発でわかります。 主観的なコミュニケーションと客観的なコミュニケーション。 これってどういう違いがありますか? 主観的なコミュニケーションを取られる方は、例えば悩み相談を受けるとするじゃないですか。 そういうときに自分も相手の気持ちになって泣けてきちゃうとか。 相手の気持ちをとにかく乗り移ったかのように捉えられる人。 言い方を変えると、共感力の強い人ってことなんです。 そういう方っていうのは、相手になりきってコミュニケーションを取るんです。 なりきってコミュニケーション? 入りきって取るとか。 もう憑依するみたいな感じですね、共感の強い人って。 そういう感じになります。 一方で僕もそうなんですけど、客観的にコミュニケーションを取る人っていうのは、 例えて言うのであれば、相手と話してるとしたら斜め上にカメラが存在していて、 そのカメラから相手の様子を捉えるような感じでコミュニケーションを取るんです。 非常にそういう方は分析的に相手の感情を捉えます。 例えば丸々さんは今、眉間にちょっとシワがピッと寄って、 これはこの人の過去の傾向から見ると、 この人は単に顔が怖いだけだから眉間のシワに関しては特に不機嫌ということはないな。 むしろ貧乏ゆすりをしている。 彼の場合貧乏ゆすりというのは、だんだん自分が乗ってきたというサインだから、 この人の場合はすごくポジティブな反応だなみたいなことを観察して、 その時に応じて適切な言葉を相手に返すということが言われたりするんです。 これ、両方持ってる人いませんか? います。 いますよね。 いるんです。 多分どちらかの傾向が強い方もいらっしゃれば、 両方持ってる人いるだろうなって思いながら聞いてました。 これ、大体何も訓練しないとどっちかに偏るんですよ。 訓練。 もしくは全く相手に興味がないというパターンもあるんですけど、 感情認知自体が低くて。 主観的なコミュニケーションをとる共感力の強い方っていうのは、 大体子供の頃から人に強くハイドする傾向があって、 相手に寄り添うというのが自分の中で当たり前になっている方が非常に多いんです。 そういう方は何もしないとずっと共感力が強く、 また主観が強い状態でコミュニケーションをとり続けることになります。 一方で客観的な方っていうのは、 もともと論理性っていうんですけど、 ロジカルに物事を考える傾向が強い方とか、 肯定的にロジカルシンキングを鍛えた方とか、 そういう方っていうのから客観性が強くなります。 両方強い人っていうのは、 その中のもともと共感力の強い、主観が強い方が、 後から客観を鍛えてバランスを取るようになったというタイプの方がいらっしゃいます。 例えばコーチングを勉強したとか、 僕もある意味そうなんですけど、 お仕事上いろんな人と会って分析的に捉えるということをやっている方。 カウンセラーの方とか、 そういう方っていうのは、 段々と客観認知が強まっていって、バランスが取られてくるということがあります。 面白いですね。 人によって主観的なのか客観的なのかとか、 そのほかも感情認知が低い人もいたりするという中で、 この民衆PIって、 多分IQだと、 数値が高い方がいいとか、 割とそういうものになっていると思うんですけれども、 IQもいいとか、 ちょっと低いからもう少し高いスコアを目指そうみたいなものになるんですか? まず大前提としてあるのが、 うちの場合はなんですけれども、 そのIQ自体の高い低いという評価自体はしてないんですね。 ただ、その人にとって重要視しているのかどうかみたいなところは、 ある程度数字で見れます。 IQって相対的に決まるというか、 自分の元々の特性を大事にしている方っていうのは、 IQっていうのがやや抑制される傾向があるんですよ。 IQって大体ですね、大人になるにつれて 高点的に獲得されるスキルと言われているので、 だから自分なりに自分を鍛えながら、 ちゃんと例えば感情に振り回されないようにしようとか、 お仕事上の要請で、 例えばマネジメントになってチームの人たちを見なきゃならないから、 高点的にこの辺を鍛えようかって言って、 感情と向き合うスキルっていうのを獲得された方とかもいらっしゃって、 そうするとそういう方々っていうのは相対的に IQというものをより重視する生き方をされていたりするんです。 そういうのは出てくるんですね。 これが大前提で。 だからそれはその人が大事にしていることとか、 その人の今のモードによってただ違うだけだから、 言い悪いの尺度では測らないというのが前提あります。 ただですね、IQっていうのは実は高点的に開発ができるんです。 なので鍛えればIQで伸ばすことができるんですね。 うちの会社は開発サービスっていうのも企業向けに提供してるんですけど、 それの開発が必要かどうかという尺度で言うと、 やっぱりその人が一番多いのは、 自分の感情に振り回されやすいという課題を抱えている方。 そういう方は実際困ってるから、解決しないと生きづらいじゃないですか。 だからIQを鍛えませんかっていうご提案をして、 鍛えていただくみたいなことをやって、 そのIQを伸ばしていくことで、 ちょっとその方が生きやすい状態を作るみたいなことがあったりします。 その次に多いのがコミュニケーションで、 特定の誰かとうまくいかないとか、 とにかく対人関係で振り回されやすい。 そういうタイプの方が相談しに来ることって多くて、 ずっとずっとIQの特性を見ると、 こういうところがコミュニケーションギャップの原因ですかねという仮説が浮かぶんですよ。 その仮説をもとにIQのここのパラメータを鍛えていけば、 確かこのコミュニケーションというのがより円滑になったり、 周りの空気とか感情に流されずに済むような、 自分自身というのを作り出すことができますよ、 そういうご提案をしてIQ開発するときはしていくみたいな。 そんな感じになります。 コミュニケーションギャップってどういったものが多いですか? 一番多いのは、 例えば典型的な例で言うと、 ボイシーリスナーさんもたくさん受けられていて、 ボイシーリスナーさんの一定の傾向というのもあるので、 その典型的なケースをお伝えすると、 いわゆる他者共感が強い方が多いんですよ。傾向ですけど。 そうすると、いわゆる先ほどの話で言うと、 主観的コミュニケーションをとられる方が割合的に多い。 だから相手の気持ちに感情移入を強くする。 目の前の相手に強く寄り添う。 そういうタイプの方が多いんですね。 これはすごい長所なんですけど、 時々そこでつまづくことが出てくるんです。 なぜかというと、 相手の気持ちに入り込める方は、 自分が知っているタイプだったら上手に入り込めたり、 自分となんとなく習慣が合う人だったら入り込めたりするんです。 けれども、全く違うタイプの方とか、 今まで会ったことのないような方、 そういう方に対しては、 この人は何を考えているのかわからないという感じになるんですね。 そうすると、海外の人とはうまくいくんだけれども、 時々その人にとっての天敵みたいな人が現れて、 延々とその人と噛み合わない状態になっていったりするんですよ。 これが私はコミュニケーションにおける課題として一番多いパターンです。 上司とうまくコミュニケーション取れないとか、 噛み合わないことがあるということですよね。 しかも感情の面で噛み合わないということですよね。 いわゆるコミュニケーションがうまく取れないということで。 例えば手をかえしなおかえ、自分なりのいろんな伝え方をしても、 相手に届かない。みたいな経験が結構あったり、 あるいは良かれと思っていたことで相手を怒らせてしまったり。 ちょっとした些細な一言で他の人は笑ってるんだけど、 その人だけすごくネガティブな反応をすることがあったり。 そういうことって大きい価値なんですね。 ありますよね。 例えば、褒めることですごく嬉しくなって頑張れる人もいるし、 でもその褒め言葉というのも、 Aさんが聞くとAさんにとってはすごく嬉しい言葉。 でもBさんにとっては特に印象に残らない言葉。 審判にとっては、むしろその褒め言葉ってちょっと嘘に聞こえるとか、 お世辞なんじゃないと思っちゃう。 そういう違いがあるっていうことですかね。 そうそう、まさに。 だから必要なのは、相手に応じてコミュニケーションのやり方を分けていくっていうことだったりするわけですよ。 Aさんはこういうタイプだからこういうコミュニケーションです。 けどBさんは真逆のタイプだから、 この人と話す時にはちょっと違うスイッチを入れて、 そういう言葉の書き方をしようとか、 あるいはBさんは朝めちゃくちゃ弱い人だから朝一には話しかけないようにしようとか、 そういう感じで相手のコミュニケーションのパターンみたいなところを自分なりに学習して、 対策を打っていくことができるかどうかっていうのがポイントなんですよ。 この部分って、おそらく今までは上手い人は上手いし、苦手な人は苦手だしとか、 結構相性によるみたいな結論付けをされることもきっとあって、 この人とこの人は馬が合うよねとか相性がいいよねとか、 私はあの人と話してるといろいろ噛み合うよ、 いやでも私はちょっと難しいなとか、 人によって答えが違うとか出方が違うみたいなものだったのが、 EQPIのような数値化、数値化とは失せなかったですけど、 一つのセッションの結果として言葉になったりとかアドバイスを受け取ったりすると、 再現性が生まれそうですよね。 おっしゃる通りで、また再現性を作るっていうことをEQの、 特に対人分析っていうパラメーターってそこの活用が非常に重要なんですけど、 いわゆる感情の客観認知の力ですね。 これを鍛えていくことで、 そのまさに再現性の効くような相手との滑らかなコミュニケーション構築っていうのが、 よりできるようになるっていうことなんですよ。 これすごく大事だなって今お話を伺いながら思っていて、 今って特に上司・部下のコミュニケーションが難しくなってるなって、 いろんなお話を聞いていて思うんですね。 それはなんでかっていうと、 例えば厳しく注意してそれで落ち込んでしまう人もいれば、 それをいわゆる何々ハラスメントと受け止めてしまう人もいれば、 一方でそういう事態だから遠慮して何も言えない、 すごく踏み込んだアドバイスとかがしづらいけれども、 でも実は人によっては、もっと上司に厳しくして欲しいとか、 もっとランチとか誘って欲しいしとか思ってる人もいるみたいな、 すごく個別化してると思うんですよ。 だからそれも何となくこういう声かけしていいかな、やめた方がいいかな、 やめとこうってなってしまうのではなくて、 この人はこういう傾向があるから、こんな風に接していくといいかなっていうのが、 一つの結果として分かっていると、すごく一人一人に合う対応ができますよね。 おっしゃる通りで、いくつかの段階が実はあるんですけど、 いわゆるチームビルディングとか組織作りとかにもEQ・PIのデータを活かしてやっているので、 その現地から説明すると、まず特に管理職においてEQの活用が大事ですよっていう話をしてるんですね。 やっぱりそこはチームというものをある種マネージする立場だったりするので、 やっぱりより感情に寄り添うスキルみたいなところが重要になったり、 ある種感情の媒介者的な立ち位置になってくるんですよ。 そうなったときに、チームの土台としてまず何が大事かって言ったら、 いわゆるみんなが本音を開示し合えるようなコミュニケーションの土台、 信頼関係の土台のようなものを作っていくことなんですよね。 この第一歩っていうのが、EQの要素の中に心開くって書いてある深海っていうのがあって、 要するに本音を言うっていうことなんです。 日本人ってシャイな人多いから、なかなか自分の本音を晒さない人も多いんですけど、 今の1.1倍でも1.2倍でもいいから、 自分が外にはあまり言っていなかったことを言う努力をしてくださいっていう話をするんですね。 そうするとだんだん自分の本音を喋ってくれる人って人を信頼するから、 だんだん相手も本音をちょっとずつ出してくれるようになるんですよ。 まずその土台を作って、いわゆる心理的安全性なんて言葉もありますけど、 ここの組織においては、自分はちゃんと本音を晒していいんだなって、 そこを晒したとしても、〇〇さんは自分のことを否定しないな、受け入れてくれるなっていう、 その信頼関係をまず作っていくっていうのが大事なんですね。 その上での個別化だったりするんですよ。 それがないと結局、例えば誰かと一対一で何か話して、 個別化してその人に対応したときに、周りから見たときに、 あいつ否定されてるみたいな感じに例えばなったりとか、最悪の場合ですよ。 とか、良かれと思って特定の人たちにやったことっていうのが、 組織の中でちょっと違う見方をする人が出てくるみたいなこともある。 それは心理的安全性が高まってなくて、上司に対する信頼みたいなのも薄いから、 良かれと思ったことも邪推してみるとか、斜めに見るとか、 そういう反応が生まれるからなんですよ。 だから上司一人のEQを開発してコミュニケーションのスキルの改善を施しても、 うまくいかないことが多い理由って僕はそこにあると思っていて、 まずはやっぱり全体としてちゃんと言葉が発せられるような状態になる。 もうちょっと言うと、それまでは自分の中で秘密にしておいた部分をちょっとでもさらけ出して、 お互いに持ち合える状態を作る。 その状態を作ると相互にちゃんと信頼し合えるような環境がまず整うので、 そこから個別のコミュニケーションを構築していく。 それぞれが持っている課題に対して、それぞれで最適化していくっていうのをやっていく。 そんなサイクルが結構大事だよっていう話をしてたりはしますね。 これ結構自己流でやると欠けというか、自己流でやってうまくいったらハッピーラッキーだけど、 そうじゃないケースとかもありそうだから、やっぱり仕組みがあるといいですよね。 仕組みもそうだし、あとやっぱりEQPIのいいところはデータとしてその人の特性が現れるんで、 特にさっきの心開く深海で一番人間難しいのって弱みの開示なんですよ。 今こういうことが苦手だとか、こういうことができないとか、こういうことに対しては興味がないとか、 人ってそういうことなかなか言えないんですけど、 EQPIの場合は結果がバンって完全に可視化されてるので、みんな完全に観念するのか、 そこで弱みの開示を行ってくださいっていうと、みんなちゃんと話すんですよ。 弱みって自分にとっての最大の秘密のひとつだから、 人間にとって弱みを晒すっていうのはもともとは生存危機につながるからやらない行動なんですよね。 けどそれをちゃんとナチュラルにやれるようになってくると、 お互いの弱みを持ち合った状態にチームがなっていくから、 だんだんと自己開示がより円滑に回り出すっていうことが起きるんです。 やっぱりステップがすごい大事で、これを一歩間違えて、 いきなりお前の本音話してみろって上司が言ったところで、誰も話してくれないんですよね。 そうです。いきなり言われるとむしろより固く心を閉ざしてしまう。 そうそう。突然何言ってんだこいつはってなって。 絶対もう本音なんて言わないよ。怖い怖い怖いってなっちゃうわけで。 だからまさに客観的なデータを用いて、まずはそこに対しての信頼感をまず獲得していって、 お互いに開示する状態を作ることで、自己開示がちょっとずつ進むような地ならしをして、 そこからそれぞれの課題を持ち合うとか、もやもやしていることについて解像度を上げていくっていうことをチームビルディングにおいてはやるんですけど、 本当にそこの手順間違っちゃうと、一瞬でこじれたり、解けるものも解けなくなっちゃったりするので、 これは僕が客観的なデータを見れる、それからいわゆるファシリテーションのスキルがあるから、 ひも解きみたいなところができて、関係性と個人の特性を同時に見れるんですよね。 これがやっぱり組織を分析してアプローチしていく中で武器になっているなというふうに感じている部分だったりしますね。 今、組織に関して信頼関係を作るですとか、お互いの関係性を作り、個人の特性も分かるというお話をしていただきましたが、 このEQPIのセッションって、組織とかチームビルディングだけでなく、例えば1対1の関係、 例えばご夫婦だったりとか家族だったりとか、そういったところにも役立てられますか? めちゃくちゃ役立ちますね。そもそもうち妻もアナリストなんで、夫婦でEQ開発セッションをやって関係改善したりとかもしてますけど、 そんな感じでお互いの特性が可視化できるから、それこそ感情の捉え方の傾向が見えたり。 だから、なんで人の話聞かないの?みたいなことを妻が夫に思うとかあるあるなわけですけど、その理由も特性を見ると説明できたりするから、 こういう理由でこうなんだねみたいなところの腹落ちが変わってくるんですよ。 人間って不思議なもので、特に感情の捉え方って、先ほどゆかりさんもおっしゃってましたけど、 みんな一緒だって思ってるんですね。感情の捉え方とか認知度合いって。 けど700人いたら700人違うんですよ。 だからそこの前提があるから、ちょっとした一言に対してポジティブな感情、ネガティブな感情、発生する違いが出てくるんですよね。 まずそこを理解するっていうところから入ると、お互いの寛容度みたいなところが上がったりとか、 あとはお互いの強みを網みたいなところを重ねて、チームビルディングに近いんですけど、 どういうときにこの二人は力を発揮しやすいのかとか、スムーズに円滑にコミュニケーションが進みやすいのかとか、 そういったところをデータを基に解説できたりもしますし。 結構ですね、ご夫婦でもう5年ぐらい毎年受けてらっしゃる方とかもいらっしゃいますしね。 毎年受けると更新されたり結果が変わったりとかするんですか? 変わります変わります。特にEQは毎回毎回変わることが多くて、 先天特性はそんなに変わらないんですけど、先天特性以外のところって結構変わるから、そのときのその人の状態っていうのがすごくよくわかるんですよ。 例えばどんなところが変わりますか? 本当にこれは例えばよくあるのが、すごく仕事が忙しくなって自分を振り返る時間みたいなのが取れない方っていうのは感情認知が下がりがちで、 けどなんか仮にストレス態勢がグッと上がってたりとか。 言われてみるとありますね。忙しさもそうですし、私が最近感じているのが季節の変わり目って、 すごく気持ちがぐらつきやすくて、季節が変わり目じゃないとき、それなりに毎日気温も天気も安定しているときだと、 そんなに気にならないことが、なんとなく気温差が激しいと、なんとなく気持ちが敏感になっていつも気にならないことが気になるとか、 このときによってありますね。 例えば年齢によっても結構変わってくることありますし、 あとは転職後とかお引越し後とか、大きな環境変化が起きた後は結構変わりやすかったりとか、やっぱりいろんな状況によって変わったりはします。 だからこの組織だったり、あとはパートナーシップだったりもそうですし、 そもそも自分が今どうしてちょっと気持ち的に敏感になってしまうんだろうとか、 どうして今は大らかな気持ちでいられているんだろうとか、 自分のどうしての部分を紐解くのにも、EQPIセッションやるとどうしての部分がわかるから、ちょっと気持ちが楽になりそうですね。 おっしゃる通りですね。やっぱり人って自分が思ってる以上に自分のことってわかってないんですよ。 特に感情って目に見えないから、行動は目に見えるから、行動のパターンってある程度それなりに観察すると見えてる方もいるんですけど、 感情ってなるとやっぱりより難しいんですよね。 そうなったときに自分の感情の捉え方の癖がわかると、 自分が感情がこういう状態で揺れやすいのはここが理由だったんだみたいなことがようやく自分の中で見えてきて、 それでようやく対策が打てたりとか、 他人に関して言っても、例えばどうしてもコミュニケーションがうまくいかないみたいな相手がいたときに、 お互いのデータを見せ合うことができると、なんでそれが起きてるのかとか、 人の感情も自分以上にわかってないから、 そこがやっぱり可視化されることによってわかってくることが非常に多かったりして。 まずは自己認識、それから周りの人たちの認識みたいなところの順番で進めていくと、 結構コミュニケーションが円滑になったみたいな変化が起きるっていうことはやっぱりありますよね。 感情ってなんとなく可視化されにくいって思ってる人もいらっしゃると思うんですけど、 可視化できるっていうのがいいですよね。 そうですね。 まず最後にもう一つ伺ってもよろしいですか。 もちろん。 おそらく私の番組を聞いてくださっている方は、話し方とか伝え方とかをもっとよくしていきたいと思っている方が多くて、 そしてリスナーの方とお便りをいただいて、そこでお便り返信してっていうやりとりだったりとか、 実際に私のレッスンに来てくださった方とかを見ていると、 共感力が高いと言ったらいいのか、 人の気持ちに敏感だったりとか、 今相手がどう思っているかなっていうのを気にしてしまったりとかっていう、 相手の感情に対して繊細な感覚を持っている人が多いと思うんですけど、 EQPIセッションを受けて、自分の感情の捉え方の特性がわかると、 そういう受け止めすぎちゃうとか、気にしてすぎちゃうみたいなものも解決されたりするんですか。 まず受けるだけで言うと、それは可視化されるだけなので、 それだけで解決っていうのは正直なかなか難しいです。 それはやっぱり今の状態を知ることなので、 EQPIのセッションを通じて、例えばそういった共感傾向の強い方っていうのが、 こういう傾向があるというのを我々データも持ってますし、 その中でこういう傾向が出てますね、みたいなところをまずご説明することができます。 そして具体的に、日々の生活とかお仕事の中で困っている方がいらっしゃるのであれば、 なぜそれで困ることが起きているのかみたいなところの根本的な原因をデータと、 過去の700人ぐらいのフィードバックの傾向を基にして、仮説としてご提示することができます。 それから対策っていうことになるんですけど、一定の対策の方法をフィードバックすることもできますし、 あと先ほど言ったEQ開発みたいなものを受けると、3ヶ月ぐらいだいたい伴奏型でやるんですけど、 ちょっとずつそこが改善していくみたいなところもあったりもするので、 ちょっと今、一般の方向けのEQ開発というのはお休みしてて、 年明けぐらいに新しく提供できたらいいなと思って、今リニューアル準備中なんですが、 そういうところをちょっと待っていただくとか、 一応EQPIを受験した人をLINEチャットっていうのをやっていて、 そこで一緒にEQ感情との向き合い方について考える、チャットEQラジオっていうのをやってるんですね。 10分の音声コンテンツを週1で届けてるんですけど、 そういうのを聞いていただきながら、自分の感情に気持ちを向ける癖づけをするみたいな、 そういう意図でやっていて、受けていただくと、 自分の感情を変えてみる機会が作れますよっていうところは、現時点で言えるところですね。 感情も確かに癖づけることによって、 例えば、一つ一つの言葉を敏感に受け止めてその度に落ち込んでしまうっていうのも、 発想を変えるっていうことを癖づけることでだんだん気にならなくなるかもしれないですし、 バグをしてもらえて、一回受けて終わりじゃないっていうのも、 自分の感情の癖とか捉え方を変えたいと思っている人にとってすごくいいですよね。 おっしゃるとおり、やっぱり捉え方と反応を変えるっていうことなんですけど、EQ開発の基本って。 ファーストステップって意識づけなんですよね。 だいたいそこを無意識にみんなやってるんで、自分はこういう傾向があるっていうのをまず意識して、 その中で、今自分のいつものパターンが来てるわみたいなことを、ちゃんと感じ取れるようにする。 そうすると反応って変えれたりするんですよ。 なので、ぜひ入り口としてそういうのを受けていただけると、いわゆる繊細さんみたいなタイプの方とか、 結構内向的なタイプの方とかも多かったりしますけれども、 ちょっと内向きなんですとか、自分のそういったコミュニケーションに自信がないんですっていう方もよく受けられるんですけど、 そういう方に対して、それでこういうことが理由じゃないですかねみたいなところをご説明差し上げたりとか、 こういう方に対してはこういう方法がありますよみたいなことをいくつかご提示したりとか、 みたいなことができたりするので、ご興味ある方はぜひ受けてみていただくのもいいかなと思います。 受けたいっていう人はどうしたらいいですか。 これなんですけど、僕の公式のLINEにまず登録いただいて、月に1回程度。 半分期になるとちょっと1ヶ月スキップしたりすることあるんですが、 月に1回程度、だいたいその月の第2週に応募のLINEがやってきます。 ちょっと人数制限あるんですけど、だいたい1ヶ月に6、7人受けられてるみたいなペースなので、 そこで自分のタイミングだと思ったら申し込んでいただいて、受けていただくという感じになりますので、 まずはLINE登録いただいて、たぶん次、11月の第2週ぐらいに募集がかかると思いますので、 よかったらチェックしてみてください。 ありがとうございます。 そうしたら、アーカイブをお出しするときに、 こちらのチャプターだったりとか、 今日の配信の概要欄にそのLINEのリンクを貼らせていただきます。 ありがとうございます。 今リアルタイムで聞かれていて、すぐ調べたいという方は、 あずさんのボイシーチャンネルにアクセスしたら、LINE登録すぐできますかね? どっかの放送のチャプターにリンクあるので、 直近の放送、たぶん第1チャプターのところに公式LINEのURL貼ってる気がするので、 よかったらそこから踏んでみてください。 見てみてください。 あずさん、たっぷりいろんなことを教えてくださってありがとうございました。 こちらこそありがとうございます。 ゆかりさんも受けられます? いいんですか? 私の短期でせっかちな性格を。 それも個別にご相談をさせてください。 またDMいたします。 今日は河原あずさんにEQPAセッションについてお聞きしました。 あずさんありがとうございました。 どうもありがとうございました。 # 感想 コラボの中でもお話ししましたけれども、今コミュニケーションが本当に難しくなっている時代だと思うんですよ。 特に職場において、そして世代が違う人とのやり取りにおいて、どこまで踏み込んだらいいかわからないとか、 自分の時代の当たり前だったこととか、自分の時代にすごく良かったことをそのまま今採用してしまうと、 それが相手にとっては厚かましいなって思われてしまうんじゃないかとか、厳しく言われてすごく落ち込んでしまうことがあるとか、 反対にもっと厳しくしてほしいんだよって思っている人もいるかもしれないなとか、複雑ですよね。 そこで踏み込むことを諦めてしまう人も多いと思うけれども、でもアズさんがお話ししてくださったように、 そういった診断結果があることによって、じゃあどんなふうにお互いにコミュニケーションを取っていけばいいのかっていうのがわかる。 一人一人の取説みたいなものがわかると、より話しかけやすくなったり、アドバイスがしやすくなったりしていくんじゃないのかなってお話を伺っていて思いました。 あとはそこに順番があるっていうのも私にとっては確かにそうだなって思うことでした。 確かにいきなり相手に、さあ本音で話してくれよって言ったとしても、それに慣れている人だったら心を開いてくれるかもしれないけれども、いきなりそういう接し方をされると言えばびっくりしてしまう人もいるかもしれない。 だから1.1倍、1.2倍というふうに少しずつ少しずつまずの土台を作っていくっていうその流れも確かになって思いながら聞いておりました。 改めて今回、あずさんがお話しされていたEQPIセッション、興味がある方いらっしゃいましたら、公式LINEに登録をすると最新のお知らせが月に1回ほど届くということです。 こちらのチャプターと今日の配信の概要欄にもリンクを載せておりますのでご覧ください。 そしてあずさんのチャンネルでは、私の番組のタイトル、存在感は話し方で作れる、これについていろんなお話をさせていただきました。 存在感ってどのようなものかとか、どんなことを意識していくといいのか、そういった話をしておりますので、ぜひ明日あずさんのチャンネルにアップされるアーカイブを楽しみにしていてください。 河原あずささんのボイスチャンネルのリンク、こちらも今日の配信の概要欄に載せています。 # 本の感想シェア会、明日開催♪ ではエンディングです。今日も最後まで聞いていただきましてありがとうございます。 番組に届いたコメントの紹介はまた明日以降の配信の中でさせていただきます。 そしてですね、明日10月20日の夜9時からオンラインで本の感想シェア会を行います。 ワークショップ形式のイベントなんですが、まずですね参加される方 一人一冊、これを紹介したい、めっちゃ人にお勧めしたいっていう本を決めていただき、本をどんな風にわかりやすく、または聞き手に読んでみたいって思ってもらえるような魅力的な紹介ができるかっていう話のテンプレートのようなものを紹介して、そしてその後お一人ずつ本の紹介、プレゼンのようなことをしていただく、そんな流れになっております。 ぜひ話すっていうことを実践したい方とか、あと最近読んだ本でこの本の面白さについてめっちゃ語りたいと思っている方、またはいろんな本に出会いたい、次の一冊探してますっていう方もすごくお勧めのイベントです。 ぜひご参加ください。こちらのチャプターにリンクを載せています。そしてプレミアムリスナーの皆さん、すでにご確認いただいているかと思うんですが、プレミアム放送を聞いてくださっている方は、割引コードがありますので、そちらをご参照ください。 では今日はこれで終わります。どうぞ皆さん楽しい日曜日をお過ごしください。高山でした。また明日。