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AI時代の生存戦略「選ばれる人に」
歌島大輔 | 医者YouTuber
  1. 01:14
    1.

    オープニング

  2. 09:56
    2.

    待たせてしまう要因は?

コメント

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Yoshiko
2023年10月5日
整形外科は、予約時間を無視するのか?そこには、事情がある事は、良くわかります。私の通っている整形外科、初診3人、再診3人
でも患者数が多く待ち時間が長くなる事もあります。
先日は、その解消の試みか1人の医師が2つの診察室を使っており、1人を診察している間にもう1つの診察室に看護師が患者を招き入れ医師は、2つの診察室を行ったり来たりしていました。
別の病院では、受付機で端末が出て来て病院内なら診察時間が近づくと知らせてくれるのでスタバや売店等で待つ事が出来、患者のイライラ解消になっています。
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kobi
2023年10月5日
田舎に住んでいるせいか、予約制で2時間待った経験はありませんが、評判のいい整形外科はいつも混んでいる印象です。いい治療を受けたいと思ったら、時間的にもそれなりの対価を払わなければいけないのかもしれませんね。
待ち時間を短くする工夫は大切ですが、たとえ長く待っても「お待たせしました」と心から言ってもらえるだけで、ずいぶん気持ちが違うと思います。歌島先生の所では、診察でもリハビリでもそういう声かけをしていただけたので、多少待っても気になりませんでした。相手を気遣う一言って大切ですね!
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kiry
2023年10月5日
順番待ちシステムなどを導入している病院では、あとどれくらい待てばいいのか分かるのでさほど苦になりません。読書したり音楽聴いたり、ちょっと外出したり出来ますから。快適に待たせる工夫を、病院経営陣は考える必要はあると思います。
前回の歌島先生の診察では、余裕をもって早めに着いたので、それでもほとんど待たず、予約時間より速く呼ばれたので、びっくりしたくらいです。
リハビリについては、私の経験上予約制で待たされる事はほとんどありません。皆さんの現状を聞いて驚いたくらいです。やはりブラック?拭えませんね。
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AI時代の生存戦略「選ばれる人に」

歌島大輔 | 医者YouTuber

AIでできることが増えていく時代に、私たちは何を身につけ、どんな経験を重ねれば、仕事と人生を成長させられるのでしょうか。
医師の歌島大輔が、AIの活用、仕事と情報発信、身体・見た目・話し方の変化、現場に足を運ぶことや人と会うことを通じて、自分ならではの価値を育てる方法を考える番組です。
医学論文などの一次ソースと、自分の経験・判断を大切にしながら、「この人に頼みたい」「この人の話を聞きたい」と思われる理由を掘り下げます。

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