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はるゆきラジオ。伝え方のすべて
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    言いにくいことを伝える時は、結論を後ろにまわす。しかし、あまりにも後ろにまわしすぎると、相手をイラつかせるので注意。

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    明日を変えたい会社員へ、学校では教えてくれない処世術や、はるゆき発信活動の裏側を公開。週2回放送。放送一覧の確認&お申込みはURL欄から

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    予告。明日「現役タレント登場。ポジティブになる方法5つ」アンケートへのご協力をおねがいします(URL欄)

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    コメントへのお礼 #498 時間を生む習慣3つ

コメント

avator
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りにあ
2023年5月17日
はるゆきさん こんにちは りにあと申します
毎回感嘆しながら拝聴しております
今回配信でアレ?となりコメントの筆を取りました
話の構成の順序としては『感謝』『クッション』『事実』『理由』の順番でも良いのでは?と考えました
結論ファーストでないと言い訳じみて聞こえる気がします
今回の例であれば
「いつも当社の案件に~」(感謝)
「本日お呼び建てしたのは誠にお伝えしづらいのですが」(クッション)
「来期の契約が~」(事実)
「なぜなら、今期の~」(理由)
配信がなければ気づけなかった事ですが奥が深い
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はるゆき|大手IT営業部長公式アカウント
2023年5月18日
ありがとうございます!たしかに、その流れも良いと思います✨🥰
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ともき@幸せデリバリー
2023年5月17日
新しい法則聞けたのでこれは使わせてもらいます!
よくない話ですと、早く結論を伝えて、その後にその後の対応を伝えていました。時と場合によって伝え方変えていきます!
今日も新しい発見ができました。ありがとうございます😊
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はるゆき|大手IT営業部長公式アカウント
2023年5月17日
ありがとうございます!結局は、臨機応変さなのですよね✨🥰
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こすきー公式アカウント
2023年5月17日
ビジネスではどうしても言いにくいことを言わないといけない場面がありますよね。
その時に私が注意にしているのは相手の感情のギャップです。期待と結果にギャップがあればあるほど相手は落胆してしまうので、まずはメールなどで打合せを打診する時に匂わせつつ、当日は徐々に結論にもっていく流れを意識しています。
ちなみにサウナの法則を逆転させて、外気浴→水風呂→サウナの順番を試したことがありますが、まったく整わないどころか風邪をひきそうになったので、絶対にやめた方がいいと感じました🤤♨
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はるゆき|大手IT営業部長公式アカウント
2023年5月17日
wwwwwそんな挑戦をされる方は、こすきーさんだけです🤣🤣🤣
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りゅーいち公式アカウント
2023年5月17日
どうしても結論ファーストが身についてますが、確かに後ろに回す場合もありますね。嫌な話を聞くのが多い立場ですが、最初に刺されると後の言葉が入ってこないですね🤣
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はるゆき|大手IT営業部長公式アカウント
2023年5月17日
分かります、、、僕も、嫌なことを聞く機会が多いです🫣✨
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よっしー公式アカウント
2023年5月17日
ついつい時系列で話してしまうクセが抜けません💦
意識するようにしてますが、ボリュームお客様はついそのまま話してしまうので、ネイルアートで結論ファーストと書いてもらおうか真剣に考えてます😂
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はるゆき|大手IT営業部長公式アカウント
2023年5月17日
ありがとうございます!そのネイルアートは斬新です🤣✨
この放送に「差し入れ」しませんか?
「差し入れ」することでパーソナリティに
感謝や応援の気持ちを伝えることができます
いつも放送を聴いていただきありがとうございます。応援いただけると嬉しいです。はるゆき

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