TOPトーク専門家【PL初月無料】木下斉の今日はズバリいいますよ!2022/12/9 #0485 自治体クレームは他人事ではない【1/2】高齢者クレーマーにより、現役世代向けサービスが勝手に廃止される10:00 2022年12月9日 9,442再生 問題を報告する 再生する シェアする #子育て #公園 #高齢者 #廃止 #自治体クレーム #現役世代 【PL初月無料】木下斉の今日はズバリいいますよ!プレミアム放送配信中!10:001.増加し続ける自治体クレームの構造を我々は理解しなければならない。他人事だと放置していると、自分たちに必要なサービスすらなくなっていくことに...。明日は我々がとるべき対応策について話します。コメント感想・質問・応援メッセージを書こう ethical2022年12月19日このような人たちの行き場のない怒りを受け止めることも、行政の仕事のひとつだと最近は考え方を改めました。2返信 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月19日いやぁけど多くの納税者はそのような怒りをぶつけるために行政を維持してるわけでもないかなと思うところでもあり、それで辞めていかれる人とかがいたり、精神疾患を抱えてしまうことでの社会的損失は大きいなと感じております。2 ethical2022年12月20日行政を困らるやっかいなクレーマーは、暴走老人でも県のOBでもなく、第一法規の書籍にも書かれている「自省心の欠けた特殊な方」で、極端な論理の飛躍や自己中心的な価値観を持ち、どんなに説得しても決して改めることはない方です。そのような方と一般の方とを同様に丁寧に対応した結果、特殊な方に取り憑かれて呪い殺されてしまう。一般のクレームで心の病になるほど、柔な職員はいない。これが管理職である私の意見です。そのような方の存在を公にし難いところが、行政の弱点かもしれません。1 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月20日そのあたりはやはり行政内でも専門の方がいたほうがよいかなぁとは思います。取り憑かれて、ですよね、私の周りでもその手の人の話が出てくるので、世の中の闇を行政マンが個人的に引き受けることはないだろうとは感じます。。。大変なことですよね ぐつぃ2022年12月10日例え自分が将来ボケたとしても、こんなクレーマーにはなりたくないですね^^; これを防ぐには…年くっても、好きなことにバリバリ熱中している…のがいいのか💡3返信 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月10日ですね!年寄りはしずかにさるべし。自分の趣味に明け暮れる方が一番ですね!!私の周りにもたくさんいます nana2022年12月9日仕事で公園管理を担当してます(委託されている業者の方)。本当おっしゃる通りだなぁとうなづきながら聞いてました。暇な高齢者のゲートボールを快適にやりたいが為に、年間で決まっている草刈りの回数を増やせだの(予算決まってるのに)、元役場の人の権限を使いまくったイベントの後援をしろだの(人も予算も)、、やる気が削がれることばかりです。暇な元偉い人の相手をしてあげる部署が必要なんじゃないかと本気で思ってます。3返信 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月9日ゲートボール問題はほんと全国各地ですね、、、私も関わる地域の市の空き地をゲートボールで使ってるとか言って活用できないとか自治体が言っててアホかと思いましたわ。1 ボタン2022年12月9日4歳、7歳、10歳を子育て中の主婦です。明日の放送(公共サービスが爺さんのクレームによって使えなくなる問題への具体的な対策)を聴きたくて、プレミアムリスナーになりました♪私の住む地域の公園では、遊具(滑り台やシーソー)が「事故防止のため」だとか「コロナ感染防止のため」だとか意味不明な理由で次々使えなくなっており、「子育て罰」という絶望感を持っています。明日の放送で、少しでもこの社会状況を改善できる方法や、今日から自分にもできることを知り、子育てに希望を取り戻したいです。楽しみにしております♪11返信 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月9日ありがとうございます!!3人の子育て、すごいです!こちらは2人でもてんてこ舞いですが、ほんと公園は禁止ばかりですよね。ボールはダメ、大きな声を出すなと書いてる公園もあって子供たちの権利はどうなるのだ?と不思議に思います。公共のあり方をむしして、私益、共益を優先しすぎであります。が、それでは私たちはどうすべきか、明日しっかりお届けしたいと思いますのでよろしくお願いします。2 もにゃ2022年12月9日このニュース見た時、木下さんの顔が浮かびました😂この文句を言い続けた方、幼少期はさぞ静かに過ごされたんでしょうね。近隣の保育園まで利用を遠慮していたと聞いて驚きました。7返信 木下斉 一般社団法人AIA代表理事/内閣府地域活性化伝道師2022年12月9日ほんと周りの施設の方々もかわいそうに、と思いますよね。暇な爺さん対応で疲弊。1 もっと見る
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これを防ぐには…年くっても、好きなことにバリバリ熱中している…のがいいのか💡
本当おっしゃる通りだなぁとうなづきながら聞いてました。暇な高齢者のゲートボールを快適にやりたいが為に、年間で決まっている草刈りの回数を増やせだの(予算決まってるのに)、元役場の人の権限を使いまくったイベントの後援をしろだの(人も予算も)、、やる気が削がれることばかりです。暇な元偉い人の相手をしてあげる部署が必要なんじゃないかと本気で思ってます。
この文句を言い続けた方、幼少期はさぞ静かに過ごされたんでしょうね。
近隣の保育園まで利用を遠慮していたと聞いて驚きました。