# これさえできれば会話の達人☝️ 皆さん、おはようございます。 あなたの分身、ジュニアとつながる声の鑑定士、けいすいです。 普段は26年目を迎えるあなたの声を鑑定し、 あなただけが良くなる発信をくれるジュニアとともに、 あなたの声から細部にわたる人生設計をする電話鑑定、 公式LINE占いにて占いをしない鑑定し、 あと映画女優だったり、メンズ美容サロンの顧問などをさせていただいています。 この生きたまま脳に届けるけいすいサプリ、 声の鑑定し、なりたい自分の試着室というチャンネルでは、 エビデンスに基づいたリズムにのって、あなたの人生に化学変化を起こします。 悪癖だったり、生きづらさを解放して、 一生懸命生きる人へ耳から入れる幸福ホルモンのご褒美を、 そしてあなたに似合う洋服を選ぶように、 あなただけの生き方を選ぶをテーマに、 確かになるほど、これなら続けられるという、 誰もができる人生の謎解きについてお話をしていく予定です。 今日は2月19日です。 今日もよろしくお願いします。 # チャプター 2 はい、それでは参りましょう。本日のタイトルコールは質問の力です。 ビジネスとプライベートで成功を導くコミュニケーションスキルについてお話をしていきたいと思います。 チャンネル概要です。この放送では日々のコミュニケーションに役立つスキルやテクニックを紹介していきます。 今回のテーマは質問力。いい質問がいかにビジネスの成功やプライベートの充実につながるかを、 実例や研究結果を交えながら深掘りしていきたいと思います。 質問一つで変わるコミュニケーションの質。皆さんもいい質問、賢い質問者になるためのヒントを見つけていきましょう。 質問は単なる情報のやりとり以上の価値を持ちます。 それは相手との関係を築いて深め、そして時には新たな発見につながる重要な手段です。 今回の放送を通じて皆さんの日々が生活の中で質問の力をより効果的に活用できるようになることを願っています。 ビジネスとプライベートでいい質問の極意です。 私たちは日々様々な場面で質問を投げかけて情報を求め、意見を交換してコミュニケーションを取っています。 ビジネスシーンでは正確な情報の収集や意思決定の迅速化、 プライベートでは人間関係の深い化と相互理解の促進など、質問の仕方一つで大きな違いが生まれます。 そこで今回は良い質問と悪い質問について掘り下げていきたいと思います。 ビジネスにおける質問の技術です。 ビジネスの現場では情報を明確にして効率的な意思決定を促すことが重要です。 例えばプロジェクトの方向性を決定する際、何をすればいいですかという曖昧な質問よりも、 現在提案AとBがありますが、どちらがプロジェクトの目標に適合しますかという具体的な選択肢を提示する方が答える方が答えやすく、 有意義な論議につながりやすいです。 これは相手に考える余地を与えてより深い洞察を引き出すためです。 それではプライベートでの質問のアプローチです。 個人的な関係では質問はよりアサーション、要は自己表現、 私はこう思うんだけどあなたはどう思いますか?に近い形が望ましいです。 私は何々と感じていますが、あなたはどう思いますか? 私はこんなに決まっているやんか!とかって嘆かないで、 自分はどう考えているかということをまず伝えながら、あなたはどう思いますか?という形式で質問することで、 自分の意見や感情を明確にしつつ、相手の意見や感情も尊重する姿勢を示せます。 これは相互理解を深めて関係を強化する上で非常に有効です。 質問の効果を裏付ける研究です。 研究によれば質問の仕方はコミュニケーションの効果に大きく影響します。 例えばハーバード大学の研究では、他者に興味を示す質問をする人は 社交的に魅力的と評価されるという結果が出ています。 この研究は、良い質問が人間関係に及ぼす肯定的な影響を示しています。 日常での質問の例です。 ビジネスシーンでの具体例として、チームミーティングでの この案件におけるリスクは何ですか?という質問は、 この案件に関して私たちが考慮するべきリスクはありますか? もしもあるなら、その対処法についても教えてください。 と改めることができます。 この研究におけるリスクは、 もしもあるなら、その対処法についても教えてください。 と改めることで、 より具体的で建設的な論議が期待できます。 プライベートでは、 どこに食事に行きたい?という質問、 何食べたい?という質問を、 私はイタリアンが食べたい気分だけど、あなたはどう? 他に良い提案はある? どこかあなたは行きたいところはある? とすることで、互いの意見を尊重しつつ、 選択肢を広げることができます。 これは相手に選択肢を与えると同時に、 自分の意向もはっきりと伝える良い例です。 良い質問の要素です。 良い質問には、いくつかの共通点があります。 それは、具体性、それから目的の明確さ、 そしてオープンエンドであることです。 具体的な質問は答えやすく、 目的が明確な質問は、 情報を効率的に引き出せます。 また、オープンエンドな質問は、 思考を促し、より豊かな情報交換を可能にします。 質問する際の心態です。 質問する際には、 相手の知識や意見を尊重する姿勢が重要です。 これは特に、 異文化コミュニケーションにおいて顕著です。 異なる文化背景を持つ相手に質問する際は、 その文化の観点から適切な質問を 心がけることが大切です。 さらに、質問に対する回答を真摯に受け止めて、 理解しようとする姿勢も必要です。 文化によって、 例えば韓国だったら、 お酒を飲むとき、 1日でも誕生日が相手の方が早ければ、 顔を横に向けてお酒を飲まないといけないとか、 シチュエーションでもジェスチャーでも いろんな決まりがあるようなので、 ちょっと注意が必要です。 質問力を高めるためにです。 最後です。 質問力を高めるためには、 まず自分の質問の意図を明確にすることが大切です。 何を知りたいのか、 どのような情報が必要なのかを 自問自答することから始めましょう。 次に、質問する前に情報を集めて、 相手に対する理解を深めることが重要です。 そして質問後は、 得られた回答を活用して、 さらなる質問を洗練させることで、 徐々に質問力を高めていけますということです。 では、エンディングに行きたいと思います。 # チャプター 3 はい、今回も聞いてくださってありがとうございました。 こんな感じで皆さんのお役に立てるお話をこれからもしていきたいと思います。 この前ですね、相談者さんにちょっといろんな話をしている中で ちょっとこうプライベートで私は会話が苦手なんだって うまく話せないっていう方結構多いんですね。 私も結構言っちゃったりするんですけど プライベートでうまく話せないって そのうまく話そうとすることをやめた時に 会話がスムーズにいくことがあります。 なんか上手に話そうとするからお口が固まっちゃって そんな時は自分のことをうまく話そうとしている時なんですね。 でもそういう時は今回の放送の質問力を 重視してもらったらいいのかなって思います。 例えばちょっといいなって思う人がいたのであれば 自分のことを話すってなかなか難しいじゃないですか。 そんな時にちょっとそういう言葉を置いて 差し支えなければとかって言って この近くに住んでるんですかとか ちょっと距離感のある方で興味がある方だったらね。 とか私はこんな風に感じてるんですけど あなたは好きな食べ物ありますかとかって 質問を投げることによって 本当にびっくりするぐらい会話が広まります。 相手に興味があるからこそ うまく話したいと思うわけなので その興味の矛先にある質問っていうのを どんどん聞いていったらいいと思います。 実は質問をされて嫌な気になる人って 本当にいないんですよね。 自分のことに興味関心があるから 遺伝子的に自分のことを知りたいっていう 欲求が満たされるので 喜んで答えてくれます。 答えたくなかったら答えなくていいからね っていう前置きを置いてあげると さらに会話がスムーズに進むのかな なんて思います。 けいすい先生も今からちょっとプライベートで 質問責めをしたい方がいるので 質問をしていきたいと思います。 それではこのチャンネルのフォロー それからコメント、SNSでのシェアも お待ちしています。 あといいねも押してくれたら けいすい先生嬉しいです。 この番組を聞くタイミングは ふとなんか分からないけど なんてタイミングで聞いてください。 それはきっとあなたを良くする ジュニアちゃんジュニアくんからのメッセージです。 それでは今日も頑張らないことを 頑張ってくださいね。 いってらっしゃい。