河野ドクター心のビタミン❤️第34回コミュニケーション検定を作ったわけそのニ🌈 コミュニケーション検定5.4.3、カウンセリング、ストーリーテリング
コミュニケーション検定 カウンセリング 人間関係
テーマ
要点
1. コミュニケーション検定は五級から一級まで存在する。
2. コミュニケーション検定の五級・四級はコミュニケーションの基礎を学ぶ内容である。
3. 基礎的な内容として、ラポール、カリブレーション、ポジション、アンガリングなどを学ぶ。
4. 五級は1日6時間の講習で、四級は五級受講者がさらに1日6時間の研修とレポート提出で取得可能。
5. コミュニケーション検定三級は、4日間の講習（各6時間）からなる上級講座である。
6. 三級の4つの講座はそれぞれ独立しており、途中からでも受講できる。
7. 三級の資格取得には、五級・四級の認定、4つの講座全ての受講、そして筆記試験の合格が必要。
8. 三級講座の第1回は「問題解決に焦点を当てたカウンセリング」。
9. 三級講座の第2回は「人間関係を解決するためのカウンセリング」。
10. 三級講座の第3回は「ストーリーテリング」の技法と、人が他者に惹かれる秘密について学ぶ。
ハイライト
- "その問題の答えというのはクライアント、患者さん、あるいは相手の中にあるんですよ。"
- "それはきっとそのクライアント、患者さんが，誰からも質問されていないようなことを質問しなさいって言われたんですよ。"
- "人の問題の約9割は人間関係で悩んでいるんですよね。"
章とトピック
コミュニケーション検定五級・四級
コミュニケーションの基礎を学ぶ講座。五級は1日6時間の講習で、四級は五級を修了した人が対象の1日6時間の研修を受け、レポートを提出することで資格が取得できる。
- 要点
- ラポール：心と心をつなぐこと。
- カリブレーション：相手の様子を詳細に観察する能力を高めること。
- ポジション：自分自身がどの位置（自分、相手、それ以外）で物事を感じ取っているのかを把握すること。
- アンガリング：いわゆる条件反射を作り出す技術。
問題解決に焦点を当てたカウンセリング（三級講座 第1回）
コミュニケーション検定三級の講座の第1回。様々な問題を抱える人に対し、どのように質問を投げかけ、問題を解決に導くかのカウンセリング技法を学ぶ。講習は6時間1日で行われる。
- 説明
問題の答えはクライアント自身の中にあり、カウンセラーは質問などを通してそれを引き出す役割を担う。重要なのは、クライアントがこれまで誰からもされたことのないような質問を投げかけることで、本人の気づきを促すことである。
人間関係に焦点を当てたカウンセリング（三級講座 第2回）
コミュニケーション検定三級の講座の第2回。人の問題の約9割を占める人間関係の悩みを解決するためのカウンセリング技法を学ぶ。様々なアプローチ方法が存在する。
ストーリーテリング（三級講座 第3回）
コミュニケーション検定三級の講座の第3回。話を聞くことを通じて、聞き手に想像を巡らせ、気づきや変化をもたらす「ストーリーテリング」の技法を学ぶ。また、なぜ特定の人物が印象に残り、会いたいと思われるのか、その大きな秘密についても探求する。
アイアクセス（三級講座 第4回）
コミュニケーション検定三級の講座の第4回で、10月に開催予定。人は目の動きで多くのことを語っており、その意味を読み解くことで問題解決に繋げる技術。トラウマケアにも応用可能。
- 説明
目の動きは、映像、音、感覚、独り言など、何を思い浮かべているかによって異なる。また、どの時間軸に思いを巡らせているかによっても変化する。目の動きが示す位置から、頭の中の倉庫にしまった問題を特定し、解決することができる。