# 職場の「心理的安全性」について おはようございます。西戸晃子です。 新しい週刊がスタートしました。 今日からまた仕事が始まりますね。 さて、皆さんの職場は心理的安全性が高いでしょうか? # 心理的安全性がない人ほど固定席に座る この心理的安全性が高い職場っていうのはどういう職場かと言いますと、考えや意見などを誰とでも素直に言い合える環境のことなんだそうです。 面白いなぁと思ったのが、いやーうちあんまりその安全性高くないなぁ、つまりはあんまり思ってること言い合えないなぁって答えた方の多くが固定席に座って仕事をしてるんですって。 最近フリーアドレスのオフィスも増えてきましたよね。皆さんのオフィスはどうでしょうか。 これ面白いなと思ったのは、なんか居場所がある方がいつもここに座ればいいっていうね。 自分のものも置いておけるし、なんとなくこう心理的安全性って担保されるのかなって思ってたんですけれども、もしかしたらそういう意味ではそうかもしれません。 定義がね、思ってることを言い合えるだから、そういう職場かって言われた時に、確かに席を動けないとなると、いつも同じ人が周りにいることになるので、いろんな方とのコミュニケーションっていうのが取りづらいという、そういうことだったりするのかなと思いましたが、皆様どう思われますでしょうか。 # 選択肢があると心理的安全性が担保される 一般的にはですね、選択肢があると心理的安全性というのは担保されると言われてますね。 自分が選べないという状況になると、ある種追い込まれた状況ですから、ちょっとうってなるんですよね。 だけど選べるよーってなった時に、安全を感じるっていうふうには言われてますね。 だからこれ話し方においても相手を決めつけるとか、あるいはこうしてくださいって言っちゃうと、 選択肢がないのでちょっとうってなるんですよね。 だけどこうしてもらえませんかって言うとか、私はこう思うとか、 そのあくまで相手がどう感じるか考えるか行動するかは選べる余地があるよっていうコミュニケーションをすると、 相手はね、こう安全を感じながら、安心してコミュニケーションができるなというふうに感じてます。 はい。 # 席選びも楽しむことが自分を楽しむこと 席選びって言うとね、私は思うんだけど、フリーアドレス制でも結局どうでしょう? いつも同じ場所に座っちゃったりしません? なんとなくこうレストランとかでもね、この席が居心地がいいなっていうのって、 いつも同じであんまり日によって変わらないんじゃないかなと思うんですよね。 結構前なんですけれども、風水建築事務所に勤めている友人と、 あるカフェでお茶したことがあるんですね。 結構広いカフェで席も空いてたので、好きな席にどうぞって言われて座りました。 そしたら、友人からさすがだねって言われたんですよ。 何かなと思ったら、このお店の中でその席が一番気がいいって言われたの。 この時はちょっと嬉しくなっちゃいましたね。 そうなの?なんてね。 それまでは無意識にそういう席ってなんとなく選んでたわけですけれども、 それ以降は、自分は今どこに座りたいのかな? どこに座ると心地いいと感じるのかなっていうのは、 少し意識的に選ぶようになったかなとは思いますね。 あと席選びって結構心理的距離も現れません? カウンターで横並びになるのか、大きなテーブルを挟むのかとか、 それって相手の方が自分に対してどれくらいの距離感を感じているのかっていうことも、 そういう席に現れたりするのかなって思いますよね。 あと席っていうと、アメリカのテレビドラマ見てた時に、 神座ってないんだと思ったんですけど、 アメリカ文化に詳しい方はどうなんでしょうか? そのドラマの中では、もう明らかにこの神座の方の席に、 立場っていうと下の人が座ってたんですよね。 それで、お、ないんだってちょっとびっくりしたんですけれども、どうなんでしょうかね。 それとも違うルールがもしかしたらあるんでしょうかね。 なんか入り口に近いところとか、お手洗いに近いところっていうのは、 いい席ではないっていうのは聞いたことありますけれども、 それってでもテーブルの位置の話であって、 そのテーブルのどの席が神座かみたいなこととはちょっと違いますもんね。 ご存知の方いらしたら教えていただけたらなと思います。 # 脳の刺激のためにも選ぶことを楽しむべき 皆さんもきっとお昼ご飯食べに行ったりとか、何か席を選ぶというシーンがあるんじゃないかなと思うんですけれども、その時にちょっと意識して、自分がどの席を選ぶんだろうということを感じてみるとですね、面白いんじゃないかなと思いますね。 あと、いつも同じ席に座る方は席を変えてみるっていうのはどうですかね。 ある知り合いの70代半ばの方が、最近中国語を学び始めたんだと言われました。 それなぜか、仕事でいるからとかじゃないんですね。 認知症にならないように脳に新しい刺激を与えるんだと。 しかも台湾のですね、若い可愛い女の子とオンラインで週に2回1時間ずつレッスンしてもらってるらしくて、これもまたいい刺激になるんだとおっしゃってましたね。 実際ですね、脳科学者の方がラジオ番組にゲストに来てくださって、ボケない脳の使い方っていうのを教わったことあるんですけれども、やっぱり刺激なんですって。 だから、いつも同じ職場に行くとしても、ちょっと一駅前で降りるとか、あるいはその駅から家、駅からオフィスまであえて違うルートを通ってみるとか。 それだけでね、脳には新しい刺激になるんですって。脳はね、刺激を求めてるらしいですよ。 だから筋肉と同じで、やっぱり使わないと衰えていく。なので頭にはいろんな刺激を与えてあげるといいみたいです。 本当に同じ店でも席変えるだけで全然見える景色とか見え方とか変わってきますからね。 はい、ということで今日の席選び、ちょっと楽しんでみてください。 はい、今日も聞いてくださってありがとうございました。素敵な一日をお過ごしください。お相手は西田明子でした。どうぞ気をつけて。いってらっしゃい。