「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが考える、”社員教育方法”とは!? 6分・5月29日・ 233再生AI目次完璧を求めない社員教育とはお客様が期待する社員の姿自主性と成功体験を育む指導トップダウンからの脱却と社員高いコーヒーが選ばれる価値創造
お客様からのクレームを受け入れて改善していく!「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが大事にしていることとは!? 6分・5月28日・ 320再生AI目次外食における基本品質の追求顧客クレームの真摯な対応策「伝言箱」が変える顧客体験クレームこそ信頼構築の好機ホスピタリティを育む従業員の力
全店舗同じ接客にしない!「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが考える、リピート率を上げるための接客方法とは!? 7分・5月27日・ 231再生AI目次多様な店舗体験と接客戦略顧客を惹きつける「おもてなし」の真髄マニュアルを超えた接客の流儀前田社長が語る経営理念の重要性「また来たい」を引き出すリピートの鍵
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが語る、今後の店舗拡大の展望とは!? 6分・5月26日・ 219再生AI目次店舗拡大の具体的な目標とは?新店舗での多様なサービス形態FC展開も視野に入れた人財戦略激化するカフェ市場での勝機は?京都コーヒー文化の共存共栄とは
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんに聞く、出店場所を決めるのはオファーありき!! 5分・5月25日・ 240再生AI目次イノダコーヒ、出店戦略の独自性全店舗に共通する「本店の顔」京都を越えた多店舗展開の真実飛び地店舗の経営課題と現実広島店の「踊り場」と再挑戦
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが行った、従業員の方に信用されるために寄り添ったこととは。 15分・5月22日・ 245再生AI目次京都と東京、文化の壁をどう乗り越えたか?ファンドと現場をつなぐ翻訳者の役割社員が驚愕!ファンドの意外な行動とは「ファンド寄り」と見られた社長の反省点三菱商事からイノダコーヒ 社長の決断
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが語る、現場に数字を落とし込んだことで得られたこととは!? 15分・5月21日・ 273再生AI目次全社目標としての利益設定の裏側係数管理で変わる現場の数字感覚PL開示が育むコスト意識の向上現場に求められる売上向上への努力トップダウン打破と次世代経営者の育成
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんに聞く、ファンドとのコミュニケーションの取り方とは!? 10分・5月20日・ 226再生AI目次ファンド選定:イノダコーヒの譲れない条件アントキャピタル:中小企業支援の妙技離職率激減!ファンド流の人材強化術未開拓の顧客層へ:Webと通販改革コロナ禍で真価発揮!ファンドの支援
売上の8割は店舗!「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さんが行った店舗改革とは!? 9分・5月19日・ 240再生AI目次売上の8割を占める店舗改革の着眼点個人経営から集合経営への転換術従業員のやる気を引き出す人事制度改革コロナ禍で再考された事業承継戦略ファンドがもたらす企業体質改善の全貌
「株式会社イノダコーヒ」代表取締役社長 前田利宜さん登場!カフェ店内でBGMはあえて流さず、自然な音だけで居心地の良さを演出! 11分・5月18日・ 259再生AI目次イノダコーヒ独自の「非日常」空間設計創業86年 京の老舗のプライドと戦略商社マンから喫茶店社長へ転身の背景創業家から白羽の矢 社長就任の舞台裏「伸びしろ」を信じたイノダコーヒ再生戦略
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが今後チャレンジしていきたいこととは!? 7分・5月15日・ 215再生AI目次後藤社長が語る変革期の手応え企業コラボが従業員にもたらす影響売上現状と新規顧客獲得への戦略既存商品で日本全国を狙う可能性秘匿された「新ブランド」構想とは?
若者をターゲットにSNSを開始!「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんがコロナ禍でも売上を上げた戦略とは!? 9分・5月14日・ 238再生AI目次青柳総本家コロナ禍のSNS戦略おうち時間とアレンジレシピ開発ケロトッツが生んだ意外な反響伝統のウイロー進化と挑戦お土産文化と「謝罪用洋菓子」
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが行った、認知を取るために積極的にコラボ戦略とは!? 8分・5月13日・ 201再生AI目次認知度向上の重要性とは老舗ウイローの衝撃的な認知度ギャップWin-Winを生むコラボ戦略の秘訣初音ミクコラボの驚くべき開始経緯老舗が挑戦!初音ミクコラボの成果
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが”ういろう屋さん”と断定的に言われて、考えなおした大切なこととは!? 10分・5月12日・ 212再生AI目次「ういろう屋さん」発言への違和感目的は「笑顔」?手段としての挑戦売上10倍へ向けた組織変革老舗企業のIT化を推進する秘策変化を許容した組織のマインド
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが語る、売上10倍目指すために社内改革したこととは!? 8分・5月11日・ 216再生AI目次社長が直面した老舗の課題売上10倍へ「甲子園」目標設定企業理念なき会社の再建過去の資料が語る青柳総本家の本質「関わる人の笑顔に」秘められた真意
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが6代目として引継ぎされてから行った経営戦略とは!? 8分・5月8日・ 184再生AI目次継承時の危機感と事業継続への想い成長なくして存続なし、青柳総本家の課題経営戦略の転換点、目指す「10倍」の規模「10倍」の裏付けと他社事例から見る実現性次回予告: 10倍達成への具体的な道筋とは
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんに聞く、一番の全盛期を作った4代目のカリスマ性とは!? 8分・5月7日・ 277再生AI目次青柳総本家 4代目が築いた全盛期多角化経営と隠された天才の顔時代を先取りした異色の事業展開カリスマ経営から一転、苦渋の選択後藤社長が語る事業承継の哲学
日持ちするようにしたことで一気に伸びた!「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんが語る、先代の技術革新とは!? 5分・5月6日・ 193再生AI目次「青柳総本家」4代目の大胆な挑戦「ういろう」に日持ちをもたらした技術革新小型化で広がる「棹菓子」の可能性東海道新幹線が呼び込んだ商機とは「一口ういろう」がお土産の定番に
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さんに聞く、”ういろう”が名古屋名物になった理由とは!? 6分・5月5日・ 227再生AI目次名古屋発祥ではない?ウイローの意外な起源全国各地に存在するウイローの知られざる事実青柳総本家3代目が仕掛けた営業戦略の真髄名古屋駅での「立ち売り」がお土産名物を創出?地元消費ではなく「お土産」が作った名物の真相
「株式会社青柳総本家」代表取締役社長 後藤 稔貴さん登場!明治12年創業のういろう老舗店を経営! 7分・5月4日・ 217再生AI目次後藤社長が語る老舗の歴史羊羹とUiro、根本的な違いとは?「アガリ」Uiro、その特別な意味Uiro、愛知で愛される多様な味Uiro発祥、驚きのルーツと命名秘話