AI目次
納得言葉とは?理解と納得のメカニズム
データと体験を組み合わせる重要性とは
身近な例えで相手に共感を呼ぶ秘訣とは
緊張を味方につける、コメントから学ぶ
余裕を持つことの重要性、明日への活力
AI文字起こし(β版)
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コメント

avator
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Mrs.ケイ
2025年10月8日
コッシーさん、おはようございます。

納得させると理解させるの違い。その組み合わせこそが「納得言葉」。
エピソードを加える。問いかけ言葉を用いる。
前者は得意なので、後者を磨きます!

基となるデータ・理論そのものが曖昧だと崩れてしまいますよね。
そのあたりも見直します。

今日は直属上司との面談予定。
実は昨朝聴いたのですが、大事だからもう一度聞こうと思って、再聴&コメントです。
職場に復帰したい!という熱意だけで語らず、この組み合わせを念頭に、代表へのとりなしをしていたけるよう実行します!
返信
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いとしき
2025年10月7日
当事者意識を持ってもらい行動に起こしてもらうための「納得言葉」として、
「データと体験談」そして「問いかけ」から実践します!
返信
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すぎさち
2025年10月7日
問いかけるのポイントが、なぜと聞かない質問術と結びつけてある事に気づけました✨

荷物チェックの時本を見せた流れで本の内容を伝えると、氷の魔法をかけてしまいました🧙🧊
店長に話す時、例えを店長にするんじゃなかった😅

なんでじゃなくて、いつと聞く本
【悪い例】
店長😎「なんで出来てないねん⁉︎」
社員😮「〇〇だからです」
店長😎「言い訳すんな」
社員😮「答えただけやん…」
【良い例】
店長😎「いつしようとした?
社員😮「夜です」
店長😎「朝したらよかったな」
社員😮「本当ですね」
返信
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すぎさち
2025年10月7日
お店あるあるバナシ #133

〜とある日の高い〜

お客様🥸「携帯電話代、月6000円って高い?」
店員🙂「ちょっと高いですね」
🥸「全然使ってないのよ」
🙂「そうですね、毎月1GBも使ってないです。食べ放題のお金を払って、コーヒー1杯しか飲んでないみたいな状態です」
🥸「その例えわかりやすい!」

※これは私のテッパントーク
今までで1番わかりやすいと、9割の方に言われます🙌
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いもにい🍠
2025年10月7日
すぎさちさん
さすが👍ナイスな例え❗️ブラボーです👏👏👏
食べ放題来てて、コーヒー一杯☕️⁉️ヤバ😅となって、相手は動いてくれますもんね。
早速メモ📝
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あけみ
2025年10月7日
すぎさちさん
例え話が上手な人は尊敬します。
私も説明する時にやってみますね❗️
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すぎさち
2025年10月8日
いもにいさん
メモして下さりありがとうございます✨そうか、動く時の気持ちは
「やった方がいい」ではなく「ヤバイ」ですもんね👀
私もメモします😊
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すぎさち
2025年10月8日
あけみさん
ありがとうございます✨
良い例えは、マネし合いっこしましょ〜😊🙌
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あーもん🍊
2025年10月7日
理解と納得はメカニズムが違う

理解…データと理論
 └頭の中の地図つくる
納得…体験と共感
 └地図を実際に歩く

①データと体験をセットに
②身近な例え話
③体験型ワーク
④問いかける

組み合わせによる納得言葉

伝えるから「伝わる」実験します🫡
返信
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ちくん2号
2025年10月7日
理解の先にある納得を目指して

①データと体験エピソードのセットで説明
②聞き手の日常に寄り添って話す
③実体験してもらう
④問いかけ話法で当事者意識を促す

自虐ネタを絡めた体験エピソードは割と得意なので具体データが不足しとるんかな
相手の日常を考えたながら問いかけ話法で話してみる
よし、できる気がする😁
返信
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あなた心を揺さぶることができましたか?考動TM実験ができましたか?成果が出たら差し入れを頂けますとコッシーの励みになります。

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