Zenger & Folkmanの調査研究によると、マネージャーの92%が「自分は良い聞き手である」と自己評価しているのに対して、「マネージャーは良い聞き手である」と評価している部下は40%程度しかないということでした。
つまり、マネージャーは聞いてるつもりで聞いていないってことなのです。

人間は程度の差こそあれ話を聞いて欲しい生き物です。SNSが発達してこれほど多くの老若男女が発信しているわけですから、自分の話を聞いて欲しい、自分が話したいわけです。

また、ストレスが多い現代なので、自然と人に話を聞いてもらうことで、不安やマイナス感情を和らげたり、孤独感を解消したりしているのかもしれません。（カタルシス効果）

であれば、もしあなたが人の話を聴く側になれば多くの人に重宝されます。つまり、「あの人にきいてもらいたい」、「あの人なら安心して話せる」となるわけです。

傾聴は「話し手」のストレス解消や気づき、自己肯定感の向上、思考の整理にもなりますが、それ以上に重要なのは「聴き手」にメリットがあることです。

これってすごい事実だと思いませんか？

であれば、もしあなたが話し手にとって良い聞き手であれば、素晴らしい人間関係、信頼関係を共に創り出すことができ、あなたの評価も上がり、あなたの人生が豊かになります。