# マスタークラス第4期は4/16スタート！ おはようございます。西戸脇子のコミュニケーションアカデミー。 この放送はVoicy、Podcast、YouTubeでお届けしています。 今朝のテーマは、「分かり合えないを超えるコミュニケーション」です。 先日毎日新聞にこんな記事がありました。 JR大阪駅に毎日2時間立ち続けているという女性へのインタビューです。 彼女は、戦争をやめよう、パレスチナを解放しよう、みんな大切な命なんだとプラカードを下げて、毎日2時間、もう何ヶ月もJR大阪駅前に立ち続けているということなんですね。 こんなことをやっていて意味があるのかなとも思うけれど、立たずにはいられない。 それは旅先で知り合ったイスラエルの友人とメッセージのやり取りをしているのだけれど、分かり合うことがとても難しいからなんだと語っていました。 例えば、「パレスチナ人と仲良く暮らす方法を模索したら?」って伝えると、「ムスリムにも良い人はいるが、共存は難しい。」と返ってきたりするそうです。 まあそうなんですよね。民族とか宗教といった違いはあったって、一人の人間として見れば、みんな良い人だ、そんなことは分かっている。でも、共存は難しいと信じている。 それは本当なんだろうか。そう思い込んでいるだけなんじゃないだろうか。 もちろんそんなことをそのまま言葉でぶつけても、相手は受け取ることが難しいですよね。 世界中にそうやってぶつかり合っている民族がたくさんあります。国が、宗教がたくさんあります。 そういう争いの現場で起こっている、信じられている、分かり合えない、を超えるためのコミュニケーション手法、私はそれも学ばせてもらいました。 非暴力コミュニケーションって言います。 例えば、その非暴力コミュニケーションを体系化した心理学者のマーシャル・ローゼンバーグさん。彼はナイジェリアのアフリカですね。 北部で対立する2つの部族の話し合いを仲介したことがあるそうです。 キリスト教の部族とイスラム教徒の部族。市場でそれぞれの部族の商品を置く場所の数をめぐって争っているんですね。 その争いというのがとても暴力的で、ある年には地域住民が400人なのに、そのうちの100人が殺された年まであったそうです。 そんな2つの部族に話し合いをしようと働きかけて、6ヶ月後にようやく実現。 各部族から12人ずつが同じテーブルの席に着いたそうです。 ただその話し合いの場には、自分の子供を殺した人間がそこにいるって知っている人が3人いたんですね。 それでいざ話し合いが始まると、まず最初に起こった声は、 お前たちは人殺しだ。 土星が浴びさられるわけです。 すると今度はもう一方の部族が、お前たちは我々を牛二郎としてきたんじゃないか。 のの知り合いの始まりです。 そこでマーシャル・ローゼンバーグさんが何をするかというと、彼らの言葉を翻訳していくんですね。 例えばある方が、お前たちは人殺しだと叫ぶ。 するとこんなふうに尋ねるんです。 あなたは安全が満たされていないって言いたいんじゃないですか。 あなたは安全を必要としている。 問題が何であれ、それを暴力を使わずに解決できることを願っている。 そういうことでしょうか。 すると男性は言うんです。 そうだ、私が言っているのはまさにそれだよ。 いやいやいや、実際にはお前たちは人殺しだって言ったんですよ。 でもそうなんです。まさにそれだってその方はおっしゃるんです。 自分が相手を攻撃することに一生懸命で、自分が何を大切にしているのかということに、ご本人も気がついていなかっただけなんですよね。 すると今度は相手側の部族の人に、今彼が言われた気持ち、そして大切にしていることを、どうかあなたの口でおっしゃっていただけませんか。 そうすると、お前たちは何で私の息子を殺したんだ。 そうです。そんな相手側の気持ちとか、安全を大切にしている、そんなことなんて口にする気もないんですよね、最初は。 でも一時間が経った時、それぞれの部族の族長さんが争っている相手側の族長さんが、どんな気持ちで何を大切にしているのかということを伝え返すことができたんですね。 するとなんと、ある族長さんが勢いよく立ち上がって、こう言ったそうです。 マーシャル、我々は一日じゃ、これとても学びきれない。 だが、お互いがこういう話し合いのやり方を知っていたら、殺し合いをせずに済むだろう。 ぜひ、そのトレーニングに参加したい。 そうです。本当は、殺し合いをしたい人なんていないと私は思っています。 でも、それ以外の方法がわからない。 自分の傷ついた心、怒りを、どう、どう冷めていいのか、どう向き合えばいいのかわからない。 そんな争いの場において、分かり合えないを超えていくコミュニケーションの方法があるんだということを、私は2年間くらいかけて教えてもらいました。 それは何も、民族同士、宗教同士、国家同士、国同士の争いにばかり有効だというコミュニケーションの手法ではないんですね。 夫婦、親子、職場の上司と部下、私たちの周りにも小さな争いが日々たくさん起こっていると思います。 分かり合えないということ、あいつはこうだってお互いのことを決めつけあって攻撃しあっている、そういう人間関係がたくさんあると思うんですね。 とっても残念なことに。 でも、先ほどの例と同じように、やり方が分からない、どうすればいいか分からないだけなんです。 だから、その方法をお伝えしたい。 みんなで学んで、みんなでそういうコミュニケーションができるようになっていきたいって、心から願っています。 先日、湘南で行いましたリトリートに参加してくださったある女性が、こんな言葉を教えてくれました。 あらゆる戦争や争いはコミュニケーションの断絶から起こる。 もう一度申し上げます。 あらゆる戦争や争いはコミュニケーションの断絶から起こる。 この言葉は、ノーベル平和賞の候補にも上がっているインドの平和活動家、シュリシュリさんの言葉だそうです。 シュリシュリさんは、五十年以上続いたコロンビアの内戦を終わらせる話し合いの場において、やはり仲介を務められました。 分かり合えないと諦めている人間関係、恨み合い、いがみ合っている人間関係、そこに必要なのは戦いではなくコミュニケーションです。 だから私は、どうしてもコミュニケーションをもっともっとたくさんの方に伝えたい。 だってそうしたら、本当は愛し合っているのに喧嘩ばかりしているご夫婦やカップル、本当はお互いのことが大切なのに分かり合えない親子、上司と部下、いろんな人たちが、もっともっと仲良くなって、お互いを分かり合って、受け止め合って、好きになっていけると思うから。 どうか周りの人たちと分かり合うことをあきらめないでほしいと思います。 子供や大切な人を殺された、そんな関係性であっても、分かり合えることができるのだから、そういう実例があるのだから、私たちにできないわけがないと思うんです。 マスタークラス第4期は4月16日にスタートします。一緒に学んでくれる人をお待ちしています。 そして、そこでどんな学びをやるのって知りたい方、マスタークラスってどんなところ?マスター生に色々聞いてみようという座談会を開催中です。今夜もあります。明日はお昼間に開催です。参加は無料。どうぞ詳しくは放送概要欄をご覧ください。 そして、今週末4月13日土曜日は名古屋へお邪魔します。名古屋でワンデイスピーチセミナーを開催します。オンラインでアーカイブで参加もできるんですけれども、できればお近くの方はぜひ会場にお越しいただいて、一緒に学べたら嬉しいなって思っています。4月13日土曜日、名古屋駅前の会場で開催です。 今日も聞いてくださってありがとうございました。西戸昭子のコミュニケーションアカデミーでした。 # コメント、ありがとうございます！ さて、今日もコメントを頂きましてありがとうございます。 あゆみさん、ワンデイスピーチセミナーにオブザーバーとして参加させて頂きました。 お一人お一人のエピソードのスピーチに心を打たれました。 スピーチをされた皆さん、ありがとうございました。 西戸さんに指導されると、みるみる分かりやすくなっていったスピーチ。 また、表情も変わっていく。 その場に参加させて頂き、スピーチの仕方だけではなく、スピーチをされた方の人生に少し触れることができたような気がしました。 スピーチは自分の心、自分の魂と向き合う素敵な機会だなって感じました。 はっこさん、ありがとうございました。 ああ、そうなんですよね。 だから、誰かのスピーチを聞くと、心を開いたその方のお話を聞かせて頂くと、その人を好きになりますよね。 本当にお一人お一人、小説や映画を見せて頂いているような、全ての人が持っている物語。 それを聞かせて頂けるのがスピーチだなって思います。 あゆみさん、参加してくださってありがとうございました。 続いて、稽古算数。 未来は予測するものじゃない、今この瞬間に自分が作るものなんだ。 見えない先のことに恐れて、行動できない自分にはドキッとした言葉でした。 と同時に、ほっとしている自分もいます。 この瞬間を大切にします。 はい、今この瞬間に、未来は作られていきます。 利子、過去の自分が今の自分を作るとおっしゃいますが、それは無意識状態ではその通りだと思う一方、意識的になれば過去の延長線上生きる必要はなく、今この瞬間から新しい人生を歩んでいけると思いました。 全くその通りですね。 鍋太郎さん、私も人前で話をするのは緊張します。失敗したらどうしようと自分に矢印を向けているからです。 と頭ではわかっているけれど、実際に話すときは忘れてしまう。自然に相手に矢印を向けられるようにしたいです。 そうですね、それが緊張しなくなる根本的な解決だと思います。 別に自分がどう思われてもいいやってなるとね、緊張したとしてもそこに振り回されることがなくなると思います。 また、与えると与えられるが同じことだという話。素敵なことですね。 あっこさんを知ってからこの気づきが増えています。たくさんの気づきをありがとうございます。という鍋太郎さん。 こちらこそ皆さんのコメントから一緒に学んでくださる仲間の皆さんからたくさんの気づきを毎日いただいています。本当にありがとうございます。 ではでは、今日もいい日でありますように。気をつけてお出かけください。いってらっしゃい。西戸脇子でした。