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前職では理不尽なクレーム対応も多く精神的にきつかったなぁ。
クレームありすぎて覚えてない🤣
今日もボイシー聴いてるよ😊
クレーム処理…昔郵便局の電話応対のバイトした時は、毎日謝ってたなぁ。
当時は、憂鬱だったけど。今なら解るよ。相手の立場に立ち、想像力を働かせ、誠意を持って対応したら、後程その方からお礼の電話を頂き、嬉しかった😊クレームから大切なお客様へ変わる事は、ある！今日も学びをありがとう☘️