# お知らせ 田舎で働く暮らすラジオ 皆さんこんにちは、つくみです。 この放送では、個人事業主の私が、 京都の街中から地方移住して山のふもとの方で暮らしている話、 そして、その中での働き方、出館業の話やたまにアウト活動の話、 そして、愛犬のリボンちゃんと過ごす穏やかな日常についてもお話しさせていただいてます。 都会での暮らしや会社で働くのはちょっと自分に向いてないなと思っている人にとって、 こんな暮らしもあるんやなって参考になれば嬉しいです。 本題の前にお知らせ2つさせてください。 アンケート実施中です。 是非、つくみに対するご意見ご感想など、 何でもお気軽に書いていってもらえたらと思いますので、 ここに貼っているリンクの方からアンケート答えてもらえると嬉しいです。 そしてもう一つ、来週の木曜日27日の夜9時から、 このボイシーの方で生配信させていただきます。 対談となってまして、 お相手はゼロ掛けチャンネルさん、 YouTubeのチャンネルをされているかけるんさんの方とお話をさせていただきます。 DIY系のYouTubeに関するお話をゆるっとしようかなと思いますので、 是非そちらも聞きに来ていただけると嬉しいです。 # ダブルブッキングが怖い(T ^ T) 今日は私の旅館業をしている中での失敗談 つい最近の失敗談についてお話ししようと思います。 ほんとやっちゃったっていうね、またしてもやらかせましたダブルブッキングっていうお話をしようと思うんですが もうこれね、結論から言ったら私のミスです。 何があったかっていうと、もともとブッキング.comでのダブルブッキングとか なんかあごだに勝手に掲載されちゃうっていう件で、怖いなーっていう話を DIYDAOの民泊だったり宿泊業されている方たちとね、スレッドでお話ししてたとこだったんですね。 で、怖いなー気をつけないとなーとか思ってたら、なんとその日ね、なんか仕事して帰ってきてちょっと疲れて 夕方お昼寝止めてちょっと寝てたら、ブッキング.comの予約が入った時の音がしたんですね。 カーンって音がして、もうパッて目が覚めて、なんかもう嫌な予感しかしなかったんですよ。 で、パッて見たら、もうまさしく明日の予約が入りました的な感じで、 でもいや、無理です無理ですと思って、明日から2泊でご予約すでにいただいてますっていうことでね、 どうしようどうしよう、ダブルブッキングになっちゃったと思ってね、パニックですよ。 でもとにかく、あのダブルブッキングどうにか解消しないといけないので、予約取られてすぐならばメッセージ見られるかもしれないということで、 あの、申し訳ございません。こちらの日付はご予約できない日程になっております。って言って、 すぐメール送ったんですね。 ブッキング.com内のメッセージで送ったんですよ。 そして予約の日にちをね、変更願いみたいな感じで1週間ずらした日にね、 1週間後の土曜日からの1泊にちょっと変更依頼みたいなのをピッて送ったんですね。 で、すると、あの、予約取れましたけど、みたいな感じでね、返信が来まして、 で、もうその時は私からするとね、あの、パソコンでもチェックしても売り止めになってるし、 どう考えてもずっと売り止めにしてたのを確認してたのに、 なんで?と思って、もう絶対、ブッキング.com何かおかしいって思っちゃったんですよね。 で、お客様にも大変申し訳ないですが、売り止めにさせていただいてる予約できない日になってますので、 お客様の方からキャンセルのご依頼いただけますか?って。 で、私の方からだと、あの、キャンセルやご返金の対応ができませんので、 お客様の方からキャンセルをお願いいたしますっていうのをね、送ったんですよ。 で、すると、えっと、お客様の方からは、 その前に私がそのメールを送る前に、お客様の方から返金お願いしますっていうのが確か来てたんですね。 あの、宿泊できないのであれば返金をすぐお願いしますって来てて、 で、さっき言った内容ですね、私の方からが返金やキャンセルができない仕様となってますので、 お客様の方からキャンセルしていただけますか?返金されると思います?みたいな。 そういう内容を送らせていただいたんですね。 で、そうすると、まあ、結果的にすごい、ちゃんと対応してくださるお客様で本当に良かったんですけど、 パソコンから見てくださって、パソコンからだと日付を勝手に変えられたせいで無料でキャンセルできるって表示が出てるというね。 私が日付変えて良かったっていうね、何だろう、やって良かったなっていう結果にたまたまなったんですけど、 なので無料でキャンセルできましたみたいな感じでなりまして。 で、本当にご対応いただいてありがとうございますみたいなね、大変ご迷惑おかけいたしました。 次回ご予約の際はバリビキューさせていただけますので、また機会があればどうぞよろしくお願いいたしますっていう感じで内容を送らせていただいて、 で、また機会があればお願いしますみたいな感じで大人の対応でね、送ってきてくださったので、 いや本当に良かったと思って、とりあえずほっとして、そっからですよ、これはちょっと危ないと。 ダブルブッキング山盛りになったら怖いし、設定を全部ちゃんと見直そうと思ってやり直しだしたんですね。 で、一体なんでそんなことになるのか。 なんかあごだに掲載されてないって確認したんやけど、どっから一体予約がなんで入ったんやろうと思って、 もうそっから必死にもうパソコンで探しまくってですね。 で、ブッキングにも電話してみて、ただもうオペレーターが今の時間は英語のオペレーターにしか繋がりませんみたいな感じだったんですよ。 英語でこれ全部説明するのめっちゃ難しいなと思って、とりあえず自分で探そうと思って色々調べてたら、 結果的にですよ、あのブッキング.comを最初に作った時、リスティングを作った際に2つ作ってたんですよ。 で、最初は多分日本語、日本人向けと英語で英語向け、海外の方向けと設定とか値段とか変えて、 ちょっと集客したい層を変えてね、2つ作ってたんですよね。 で、そのうち結果予約が入った方を残してあまり入らない方をもう閉じてたんですね。 もう非表示というか売り止めというか、そんな感じで設定して予約入らないようにしてたはずなんですけど、 それがなぜかこの先ずっとオープンされちゃってる状態になっていて、びっくりですよ本当に。 いつからこんなことにみたいな。 で、なんかあのブッキング.comのメッセージたまに来たりするんですけど、 英語だったりすることも多くて、ちゃんと見てなかったんですよね。 で、なんかあのライセンスを提出してくださいみたいなのが来てて、提出してるはずだけどなと思いながらこの間それアップロードしたりしたんですよ。 で、おそらくそれで公開になっちゃったのかなと思ったんですけど、 ほんとびっくりして。 で、もう今後こんなことになったら嫌だし、なんか自分では自覚ないうちに公開とかなっちゃうとほんと怖いので、 もう早急にね、そのリスティング使ってない方を削除してもらおうと思って、削除依頼を調べて、で、送信しておいたんですけど、 今のところは閉じてる状態、非公開って表示されてるので大丈夫かなと思うんですが、 こんなこともあるので、ほんと気をつけないといけないなって。 ほんと旅館業始めるときってどこから予約が入るかわからないし、とにかくいっぱい登録したりしてたんですね。 で、それも全部ちゃんと消してたかなとか、非公開にしてるかなとかチェックしないと、 もし予約入っちゃってて気づかなかったらね、知らないうちにダブルブッキングなりかねないなっていうのは本当に身をもって感じたので、 改めて年内に全部ちゃんと見直して整えたいなと思っております。 いかがだったでしょうか? 今日はなんかめっちゃ専門的な話というか、旅館業っていう感じの話で聞いててつまらんって方もいらっしゃったかもしれないんですけど、 まぁちょっと注意喚起の意味も含めて、自分にももし同じ業種の方がいらっしゃったらこんなことありましたっていう意味でね、お話しさせていただきました。 # NFTのはなし ニコカカルワン雑談です。 今日は久しぶりにNFT販売を始めました。 しばらく触っていなかったんですけど、 デジタルアートもちょっと描きたいなと思いまして、 ワンちゃんたちのコレクションをちょっと作りました。 今日から5つワンちゃん5匹販売を始めて、 朝ポストしたら朝のうちに2つお迎えいただいて、 めっちゃ嬉しいなって感じで、そんな感じです。 あと3体お迎え待ちの子がいますので、 NFT興味ある方はここにリンク貼っておくので、 見てもらえたら嬉しいです。 そろそろですね、私の作品をお持ちの方、 NFT作品、デジタルアート作品もそうですし、 通販とかで原画買ってくださった方も対象になるんですけれども、 お宿に招待・抽選会っていうのをやろうと思ってます。 今月中にはXのポストで発表する予定なんですけど、 ご応募いただいた方の中からルーレットで、 この方って決まった方に招待チケットっていうのを送ることになります。 私の作品といっても、ちょっとDIYビーバーちゃん、 DIYダオのビーバーちゃんを対象外にはなるんですけれども、 ヘキサとかで販売しているリボンちゃんのイラストとかは対象になってますので、 ぜひお持ちの方は抽選会参加してもらえたら嬉しいです。 ちょっと話変わるんですけど、 今日ちょっと食べ過ぎて、 家で一人でご飯食べただけなのに食べ過ぎちゃって、 めっちゃお腹苦しいんですよ。 お腹いっぱいの時ってちょっと喋るのさえ苦しくないですか。 もうなんかうまく喋れないっていうか、 喋って息切れするぐらいに今苦しいんですけど、 ちょっとしばらくゆっくりお休めてから寝ようかなと思います。 本当食欲の明けなので、 皆様食べ過ぎ気をつけて、 腹8分目、9分目、8分目ぐらいにね、 おさめるように明日からは気をつけたいと思います。 最後まで聞いてくださって本当にありがとうございます。 それでは今日も一日素敵な日をお過ごしください。