# タイトルコール この番組は、トップ5%社員の時間術の著者である私、こしかわが、 個人の経験と17万人の調査データをもとに、働き方やキャリアについて語っていきます。 # 初めのあいさつ みなさん、おはようございます。 こしること、こしかわです。 今日もトギャザーしていきましょう。 どうするんだ、締切問題、 あとはマネージメント、リーダーシップ、 これを掛け合わせて、 今日はこの放送をしていきたいなと思っています。 水曜日で週の半ば、 あと3日もあるのかよと思っている方もいらっしゃると思いますが、 ちょっとみなさんを勇気づける内容にしていきたいなと思いますので、 今回もトギャザーさせていただければなと思います。 # フィードフォワードと宣言効果で初動を早める はい、では行きましょう。 締め切りをどうやって守っていくかということを 個人だけではなくてチーム全体でどう締め切りを守っていくかということで 各社の人事評価トップ5%のリーダーの言動を参考にして 再現実験やって再現率が高かったものをご紹介していきたいなと思います。 あなたにも再現できると思いますので ぜひどれか行動実験やっていただければなと思います。 まずどうやって締め切りを守っていくかと どこに力を入れればいいかというと答えはシンプルで 初動なんですよ。 一番初めの仕事の取り掛かりです。 もちろん最後締め切りに間に合うように 一気に片付けるというのも必要なんですけども 間に合わない方、あとは成果が出ない方の特徴は 初動が遅い。 仕事を受けてからちょっと間が空いちゃうんですね。 なかなかスタートしないと。 気が付くと締め切りが近づいてきて もうスタートするけども 締め切りがどんどん近づいてきてしまう。 最後は強引に終わらせてしまう。 手を抜く。 結果的に差し戻しをされるとかですね。 もう一回作れって言われたりとかですね。 ちょっと締め切り過ぎているのに ダラダラやっちゃうみたいな。 なので初速結構重要なんですよ。 どうやって初速、初動を早めるかということで 二つテクニックをご説明したいなと思います。 これは一般社員、一般リーダーの方々で 再現確率が高かったものです。 一つ目、フィードフォワード。 二つ目が宣言効果です。 フィードフォワードはこの放送の中で 何度も取り上げていますが これチームの起源を遵守する中でもすごく重要です。 そもそもリーダーというのは分かってますよね。 チームの目標を達成するためだけにいるんですよ。 チームの人間関係を保つことでも 仲良し恋人になることでも 残業を減らすことでもないですよ。 チーム目標を達成するためだけにいるのがリーダーです。 そのリーダーがチームがね チームメンバーが抱えているタスク仕事を 起源内に終わらせる。 これは必要ですよ。成果を残していくためにですね。 チーム目標を達成していくために。 もう必要なんです。 起源内に終わらせることが。 じゃあそれをどうやっていくか。 フィードフォワード。 フィードバックは終わった後に意見を言うのがフィードバック。 フィードフォワードというのは 途中で意識が、イメージが合っているかどうかを 合わせるのがフィードフォワードですね。 進捗20%でイメージを合わせるんです。 知ってます? 1週間の稼働で 18%が資料作成に費やしてますからね。 この資料作成、資料を作る、チェックする。 これに18%もの時間を1週間で費やしてるんです。 そこでその資料作成で 締め切りに間に合わないケース。 その原因となっているのが 差し戻しであるということが分かったんです。 差し戻しというのは いやこれ違うよ。これもうちょっと作り直して っていう、これですよね。 これ締め切りに持ってきてですよ、メンバーが。 ああ思ってたのと違う。これ直して って言った瞬間に締め切りも過ぎちゃってるんですよ。 またテンションも下がりますよね、メンバーが。 作り直すと。締め切りが間に合わないと。 だから差し戻しをいかになくしていくかという 戦術の一つがフィードフォワードですね。 進捗20%でちょっとイメージ合ってるか ちゃんと合わせていこうよというのを ちょっとルールにしてください、チームの。 そうするともうそのフィードフォワードに向けて やらざるを得ないですよ。 だって進捗20%でリーダーが見るって言ってるんですから。 そうすると初動が早くなる確率が極めて高くなると。 いいですよね。もうやらざるを得ないと。 フィードフォワードあるから。 いいんですよ、手書きのメモとか目次だけとか もう資料なんて全部できてなくていいです。 感覚的に20%ぐらいでイメージ合ってますかね? こんな感じで8枚ぐらいで データ中心に作ろうと思ってますが イメージ合ってますかね? っていうイメージ合わせができれば それさ、もうちょっとページ数少なくていいよとか いやデータじゃなくて ちょっとストーリー中心にしたいからさ ちょっと文字を100文字ぐらいで 1ページ内に入れてもらえるかなっていう フィードフォワードをすると 差し戻しはなくなりますよ。 フィードフォワードを定着進捗したチームは 差し戻しが74%減ったんですから。 差し戻しが減れば 締め切りどうするんだっていう問題は 解決できますよね。 フィードフォワードで ぜひ差し戻しを減らしてください。 それから宣言効果ですね。 これは初動を早める上で 例えば会議とかで To Doやらなきゃいけないこと決まりますよね。 鈴木さんはこれやる。山田さんはこれやる。 吉田さんはこれやる。 これを会議の最後、まとめの時に 宣言させてください。 できれば期限付きです。 いつまでにこれをやるというのを 相手に宣言させてください。 そうするとやらざるを得ないです。 もう宣言しちゃったから。 もういいよな、適当にやっとけばとか 別に締め切り多少超えてもいいよな っていう緩い考え方を引き締めるのが 会議の一番最後のまとめ。 やるべきアクションですね。 ネクストアクション。宣言させる。 やる本人に宣言させるのがいいです。 なかなか発言ができないのであれば オンライン会議でチャット使ってください。 私はこの2番目のアクションを 来週の金曜日の17時までに 5時までにやりますと宣言させる。 それを周りに見せたら やらざるを得ない環境ができるんですよ。 やる気があるなしに関わらず 宣言したらやらざるを得なくなるんですよ。 そうやって行動をする仕組み、 初動を早める仕組みを作っちゃった方がいいです。 ぜひ宣言効果というのを チーム内で活用してください。 フィードフォワードで差し戻しをなくす。 宣言効果でやらざるを得ない環境を作る。 これによって初動が早まります。 初動が早まれば 締め切りを守る確率が極めて高くなりますので フィードフォワード、宣言効果 どちらかぜひやってみていただければな というふうに思います。 # 頂いたコメントへのお返し いつもコメントとギャザーありがとうございます。 先週はですね、5%リーダーは意外と良かったを生み出すという放送をしました。 スウィフトスポーツさん、同じ考え方です。スウィフトスポーツさんと。 私もですね、頑張るぞっていう気合だけはあったんですけど、 ただね、なかなか長続きしなかったと。 意識を変えるために頑張るぞって言ってたような気がするんですよね。 意識を変えるっていうのは目的じゃなくて手段じゃないですか。 もう行動、アウトプットをすることによって行動を進化していくんですよ。 自分は進化していくんですね。 なので、行動を変えるっていう目的、そして手段として意識を変えるということを分かっていればですね、 意識を変えるだけでは行動が変わらないんだよということが分かってくるんじゃないかなと思うんですね。 手段としての意識を変えると。目的は行動を変えることだということが分かっていれば、 おのちと意識も変わると。そんなことでご説明させていただきました。 僕も本当、若い時の自分に言い聞かせたいですね。 意識なんて変わらないよって言ってあげたかったなと思います。 スウィフトスポーツさん、いつもありがとうございます。 こぶたんさん、いつもコメントありがとうございます。 キッチンタイマー買ったんですね。もう行動を起こしたと。 25分、プラス5分の本気の小さな行動実験。いいですね。 ただ、失敗していいですからね。 小さな行動実験っていうのは、別にかすり傷、うまくいかなかったらやめてもいいっていうことですからね。 25分が正しくなければ、45分でも50分でもいいですからね。 自分なりの集中できる仕事の仕方、ぜひ身につけて気づいていただきたいなと思います。 友人で電子書籍を出版するという方にもご紹介したと。いいですね。 僕も45分プラス5分休憩ですごくはかどって、今も同時進行でいろいろ出筆してるんですけども、すごく効果が上がってますので、 ぜひちょっと周りを巻き込んでですね、こういう区切りつけると意外と集中できる時間が増えていいよみたいなことを周りにちょっと巻き込んでいただければなというふうに思います。 こぶたんさんは行動もしてるし、そして巻き込み力も高めてるし素晴らしいなというふうに思います。 よしかつさんもありがとうございます。 まさによしかつさんは意外と良かったの。 ゴンゲじゃないかなと。 権威じゃないかなと思います。 グラレコでね、これが行動を変えてるってことですよ。 アウトプット。 アウトプットでめちゃくちゃ周りの方に影響を与えてるじゃないですか。 いいねの数も増えてますし、こぶたんさんも反応されてますし、もう素晴らしいなと思います。 ぜひゲーム感覚で小さな行動実験を楽しむというのが重要ですので、 グラレコもぜひ楽しみながらいろんな方と共感競争していただければなと思います。 いつもありがとうございます。 他の方もぜひコメントを寄せてください。 どんなことでも結構ですので、コメント、フィードバック、ご質問お待ちしております。 # ヤブからスティックな一言 はい、今回のヤブカラスティックな一言はですね、またリーダーシップについてです。 今回はですね、リーダーは業務処理能力が高くなくていい。 リーダーに求められているのは業務処理能力が高いことではないですよ。 というのが今日の一言です。 まあね、一般社員のプレイヤーの時に評価されて成果を出して、 まあその昇進昇格してリーダー管理職になっている方もいると思います。 それはそれですごく素晴らしいことなんですけども、繰り返しになりますが、 リーダーはチーム目標を達成するためだけに存在するわけですから、 個人の、自分の業務処理能力が高すぎちゃうと、 まあメンバーは育たないですよね。 まあなんとかね、自立型の人材を育てるためには、 まあちょっとこう、勇気を持って自由と責任を渡すというのは必要かなと思います。 全部リーダーがやってしまうとですね、それに頼ってしまうというのはあまり良くないですし、 まあ残念ながら管理職の労働時間が増えちゃってますので、 まあちょっと小さな行動実験でね、一回やらせて、フィードフォワードでちょっと修正をしてあげると。 で、達成したらちゃんと承認してあげる、感謝してあげるという、 こういったプラスのポジティブなスパイラルを回すことによってですね、 自分で考えて動く、自創する組織、 そして自分でセルフマネジメントしながら業務を進めていく、 自立型人材、これが育っていくと思うんですね。 もう気が付いたらみんな締め切りを守るようなチームになっていたというのを作るためにはですね、 多少ちょっと自分の処理能力を披露する場をちょっと抑えていただいて、 メンバーの育成、自分でやらなきゃいけないという環境を与えることによって育てるということを トライしていただきたいなというふうに思います。 # 重版3刷目が決まりました 今回は皆さんに感謝、御礼を申し上げたいなと思っています。 最新刊であるAI分析で分かったトップ5%社員の時間術、 ディスカバー21から出版させていただいていますが、 この度、10刊が決まりまして、3釣り、3冊、3回目ですね。 決まりまして、多くの方に手に取っていただいています。 特にですね、書店で手に取る方が大変多いということで、 本当にありがたい限りです。 こういった本、そしてVoicyで多くの方と触れ合って インタラクティブに共感、競争し合うことによってですね、 行動を変える方々が増えるというのが私の願いですので、 皆さんのですね、おかげでVoicyもすごく盛り上がっていますし、 書籍で刺激を受ける方も増えていますし、 本当に皆さんに感謝しています。ありがとうございます。 # 終わりのあいさつ 今回もリーダーシップに関するお話、それから締め切りをどうチームとして守っていくかというテクニックをご説明しましたが、 あなたにとって参考になりましたでしょうか。 全部やろうとするとちょっと大変そうで、あなたも忙しいですから、ちょっとやってみるという。 フィードバード1回はやってみていただきたいなと思いますし、 締め切り効果、締め切りを宣言する効果ですね、宣言効果。 これね、ぜひ皆さん自身でやってみたらいいかがですか。 私はこれをいつまでにやるというのをちょっと言ってみてください。 そうするとね、初動が早くなるのを本当に実感できますので、 そういった小さな行動実験、ローリスク、ローリターンで積み重ねて少しずつキャリアアップ、成長していただきたいなと思います。 あなたの成長を支えていきたいなと思いますので、引き続きよろしくお願いします。 それでは。