# タイトルコール この番組は、トップ5%社員の週刊の著者である私、こっしーが、個人の経験と17万人の調査データをもとに、 あなたの働き方やキャリアに関する悩みを解決していきます。 # 初めのあいさつ はい、いつもリストンいただきありがとうございます。 こっしーるーこと、こしかーです。 今日もあなたとトゥギャザーしていきたいと思います。 今回は食生活に関する実はトークテーマなんですね。 調子がいい食生活っていうトークテーマなので、 私が何食べてるかっていうのを言っても、皆さんほら、あんまり興味ないじゃないですか。 僕がね、麩菓子が好きとかですね、アーモンド、チョコだと、実はあまりね、健康的じゃないなんていうのもあるんですけど、 今日はちょっと視点を変えて、いわゆる調子がいい食生活、食習慣を持って、体調が痩せた人、 ちゃんと食習慣を改善してダイエットした人に、皆さんどうやって声掛けます? そういう素晴らしい健康的な生活をして、自分の望み通りにスリムになった方に対して、皆さんどういう声掛けをします? というようなコミュニケーションの話題に変えて、皆さんにお届けしたいと思います。 # 言葉を変えれば相手の感情が変わる 今回はですね、褒め方についての放送です。以前にもお話ししましたけども、さらに行動実験続けまして、特にその 最近出版させていただいたトップ5%セールスで、彼らはね、社内調整の達人なんですよ。どうやってその社内の人を巻き込んでいるのか、どうやって感情と行動を変えているのかという風に 調べていったらですね、やっぱり褒め方が違うということが分かったんです。僕もですね、なんか振り返ると、どういうことを言われると嬉しいかという風に考えたんですね。 褒めるっていうのは、相手のいいところとかね、フィードバックっていうこともそうだと思うんですけど、それによってプラスの感情をどう生むかというのを褒めるという風に定義するとですね、どういう言葉を使うのがいいのかということですね。 ちょっと復習になるんですけども、前回ね、褒め方が違うということを、昨年だったかな、放送させていただいたときに、そのシャツは素敵だねとは褒めませんよねという話しましたよね。 ちょっとじゃあ復習です。昔からずっと聞いているボイシーリスナーの皆さん、そのシャツは素敵だね。ダメな理由2つなんでしょう。ダメな理由。そのシャツは素敵だね。褒める。すごくね、素敵なグリーンのシャツを着てきたと。そのシャツは素敵だねっていうのはいかがでしょう。 わかる方はわかりますよね。2つ。そのシャツは、は、この女子のはを使うと、あれ、昨日のトレーナーはダメだったのかなとかね。そのシャツはってことは、じゃあ今日はシャツは褒められたけど、ベルトはダメなのかなとかね。はって限定させちゃうと、それ以外はダメだっていう風に勘違いしちゃうっていう。 本当はそうじゃないと思うんですよ。ただたまたまはとかね、そのがとか言っちゃうと、特定してしまって、それ以外がダメだと思われてしまう。だからはじゃなくて、せめてそのシャツもう素敵だねとか、5%社員は女子はあまり使わないですね。そのシャツ素敵だねとかっていうね。それぞれご自然じゃないですか。はとかがとかにね、引っかからないですし。 もう一つダメな点というか直すべき点は、シャツを褒めちゃうと、そのシャツ自体を褒めちゃってるので、その人を褒めてるわけじゃないですよね。あなたが素敵なんじゃなくて、シャツが素敵なんだっていう風に思われちゃいますよね。そうすると、テンションが上がるか上がらないかっていうと、そんなにモチベーションは上がらないと。 5%社員は相手の外見じゃなくて内面、結果よりもプロセスを褒めますので、例えばさっきのシャツの例で言うとね、以前にもご説明しましたけども、そのシャツを選ぶセンスが素敵だねっていうね。そのシャツを選ぶなんて素敵なセンスだねって言ってあげることの方が、そのシャツは素敵だねっていうことよりも嬉しいのが容易に想像つきますよね。 さらに、トップ5%社員、特にトップ5%セールスは作業をよく使うんですね。差し伏せその作業ね。さすがだね、素敵だねとかね。否定するときもですがじゃなくて、そうですがっていう作業とか、しかしですねとかっていうお客さんのトラブル対応なんかも、だけどでもどうしても使わずにですね、そうですが、しかしながらとかって作業を使うっていう。 これは相手を説得させるというか、納得させるためには、そういったことを自然に使っていると思うんですけども、ここからですね、じゃあ実際に今回のタイトルになっているスリムになって素敵だねという褒め方があまり正しくないということが分かってきますよね。 例えば、じゃあどうやって直しましょうか。相手のテンション、モチベーションを高める。そのためにはどういう褒め方がいいか。結果じゃなくてプロセス。評価が結果なので、プロセスを褒めてあげる、認めてあげるっていうのは実は喜ばれるんですね。 じゃあ素敵だねって。素敵なのはいいですよね。どうやって直します。スリムになって素敵だねっていう。例えばダイエットしてきれいになったねっていうのはちょっとセクハラだと思われちゃうんですね。なので、もし褒め方として5%社員だったらこう褒めますね。 ダイエットできる努力続けられるなんて素敵だねっていうね。努力して頑張ってるんだね素敵だねっていうプロセスを褒めるっていう。スリムになるほどダイエットを続けたんですよね。運動するなり食事制限するなり。その行動継続力、意思の強さ素敵だね。情熱素敵だねって褒めてあげた方が外見のスリムになったっていうことよりも嬉しいですね。 外見じゃなくて内面ね。外面よりも内面を褒めてあげるっていう。結果もスリムになった、ダイエットした結果を褒めるんじゃなくて、そこに至るまでのプロセス。そんな忙しくて、もう仕事も頑張って忙しくて、家でお子さんも育てられていて、それでその体力を維持するって相当自己管理的ですねっていう憧れ回すみたいなね。 さらに5%社員はすごく人たらしというか巻き込むのがうまいので、素敵だねとかっていう褒め言葉、別に作業じゃなくてもね。素晴らしい作業か、いいねとかね、そういうのも先にプラスの言葉、ポジティブを創造させる言葉を先に持ってくるっていう。 だから、スリムになって素敵だねじゃなくて、素敵だね、スリムになるほど努力できるなんてっていう、素敵だね先持ってくるっていう。さっきのシャツで言うとね、素敵だね、そのシャツを選ぶセンスとかっていうと、なんかじわっときません? はい。ぜひちょっと皆さんも褒めたいときにね、相手を認めたいときにね、言葉選びだけで相手の受け取り方って変わってくると。受け取り方が変わるってことは感情が変わると。感情が変わるってことは行動が変わるということですので、ちょっと言葉選びとして、 まずは外見じゃなくて内面、外面じゃなくて内面を認めてあげるっていう。結果じゃなくてプロセスっていうのを認めてあげる。それだけでね、ちょっと出てくる言葉が変わってくると思います。 わーとかがーとかっていう、特定しちゃうね、断定しちゃう女子を使うぐらいだったら、もう女子使わなくてもいいぐらいですね。素敵だね、そのシャツを選ぶセンスみたいなね。もしポジティブワードで褒めるような、いいねとか素敵だね、素晴らしいねみたいなことだったら先に持ってくるっていうね。 ぜひちょっと皆さんもそういう褒め方をして、多少は気持ち悪いと思いますよ。いきなりご家庭でご家族の方に、そんな素敵だね、なんとかみたいなね、素敵だね、美味しい料理を作る腕前とかね、どうしたの今日はなんて言われちゃうかもしれませんが、褒められて悲しい人はいないと思いますし、 言葉選びだけでね、相手の感情が変わって、どうしたの今日はなんて言われたら成功じゃないですか、相手の感情が変わった結果ですよね、ぜひちょっとトライしてみてください。 # ヤブからスティックな一言 ヤブカラスティックな一言をお伝えする前に 今、宅配便のピンポンが入りましたね。 最後、NG集に入れた方が良かったですかね。 ピンポン鳴ってても放送を取り終えちゃいました。 ということで、気を取り直してヤブカラスティックな一言です。 言葉で感情は変えられる。 言葉選びで相手の感情は変えられます。 ということを考えると、無責任に言葉を発するとか そういうのではなくて、特に大切な場面 いちいち気にしながら喋るって疲れちゃうと思うので 例えば、ワン・オー・ワンとか なんとか関係構築したいという人であったり 営業の方であれば商談中とかですね。 相手の感情を動かすためには 事前にしっかり言葉を選んでおこうということだと思います。 ぜひ、言葉選びだけで感情は変えられるということを メカニズムとして理解していただければ 誤った言葉選びをやめるとか 何も考えずに言葉を発するということが避けられますので ぜひ心に留めていただければと思います。 # 頂いたコメントへのお返し　キッチンタイマー はい、コメント届けます。ありがとうございます。感謝を込めてお返ししたいと思います。ということで、先週はね、最強コスパのタイパーグッズはキッチンタイマーという放送をさせていただきました。45分とかね。 はい、キッチンタイマー僕も使ってますよ。キッチンと。はい、多くの方からキッチンと開始していただきました。狙い通り、親父ギャグ。すみませんね、いつも。はい、ケムソさんもね、購入してキッチンと活用しております。 ありがとうございます。かっこ笑い。ありがとうございます。ダイソーのやつね、いいですよね。デジタルとね、アナログ。アナログはね、確かダイソー売ってなかったと思うので、2つあるといいですよ。2つあったって200円くらいですからね。はい、ありがとうございます。 ベアーさん、ありがとうございます。キッチンと使って時短絶楽しみます。っていうまた引っかかってくれてよかった。キッチンと言って。はい、そして次のポンタさんもキッチンと使ってみますっていうキッチン返し3つ。ありがとうございます。いいですね。 キッチンとキッチンと。ありがとうございます。これだからこの放送を聞いてない人はこっしー何言ってんだってなってますからね。ありがとうございます。1週間前にね、振り返って聞いてみてください。コメントの開始は1週間前のやつを遡ってコメントしますので。コメント残したら1週間後に私コメント開始しますのでね。はい、ありがとうございます。 ノーマルスイフトさんもありがとうございます。ノーマルスイフトさんよかったノーマルでキッチンをいじんなかった。ありがとうございます。目覚ましにスマホを使うのやめたら少しだけ睡眠の質が上がったっていう行動実験の結果いいですね。いいですね。本当。それをね、睡眠の質が上がったっていう感覚を得るってすごい効果だと思いますよ。なかなか難しいからね。はい、ありがとうございます。 ジャクソンさんありがとうございます。押し忘れてしまうことがあるので、キッチンタイマーね、やってしまったなことがあるんですが、きっちんと使っていくと。ありがとうございます。はい、5連チャン来ました。ありがとうございます。ひろやさんもありがとうございます。メリハリつけてきっちんと取り組んでいきたいと思います。6連チャン。 はるさんありがとうございます。こっしんさん1.5倍聞くと聞いて少しずつボイス早めたら1.5倍で聞き取れるようになりました。私もキッチンタイマーをきっちんと使っていきたいと思います。7連チャンありがとうございます。はぎかつさんありがとうございます。グッドなタイミングでキッチンタイマー。台所以外でもきっちんと使おうということで8連チャンありがとうございます。 藤沢さんありがとうございます。キッチンタイマー。使ってみます。デジタルデトックスは疲れが回復してきた気がします。これも行動実験の結果ね。いいですね。ありがとうございます。 次郎さんも行動実験。大層買って帰ります。僕大層の回し物みたいになってきましたね。でもコスパ高いですよね。100円ショップ。100円ショップいろいろあるよ。本当に。僕、寛容植物事務所で育てて、空気清浄として寛容植物最強だと思ってるんですよ。虫の小映えとか対策すれば。その辺のグッズは100円ショップいいですよね。いろんなものもあるし楽しいし。ありがとうございます。 ナオキさんありがとうございます。キッチンと使う。8連チャンかな。ありがとうございます。もう言おうとしてるのが伝わってきました。バレちゃったね。これからもありますからね。ナオキさん。見つけてくださいね。 アコさんありがとうございます。キッチンタイマー使ってたと。今までの放送で3回ぐらい言ってましたもんね。ゲーム感覚で使っても。ゲーム感覚いいですね。ファン&ランにはゲーム感覚が重要ですね。ありがとうございます。 ゆーたさんありがとうございます。香水さんが最後におっしゃってくれて思わずにやりとしてしまいました。キッチンと使う。これだから期待してた方と予想外の方と、くすりとした人となんじゃそれっていう方といいですね。この対応性。ありがとうございます。 エミさんありがとうございます。キッチンタイマーキッチンと価値に導入してみます。もうやったんですね。早い早い。いいですね。ゲーム感覚いいですね。ファン&ラン。いいですね。ありがとうございます。 Sさんもキッチンタイマー有効なんですね。YouTubeのポモトロ動画サイト見たんですね。残り時間意識すると時間を長く感じる印象がありました。なるほどね。面白いですね。時間を意識するっていうのはすごく重要ですよね。有限の時間だからね。ありがとうございます。 よしかつさんありがとうございます。疲れるのをやめると決めているので疲労しないようにタイムアタックは来月からしてみます。いいですね。早く終わったらその分次の仕事に着手してしまいそうで。すぐパッとやっちゃいたいガチだっていう。ゴールを決めてそこでストップするのが苦手です。 よしかつさん業務遂行能力高いからやめることを決めるっていうのにすごく悩まれてると思うんですけど、ちょっと環境変わられたばっかりだと思うので、まさに疲れるのをやめるっていうのがポイントですね。あんまり頑張りすぎないっていう。その中でやめるべきものが見えてきたらラッキーみたいな。そんな感じで取り組むといいのかなというふうに思います。 皆さんもたくさんキッチンとコメント残していただいてありがとうございます。これルー語じゃないからキッチン語をキッチンとっていう。これトールオーディションのせいにしてますけど、僕の親父心がくすぐられただけですので引き続きキッチンと放送していきたいと思います。 # 終わりのあいさつ はい最後までリストいただきありがとうございます まあの調子のいいね植生食習慣これ僕もね頑張ってやってるんですよ 朝 采を飲んだりとかね まあ例えばそのサプリを飲んだりとか あと食物繊維をねなるべく取るようにしたりとか糖質をね抑えたりとかまぁいろいろやって んですけどね なかなか体重が減らないんですよ。ただちょっと基礎代謝がね 基礎代謝がちょっと落ちているような気がして なのでちょっとこういろいろねこう あの医療施設に行ったりとかまぁいろいろあってちょっと運動する期間はちょっと限られたんです けどちょっとまた あのウォーキングだけでもねできればジョギングランニング ちょっとトライアスロンのレースは ちょっとこういろいろな理由で抑えているんですけどただちょっと適的な運動で 素敵だね スリムになるまで努力するのあって言われるようにですね ちょっとやっていきたいなというふうに思います皆さんもね無理せずに適度に 運動するのがいいのかなと思いますよ ちょっとだけね歩いて帰るとかあの疲れている時はちょっとだけ遠回りしてあれ あそこの脇道行ったことないなぐらいでもなんか興味関心が関心が高まるのと ちょっとね歩数を増やすっていう意味ではなんか興味関心ベースで歩数を増やすって いうのも僕はありだと思ってますのではいちょっとした行動実験でよかったらぜひ コメント残してください そしてみんなでたたえあいましょうもうこのですね 腰ボイシーはですね 成功したらみんなでたたえる 傷がついたらですねみんなで傷をなめ合うっていうですね はいそんな暖かいコミュニティですのではいまた気軽に ディスいただいてそしてコメントを残していただければと思います引き続きと皆さんよろしくお願いします それでは