# 大丈夫シャワー🚿 大丈夫、大丈夫だよ。大丈夫だから、大丈夫。大丈夫、大丈夫だよ。あなたは優しいから、大丈夫だよ。優しいあなたが大好きです。大丈夫だよ。大丈夫、大丈夫。僕はあなたの味方だからね。大丈夫、大丈夫だよ。大丈夫。 # 明日7/30(水)7:30〜生大丈夫シャワー🚿 いつもリスニングいただきありがとうございます。 腰ゆるくこと、こしかわです。 今日もあなたとトギャザーします。 ということで、私の社会人の経験、それから815社17万人の働き方改革をご支援した実績をもとにですね、 あなたにぴったりな、フィットするですね、時間管理、仕事術、それから休み方、毎朝放送をしています。 ぜひ、フォローしていただけるとありがたいです。 ということで、現在私、休み方実験中ということで、世界の一流が休日に何をしているか、実践編ですね。 はい、心と体と頭を休むということで、なんと11日間お休み。 皆さんよりもワンステップフォワード、一歩先にですね、夏休み、サマーバケーションを撮らせていただいています。 そして本日最終日、最終日なんだ、やだなあ、仕事だ、まだやだなあ、やだなあ、なんて思ってないですよ。 思いっきりリフレッシュしてるから、きっとね、ちょっと事前に収録してますけど。 ということで、私は本当にパワーアップして嫌がってないのか、もう11日間でどんな学びがあったのか、 北海道ツーリングの見上げ話、皆さんにですね、ちょっとシェアしたいと思います。 急遽、明日7月30日水曜日、朝7時半から8時、生大事募社はやっちゃいますので、このチャプターにURL入れておきますので、ぜひフォロー登録、通知設定お願いします。 本日ですね、本日7月29日火曜日に予定通りであれば、フェリーで帰ってきますので、北海道からね。 ちょっとどんな感じなのか、ぜひ皆さんにパワーアップしたであろう星をお見せしたいと思いますので、ぜひ生放送ご参加お願いします。 # 目的共有、相手の立場、問いかけ サドンリー、突然ですが、ある人の話を聞いて、なんであの人の話って私の心に響くんだろう、そう思ったことありませんか? 同じようなことを言っているのになぜか、誰かの言葉は心を揺さぶり、行動を後押ししてくれる。 一方で、自分がいくら一生懸命伝えても、相手の表情が変わらない、反応が薄い、そんな経験がある方、きっと少なくないと思います。 今回は、後輩や部下の心を揺さぶるスピーチ術をこっそり教えちゃいます。 例えば、朝の朝礼ね。朝礼は朝しかないか。 はい、おはようございます。 では本日は、昨日の売上報告から、あと来週から新しいキャンペーンが始まるので、確認をしておいてください。 じゃあ、以上です。 これはね、聞く側にとっては情報としては聞いたけど、え?それだけですか?となりますよね。 一方で、同じ内容をこう話したらどうですか? おはようございます。今日は来週から始まる新しいキャンペーンについてお話ししますよ。 ただね、お知らせじゃなくて、皆さんの日々の仕事の中でどう活かしていけるかってことを、一緒に考える時間にしたいと思ってますよ。 というように言うだけで、空気が変わりますよね。 ポイントはね、伝えるから伝わるにする。 そしてその先、心を動かすためにはどうしたらいいか。 3つスピーチ術、今日は教えちゃいます。 結論から言いますね。 1つ目は目的の共有。2つ目は相手の立場に立つこと。3つ目、行動につながる問いかけをすることですね。 1つ目、目的の共有です。 スピーチを始めるときは、なぜこの話をするのかという意義目的を伝えるだけで、 相手は聞かされてる感から自分ごととして捉える時間に変わるんですよ。 例えば、今日は新しい制度について話をします。 ですがその制度、皆さんの働き方をどう良くするのか、一緒に考えていきたいと思います。 こう言うと、ただの人事制度の説明だけだったのが、自分の未来を一緒に考える時間に変わるんですよね。 この話、自分にも関係あるな、とかね。 ちょっと自分も関わった方がいいよな、みたいな当事者意識が生まれるんです。 そうしたら、もうバッチリですよ。 あとは、心の扉が半分開いてるような状態ですから、なぜ上手くいってないんだろう。 なぜこんなことをしなきゃいけないんだろう、みたいなYから入ることね。 どうやるかじゃなくて、Yから入るね。 Yで掘り下げて、本質を見抜いて、それからどうやっていくんだろう、っていうディスカッションをする。 そうすると、もう扉が半分開いてますから、あとは全開にするためには、一緒に考えを深めることですね。 一つ目は、目的の共有っていうのは、先に冒頭で言うといいですね。 二つ目、相手の立場に立つこと。 これはだから、スピーチは喋る側が主役じゃなくて、聞く側が主役なんですよ。 なぜならば、感情と行動を変えるのは、相手だからですね。聞く側だからですね。 なので、相手に向けた姿勢を自分が取るってことがすごく大切なんです。 例えば、現場は大変な中で変化が多くて、心身ともに疲れてると思います、っていうふうにね。 この一言を添えるだけで、この人分かってんな、みたいなことが分かるんですよ。 先輩、私の大変さが理解してんだな、とかね。 この経営幹部は、意外とちゃんと現場のことを見てくれてるんだな、みたいな一言。 というのが、相手の扉をまた半分開くことができるんですよ。 忙しい中で、あるキャンペーン試作を発表するっていう時に、 これね、ちょっと来月からやるからやっといてね、というと、上下関係で反発が出ちゃうこともありますよね。 でも、忙しいってのは分かってるんです。 でも、この忙しさをいつか止めるためには、なんとかこのキャンペーンで成功のメカニズムを一緒に見つけたいと思ってるんです。 みたいなことを言うと、ちょっと耳を傾けてみようというふうに思いますよね。 話し手の誠実さが伝わると、やっぱり聞き手の心が開いてくるっていうのは、私自身も何度も経験してます。 3つ目、行動につながる問いかけをする。 これが一番重要かな、最後。 聞いてもらうことがゴールじゃなくて、よかったというふうに感情を変えることがゴールじゃなくて、 よかったの後、よかったの後ですよ。 行動を変えるためにコミュニケーションを取ってるわけですから、 そのためには、行動につながる問いかけをしなくてはいけません。 例えば、さっきの来週のキャンペーンで、 あなた自身がチームのためにできることは何でしょう?みたいな問いかけをすると、受け目ではなくなりますよね。 ポイントは、当事者意識を持ってもらうこと、自分がちゃんと関わってもらうという感覚を持ってもらうこと、 やらされ感ではなくて、自分からやってみたいというような内発的動機づけをいかにするかということですね。 そのためには、例えば、この2つのことをやってもらわなきゃいけないので、 やってみたいなやつは、上から目線、仕方なくやる、モチベーションが下がる、ミスが増える、 成果が出なかったら他人のせいにする、これが悪いサイクルね。 良いサイクルというのは、例えば、どんなことができるかな、意見を出す、意見を出す、自分も意見を出す。 じゃあ、その中でどれをやってみる? 僕も自分で意見を出したから、これやってみますって宣言する、やってみる。 うまくいかなかった、うまくいかなかったら、内省して自分の行動をちょっと変えてみる。 そしたら、うまくいった。改善ができるようになった。 自分が選んでやってみた。改善ができた。 自己効力感が高まります。自信が高まるから、また次のタスク、次の仕事の初動が早くなる。 自信を持って決断ができるから、行動にすぐに移せる。 行動にすぐに移せるということは、行動量が増える。 行動量が増えるということは、学びが増える。 学んでいけば失敗確率が減るどころか、成功確率が高まっていく。 こういうメカニズムなんですよ。 そのためには、相手にやってくださいじゃなくて、考えさせて選ばせること。 それが問いかけですよね。どれが必要だと思います? この中だったら、どれをやりたいと思います? みたいな問いかけをして、選んでもらうことは重要ですよね。 3つまとめますよ。 目的を共有するということで、聞くというモードを変えちゃう。 聞くじゃなくて、やるモードに変えるというのが目的を共有する。 2つ目、相手の立場に立つこと。 ズバリ情報共有じゃなくて、感情共有なんですよ。 3つ目、問いかけで行動を起こすきっかけを作るということですね。 きっかけね。これ内発的同期付けと言います。 この3つの視点をスピーチに入れるだけで、あなたの話し方がガラッと変わります。 話し方が変わるんじゃなくて、結果が変わります。 緊張する?心が震える?いいんですよ、別に。 相手の感情と相手の行動が変えられれば。 緊張する?勘じゃう?間違えちゃう? でも、相手が動いた。大正解ですよ。大正解です。 それを目指すためには、この3つの目的共有、相手の立場に立つ問いかけ、ぜひやってみていただければと思います。 うまく話す必要なんてないんですよ。 相手の心を動かすことが重要なんです。 そのための3つの行動実験、ぜひやっていただければと思います。 スピーチは、相手に料理を持っていくのと同じものなんです。 どれだけ栄養価が高くても、見た目が悪かったり、相手の体調や好みを無視していたら、食べてもらえないんです。 相手が食べたいと思えるような見た目、相手の体調に合わせて味を変えていく。 そうすることで、相手が主役の伝わるに変わるんですよ。 相手の空腹具合を見て、お腹が空いてそうなタイミングで、食べやすい形で、ぜひ差し出してあげてみてください。 相手が汗をかいている時に、ホットコーヒーを出さないでください。 そうした工夫によって、あなたはスピーチの達人になれるんです。 # ヤブからスティックな一言 今回のエブカリスティックな一言です。 朝礼などのスピーチで上手く喋りたいのであれば、上手く喋ってない人から学ぶ。 だからその、プレゼンが上手い人とかね、スピーチが上手い人っていうのは、 まあね、ちょっとね、オーラというか、まあその人だから上手くいくっていうのもあると思うんですよ。 誰が喋るかっていう意味でね。 その、例えば、その、なんかオーラとかさ、自信のある様とかさ、実績とかっていうのはなかなか真似できないですよね。 あのね、実は参考になるのが、上手く喋れない人ですね。 まあ例えば朝の朝礼、なんか部長が同じことを何度も喋る。 なんかそんな経験ありません? 僕は小学校の時に、まあ、あの教頭先生がね、すごく喋りの好きな先生でね、 教頭先生が朝のね、もう炎天下の中で、その全員ね、あのまっすぐに立って起立してね、 そしてなんかずっと聞いてるみたいな、熱くてしょうがない、もう炎天下の中で、 なんか同じことをね、もう何度も何度も言うとかね、なんかその関係ないことを言うみたいなね。 そしたらだんだん目線が、なんか上の方に向いて、全然生徒の方を見てない、見ずに、 なんか斜め上で気持ちよく喋ってる様子。 だから本人はいいでしょう。カラオケで好きな曲を歌ってるのと同じかもしれない。 でも相手を見ないと反応が分からないですね。 実はそんな時に、同級生がね、バタバタと倒れて貧血で倒れてみたいな人たちがいたんだけども、 それがね、ちょっとなかなかその寸前まで気づかなかった。 実は何人かバタバタと同時に倒れたんですね。 そしたら教頭先生が話をやめたんです。 これなんですよ。相手を観察、オブザーブすることによって自分の行動を変えられる。 これがスピーチが上手くなかった教頭先生を見て、私が小さいながらに学んだことなんですよ。 相手を見て喋るってことはこういうことなんだな、という風に分かったから、 それ以降、相手の前で喋る時は相手を見るようにしたんです。 というのが、上手く喋れない人から学ぶことですよね。 教頭先生だった時に、私にとっては反面教師になったわけです。 # トゥモローの放送は、リスナーさんの半分以上が女性である理由を妄想してみる 最後まで丁寧にリスンいただき、ありがとうございます。 トゥモローの放送は、リスナーの半分以上が女性である理由を妄想してみる。 これ珍しいんですけどね。 男性パーソナリティでリスナーさんが半分以上女性っていうのは、なぜなんだろうというふうに私が妄想しています。 AIが苦手なのはズバリ妄想なんですよ。 だから人間である私、コシカワコッシーがですね、妄想しちゃいます。 ぜひ一緒にやりませんか。 一緒に妄想に付き合ってくれませんか。 ということで、明日も放送続けていきます。 引き続きリスンお願いしますね。 ということで、本日はここまで。 じゃあねー。 大丈夫。大丈夫だからね。 あなたは力があるから、大丈夫。