# チャプター 1 おはようございます。話し方講師の高山ゆかりです。 7月3日金曜日です。今日はどんな朝を過ごしているでしょうか。 今回はVoicyのデイリートークテーマに参加します。 余裕を生む仕事術、これがトークテーマです。 正直、余裕を生む仕事術、これは私が知りたいと思っています。 今まで自分がどんなふうに仕事してきたかを振り返る中で、これができると割と仕事がサクサクと進んでいって、 時間にも余裕が生まれたり、気持ちにも余裕が生まれたり、また仕事がきょう順調にできているなと思うことで、小さな達成感を得られやすかったりするということがあります。 今日はそんなお話をしていきます。これから話す内容は仕事術だけではなくて、 人に何か伝える時によりわかりやすく伝えるとか、具体的に何かを説明する力も間接的に身についていくんじゃないかなと思っていることです。 なので、言葉にする力、言葉で伝える力をもっともっと高めたいと思っている方にも何かヒントとなるようなお話ができたら嬉しいです。 と言ってもそんなに特別なことはお話ししないんですけれども、きっと今までも聞いたことがある内容で改めて、確かにこれ大事だなって思い出していただいたりとか、 またはすでにこれを実践する人にとっては、そうそう私もやってるって共感をしてもらえたら嬉しいです。ぜひ最後までお付き合いください。 # チャプター 2 改めて、今日のVoicyのトークテーマが、「余裕を生む仕事術」です。 この言葉を見て、最初に思い浮かんだことは、それは私が知りたいということ。 つまり、私は余裕のある仕事というのは、ほとんどできていないんですけれども、 その次に浮かんだこととしては、To Doを細かく書くこと、これが余裕につながるかもしれないなということです。 To Do、やることを細かく書く。細かくって言うのは、パッと見て、何も考えずに、思い出したりもせずに、すぐに再現できるところまで細かく書くということです。 例えば、プレゼンテーションの準備と書くとします。 これはですね、私はこういう書き方をしてしまうと、プレゼンテーションの準備って、パッとその字を見たときに、 準備って今日は何をするんだっけ?どこまで進んでいるんだっけ?って考えるところからスタートしてしまうんです。 でも、プレゼンの準備って書くところを、プレゼンのスライドを3ページまで作るとか、プレゼンテーションのタイトルを決めるとか、 準備って、つまり何を今日するといいのか、ここまで細かく考えて書き出すと、スライドを3ページまで作るっていう文字を見たときに、 あ、そうだそうだ、今日はスライドだって、すぐに動くことができたりとか、タイトルを決めるっていう字を見たときに、そうそう今日はタイトルだって、パッと動き出すことができます。 あとは、この細かく書くって言うと、時間を書くことも結構いいなと思っていて、〇〇さんにメールって書くよりも、午前中に〇〇さんにメールと書いておくだけでも、 パッと見たときに、そのパッと見た時間がまさに午前中だったら、あ、そうだそうだ、午前中にやらないとって思ってすぐに動けるかもしれない。 でも、1日って捉え方によってはちょっと長い時間軸なので、〇〇さんにメールとだけ書いておくと、後回しになってしまうかもしれないし、 後でいいかってなって、結局夕方になって、メールを遅れてなくて、あ、明日にしようって先延ばしをしてしまうかもしれないですよね。 ここまで偉そうに、〇〇を細かく書くなんてお話をしてますけれども、細かく書くためには少し時間が必要というか、細かく書くために考える必要が出てくるんですよね。 何も考えずに書くと、プレゼンの準備とか〇〇さんにメールとなってしまう。でも、書く前にプレゼンの準備って具体的にどういうことって考えると、より具体的な言葉が出てくる。 なので、私は正直、パッと直感的にこれやらないとって思って、パッとトゥードゥリストとして書いてしまうので、ここまでお話ししたことは正直できていないことが結構多いです。 なんですが、これまでを振り返ってみると、一応頭では細かく書くといいよなということは理解はしています。 そして、このことは話す上でも大事なスキルです。 物事を分かりやすく伝えるとか、相手が一回で聞いて理解できるような説明の仕方をするには、ふわっとした少し抽象的な伝え方ではなくて、具体的に伝えていく必要があります。 ここで、私が話し方講座の中でやっているワークを紹介します。 ここまでの話、偉そうにいろいろ話してみたけれども、結局私が日常の中でやっているわけではないので、そこに対して申し訳ない気持ちがあるので、申し訳ない気持ちがあるからワークを紹介しますというのも何か違う気はするんですけれども、 自分の中の今もやもやした気持ちを解消するために、自分のためにワークを紹介します。 このワークは実際に話し方講座の中でもやっていて、これを習慣にすると具体的に言葉で伝えることができるようになるので、ぜひこの放送を聞かれた方は今日から習慣にできるように心がけてみてください。 このワークは職場で、一つのチームの中でゲーム感覚でやってみるのも面白いと思います。何をするかというと、今この放送を聞いてくださっている方、身の回りに何がありますか。 例えば、私は今自分の目の前にパソコンがあります。または、このボイスを収録しているのでマイクがあります。そしてスマホがあります。というふうに、今パッと自分の視覚を確認したときに何かものがあるかと思うんですが、一つ選んでください。何でもいいです。 私は多機能ペンにしますね。多くの機能と書いて多機能ペン。これを今手に持っているんですけど、今私は多機能ペンと言いました。多くの機能と書いて多機能ペン。もっとこのペンの詳細が伝わるように、いろんな言葉を足していきます。 例えば、赤黒のボールペンとシャープペンが入った多機能ペンとか、シャンパンゴールドの多機能ペンとか、あとは消しゴムも付いている多機能ペン。そしてメーカーはどこどこでというふうに言葉をどんどんどんどん足していきます。 または、マグカップも今自分の近くにあるので、これについて話していくと、まずマグカップがスタートだとしたらネイビーのマグカップとか、にこちゃんマークのマグカップだったりとか、あとちょうどコーヒーを飲み終えたので今中身は空になっています。中身が空になったマグカップとか。 もしコーヒーがまだ入っていたら、コーヒーが入ったマグカップで、カップのどのぐらいまで入っているかとかも言葉にできますよね。 というふうに、一つのものに対して、これが何なのかをそのものを見ていない人もイメージできるように伝えてみる。 これが言葉にする力をつけていくワークです。 デイリートークテーマとは少し違う話をしてしまったんですけれども、トゥードゥを細かく書くことに加えて、普段こういうふうに1分か2分くらい時間があるときにパッと自分の近くにあるものを選んで、それが何かをいろいろ言葉を足して考えてみる。 もうこれ、この場ですぐにできることです。時間も1分あればできると思います。この制限時間内にいくつ言葉を出せるかを考えてみてもいいと思うんですよね。 ぜひやってみてください。今回はVoicyのデイリートークテーマ、余裕を生む仕事術。このハッシュタグをつけて、私がこの言葉を見てパッと思い浮かんだことを話したり、そこから派生して言葉にするワークも紹介しました。今回は以上です。 # チャプター 3 そして今日はですね、一つこの放送を聞いてくださっている方にお知らせをしたいことがありまして、このチャプターにカレンダーの画像を貼っています。 これはですね、今月のこの番組の企画に関して載せたカレンダーなんですけれども、 今月からしばらく毎月15日までに、その次の月の予定表みたいなものをこういった形で出したいなと思っています。 これはですね、実はVoicyパーソナリティの中井信子さんがプレミアム放送をする時にやられていることです。 そしてですね、先日信子さんからプレミアム放送について、どんな風にプレミアム放送を設計されているかとか、どんなことを伝えていらっしゃるかを直接学ばせていただく機会がありまして、 そこでこういうふうにカレンダーを作ってますとか予定表を作ってますみたいにおっしゃっていたので、私もですね、こうやって学んだことの中でいいな、やってみたいなって思ったことはなるべく時間を空けずにやりたいと思っているので、 このようにちょっと簡単なものではありますし、そんなにたくさんいろいろ予定を書き込んでいるわけではないんですが作ってみました。 一足早くプレミアムリスナーの方にはお見せしていたんですけれども、ここに書いたことは通常放送を聞いてくださっている方にも聞いてもらえたりとかご参加いただけたりするものなので、 ぜひですね、今月この番組の中で、または話し方講座だったりとか、あと今月読書会も行う予定なんですけれども、どういう企画があるのかなってご興味がある方がいらっしゃったら、ぜひこちらのチャプターに貼ってある画像をご覧ください。 # チャプター 4 ここからはコメントの紹介です。 6月29日、停滞した空気に爽やかな風を吹かせる話し方。 こちらの回に、コウヘイさんがコメントを書いてくださっています。 話が脱線した時や停滞した時にいかにカットインするか。 そこは私も営業としての会議のファシリテイトをしているので、とてもこだわっています。 どうせ会議の流れを引き戻すんだったら、爽やかに明るく前向きに引き戻したいですよね。 そのための声かけを日々実践します。というコメントです。ありがとうございます。 そうです。どうせ流れを変えるんだったら、停滞した空気をガラッと変えるように、窓を開けて換気をするようなイメージで変えていけるといいですよね。 換気というと、空気が悪かったみたいに捉えられてしまうかもしれないですが、決してそういうことではなく、流れを変えたいとなった時には、物理的に窓を開けて風を通すといい。 そういうイメージで自分も風になるんだ。それはちょっと違うかな。言ってみて、ちょっと違うと思いました。 ごにょごにょ、この話はやめます。とにかく明るく前向きに話の流れを変えることができるようにしていきましょう。 三木鈴木さん、まさに毎月の会議でモヤモヤしてました。うなずきの多い内容です。はっきり言うことが大事ですね。学びが多いお話ありがとうございます。 今日から笑顔で挨拶します。というコメントです。ありがとうございます。 今月、爽やかな話し方というテーマで話してきましたが、やっぱり爽やかな話し方という言葉を自分でも言ってみて、パッと思い浮かぶイメージってどういうものかなと考えると、笑顔なんですよね。 笑顔で淀みがないこと、この2つがまずあるなと思うので、もちろんどんな話題かにもよりますけれども、笑顔で言ってもOKなところ、むしろ笑顔で言うと場の空気がより明るくなりそうだなっていう場面においては、ニコニコの笑顔でいきましょう。 ニコニコなのか、微笑みなのか、思いっきり笑うのか、またその場によってもふさわしい笑いってありますよね。 土屋綾乃さん、爽やかな話し方、最終回ありがとうございます。実際の会議を想像しながら聞きました。議論が脱線しながらヒートアップすることは多々あると思いますが、この方法なら誰もが爽やかに前に進めそうです。というコメントです。ありがとうございます。 この日の放送では、会議というシチュエーションを一つの例にしてお話ししましたが、できれば特定の誰かだけではなくて、そこにいる人みんなと認識を合わせながら、足並みを揃えた状態で次に進めるといいなって思うんです。 そういったことも伝わるような話し方のヒントを紹介していますので、ぜひご興味がある方はこの日の放送も聞いてみてください。 ゆきのゼロ円ダイエットさん、見通しを明るくして会話を元の方向に戻せる人になります。というコメントです。ありがとうございます。 この、なりますと言い切っているところが、ゆきのさんの爽やかさであり、ポジティブさだなぁと今読んでいて思いました。応援しています。 タムタムさん、爽やかに軌道修正する。笑顔で軽やかに、はっきり言う。7月も爽やかな挨拶を継続していきます。というコメントです。ありがとうございます。いいですね。私も7月も爽やかな挨拶を継続していきます。 シャオリーさん、極めて実践的な具体例での爽やかな話し方、とても参考になりました。そして爽やかな話し方でゆかりさんが一貫して強調されていたこと、笑顔で軽やかに、を場の空気を読みながら意識していきたいと思います。というコメントです。ありがとうございます。 笑顔で軽やかに、まさにボールがポーンと飛んでいくようなイメージだなぁと思うんですよね。シャオリーさんも書いてくださいましたが、場の空気を読むこと、その場にふさわしい話し方がやっぱりありますので、ここもぜひ日常の中で観察してみてください。 例えば、爽やかな話し方と一言で言っても、カジュアルな場面における爽やかな話し方と、フォーマルな場面における爽やかな話し方って、やっぱりちょっと話し方の表現として何がふさわしいのかって違ってくると思うんですよね。 なので、この番組でお伝えしたことを1個の正解、絶対的な基準にするというよりは、この番組でお伝えしたことも1つの参考にしていただきつつ、皆さんのそれぞれの現場、職場でどんな雰囲気でみんなが話しているかとか、この会議ではこういうふうに話すといいんだなとか、 いろいろその場に合う話し方を、その場に合う洋服とか、髪型、メイクを考えるように見つけてみてください。ここまでいただいたコメントの紹介でした。 # チャプター 5 エンディングです。今日も最後まで聴いていただきましてありがとうございます。ここまで聴いてくださった方は、ぜひ足跡のようにいいねを残してくださると嬉しいです。ご感想のコメントもお待ちしています。 2つ前のチャプターで、今月のカレンダーをチャプターに貼っていますとお伝えしましたが、そちらにも書いているんですけれども、明日7月4日の夜、生放送をお届けします。その後、18日土曜日の夜に読書会を行います。 今回はテーマを決めています。元気をくれた一冊。これを一人一冊決めて持ち寄って、それがどんな本なのかとか、どんなふうに元気づけられたかとか、そういったお話を一人一人にシェアしてもらいたいなと思っています。 その後、日程はまだ調整中なんですけれども、26日または27日のいずれかで、プレップ実践会を行います。これは先月までワークショップという名前で紹介をしていたんですけれども、プレップという話の型を実践してみる。その型を使って、フリートークを考えて話してみるというものです。 どちらもお申し込みのページを作りましたら、また改めて番組の中でお伝えします。 では、今日も良い一日となりますように。お相手は高山ゆかりでした。また明日。