# 大丈夫シャワー🚿 大丈夫。休んで大丈夫だよ。大丈夫。疲れる前に休めば大丈夫だって。大丈夫。休んだ方が生産性上がるよ。大丈夫。大丈夫。あなたが必要なんです。だから休んで。休んでください。あなたが大切だから。 # 休み方実験🍉キャンペーン いつもリストに頂きありがとうございます。こっしーることこしかわです。今日もあなたとあなたとトギャザーします。 ということでサンダイトギャザーありがとうございます。 ホリデー。中には夏休み、今日が最後なんて悲しいこと言ってません? いやいやいや、休みは別に平日でも土日でもね、進めていけばいいんですよね。 そして夏休みは意図して過ごす、意図して休むということが重要ですよ。 家族との繋がりも重要ですから、ご実家に帰られる方もいらっしゃると思うし、 家族とは過ごさないけど自分の時間を大切にするという方もいると思うんです。 人それぞれなんですよ、楽しみ方。 なので是非休み方の実験をして頂きたいんです。 心と体とそれから頭ね、これどうやって休むか。 例えばプチデジタルデトックスやってみたとかですね、 例えば本、普段読まないんだけど15ページ読んでみたとかですね、 そんなですね、休み方の実験、是非やって頂きたいんです。 ということで、現在夏休みプレゼントキャンペーン中です。 世界の一流が休日に何をしているのかのオリジナルスターバッグカード1000円分。 これね、お店でカードを出すこともできるし、スタバのアプリにチャージすることも可能です。 50名様にプレゼント。今のところあんまり応募がないので、 今のままだと投稿した方全員にプレゼントすることになりそうな感じです。 ルールはですね、休み中に○○してみるという休み方の宣言。 もしくは、休み中に○○したら意外とよかったという休み中の感想を投稿してください、どちらかね。 そして、社税機世界の一流が休日に何をしているかの表紙画像を投稿してください。 そしてハッシュタグに休み方実験、それからワークライフハーモニー。 これをそれぞれ投稿してください。インスタグラム、それからX、ツイッターで投稿をお待ちしています。 8月31日日曜日までですので、ぜひご参加ください。 Xでのですね、紹介のですね、投稿をこのチャプターのURLに入れてますので、ぜひそちらをご覧ください。 一緒に投稿して共感競争の休み方実験、楽しもう! # 設計し尽くされたUX設計 イノベーションは役員会議室で生まれるんじゃない? 現場で起きてるんだ!ということで、その現場というと、どこかというと皆さんの身近にあるコンビニ。 イノベーションはコンビニの中にあるんです。 は?コッシーどうした?と思うかもしれませんよね。でも今日はね、ちょっとだけ視点をずらしてみたいなと思います。 私たちが日常的に利用するあのコンビニエンスストアには、 実はイノベーションのヒントがたっぷり詰まっているんです。 まずコンビニに入ると、どうします?立ち止まることはなくて歩き続けますよね。 実はコンビニエンスストアというのは、いわゆるその誘導がしっかりとデザインされているんです。 棚から棚へ見ていくとか、本を買いに行くとか、ドリンクコーナーに行くとか、 その行動が実は設計されているんですよ。そして目的の商品、一直線で買って、そしてレジでピーって支払い完了みたいなね。 欲しいものが決まってて、欲しい場所があったら、もう下手したら10秒ぐらいで、 ありがとうございました。またお越しくださいなんて言われるかもしれないですね。 この一連の流れ、実は無意識レベルのユーザー体験、これUXって言うんですけど、 ユーザーエクスペリエンスが徹底されているんですよ。 つまり何も考えずとも快適に行動できる構造になっているんですよ。 これが全てユーザー動線ってやつですね。 イノベーションって何か新しさとか、破壊的な変化だって思われがちですが、 実は本質は人を楽にすることなんですよ。 そう考えれば、コンビニは既に日常に溶け込んでいる。 悩まないで欲しいものが買える。 下手したら10秒で購買を完了することができる。 まさに革新の塊なんですよね。 それから、棚の位置。これ業界の方は知っているかもしれませんが、 この棚の位置もしっかりと設計されてますね。 例えば、棚の配置か。まずは配置で言うと、おにぎりが真ん中。 例えば、パンも真ん中。デザートは下段とかね。 雑誌は右の奥の、みたいなね。 これ全部、手が伸びやすい位置や、人が滞留しやすい動線っていうのが計算しつくされてるんですよね。 まるで人間の本能に寄り添って、棚割りされてるみたいな感じですね。 これをビジネスに応用するとしたら、 自分の商品やサービス、無意識に選ばれる場所にあるのかな? っていうのを見直すだけでも価値がありますよね。 例えば、我々クロスリバーの本業は3つ。 言葉授業として出版とかですね。 ボイシーなんかも言葉授業ですね。 2つ目は教育ね。大学で授業をしたりとか、研修をやったり、企業の研修をしたり 3つ目がコンサルティングね。 企業を分析して、再現性のあるメカニズムを探してあげるという、この3つね。 この3つの授業をやっている時に、本当にそれが選ばれるようになっているのかって、 考えるのはすごく重要なことだなと思います。 例えば、研修をコッシーの会社に頼みたいという時に、 本当にそれが手に取れる棚に置いてあるのか、というのが重要なんですよね。 じゃあ、コッシーの本を読んだ。じゃあ、この人にコンサルを任せたいという時に、 すぐに手が届くかどうかというのは重要ですよね。 あんまり、あからさまにしちゃうと、えげつないとか、 したたかだなぁなんて思われちゃうんですけど、 でもね、ビジネスって、やっぱり潜在顧客、いわゆる潜在需要を見える形の顕在化して、 そしてサプライト・ニードをマッチさせる。 欲しい人に欲しいものを提供するというのが、僕は究極のビジネスだと思いますね。 例えば、水を売るとしたら、「はい、水どうぞ!」って言って渡すんじゃなくて、 喉がカラッカラな人を見つけて、「水どうぞ!」って渡す。 その水も、夏だったら冷たくして、冬だったら温かくするという、それがいわゆる不可価値ってやつですね。 こんな喉が乾いている人が、その水を手に取りやすい場所にあるかって、すごく重要なので、 例えば、もうカラクリ言っちゃいますけど、本からね。 例えば、ボイシーのQRコードも最近は入ってますし、それからホームページのURLも入ってます。 ホームページも、ちょっとこのUXを専門家、あとは社内の専門家だけじゃなくて、外部の専門家も入れまして、 この誘導UXも徹底的に変えました。 だから、クロスリバーのホームページ、最近デザイン変えたんですけど、そこから例えば、 インスタグラムとか、YouTubeとの連携とか、その本を読んでくれた人との連携とかね、というのをちょっと考えた。 つまり、コンビニを見て、おにぎりがね、僕が欲しいシーチキンおにぎりが真ん中に置いてあるのと同じように、周りの方、お客様が欲しいであろう商品、サービスが真ん中に置いてあるかってことをしっかりと考えたんですね。 これはね、ビジネスをやってる人だけではなくて、例えば、メールの件名を何にするかとかね、SNSの投稿の最初の一部をどうするかというのも一緒ですよね。 相手に、手に取ってもらいやすくする、見てもらいやすくするにはどうしたらいいかっていうのは、コンビニの棚の話と同じなわけです。 それから、イノベーションっていうのは、僕はね、意外と小さいプラスちょっと、ちょっと足し、ちょっと足しがですね、実はイノベーションだと思ってるんです。 例えば、セブンイレブンのゆで卵。最近さ、燻製味って出てるの知ってます? あの、ゆで卵にちょっとあの、燻製してる、ちょっと茶色っぽくなってるやつ。これね、でも、僕はね、結構イノベーションだと思うんですよ。 単なるゆで卵の新商品じゃなくて、そして塩味も出たよね。もう塩が振ってあるっていう。 で、今度は燻製味が出たと。これね、自分で燻製するってもうめちゃくちゃ大変ですから。これキャンプやったことある方は分かると思うんですけど、燻製はね、ほんと大変。時間もかかるし。 でもね、これをもう本当に手を伸ばして、もうフィルムを剥いたらすぐに燻製味のゆで卵は食べれるっていうのはすごいことだと思うんですよ。 これはね、例えば普通のゆで卵だけじゃなくて、変化を与えるっていう。ちょっとイブしたんだよ。多分一人でやると大変だろうけど、工場でやったら多分何千個も何万個も十万個も百万個も多分大丈夫なんだよね。 例えばその規模の経済で言うとね。ちょっとしたものを出す。これが飽きたら次を出すっていうリズムなんじゃないかなと思いますよね。 コンビネーションストアなんかは火曜日に新商品が出るじゃないですか。行きますよ、もうワクワクして。どんなものが出るか。特に僕はアイスとデザートコーナーに行くんですけど、どんなものか。 特にデザートコーナーはね、各コンビネーションストアでオリジナル商品を出してますので、それを楽しみに見る。これ飽きさせない仕組みだなっていう。 これも仕事に応用できるよね。提案書、いつも通り全く同じフォーマットじゃなくて、ちょっとだけ足してみるとかね。 Zoomの会議、ちょい足ししてなんか背景のバーチャル背景ちょっと変えてみるとか。普段みんな使ってないけどチャットに意見を書いてみるとか。 このちょい足しっていうのはなんか普通のビジネスシーンでもできるかなと思います。ちょっとね、純正にするだけで新商品として成り立つわけですから、ちょい足しっていうのはコンビニでも できますよね。感じ取ることができますよね。それからコンビニストア、24時間空いてるだけじゃない。やっぱり信頼の塊ですね。 だから、休みなく24時間オープンしてるっていうだけではなく、あとは結構地方とか、僕も長野にいてわかるんですけど、24時間じゃないの増えてますよね。 7時から23時みたいなね。そんな、でも7時から23時は空いてると。で、ドリンクも食べ物もあるというのがめちゃくちゃ信頼感に繋がってますよね。 それはお腹が空いたらコンビニに行くじゃなくて、お腹が空いても大丈夫だっていう、なんか裏切らない安心感だと思うんですよ。 僕はね、イノベーションってただ単にすげえだけじゃなくて、すごい×安心だと思うんですよ。すごい×安心イコール信頼だと思うんですよ。 この信頼があるからこそ、やっぱりコンビニに何度も足を運んじゃうというのがあるんです。どんな斬新なアイデアも、安心という地盤がなければ長くは続かないんじゃないかなというふうに思うんです。 こんな感じでね、イノベーションって見てると、AppleとかGoogleとかTesla、NVIDIAだけではなくて、なんか近所にもあるなみたいな。 もしかしたら、あなたの机の上にもあるかもしれないですよ。そういうふうに視点を変えることによって、刺激を受けますよね。 そうすると、あなたの気づかない固定観念を打ち崩すことができますよ。なので、イノベーションって意外と身近なんだななんて思ってくれたら嬉しいです。 そんなためにはどうするか。そう、今アンテナを立てて、今日コンビニに行ってみることです。 # ヤブからスティックな一言 はい、今回の予約カリスティックの一言です。 イノベーションは私が提供しているんじゃなくて、 この放送を聞いているペンペンズの皆さん同士で作っている ファーストペンギンの集まりであるペンペンズ、 誇りに思っています。 僕がいろんな行動実験のネタなんかを提供したり テクニックなんかもご紹介していますが、 やっぱりペンペンズ同士で刺激を もらっているんじゃないかなと思います。 オフ会を見てても、コメント欄を見てても、 いいねの数を見てても、やっぱり刺激をし合うって。 イノベーションってこれですよね。 イノベーションっていうのは、 あっと驚く大発明ではなくて、 新結合、異なる考え、異質な人たちをつなぐと、 足し引き掛け算で今までなかったものが起きる。 抜本的な改善ができる。これイノベーション。 だってどう?ペンペンズの皆さん。 本味を知らない。誰だか知らない。 オフ会に参加した方、どういうバックグラウンドで、 同じ業種なのかどうなのか分からない。 年代も性別も違うみたいな。 だからいいんです。 だから会社のしがらみ、評価者と非評価者というような そんな関係ナッシングで、 フラットな状態で全く普段つながることができないような 属性の人たちとつながることができる。 これがボイシーの中でもオフ会でもつながる。 だから素晴らしいんですよ。 だからイノベーションが起きるんですよ。 だから刺激を受けるんですよ。 刺激を受ければ、個人で新たなことをしよう。 個人のイノベーションが起こせるんですよ。 だからこのコシボイシーのコミュニティ。 イノベーションの源泉ですよ。 # 愛❤️のコメ返 買い物上手は人間関係を築くのも上手 いつもコメントTogetherありがとうございます。 先週は、買い物上手は人間関係を築くのは上手という放送でした。 真っ先にコメントをいただいたのは、 はっちゃん、人間関係は自分の成長の結果だから変わってくるんですよね。 ちょけいさん、最後は理性で判断する。 よしさん、少し寄り道して雑貨屋さんにでも行ってみようかな。 それから、それから、タコタコさん、 今は買うかはないのように、買い物も人間関係も見極めが大切だと思いました。 それから、それから、ホーリーさん、 買い物は自分の価値観との対話ですね。 それから、それから、それから、千葉からズッキュンさん、 買い物イコール価値観との対話ないせい、人付き合いのヒントあり。 タコタコひまわりさん、 相手目線になりカラーの動画で相手が喜ぶ場面を想像する。 ありがとうございます。 それから、それから、それから、 すごいな、すごいな、すごいな、すごいな、すごいな、 まだ出てこないよ。まだ出てこないよ。 すごいな、それはもしかして、 との上司クルーニーさん、心地よい距離感ですね。 今日も試験勉強、喫茶店を変えながら環境を変えていく。いいですね。 コツコツ泡は今日もいく。その上になっている。いいですね。 ふうみんさん、一つ買ったら一つ捨てます。いいね。 岩太郎さん、自分でうまくコントロールして楽しんでやっていきます。いいですね。 それから、それから、カタカナマッキーさん、カタカナマッキーさん、本たくさん読んでますよね。 山中由美子さんの何もないこそ最高のブックになる。いいですね。ありがとうございます。 武藤光栄さん、関係性を育てる自分にも相手にも心地よい関係が一番ですね。 あゆしんさん、同じものを買う生活に必要な品物が好きだから。 ひろこうちさん、投稿会アンケート本日まで。ということでね。 アンケートは終わったのかな。これから申し込みがあるということ。 8月16日土曜日。あ、昨日から申し込みが開始ということですので、URLありますのでね。 ひろこうちさんのコメントに要チェックですね。ありがとうございます。 さくゆつさん、サンデートギャズありがとうございます。今日も休日出勤意識して行動します。 くなひろさん、日曜日の関東は雨模様。ありがとうございます。 それからあきねえさん、確かにプレゼントするにも相手のことを考え喜ぶかを思いながら買い物をする。 ぽんきちさん、洗濯も第一ですね。 こうへい127さん、問いかけ買い物を楽しみます。 せいけふみえさん、昨夜はスタイフで初音階チャレンジ目標をたった10人登壇達成できました。いいですね。 それからみかろんさん、すごく納得です。 ステムさん、休みで心に威迫があるから冷静になれる。 まあさん、今日も良い洗濯をしつつ充実の1日休日にします。 バーボンさん、関係性の活躍が自分でコントロールできる。 それからカイルのみーちゃん、いいと思って買う。 まっちゃさん、買い物をする中で自分の価値観を再確認します。 まんまるさん、本日は雨降りそうな曇り。子供とシャボン玉しろ。いいね。 ゆきさん、会わなかったら品、人にあげる。人、遠ざける。だから人脈ないのかな。 この品、この人はで決めてしまおう。いいじゃないですか。ありがとうございます。 それからゆうごさん、朝一から自宅申し出し。頑張ってらっしゃいますね。 かよさん、自分の価値観を改めて考えるとよく分かってないかも。 ジャクソンさん、会話したとき相手の感覚を大切にしてます。 うささん、世界の休日が入り口、ど真ん中に鎮座して感激しました。 田舎、実家近く、大きめの本屋さん。本当に田舎のね。ありがとうございます。 レジルエンヌさん、人間関係の極意ですね。 リッシュさん、相手が喜んでくれるプレゼントをしていきたい。 パラボンさん、代替品はないかなど単に買い物するでも、普段仕事なので使っている手工法と同じだ。 トーカンさん、今あなたに必要な人は、大事な人は誰ですか。 人間関係のヒントあり。 小山さん、買い物と人間関係を結びつけて考える。 カンカンさん、買い物から見極める魅力を磨く。 オークンさん、自分の価値観と向き合う。 千葉花さん、安物買いの前入試なりしがちな私に、的確なサトシとなるお話でした。ありがとうございます。 ヒロリンさん、自分でコントロールできること、できないことを見極める視点。 椿さん、これからのあなたのルーグを楽しみにしています。ありがとうございます。 ヨシモリさん、使っていないものは思い切って処分するようにします。 ジンさん、自分の選択や行動に込めた意味を意識します。 カタカナヒッキーさん、衝動買いせず長く良い関係を築ける選択をしていきたい。 あさみけいさん、買い物は確かに人付き合いと同じかも。 ピーオスさん、死ぬまで一緒にいる人は少ないけど、最後までその時自分の周りにいる方々と良い関係を築いて気持ちよく生きていけたらそれでOK。 キモニーさん、スーバーで安いからといってセール品を衝動買いしたことある。 糸吉さん、年初に決意した断捨離一個に進んでません。 ポンタさん、人間関係をお互いにいろんな意味で学び合えるかどうか、何を学ぶか大切にしてます。 マヒロさん、耳が痛い放送でした。 トモアキさん、人間関係構築強弱大事ですね。 スースーさん、買い物は自分の価値観との対話なるほどなと感じました。 ヒユカさん、関係性を育てる素敵な言葉ですね。 コハルビさん、胸にグサッと刺さった一言でした。 グチコさん、四方八方からの学びが嬉しいです。 ヤブタケンジさん、共感とともにすごく学びになりました。 セミキノヒロさん、やはり見極める力大切。 ヒラガラマッキーさん、私も浅く広くなタイプです。 サトチさん、間口広くも心がけつつ、見極める関係性を育てる力育てていきたい。 スギサチさん、こういう関係、狭く深い方でした。いいね。 最後、みっくつる1988さん、 お一個や三個にプレゼント買うときは、弟や弟の奥さんが何が欲しいか聞くようにしてます。 なるほどね。そっちの方が長く大切に使ってもらえると思ってます。 ありがとうございます。 引き続き、皆さんも買い物以外にも人間関係の構築、コミュニケーション、仕事術、実験楽しみながら続けていきましょう。 # トゥモローの放送は、生産性を上げる「マウスのこだわり」 最後までリスニングいただき、ありがとうございます。 明日もお耳かせください。 Tomorrowの放送は、生産性を上げるマウスのこだわりということで、 私が仕事道具にどういうこだわりを持っているのか、どういう効果があるのか、 具体的に私の経験をご紹介しますので、ぜひリスニングしてくださいということで、 本日はここまでです。 じゃあねー。 大丈夫、大丈夫だよ。 あなたは大丈夫だからね。