#679_【緊急告白】Studio情報漏洩、実は令和PRも直撃。弊社が下した初動の72時間
24:46
4再生
おはようございます。令和PR小澤です。
今回はノーコードWeb制作サービス「Studio」で発生した大規模な不正アクセス事案と、そこから学ぶべき「守りの広報(危機管理広報)」についてお話ししました。
自社サイトをStudioで構築している令和PR自身もまさに当事者となった今回のトラブル。
暗号化の鍵まで奪われた攻撃の手口や、過去の休眠フォームまで及んだ被害の全貌、そしてStudio側の公表姿勢に見る危機管理の3原則を整理しました。さらに、「他社のツール障害であっても、顧客への説明責任は委託できない」という法律・広報上の鉄則や、土日返上で対策委員会を立ち上げHP掲載と通知メール送信に至った令和PRの初動対応の全プロセスを包み隠さずお伝えします。SaaSやクラウドツールを利用するすべての企業・広報パーソン必聴の回です。
ぜひ、聴いてくださいませ!
▼参考記事
Web制作ツールのStudioに不正アクセス 顧客情報流出か
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC166PV0W6A011C2000000/
:::::::::::::::::: 本日の内容 ::::::::::::::::::
緊急収録!ノーコード「Studio」不正アクセスの衝撃/3万社に影響!フォーム情報流出の全貌/金庫と合鍵が同室!? 暗号化無力化の手口/LuupやVoicyも!休眠フォームへの被害拡大/最悪を想定!Studio発表に学ぶ危機管理の3原則/他人の事故ではない!問われる当事者意識/初動と対策委員会!PW変更からURL削除まで/1件でも報告義務!? 個人情報保護法のルール/説明責任は委託不能!顧客に向き合う覚悟
では、本日も、元気に参りましょう!
:::::::::::::::::: パーソナリティ ::::::::::::::::::
▼小澤美佳(株式会社令和PR 代表取締役)
新卒でリクルート入社。HR営業を10年。中途・新卒採用、インナーブランディング、組織活性、育成、評価など、HR領域は幅広く習得。2019年にITベンチャーであるニットへジョインし、広報部署の立ち上げ。BtoB×無形商材×ベンチャー企業において、2年で1000本以上のメディア露出を実現。X(フォロワー数4.4万人)などのSNS活用、年間200本のプレスリリース配信、オウンドメディアの運営、各種イベント企画・運営、表彰の受賞獲得、リブランディングまで幅広く経験。2023年、令和PRを創業し、大手~ベンチャーまで、様々な業界の経営と紐づける広報支援を行っている。
会社HP:https://reiwapr
▼SNS
X:https://twitter.com/mica823
note:https://note.com/micakozawa
LINE:https://lin.ee/soGfB5M
::::::::::::: 番組への感想・メッセージ :::::::::::::
▼SNSで投稿をお願いします!
「#令和の広報ラジオ」で投稿いただけると嬉しいです。
全て、拝見しています。
▼番組の感想やトークテーマリクエストは
https://reiwapr.jp/contact までお寄せください。
XのDMでも結構です!
https://x.com/mica823
お気軽にご連絡くださいませ。
今回はノーコードWeb制作サービス「Studio」で発生した大規模な不正アクセス事案と、そこから学ぶべき「守りの広報(危機管理広報)」についてお話ししました。
自社サイトをStudioで構築している令和PR自身もまさに当事者となった今回のトラブル。
暗号化の鍵まで奪われた攻撃の手口や、過去の休眠フォームまで及んだ被害の全貌、そしてStudio側の公表姿勢に見る危機管理の3原則を整理しました。さらに、「他社のツール障害であっても、顧客への説明責任は委託できない」という法律・広報上の鉄則や、土日返上で対策委員会を立ち上げHP掲載と通知メール送信に至った令和PRの初動対応の全プロセスを包み隠さずお伝えします。SaaSやクラウドツールを利用するすべての企業・広報パーソン必聴の回です。
ぜひ、聴いてくださいませ!
▼参考記事
Web制作ツールのStudioに不正アクセス 顧客情報流出か
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC166PV0W6A011C2000000/
:::::::::::::::::: 本日の内容 ::::::::::::::::::
緊急収録!ノーコード「Studio」不正アクセスの衝撃/3万社に影響!フォーム情報流出の全貌/金庫と合鍵が同室!? 暗号化無力化の手口/LuupやVoicyも!休眠フォームへの被害拡大/最悪を想定!Studio発表に学ぶ危機管理の3原則/他人の事故ではない!問われる当事者意識/初動と対策委員会!PW変更からURL削除まで/1件でも報告義務!? 個人情報保護法のルール/説明責任は委託不能!顧客に向き合う覚悟
では、本日も、元気に参りましょう!
:::::::::::::::::: パーソナリティ ::::::::::::::::::
▼小澤美佳(株式会社令和PR 代表取締役)
新卒でリクルート入社。HR営業を10年。中途・新卒採用、インナーブランディング、組織活性、育成、評価など、HR領域は幅広く習得。2019年にITベンチャーであるニットへジョインし、広報部署の立ち上げ。BtoB×無形商材×ベンチャー企業において、2年で1000本以上のメディア露出を実現。X(フォロワー数4.4万人)などのSNS活用、年間200本のプレスリリース配信、オウンドメディアの運営、各種イベント企画・運営、表彰の受賞獲得、リブランディングまで幅広く経験。2023年、令和PRを創業し、大手~ベンチャーまで、様々な業界の経営と紐づける広報支援を行っている。
会社HP:https://reiwapr
▼SNS
X:https://twitter.com/mica823
note:https://note.com/micakozawa
LINE:https://lin.ee/soGfB5M
::::::::::::: 番組への感想・メッセージ :::::::::::::
▼SNSで投稿をお願いします!
「#令和の広報ラジオ」で投稿いただけると嬉しいです。
全て、拝見しています。
▼番組の感想やトークテーマリクエストは
https://reiwapr.jp/contact までお寄せください。
XのDMでも結構です!
https://x.com/mica823
お気軽にご連絡くださいませ。
令和の広報ラジオ
小澤 美佳 | 令和PR代表
- 00:571.
緊急収録!ノーコード「Studio」不正アクセスの衝撃
- 08:212.
3万社に影響!フォーム情報流出の全貌/金庫と合鍵が同室!? 暗号化無力化の手口/LuupやVoicyも!休眠フォームへの被害拡大
- 13:083.
最悪を想定!Studio発表に学ぶ危機管理の3原則/他人の事故ではない!問われる当事者意識/初動と対策委員会!PW変更からURL削除まで/1件でも報告義務!? 個人情報保護法のルール
- 02:214.
説明責任は委託不能!顧客に向き合う覚悟
コメント

感想・質問・応援メッセージを書こう